3 Säännöt, jotka olen oppinut palkkaamaan väärän henkilön (kahdesti)

Yrittäjänä en usko, että tiimin palkkaaminen olisi niin iso asia.

Vaihe yksi: Selvitä, mitä tarvitsin jonkun tekemään.

Vaihe toinen: Etsi joku tekemään se.

Voila! Hyvä vuokra. Oikea?

Emm, joo, ei niin paljon.

Oikean henkilön palkkaamisprosessi on ollut yksi haastavimmista osista kasvattaessani kerran -soolo-operaatiostani onnellisten, tuottavien ihmisten tiimin, joka työskentelee samojen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Tein varhaisessa vaiheessa kaksi massiivista virhettä, joista haluan varoittaa, jotta tiedät, mihin kiinnittää huomiota - ja sitten haluan antaa sinulle kolme vähän tunnettua sääntöä hyvän palkkaamisen tekemisestä. Nyt sitä mennään.

Varoitus nro 1

Kun aloitin soololiiketoimintani LLC: ksi, yksi ensimmäisistä henkilöistä, jotka toin joukkueeseeni, oli sertifioitu ammattikirjanpitäjä. Sain suosituksen luotetulta kollegalta. Otin yhteyttä herra CPA: iin, pyysin muutamia lisäohjeita ja palkkasin hänet.

Kuukauden sisällä erotin hänet.

En tiedä sinusta, mutta ennen yrityksen omistamista en ollut koskaan palkannut elämäntään CPA: ta. Minulla ei ollut aavistustakaan, minkä tämän suhteen piti näyttää. En myöskään ymmärtänyt, että kukin suhde näyttää erilaiselta CPA-tyylin ja asiakkaan tarpeiden mukaan.

Osoittautuu, että olen erittäin tarpeellinen CPA-asiakas.

Olen kunnollinen numeroilla ja vuosien ajan suorin omat veroni. Olen kuitenkin kauhea päivämääristä, organisaatiosta ja määräyksistä. Minulle tämä tarkoittaa, että päivämäärä, jolloin neljännesvuosittaiset veroni erääntyvät, lentää oikealla puolen, vaikka se olisi kalenterissani. Ja jos satun sen kiinni, minulla ei ole aavistustakaan mihin laitin sen lomakkeen, jonka minun piti täyttää. Ja jos saan tämän täytettyä, joudun todennäköisesti etsimään sen uudelleen täyttämistä koskevat säännöt, vaikka täytin sen vain kolme kuukautta sitten. Päivämäärät, organisaatio ja määräykset ovat heikkouteni.

Ongelmana on, että en kertonut herra CPA: lle mitään tästä. Joten kun ensimmäisen veronmaksamiseni päivämäärä tuli ja meni ilman sanaakaan häneltä, soitin hänelle. Pitkä, epämiellyttävä keskustelu teki lyhyeksi: Hän oli hienovaraisesti ärsyttänyt siitä, etten pystynyt muistamaan jotain niin yksinkertaista, mutta lupasi muistuttaa minua seuraavalla kerralla.

Sitten franchising-veropäivä tuli ja meni. Sama puhelu. Vain tällä kertaa ampui hänet.

Tunsin myös huonoja, koska se ei ollut hänen syytä. Se oli minun.

On myytti, että jos teet due diligence, se antaa sinulle tarpeeksi tietoa löytää ja palkata oikea henkilö. Mutta olin kysynyt vertaisilta suosituksia. Olin pyytänyt CPA: lta viitteitä. Olin jopa soittanut noihin viittauksiin ja kysynyt, ovatko he tyytyväisiä hänen työhönsä. Se ei ollut tarpeeksi.

En kysynyt, mikä oli heidän suhde kirjanpitäjään. Kuinka tietoa kuljetettiin.

Pitäisikö heidän muistaa kaikki vaatimukset, kun herra CPA käsitteli vain paperityötä. Jos olisin viettänyt enemmän aikaa sellaisen suhteen oppimiseen ja mikä oli yleistä käytäntöä, olisin tajunnut, että tarvitsin valmentajan, ei vain CPA: n.

Varoitus nro 2

Seuraava tekemäni vuokra oli virtuaaliassistentti.

Tutkittuani ammatillisen VA-organisaation välityksellä, supistin listani kolmeen ehdokkaaseen. Sitten palkasin luettelossani vähiten kokenut henkilön. Me kutsumme häntä Veraksi.

Nyt sanoin itselleni, että valitsin hänet, koska minulla oli rahat käteisellä ja koska hän oli vasta aloittamassa, Veralla oli halvimmat paketit. Mutta totuus on, että se oli sääli vuokraus.

