4 vinkkiä olla vähemmän hankala puhumalla

Tiedätkö sen tunteen, kun olet valokeilassa ja rynnät linjojasi? Kun pääsi alkaa hämärtyä ja kaikki mitä näet on valkoinen? Et ole yksin. Vaikka 70 prosenttia julkisesti puhuvista amerikkalaisista uskoo esitystaitojen olevan menestyksen kannalta välttämätöntä, 74 prosenttia ihmisistä kärsii ahdistuksesta, kun on aika esitellä näitä taitoja.

Johtamisneuvojana ja julkisen puhumisen valmentajana voin kertoa teille, että pieni pelko ei ole huono asia. Jos olet liian varma itsestäsi, olet vaarassa alivalmistautua ja lisätä todennäköisyyttä, että kauhistuttavaa en tiedä mitä sanoa seuraavana hetkellä.

Vuosia sitten olen osallistunut puolivuosittain järjestettävään ihmisten tarkasteluun julkisen kaupankäynnin kohteena olevan yrityksen toiminnallisten johtajien kanssa, jotka yrittivät perustella ennustettua määrää. Yksi työntekijä, joka yliarvioi kykynsä navigoida ja hallita kokenutta yleisöä, käveli huoneeseen ajatellessaan ymmärtävänsä kuinka kertoa toimitusjohtajalle mitä hän tarvitsi vakuuttavalla tavalla.

Kun toimitusjohtaja alkoi keinua edestakaisin tuolissaan ja hieroa käsiään yhdessä, se merkitsi hänelle: " Ole valmis, sinut on täynnä kysymyksiä.

Sitten hän jatkoi vasaraa häntä strategisesti erityisillä kysymyksillä, jotka liittyivät siihen, kuinka hyvin hän tunsi liiketoimintansa. Vaikka hän tunsi pohjimmiltaan vastaukset, hän suristeli, käytti yleistyksiä ja sumutti vastauksiaan unohtaen, että hänen vastuullaan oli hallita yleisöä: toimitusjohtajaa.

Koska hän menetti tiensä, häntä pyydettiin poistumaan huoneesta, ja varapuheenjohtajan oli hoidettava vuoropuhelu. Työntekijä oli vakuuttunut tietävänsä numeronsa, mutta unohti sen tarkoituksen; hänen toimintakehotuksensa. Vaikka hän ei menettänyt työpaikkansa, hän menetti uskottavuutensa ja henkilökohtaisen luottamuksensa, jota on vaikea korjata.

Nyt kun ahdistuksenne on kasvanut, kuuntele: Sinulla on tämä. Voit aina toipua, kun väistämätön hikka tapahtuu, noudattamalla näitä neljää vaihetta.

1. Hallitse odottamattomia.

Teknologia epäonnistuu, joten valmistele aina varautumissuunnitelma. Älä kuulu 90 prosenttiin puhujista, jotka antavat teknisten vaikeuksien heittää heidät peliensä eteen.

Esimerkiksi, kun esittelin 500 ihmistä, grafiikkaraskas esitys kaatui järjestelmään. Sanoin yleisölle: ”Vaikuttaa siltä, ​​että meillä on tekninen hetki. Kestää noin viisi minuuttia, jotta saat kiinni sähköpostiisi, kun korjaamme tämän. "

Kun kerroin yhdelle tuottajille, että tarvitsin Macin ja sovittimen heti, kävelin takaisin ulos ja sanoin yleisölle: "Valitettavasti Mac vs. PC -ongelma!", Joka ansaitsi muutaman naurauksen. Kun minulla oli tarvittavat välineet, otin ohjausobjektin ja vietin yleisön takaisin sinne, jonne olin jättänyt sanomalla: “Olen valmis, jos olet.” Napsautin sitten oikeaa diaa ja jatkoin sanomalla: “Kuten sinä muistaa…"

Kun tämä tapahtuu sinulle, pysy sävellyksenä ja levottomana. Älä huijaa näyttämällä ulkoisia stressin merkkejä. Ota aikaa ja pidä hauskaa tarvittaessa. Tee vitsi aiheesta tai jaa tarina, joka liittyy esitykseesi - mikä tahansa osoittaa, että hallitset edelleen ja jatkan tilanteesta riippumatta.

2. Hajotta se.

Yleisösi osaa lukea, joten älä luota esitykseesi opastamaan puhetta. Ihmiset ovat siellä kuuntelemassa puhetta, ei katsomassa lukemasi dioja.

Ajattele sen sijaan puheessasi käyviä ankkureita paloina tai kauhoina. Nämä tiedot voidaan sijoittaa PowerPoint-muistiinpanoihisi tai muistikortille. Mielestäni käyttää suuria fontteja, värejä ja alleviivattu ominaisuus auttaa minua näkemään samalla kun skannaan ja puhun samanaikaisesti, alustaen seuraavan ajatukseni ja pitäen minut radalla.

