4 askelta mullistavaan liiketoiminnan kasvuun

Olet kokeillut melkein kaikkea muuta. Ehkä nämä neljä vastaintuitiivista lähestymistapaa kasvuun saattavat olla etsimäsi:

1. Mene hitaasti.

Paras tapa päästä Clevelandiin on ajaa. Tai jopa kävellä. Osoita itseäsi siihen suuntaan ja aloita.

Useimmat ihmiset eivät tee sitä tietysti. He päättävät, että heidän on päästävä sinne nopeasti, joten he suunnittelevat lentämistä. Mutta usein kiireessä päästä lentokentälle unohtaa jotain tärkeätä. Ja saapuessaan lentokentälle he ovat niin innoissaan, hyppäävät ensimmäiselle käytettävissä olevalle lentokoneelle, riippumatta siitä mihin se menee. Kun tämä ei vie heitä lähemmäksi määränpäätä, he poistuvat, juoksevat seuraavalle koneelle ja alkavat alusta. Se on kallista ja turhauttavaa.

Vaihtoehtona, jota metaforia ei ole tarkoitettu, on selvittää minne haluat tosiasiallisesti mennä ja vain mennä sinne. Tarkoituksella. Askel askeleelta asteittain lähempänä sitä paikkaa, johon olet jo päättänyt mennä. Ja kyllä, se on totta, jos et tiedä minne olet menossa, sillä ei ole väliä kuinka nopeasti menet, eikö niin?

Vielä yksi asia - hitaasti ei tarkoita hiipimistä, polveilemista tai pysähtymistä. Hitaasti tarkoittaa vääjäämättä ja pidättämättä. Eteenpäin eteenpäin selkeällä tiellä.

MailChimp-yhtiön perustamisvuosi, 2001, oli hullu aika perustaa yritys. Se oli noin vuoden kuluttua siitä, kun NASDAQ oli kaatunut, ja dot-com-komennoista oli tullut dot-risteyksiä. Ben Chestnut ja hänen perustajansa päättivät perustaa yrityksen, joka hyödyntäisi lupamarkkinoinnin ideoita ja helpottaisi organisaatioiden markkinointia sähköpostitse (ja jopa hauskaa).

Perustamista edeltävän viiden vuoden ajan oikotiet olivat kaikkialla. Jokaiselle kupliin kuuluneelle yritykselle tehtiin rahoitus-, markkinointi- ja vuokraus-pikakuvakkeita. ”Nouse nopeasti”, oli toimiva mantra, mitä kukin toimitusjohtaja kuuli jokaiselta hallituksen jäseneltä.

Ben ja hänen tiiminsä ovat välttäneet tätä ajattelua joka käänteessä. Ne ovat kasvaneet hitaasti. He pitävät asiakkaita erittäin pitkään. He saavat asiakkaat vanhanaikaisella tavalla, suusanallisesti. He ovat hienostuneet ja pakkomielle tarjoamastaan ​​palvelusta sen sijaan, että hypätään villityspisteestä toiseen niin nopeasti kuin mahdollista. He eivät tue Super Bowlia - sen sijaan he tukevat innokkaasti pienimpiä, omistautuneimpia yrittäjiä ja voittoa tavoittelemattomia järjestöjä.

Tippa, tiputa, tiputa. Päivä päivältä, asiakaskohtaisesti, sähköpostitse sähköpostitse, he astuvat suoraan kohti tavoitetta, jonka he hahmottivat 13 vuotta sitten.

2. Käytä anteliaasti.

Muutto ylöspäin, projektin rakentaminen, markkinoihin vaikuttaminen - nämä ovat kaikki vaikeita projekteja, tehtäviä, jotka vievät käytännössä kaikki käytettävissä olevat resurssit. Kiusaus on sulkea, tulla itsekeskeiseksi ja (ainakin toistaiseksi) sivuuttaa ympärilläsi olevat. On siis yllättävää todeta, että tämä vaisto on itsehukka.

Kokeile sen sijaan anteliaisuutta. Entä jos omistat kolmasosan tai jopa puolet ajasta ja resursseista muiden käten antamiseen? Entä jos opettaisit ihmisiä ilman takaosaa? Entä jos jaat näkemyksiä, yhdistit resurssit ja astuit ylös ja toimit johtajana?