Veralla oli blogi. Hän ei mainonnut tätä blogia osana ammatillista online-läsnäoloaan, mutta olen tutkija ja löysin sen. Tässä blogissa hän puhui perhekysymyksistään, kissastaan, yleisestä ystävien puuttumisestaan ​​ja unelmastaan ​​ansaita rahaa pyjamassa työskennellessään, jotta hän voisi vihdoin tuntea itsetuntoa.

Minussa on pieni pelastaja, joka putosi heti Veran puolesta. (Minun ei pitäisi kuunnella tätä Pelastajaa muutaman mielenkiintoisen poikaystäväkokemuksen jälkeen, mutta mitä voin sanoa? Olen ihminen.)

Halusin auttaa Veraa aloittamaan. Kuvittelin eräänlaista mentorointisuhdetta, jossa voisin vetää Veraa pitkin ja - Voi jumalani, tosissani, en voi uskoa, että en nähnyt sitä.

Halusin vetää hänet mukaan ? Mitä oikein ajattelin? Palkasin VA: ta, ei pentua. Minun ei pitäisi koskaan tarvitse vetää häntä pitkin. Kannusta, kouluta, jopa valmentaja? Voi olla. Mutta vedä hänet pitkin, ei.

Ja minä vedin hänet pitkin on mitä tein. Hän ei osaa hallita sovellusta, jota käytin projektinhallintaan. Hän ei voinut luoda tarvitsemani palkkalaskentataulukkoa. Ja hän ei vastannut nopeasti muille ryhmäni jäsenille.

Se oli katastrofi - ja olin maksanut 10 tuntia edessä. Käytin viimeiset kolme tuntia tietojen syöttämiseen, ja se oli lopussa hedelmättömälle suhteelle ja arvokkaalle oppitunnille.

3 palkkaussääntöä, joita et kuule

Sen jälkeen kun olen tehnyt nämä valtavat vuokrausvirheet, olen kiinni kolmessa säännössä, jotka ovat säästäneet minulle paljon päänsärkyä:

1. Tee tutkimusta suhteesta, ei vain henkilöstä. Pyydä viittauksia, kyllä, mutta kysy sitten lisää kysymyksiä. Tutustu suhteiden tyyliin, molempien osapuolten odotuksiin, kummankin osapuolen velvollisuuksiin ja ammattimaisuuden tasoon verrattuna ystävällisyyteen, jos se on sinulle huolenaihe. Jos vastaukset eivät vastaa etsimääsi suhdetyyliä, miksi edes vaivautua haastattelemaan?

2. Älä koskaan palkkaa tunteita. Ei koskaan. Koskaan. Katsokaa, me kaikki haluamme auttaa uutta galia. Me kaikki haluamme tuoda hauska kaveri. Rakastamme sitä, että olemme ihmisten ympärillä, jotka saavat meidät tuntemaan olonsa hyväksi - olipa se sitten suurenmoisuutemme tai huumorintajuamme vuoksi. Ja jos palkkaat harjoittelijan tai jonkun henkilöllesi, joka juhlii kuuluisuutesi paahtamista, sanoisin, että mene omaan tuotteeseesi. Mutta et ole. Joten palkkaa tarvitsemasi, ei vain mitä haluat.

3. Ole raa'asti rehellinen alusta alkaen. Ensinnäkin itsesi kanssa. Jos olet joku, joka ei muista verojesi määräaikaa, sinun on oltava realistinen tämän heikkouden suhteen. Jos saat hieman nuuskaista pitkän päivän jälkeen ja odotat ihmisten ohittavan töykeät sähköpostisi - no, ensinnäkin kannattaa ehkä työskennellä sen parissa -, mutta sinun on tunnustettava, että tämä on osa nykyistä työtyyliäsi. Sitten, ole rehellinen kenen kanssa etsit palkata. Jos et anna heille tarkkaa kuvaa siitä, kenen kanssa he työskentelevät ja mitä todella tarvitset heiltä - erehtyneenä ihmisenä, ei vain tehtävien luettelossa olevana pompana, niin he joutuvat pettymään ja päädyt ilman työntekijää.

Täältä kaikki tämä tarkoittaa: Vastuu on huonosta vuokrauksesta. Mutta se tarkoittaa myös, että sinun on mahdollisuus tehdä suuri vuokra. Ota aikaa tänään tullaksesi rehelliseksi itsellesi ja laatimalla luettelo kysymyksistä, jotka opastavat sinua oikean henkilön kanssa. Tiedän, että voit rakentaa joukkueen, josta olet ylpeä ja joka saa sinut tuntemaan olevansa todella tuettu.

Yrittäjyydellä on ehdottomasti ylä- ja alamäkiä. Varmista, että teet nämä 4 asiaa, jotta et menetä mieltäsi.