Jos olet hermostunut puhuja, inspiroivien sanojen lisääminen muistiinpanokortteihisi auttaa rauhoittamaan nykäyksiä. Rohkaisevia sanoja on hyvä tarkastella kun takertuvat, koska ne muistuttavat sinua, että sinulla on tämä. Jotkut minusta ovat mielialasta tai yleisöstä riippuen “Ole rohkea”, “Badassery” ja “WW” (Wonder Womanille).

3. Leikkaa täyteaine.

Tämä on julkinen puhuminen 101, mutta se on syytä toistaa: sen sijaan, että sanoisit alitajuisesti "um", "uh", "niin" tai jonkin muun täydentävän sanan, joka auttaa sinua ajattelemaan, lopeta. Hengitä. Oletko koskaan yrittänyt puhua hengittäessään? Se ei toimi. Tauko ei ole pelkästään uskottavampi kuin myrskyminen, vaan se antaa myös gravitasaata.

Jotkut saattavat väittää, että täytesanat tekevät sinusta kuulostavan luonnollisemmalta. Julkisessa puhumisessa he kuitenkin häiritsevät yleisöä. Haluat heidän kuuntelevan viestisi, laskematta kuinka monta kertaa sanot "uh".

Viimeisenä pidä aina hallussa äänesi. Joskus hermostuessani ääni tärisee ja tarttuu kurkkuun, koska hengitän matalaa. Joten monenvälitteinen tehtävänä on ottaa todella syvä hengitys sisään ja hengittää sitten vatsani tarkistaessani muistikorttini. Jokin laukaisi ahdistukseni, joten luen itselleni kirjoittamani muistion - “WW” - ja sukellan takaisin sisään.

4. Toipua hämmennyksestä.

Ehkä olet ”sanaraiskaaja”. Kun hermostut, ylitätkö, käännätkö vai käytätkö liian monta sanaa huomautuksesi tekemiseen? Nämä ovat suuria häiriötekijöitä. Yleisö yrittää seurata, skannata, suhteuttaa ja päättää mitä helvettiä sanot. Periaatteessa otat heidät suullisella vuoristoratamatkalla.

Kun tartut itsesi taisteluun, lopeta puhuminen ja laske kolmeen. Harkitse sanomista yleisölle: “Kuten todennäköisesti voitte nähdä, tämä aihe on todellinen intohimoni”, “Annan tehdä tämän yksinkertaiseksi” tai “Minun mielipiteeni on” ja sano se sitten ytimekkäästi.

Ole tietoinen siitä, kun alkaa mätä.

Liian usein puhujat valloittavat yleisöä datalla, ylikuormittavat heitä tosiasioilla eivätkä koskaan pääse asiaan. Ole tietoinen siitä, kun alkaa mietiskellä, ja kun huomaat sen, löydä tapa sitoa mitä sanot, takaisin pääpisteeseesi. Harkitse sanomista, että olet unohtanut missä olet, tai pyydä yleisöä auttamaan sinua muistamaan kysymällä: ”Mihin minä olen vienyt sinut?” Tai “missä olin?”

Paradoksaalisesti, kadonneesi tosiseikkojen nimeäminen lisää uskottavuutta. Menit tangenttia ja kiinni itsesi, ja yleisö antaa tauon.

Näin kerran esittelijän menevän mikroskooppisiin yksityiskohtiin selittäen, miksi hän pyysi huomattavasti suurempaa budjettia globaalille markkinointialoitteelle. Varapuheenjohtaja virittyi, piti keskustelun ja lopulta katkaissi hänet. Hänen budjettiaan ei hyväksytty, koska hän rakasti liikaa epäolennaisia ​​tietoja.

Jos hän olisi lopettanut ja tunnustanut olevansa liian rakeinen, kun varapuheenjohtaja irtautui, hän olisi voinut sanoa: ”Kuuntele, tarvitsen X, Y ja Z, koska…” ottamalla askel taaksepäin ja yhdistämällä tavoitteensa johtajan suurempaan kuvaan, hänellä olisi ehkä ollut parempia mahdollisuuksia hyväksyä pyyntönsä.

Julkinen puhuminen voi olla hankala. Muista vain: Paskaa tapahtuu. Voit aina palautua takaisin keskeyttämällä. Kunnioita haastetta etukäteen, valmistaudu pahimpaan tilanteeseen ja käytä työkaluja yleisösi vauhdittamiseen. Sinulla on tämä.

Aiheeseen liittyviä: 9 vinkkiä sanoaksesi paremmin