10 tapaa olla parempi kommunikaattori

Joillakin ihmisillä on luontainen kyky hallita huonetta. He tietävät, miten päästä käsiksi ryhmässä haukkumatta käskyjä tai hallitsematta keskustelua - he osaavat puhua ja kuunnella.

Mutta hyvät viestintätaidot eivät kasva yön yli; Hyvä viestintä vie suunnittelun, valmistelun ja yhdenmukaisen käytännön. Joten pyysimme Nuorten Yrittäjien Neuvostolta (YEC) heidän 10 parasta vinkkiä, jotka auttavat sinua kommunikoimaan paremmin. Kumpaa yrität ensin?

1. Anna arvokas takeaway.

Riippumatta siitä, puhutko puhetta tai osallistut ryhmäkeskusteluun, päätä yhdestä asiasta, joka todella tuottaa arvoa - toimitettavan esineen, josta ihmiset voivat kävellä pois. Tämä on erityisen tärkeää, kun meidän on puhuttava kritiikistä tai oikaistava ajatus ympärillä, koska kun et lisää arvoa, se ei ole enää rakentavaa kritiikkiä; se on vain erimielisyyttä.

2. Ole hyvä kuuntelija.

Hyvä kuuntelija on avain. Älä mene sisään ainoana tavoitteena vain puhua. Kun keskustelu jatkuu, kuuntele ja vastaa, sisällyttämällä pisteesi vastaukseen. Ihmiset ovat halukkaampia kuuntelemaan, jos he uskovat kuuntelevansa.

3. Valitse sopiva aika puhua.

Paras tapa varmistaa äänesi kuuluminen ryhmässä on valita paikkoja, eli löytää puhe keskustelussa puhuaksesi riippumatta siitä, kuinka monta ihmistä on mukana. Valitsemalla sopivimman puheaikaa, voit varmistaa, että ryhmäsi on kiinnittänyt huomiota ja että saat koko viestisi läpi ilman häiriöitä.

4. Ole yhdistävä ääni.

Keskustelut voivat usein vetää eteenpäin ja kääntyä pyöreiksi. Astuessasi sisään ja yhdistämällä ensin kaikki parhaat ajatukset, saat ihmiset rauhoittumaan. Kun he ovat rauhoittuneet, voit lisätä pisteesi ja se resonoi ihmisten kanssa. Mitä vaikutusvaltaisemmat ihmiset ovat, sitä tärkeämmäksi tästä tulee.

5. Pidä vastauksesi ytimekäsen.

Pidä se yksinkertaisena vastatessasi ryhmissä. Tämä osoittaa, että kunnioitat toisten aikaa. Pitkä, tarkka vastaus kysymykseen ei ole vain huomaamaton, mutta menetät heidän kiinnostuksensa sanottavaan. Lyhyet, välkkyvät vastaukset, jotka pääsevät suoraan kysymyksen ytimeen, auttavat sinua saamaan pisteen läpi ja muistamaan prosessissa.

6. Älä ole henkilö, jonka täytyy kommentoida kaikkea.

Sinua kunnioitetaan enemmän ryhmässä, jos sinulla on maine potkaista vain, kun sinulla on jotain tärkeää sanottavaa. On helppo virittää ihmiset, jotka kommentoivat melkein mitä tahansa tilannetta, mutta joku, joka puhuu harvoin, yleensä kiinnittää huomiota, kun heillä on jotain sanottavaa.

7. Leikkaa nukka.

Kun puhut ryhmässä, sinun on hyödynnettävä se pieni aika, joka sinulle annetaan puhua. Tämä tarkoittaa, että sinun on päästävä suoraan pisteeseen. Ryhmäympäristössä kuka tahansa, joka on pitkätahtoinen, menettää ryhmän huomion ja hidastaa keskustelun etenemistä. Leikkaa nukka aina.

8. Valmistaudu etukäteen.

Julkinen puhuminen on ketään vaikeaa, ja suurin osa meistä ei kommunikoi lennossa niin hyvin kuin haluaisimme. Olet paljon todennäköisemmin vahva ja mieleenpainuva panos, jos käytät aikaa selvittääksesi pisteesi ja harjoittaaksesi niitä ensin. Ero on huomattava. Ajattele tarkkaan, mitä yrität kommunikoida ja kuinka se voitaisiin parhaiten ja lyhyesti sanoa.

9. Hymy.

Olla positiivinen. Jos hymyilet ja nyökkäät, kun muut ihmiset puhuvat, he suhtautuvat myönteisesti avautumiseen ja antaa sinun puhua. Jos he näkevät, että et kuuntele heitä, vaan odottavat kärsimättömästi sinun vuorosi puhumista, he eivät maksa sinulle mitään kunnioitusta.

10. Vahvista ja jaa sitten.

Ei riitä, että vain kuuntelet. Hyvien johtajien on näytettävä joukkueelleen, että he todella ymmärtävät mitä jaettiin. Kerro ryhmäsi jäsenen idea heille vahvistaakseen se ja lisää sitten oma näkökulmasi tuottavaan keskusteluun. Ihmiset ovat avoimempia ideoillesi ja mielipiteillesi, kun he tuntevat ikään kuin heidän kunnioituksensa.