Yrityksen johtamisella on ehdottomasti ylä- ja alamäkiä. Varmista, että teet nämä 4 asiaa, jotta et menetä mieltäsi yrittäjänä. - Katso lisää osoitteessa: http://www.success.com/blog/when-it-itudes-to-pleasing-difficult-clients-sometimes-its-better-to-be-fired#sthash.exjBqcYv.dpuf

Yrittäjänä en usko, että tiimin palkkaaminen olisi niin iso asia.

Vaihe yksi: Selvitä, mitä tarvitsin jonkun tekemään.

Vaihe toinen: Etsi joku tekemään se.

Voila! Hyvä vuokra. Oikea?

Emm, joo, ei niin paljon.

Oikean henkilön palkkaamisprosessi on ollut yksi haastavimmista osista kasvattaessani kerran -soolo-operaatiostani onnellisten, tuottavien ihmisten tiimin, joka työskentelee samojen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Tein varhaisessa vaiheessa kaksi massiivista virhettä, joista haluan varoittaa, jotta tiedät, mihin kiinnittää huomiota - ja sitten haluan antaa sinulle kolme vähän tunnettua sääntöä hyvän palkkaamisen tekemisestä. Nyt sitä mennään.

Varoitus nro 1

Kun aloitin soololiiketoimintani LLC: ksi, yksi ensimmäisistä henkilöistä, jotka toin joukkueeseeni, oli sertifioitu ammattikirjanpitäjä. Sain suosituksen luotetulta kollegalta. Otin yhteyttä herra CPA: iin, pyysin muutamia lisäohjeita ja palkkasin hänet.

Kuukauden sisällä erotin hänet.

En tiedä sinusta, mutta ennen yrityksen omistamista en ollut koskaan palkannut elämäntään CPA: ta. Minulla ei ollut aavistustakaan, minkä tämän suhteen piti näyttää. En myöskään ymmärtänyt, että kukin suhde näyttää erilaiselta CPA-tyylin ja asiakkaan tarpeiden mukaan.

Osoittautuu, että olen erittäin tarpeellinen CPA-asiakas.

Olen kunnollinen numeroilla ja vuosien ajan suorin omat veroni. Olen kuitenkin kauhea päivämääristä, organisaatiosta ja määräyksistä. Minulle tämä tarkoittaa, että päivämäärä, jolloin neljännesvuosittaiset veroni erääntyvät, lentää oikealla puolen, vaikka se olisi kalenterissani. Ja jos satun sen kiinni, minulla ei ole aavistustakaan mihin laitin sen lomakkeen, jonka minun piti täyttää. Ja jos saan tämän täytettyä, joudun todennäköisesti etsimään sen uudelleen täyttämistä koskevat säännöt, vaikka täytin sen vain kolme kuukautta sitten. Päivämäärät, organisaatio ja määräykset ovat heikkouteni.

Ongelmana on, että en kertonut herra CPA: lle mitään tästä. Joten kun ensimmäisen veronmaksamiseni päivämäärä tuli ja meni ilman sanaakaan häneltä, soitin hänelle. Pitkä, epämiellyttävä keskustelu teki lyhyeksi: Hän oli hienovaraisesti ärsyttänyt siitä, etten pystynyt muistamaan jotain niin yksinkertaista, mutta lupasi muistuttaa minua seuraavalla kerralla.

Sitten franchising-veropäivä tuli ja meni. Sama puhelu. Vain tällä kertaa ampui hänet.

Tunsin myös huonoja, koska se ei ollut hänen syytä. Se oli minun.

On myytti, että jos teet due diligence, se antaa sinulle tarpeeksi tietoa löytää ja palkata oikea henkilö. Mutta olin kysynyt vertaisilta suosituksia. Olin pyytänyt CPA: lta viitteitä. Olin jopa soittanut noihin viittauksiin ja kysynyt, ovatko he tyytyväisiä hänen työhönsä. Se ei ollut tarpeeksi.

En kysynyt, mikä oli heidän suhde kirjanpitäjään. Kuinka tietoa kuljetettiin.

Pitäisikö heidän muistaa kaikki vaatimukset, kun herra CPA käsitteli vain paperityötä. Jos olisin viettänyt enemmän aikaa sellaisen suhteen oppimiseen ja mikä oli yleistä käytäntöä, olisin tajunnut, että tarvitsin valmentajan, ei vain CPA: n.

Varoitus nro 2

Seuraava tekemäni vuokra oli virtuaaliassistentti.

Tutkittuani ammatillisen VA-organisaation välityksellä, supistin listani kolmeen ehdokkaaseen. Sitten palkasin luettelossani vähiten kokenut henkilön. Me kutsumme häntä Veraksi.

Nyt sanoin itselleni, että valitsin hänet, koska minulla oli rahat käteisellä ja koska hän oli vasta aloittamassa, Veralla oli halvimmat paketit. Mutta totuus on, että se oli sääli vuokraus.