Osoittautuu, että mitä enemmän annat yhteisölle, sitä selkeämmäksi omasta ajattelustasi tulee. Osoittautuu, että luotamme todennäköisemmin ja olemme yhteydessä niihin, jotka ilman selkeää kannustinta päättävät luottaa ja olla yhteydessä meihin.

Fred Wilson on yksi historian menestyneimmistä pääomasijoittajista. Hän on ollut sijoittaja GeoCitiesissä, Yoyodynessa, Twitterissä, Deliciousissa, Etsyssä ja Tumblrissa. On helppo kuvitella, että joku, joka on kerännyt yhtä monta suurta voittoa kuin Fred, olisi salainen, saavuttamaton ja vähän itsekäs.

Osoittautuu, että yksi Fredin ei-niin-salaisista menestyssalaisuuksista on, että hän ei ole mikään näistä. Fred on bloginnut jo lähes vuosikymmenen ajan päivittäin. Joka päivä hän jakaa näkemyksiä, kuvaa sijoituslähestymistapaansa ja korostaa jopa niiden henkilöiden työtä, joihin hän ei ole investoinut. Fred viettää tunteja päivittäin vuorovaikutuksessa lukijoidensa kanssa, johtamalla yhteisöä ja jakamalla innokkaasti mitä tietää.

Tämän lisäksi hän on New Yorkin julkisen magneettikoulun perustaja, joka opettaa lukiolaisille kuinka päästä eteenpäin ohjelmoimalla. Hän viettää aikaa myös haastattelujen antamisessa ja puhuessaan konferensseissa. Miksi näin?

Yksi (epätäydellinen) analyysi on, että hän on ainutlaatuinen hahmo, joku ajaa pelkästään itsestään häviävän tarpeen auttaa yhteisöä. Vaikka on suurelta osin oikein, että tämä on Fredin luonne, suurempi totuus on, että tullessaan osaksi ekosysteemiä (ja parantamalla sitä) hän parantaa vaihtoehtojensa laatua. Hänen innokas läpinäkyvyytensä ja anteliaisuutensa ansiosta tekevät hänestä ensisijaisen valinnan lahjakkaiimmille yrittäjille, ja kiistaton rehellisyys tarkoittaa sitä, että hän voi tehdä enemmän, parempia ja nopeampia tarjouksia - luottamusta on vaikea luoda, jos asut lukitussa huoneessa.

3. Ole toisin kuin Apple

(tai myös Tesla, Zappos ja Amazon). Medialle on tullut paljon parempi kertoa menestyneiden yritysten tarinoita, ja niin hyvä kertoa noille tarinoille, että se näyttää usein lukijoille ikään kuin salamaiskuun tarvitaan vain toimia paljon kuin viime viikolla iski puu. Asia on, että nämä yritykset ovat kirjoittamisen arvoisia, koska ne ovat mielenkiintoisia ja ainutlaatuisia, ei siksi, että ne ovat löytäneet maagisen kaavan, joka taatusti toimii myös sinulle.

Seuraavan kerran kun huomaat itsesi olevan yhtä rajua kuin Steve Jobs tai nauraen kuten Jeff Bezos, tajua, että markkinat ovat paljon todennäköisemmin syleillä sinua, kun käyttäydyt kuin sinä.

Maury Rubin on leipuri. No, ei vain leipuri - hän on yrittäjä. City Leipomon perustaja, rakastettu laitos lähellä Union Squarea New Yorkissa, hän johtaa myös Birdbath-leipomoketjua ja on myös keittokirjan kirjoittaja. Joka aamu City Leipomo Osakassa, Japanissa, myy tuhansista leivottujen esirutsakissantennistä. Joka aamu.

Ihmiset, jotka tapaavat Mauryn, sanovat aina saman asian. He eivät voi aivan ymmärtää kuinka mukava hän on. Teollisuudessa, jonka liikevaihto on mitattavissa viikkoina, hänen henkilöstönsä on ollut hänen mukanaan vuosikymmeniä. Kaupungissa, jossa ei ole epätavallista, että menestyvä yritys avaa kymmeniä myymälöitä niin nopeasti kuin mahdollista, Maury vie aikaa, löytää paikkoja ja kumppaneita, jotka kestävät ajantestin.

Kun City Bakery asensi omituisen salaattibaarin, jossa oli lehtikaalia ja paahdettua viljelijämarkkinakaalia, se oli kuusi vuotta aikaisempaa. Ja juuri siksi se toimi - hän ei jahdannut trendiä, vaan kekseli sitä. Sitä Maury tekee. Ei mitä sinun pitäisi tehdä, vaan mitä hän tekee, koska se on se, mitä hän on.

