1-On

Asiantuntijat:

Joel Comm on New York Times -myydyn AdSense-koodin opettaja, puhuja ja kirjoittaja.

Scott Fox on verkkoyrittäjä, sähköisen liiketoiminnan valmentaja ja bestsellereiden e-Riches 2.0: Next Generation Marketing Strategies and Internet Riches kirjoittaja .

Joan Stewart on mediakonsultti, puhuja, entinen sanomalehden toimittaja ja julkisuuden asiantuntija. Hän kirjoittaa ilmaisen online-uutiskirjeen "Publicity Hound's Tips of the Week".

K: Mikä on kustannustehokkain verkkomarkkinointityökalu?

Scott Fox : Sähköposti. Hakukoneet ja sosiaaliset verkostot saavat kaiken lehdistön, mutta sähköposti on edelleen modernin talouden työhevonen. Parhaat asiakkaasi todennäköisesti lähettävät sähköpostia enemmän kuin he katsovat televisiota tai puhuvat lapsilleen. Työskentelet sitten suuressa yrityksessä tai kotiyrityksessä, sinun tulee käyttää sähköpostia rakentaaksesi suhteita asiakkaisiisi.

Sähköpostiuutiskirjeiden tuottaminen on edullinen, ja niiden jakelu ei ole käytännössä mitään. Lisäksi he voivat saada kassakoneesi soimaan kehottamalla asiakkaita tekemään ostoksia heti. Jopa yksinkertainen neljännesvuosittain ilmestyvä uutiskirje, joka tarjoaa ystävällisen tervehdyksen ja lyhyen, informatiivisen artikkelin tai tuotekatsauksen, voi auttaa sinua houkuttelemaan lisää myyntiä. Viikoittainen tai kuukausittainen sähköposti, joka tarjoaa tilaajille alennuksen tai erikoistarjouksen, on vielä parempi.

Automaattivastaajia voidaan käyttää myös automaattiseen seurantaan asiakkaiden kanssa myös sähköpostitse. Tämä on kätevä ja suunniteltu tapa kasvattaa tuloja pienellä työllä muistuttamalla asiakkaita ostamaan sinulta edelleen.

Joan Stewart : Blogi. Voit luoda blogin ilmaiseksi käyttämällä WordPressin (suosikkini) tai Blogger.comin kaltaista alustaa tai tilata palvelun, kuten TypePad. Sen sijaan, että ostaisi kalliita verkkosivustoja, jotkut ihmiset käyttävät ilmaiseksi blogia alustana, ja sitten suunnitellaan sen niin, että se näyttää verkkosivulta. Tässä on kolme syytä, miksi blogit ovat niin tehokkaita:

Blogi vetää liikennettä kuin magneetti. Hakukoneet rakastavat blogeja, koska blogeissa on paljon ajan tasalla olevaa tietoa kuin Web-sivustoja, ja suurin osa blogeista on aihekohtaisia.

Blogit voivat auttaa sinua asemassa oman alan asiantuntijana. Blogin julkisuudesta ja annan jokaisen blogitekstin yhdelle tai useammalle 20 julkisuuden alaluokasta. Ihmiset, jotka etsivät tietoja noista ala Aiheista, löytävät blogini helposti.

Voit aloittaa keskustelun tietystä aiheesta ja jatkaa sitä menemällä antamalla ihmisille kommentteja blogiisi. Varmista, että moderoit kommenttejasi, mikä tarkoittaa niiden hyväksymistä ennen kuin ne ilmestyvät. Tämä estää roskapostikommentteja.

Joel Comm : Oman tytäryhtiövoiman omistaminen tuotteidesi mainostamiseksi on ylivoimaisesti kustannustehokkain verkkomarkkinoinnin työkalu. Miksi olla ainoa, joka puhuu tuotteistasi tai palveluistasi, kun pystyt monistamaan ponnisteluitasi eksponentiaalisesti? Jos tarjoat laadukkaita tuotteita, luovia kopioita ja bannereita sekä anteliaita palkkioita, teet tytäryhtiöidestäsi iloisia ja he ovat suurimpia fanejasi.

K: Kuulen paljon sosiaalisten verkostojen käytöstä liiketoiminnan edistämisessä, mutta miten se toimii?

Joan Stewart : Sosiaalinen verkostoituminen on yksi parhaimmista tavoista rakentaa brändisi. Suosituimpia ja suurimpia sosiaalisen verkostoitumisen sivustoja ovat Facebook, LinkedIn ja Twitter. MySpace ei ole suosinut monia pienyrityksiä, koska sivusto on täynnä seksuaalisesti liittyvää sisältöä ja mainontaa.