Veralla oli blogi. Hän ei mainonnut tätä blogia osana ammatillista online-läsnäoloaan, mutta olen tutkija ja löysin sen. Tässä blogissa hän puhui perhekysymyksistään, kissastaan, yleisestä ystävien puuttumisestaan ​​ja unelmastaan ​​ansaita rahaa pyjamassa työskennellessään, jotta hän voisi vihdoin tuntea itsetuntoa.

Minussa on pieni pelastaja, joka putosi heti Veran puolesta. (Minun ei pitäisi kuunnella tätä Pelastajaa muutaman mielenkiintoisen poikaystäväkokemuksen jälkeen, mutta mitä voin sanoa? Olen ihminen.)

Halusin auttaa Veraa aloittamaan. Kuvittelin eräänlaista mentorointisuhdetta, jossa voisin vetää Veraa pitkin ja - Voi jumalani, tosissani, en voi uskoa, että en nähnyt sitä.

Halusin vetää hänet mukaan ? Mitä oikein ajattelin? Palkasin VA: ta, ei pentua. Minun ei pitäisi koskaan tarvitse vetää häntä pitkin. Kannusta, kouluta, jopa valmentaja? Voi olla. Mutta vedä hänet pitkin, ei.

Ja minä vedin hänet pitkin on mitä tein. Hän ei osaa hallita sovellusta, jota käytin projektinhallintaan. Hän ei voinut luoda tarvitsemani palkkalaskentataulukkoa. Ja hän ei vastannut nopeasti muille ryhmäni jäsenille.

Se oli katastrofi - ja olin maksanut 10 tuntia edessä. Käytin viimeiset kolme tuntia tietojen syöttämiseen, ja se oli lopussa hedelmättömälle suhteelle ja arvokkaalle oppitunnille.

3 palkkaussääntöä, joita et kuule

Sen jälkeen kun olen tehnyt nämä valtavat vuokrausvirheet, olen kiinni kolmessa säännössä, jotka ovat säästäneet minulle paljon päänsärkyä:

1. Tee tutkimusta suhteesta, ei vain henkilöstä. Pyydä viittauksia, kyllä, mutta kysy sitten lisää kysymyksiä. Tutustu suhteiden tyyliin, molempien osapuolten odotuksiin, kummankin osapuolen velvollisuuksiin ja ammattimaisuuden tasoon verrattuna ystävällisyyteen, jos se on sinulle huolenaihe. Jos vastaukset eivät vastaa etsimääsi suhdetyyliä, miksi edes vaivautua haastattelemaan?

2. Älä koskaan palkkaa tunteita. Ei koskaan. Koskaan. Katsokaa, me kaikki haluamme auttaa uutta galia. Me kaikki haluamme tuoda hauska kaveri. Rakastamme sitä, että olemme ihmisten ympärillä, jotka saavat meidät tuntemaan olonsa hyväksi - olipa se sitten suurenmoisuutemme tai huumorintajuamme vuoksi. Ja jos palkkaat harjoittelijan tai jonkun henkilöllesi, joka juhlii kuuluisuutesi paahtamista, sanoisin, että mene omaan tuotteeseesi. Mutta et ole. Joten palkkaa tarvitsemasi, ei vain mitä haluat.

3. Ole raa'asti rehellinen alusta alkaen. Ensinnäkin itsesi kanssa. Jos olet joku, joka ei muista verojesi määräaikaa, sinun on oltava realistinen tämän heikkouden suhteen. Jos saat hieman nuuskaista pitkän päivän jälkeen ja odotat ihmisten ohittavan töykeät sähköpostisi - no, ensinnäkin kannattaa ehkä työskennellä sen parissa -, mutta sinun on tunnustettava, että tämä on osa nykyistä työtyyliäsi. Sitten, ole rehellinen kenen kanssa etsit palkata. Jos et anna heille tarkkaa kuvaa siitä, kenen kanssa he työskentelevät ja mitä todella tarvitset heiltä - erehtyneenä ihmisenä, ei vain tehtävien luettelossa olevana pompana, niin he joutuvat pettymään ja päädyt ilman työntekijää.

Täältä kaikki tämä tarkoittaa: Vastuu on huonosta vuokrauksesta. Mutta se tarkoittaa myös, että sinun on mahdollisuus tehdä suuri vuokra. Ota aikaa tänään tullaksesi rehelliseksi itsellesi ja laatimalla luettelo kysymyksistä, jotka opastavat sinua oikean henkilön kanssa. Tiedän, että voit rakentaa joukkueen, josta olet ylpeä ja joka saa sinut tuntemaan olevansa todella tuettu.

- Katso lisää osoitteessa: http://www.success.com/article/3-rules-i-learned-from-hiring-the-wrong-person-twice#sthash.fEmSdMaY.dpuf