Kuka sinä olet?

4. Pelko ja hyväksyntä:

Etsi yksi, vältä toista. Yllättäen kannattaa harkita pelon etsimistä ja välttää hyväksyntää sen sijaan, että ajattele ja piilota -lähestymistapaa useimmat meistä käyttävät vaistomaisesti.

Pelko, liskojen aivojen ääni, on merkki siitä, että olet oikealla tiellä. Emme todennäköisesti muodosta linjaa oven ulkopuolelta, kun olet rakentanut jotain ilmeistä ja helppoa. Et voi muuttaa maailmaa ja tehdä äidisi onnelliseksi samanaikaisesti.

Kirja-, musiikki- tai elokuva-alan analyysi osoittaa, että melkein kaikki osumat ovat yllätyksiä. Ilmeiset menestymisnimikkeet saavuttivat harvoin heidän odotuksensa, ja näyttää aina siltä, ​​että seuraava Harry Potter

, Cee Lo Green

tai Memento

tuli vasemmalta kentältä. Syy on yksinkertainen: Kukaan ei tiedä mitään. Kukaan ei tiedä tarkalleen, mistä ihmiset tulevat puhumaan seuraavaksi, siitä, kuinka noppaa tulee esiin.

Ja nyt jokainen projekti ja yritys on kuin show-liiketoiminta. Verkkosivustot ja välipalat, ja jopa vakuutusten myyntitavat, ovat kaikki alttiina joukko mielipiteille ja siitä, mistä ihmiset päättävät puhua. Mikä tarkoittaa, että kukaan ei tiedä mitään ja että ainoa asia, johon voit luottaa, on, että perinteinen viisaus on väärä.

Tavanomainen viisaus on tietysti reitti ilman pelkoa, menetelmä hyväksynnän saamiseksi joka vaiheessa. Tavallinen viisaus on MBA ja turvallinen työ. Tämä turvallinen työ ei selvästikään ole turvallista kuin aikaisemmin, ja osoittautuu, että vähemmän ajettua tietä seuraavat ihmiset voivat olla oikealla tiellä.

Sarah Jones voitti Tony-palkinnon yhden naisen näyttelystään, läpimurto, joka muutti tapaa, jolla ihmiset näkivät ympärillään olevat (ja muuttivat hänen uransa ikuisesti). Bridge & Tunnelissa hänen monen luonteensa esittely erilaisista yhdysvaltalaisista maahanmuuttajista asetti uuden ennätyksen lipputulon myynnissä. Aluksi vain kuuluisan henkilön on tarkoitus pitää yhden naisen näyttely. Ja toinen asia on, että luultavasti sinulla pitäisi olla näytelmäkirjailija, mutta Sarah kirjoitti ja esitti koko näytelmän. Ja tietysti, se auttaa, jos et perusta työtäsi näkymättömille ihmisillemme ympärillämme, ja sinun tulee ehdottomasti välttää tekemästä yleisön ihmisiä epämukavaksi.

Mutta Saara teki kaikki nämä asiat. Hän tuijotti pelkoa silmään ja teki sen joka tapauksessa vilkuttamatta.

On helppo katsoa ihmisiä, kuten Sarah ja Ben, Fred ja Maury, ja kutsua heitä sankarillisiksi outliereiksi, mutta tietysti he eivät ole. Heillä on sama ääni päässäsi kuin sinä. Samoja nayasaareja heidän ympärillään. Ja ennen kaikkea sama joukko ihmisen peruspelkoja. Pelko mennä liian pitkälle raajalle, pelko nöyryytettyä ja nähdä petoksena, pelko antaa ihmisiä alas …

Työskentelemme ylitöitä eristääksemme itsemme näistä tuloksista ja peloista, ja tämä eristys on käänteisesti juuri syy siihen, ettei ole edennyt. Liiketoimintamaailma ei ole koskaan ollut avoimempi, se ei ole koskaan tarjonnut enemmän vipuvaikutusta useammille ihmisille. Sinun ei tarvitse hienoa tutkintoa tai hyvin varustettua tehdasta. Tarvitset vain intohimon ja omistautumisen huolellisuuteen tarpeeksi tanssia pelkosi sijaan piiloutuaa siitä.

Tarvitsemme sinua ja ruckustasi ja todellisuuttasi. Ainoan sinä voit tuoda meille.