Sosiaalisessa verkostoitumisessa tarkoitetaan ystäväryhmien, seuraajien tai yhteyksien luomista, keskustelua heidän kanssaan ja suhteiden luomista kauan ennen mainostamisen aloittamista. Sosiaalinen verkostoituminen helpottaa myös ihmisten löytämistä verkosta, kun he kirjoittavat avainsanoja hakukoneisiin tai ruutuihin.

Sivustoilla, kuten Facebook ja Twitter, sosiaalisen verkostoitumisen tulee sisältää henkilökohtainen ja liike-elämäsi. Tietojen jakaminen esimerkiksi lemmikkeistäsi, harrastuksista ja erityisistä kiinnostuksenkohdista houkuttelee sinua seuraajiin. Kun on aika käyttää näitä sivustoja keskustellaksesi uudesta tuotteesta, seuraajat ovat vastaanottavaisempia, koska heidän tulee tuntemaan, että he tietävät jo jotain sinusta.

Scott Fox : Kaikista hypeistä huolimatta sosiaaliset verkostot, kuten MySpace, Facebook ja LinkedIn, ovat vain online-työkaluja, joiden avulla voit tavata ja pitää yhteyttä ihmisiin helpommin kuin koskaan ennen. Yrityksille tämä tarkoittaa, että voit verkostoitua potentiaalisten asiakkaiden ja asiakkaiden kanssa muodostamalla yhteyden verkkoon. Sosiaalisten verkostojen laajan ulottuvuuden ja kaiken käyttäjien välisen yhteyden ansiosta voit pitää yhteyttä enemmän ihmisiin kuin oli koskaan ollut mahdollista 1900-luvulla. Viestisi voi levitä paloautoina, ympäri vuorokauden ja ympäri maailmaa. Jos yrityksesi voi hyötyä suusanallisesta mainostamisesta, kaikki uudet ystävät, jotka teet sosiaalisessa verkostoitumissivustossa, voivat auttaa levittämään markkinointiviestejäsi.

K: Mikä on markkinointivirhe, jonka yritysten omistajat tekevät verkossa?

Joel Comm : Suurin virhe kiertää yleensä mainontaa. Olen nähnyt, että niin monet yritysomistajat alkavat ostaa napsautuskohtaisesti (PPC) Google AdWordsin avulla ilman, että heillä on aavistustakaan, mitä he tekevät. Google tekee mainonnan ostamisen erittäin helpoksi, mutta hyvän sijoitetun pääoman tuoton varmistaminen on monimutkaisempaa kuin pelkkä kopion kirjoittaminen ja avainsanojen valitseminen. Toisin sanoen, kun sinulla on kahva PPC: llä, se voi olla yksi tuottoisimmista tavoista ajaa liikennettä sivustoon.

Scott Fox : Sähköpostin julkaisemisen laiminlyöminen on ykkösvirhe, jonka näen yritysten tekevän verkossa. Monet yritykset eivät edes kerää sähköpostiosoitteita verkkosivustoilleen. Se hämmästyttää minua siitä, että kuka tahansa ei voisi sivuuttaa mahdollisuutta kerätä yhteystietoja asiakkailta, jotka erityisesti pyytävät kuulla lisää tuotteistaan.

Sähköpostikokoelma on helppo asentaa. Ammattitason palvelut maksavat vain 19, 95 dollaria kuukaudessa. Itse asiassa on olemassa useita palveluita, jotka tekevät sen ilmaiseksi vastineeksi mainosten sijoittamisesta uutiskirjeisiin. Lisäksi useimmat yritykset, jotka keräävät sähköpostiosoitteita, käyttävät niitä harvoin täysimääräisesti. Esimerkiksi kolmasosa yrityksistä ei lähetä mitään uusille sähköpostin tilaajille ensimmäisen kuukauden kuluessa heidän ilmoittautumisestaan.

Jos et tavoita säännöllisesti koskettamaan asiakkaita verkossa sähköpostitse, menetät suuren myyntimahdollisuuden. Sähköposti on käytännössä ilmainen lähettää, ja sitä voidaan käyttää brändämiseen, suhteiden luomiseen ja suoramyyntiin - tai kaikkiin kolmeen. Se on historian kustannustehokkain väline rakentaa kannattavia suhteita asiakkaisiin. Rakentamatta ja käyttämättä omaa sähköpostilistaa, puuttuu tämän tulopotentiaalin heikot hedelmät.