3 tapaa rakentaa johtotehtäväsi

Mitä eroa on johtajalla, joka pitää huoneen, ja sellaisella, joka ei ota tilaa? Läsnäoloa.

"Kun suuri viestintäkyky törmää autenttiseen johtajaan, jolla on aito sydän valitsijoille ja organisaation kollektiivisille pyrkimyksille", sanoo Blue Crossin johtamisen varapuheenjohtaja Ron Crossland, "meillä on henkilöitä, joilla on potentiaalia siirtyä hyvästä eliittiin."

Vierailin äskettäin yhdessä näiden eliittijohtajien kanssa - The Hershey Company -yrityksen Paula Costa Bravon kanssa -, koska minulta oli utelias saada selville, kuinka hän navigoi yritysmaailman pirteillä vesillä joku suhteellisen uusi johtotehtävissä. Kysyin häneltä, kuinka hän selviytyi yrityksen äskettäisistä lomautuksista.

Hän katsoi minua, ja sanomatta lyömättä lykkäystä, sanoi: "Kyse on aineettomien hyödykkeiden hallitsemisesta ja toimeenpanevan edustajan perustamisesta."

Epävarmuuden aikoina avainhenkilöiden on siirrettävä turvallisuus ja luottamus suoraan raporttiin, muihin osastoihin, ikäisensä ja asiakkaisiin, hän sanoi. Bravo jakoi kolme oppimiaan kriittisiä aineettomia aineita - ei kauppakorkeakouluissa, vaan kaivoissa:

1. Komenna huone.

Mikä on asento huoneeseen astuessasi? Olkapäiden tulee olla pystyssä, eivätkä löysässä. Tahdin tulisi olla nopea, mutta ei kiirettä. Nämä hienovaraiset mukautukset lähettävät mikroviestin siitä, että tässä kokouksessa tapahtuu, mikä on tärkeää.

Silmäkosketus ja yksinkertainen tervehdys ovat keskeisiä kokouksen sävyn asettamisessa. Ja tarvittaessa aito hymy vapauttaa huoneen jännitteet ja kutsuu kaikki rentoutumaan jatkaessasi liiketoimintaa.

2. Visuaalinen ulkonäkö puhuu ääneen ja selvästi.

Oletko koskaan nähnyt joku, joka näyttää aina turmeltuneelta ja turmeltuneelta? Joku, joka on älykäs ja jolla on hyvä työetiikka, mutta näyttää aina "kuumalta sotulta"?

Muistan vuosia sitten, kun yksi sisareistani sanoi minulle: “Simon, voit aina arvioida naista hänen mustien pumppujensa perusteella.” Hän kertoi minulle, että jos kantapää raapitaan ja kengät näyttävät kuluneilta, se puhuu paljon siitä, kuinka paljon nainen välittää itsestään ja ehkä jopa siitä, kuinka hän hoitaa liiketoimintaa. Sama koskee miehiä.

Tämä ei ole uusi idea. Jos et vielä ole, tutustu John T. Malloyn klassikkoon, Dress for Success, tutustuaksesi oikeaan pukeutumiskoodiin.

Luuletko, kuinka pukeutuminen vaikuttaa asenteesi tai lähestymistapani työhön? Ainakin sillä on merkitystä siinä, miten sinut koetaan.

3. Sisältö virtaa yhtenäisestä hengestä.

Kun hallitset aineettomia hyödykkeitä, huomaat salainen kastike: menestys on noin 60 prosenttia läsnäolosta, 20 prosenttia visuaalisesta ja 20 prosenttia sisällöstä.

Hän sanoi, että läsnäolo on uskovinta - oikea, väärä tai välinpitämätön. Mutta tämä ei tarkoita, että voisit hidastaa aineellista sisältöä valmisteltaessa. Bottom line, yhteneväinen henki pyrkii palvelemaan ja antamaan sanoman pakottamisen sijasta.

Johtajien läsnäolo on päivittäinen valinta. Ei ole väliä oletko ryhmänjohtaja, henkilökohtainen avustaja, itsenäinen ammatinharjoittaja vai siirtymävaiheessa. Muista vain ajatella, kuinka näytät joka päivä. Aineettomat hyödykkeet luovat perustan, joka luo loistavan eron, jonka voit tehdä.

Läsnäolo on kriittinen eliitin toimeenpanijalle, mutta niin on myös laadukas henkilö. Ota selvää, mitä Jim Rohn sanoo olevan suuren johtajan 7 persoonallisuusominaisuutta.