4 virhettä, joka joskus auttaa uraa

Cold Stone Creameryn entinen toimitusjohtaja Sheldon Harris kielsi työntekijää toistuvasti myöhässä tulleesta vain huomatakseen, että hän oli puhdistanut vapaaehtoisesti pysäköintialueen roskat joka aamu ennen tuloaan sisään. Klassinen tarina ”jalka suuhun”.

Kuvittele paljon laajemmassa mittakaavassa, kuinka NASA tuntui, kun heidän virheelliset laskelmansa Marsin ilmasto kiertoradalla saivat avaruusaluksen hajoamaan, kun se kulki ylemmän ilmakehän läpi. He olivat käyttäneet englannin yksiköitä metrin sijasta; se oli 125 miljoonan dollarin virhe.

Kyllä, nämä kaksi virhettä olivat valitettavia, mutta jotkut virheet toimivat opetuskokemuksina. Kirjani Great Work -tutkimuksessa analysoimme 1, 7 miljoonaa palkitun työn tapausta The Great Work Study -sivustolla. Tutkimme hyviä ja palkittuja tuloksia, mutta myös virheiden odottamatonta hyötyä, joka voi viime kädessä auttaa edistämään organisaatiota tai uraa.

Tutkijat kysyivät: "Mitä virheitä olet tehnyt urallasi, joista on ollut hyötyä sinulle pitkällä aikavälillä?" Ja "Mitä virheitä olet tehnyt, jotka ovat vahingoittaneet uraasi?"

Tässä on tuloksia - neljä virhettä, jotka voivat lopulta osoittautua hyödyllisiksi:

1. Sanomalla kyllä ​​kaikelle

Tämä on klassinen ja yleinen uravirhe, mutta siitä on hyvä oppia. Yhden tutkimuksen vastaajien mukaan oppiminen “kuinka viiva vetää hiekkaan ja mihin se piirtää” on hyvä tapa estää työntekijää tai johtajaa venyttämästä liian ohueksi.

San Diegon Qualcommin QCT: n yhteispuheenjohtaja Murthy Renduchintala jakoi hyötynsä, jonka hän sanoi sanoen kyllä ​​kaikelle: “Tämä yritys aloitti seitsemällä henkilöllä. Perustajilla oli yksinkertainen visio viestinnän parantamiseksi, mikä tarkoitti kyllä ​​sanomista mahdollisuudelle. Meistä tuli yritys, jonka ongelmista tai määräajasta riippumatta löydämme ratkaisun. ”Polusta kyllä tuli heidän erinomaisuudensa tunnusmerkki.

2. Työskentely ääliölle

Huono pomo voi olla silmien avaaja osoittamaan sinulle, missä et halua työskennellä tai miten et halua kohdella muita ihmisiä. Tämä johtuu siitä, että olet oppinut ensin, miltä se tuntuu.

"Vaikuttaa siltä, ​​että tuolloin oli virhe hyväksyä asema, koska olin kuullut johtajan olevan kamala, mutta halusin todella hankkia kokemusta", eräs vastaaja sanoi. "Tulin oppimaan paljon enemmän itsestäni kuin koskaan odotin."

3. Saa potkut siitä, mitä uskot

Kaikki eivät läpikäytä kokemusta potkusta, eikä etenkään hetkellislämpötilassa. Mutta tämä neuvo tuli ääneen ja selvästi työntekijältä, joka oli kieltäytynyt lukemasta käsikirjoitusta, jonka hän piti harhaanjohtavaksi ja epäeettiseksi yrityksen myyjille.

Työntekijä erotettiin, mutta vuosia myöhemmin hän ilmoitti, ettei hänellä ole mitään valitusta. Itse asiassa halu omaksua vahva eettinen kanta voi olla merkin ja vahvuuden signaali oikealle organisaatiolle ajoissa.

4. Olettaen, että olet oikeassa

Ihmisluonto on, että haluamme näyttää olevan osaava työtovereidemme ja asiakkaidemme, etenkin pomojen edessä. Mutta kukaan meistä ei ole kaiken asiantuntija.

Muutama vastaaja kertoi kokemuksistaan, jotka he oppivat tilanteista, joissa heidän egoansa murskattiin: Virheen tai tiedon puutteen tunnustaminen oli mahdollisuus oppia.

Viime kädessä he oppivat, että on väärin olla väärässä. Kyky sanoa "olin väärässä" johti kuitenkin lisääntyneeseen luottamukseen ja vahvempiin suhteisiin muihin osallistuviin ihmisiin.

Virhe, jota he aina pahoittelevat

Lopuksi kysyimme: ”Mitä virheitä olet tehnyt, jotka satutti sinua eniten pitkällä aikavälillä?” Saimme monipuolisia vastauksia kysymykseen. Yksi vastasi: ”Annetaan joidenkin parhaiden ihmisten poistua.” ”Toinen ei ymmärtänyt, että kohtelin huonosti ihmisiä”.

Mutta yleensä virheet, joita johtajat edelleen pahoittelevat, kärjistyivät yhdeksi hallitsevaksi teemaksi: ette sano kiitos.

He pohtivat ja keskittyivät suhteen arvostamatta jättämiseen. Ja tästä yli 1, 7 miljoonan suuren työn tuloksesta tehdystä tutkimuksesta väitän, että se on virhe, jota millään johdolla tai yrityksellä ei ole varaa tehdä.

Katso, mitä 10 menestyvää asiaa ihmiset eivät koskaan tee enää.