Koti Muut 5 Asiakaspalvelustyötä voit tehdä kotona

5 Asiakaspalvelustyötä voit tehdä kotona

BEAUTY IS PAIN || 35 Annoying Situations We've All Been In (Syyskuu 2024)

BEAUTY IS PAIN || 35 Annoying Situations We've All Been In (Syyskuu 2024)
Anonim

Asiakaspalvelu pilvessä. Getty / Tim Robberts

Koska palveluala U.ssa (ja monissa muissa maissa) laajenee, niin myös vaatimus työntekijöille, joilla on asiakaspalvelutaitoa. Samaan aikaan Internetin ja siihen liittyvän teknologian räjähdysmäinen kasvu viimeisten 20 vuoden aikana on tehnyt etätyöntekijöitä tai kotipohjaisia ​​työpaikkoja tavalla, jota he eivät koskaan olleet aiemmin.

Yhdessä nämä kaksi suuntausta osoittavat kasvavan asiakaspalvelutyötä kotona. Kasvu ei ole vain työpaikkojen numero , varsinkin yleisimmässä asiakaspalvelussa … MORE work from home, i. e. puhelinkeskuksen edustaja, mutta myös tyyppejä asiakaspalvelusta, joka voidaan tehdä kotona. Tietenkin suurin osa asiakaspalvelupisteistä ei ole työpaikka-asema, mutta tässä on 5 palveluhenkistä työtä, jotka voit nyt tehdä kotona.

Katso ensimmäinen työpaikka

Jatka seuraavaksi 2/6.
  • 02/06

    Kotisivukeskuksen edustaja

    Getty

    Tämä on ilmeisin tapa työskennellä kotona asiakaspalvelussa … ja se, jolla on eniten asemia. Kotisivukeskukset ovat olleet kasvava ilmiö, kun uudemmat teknologiat helpottavat ja tuottavat kustannuksia yrityksille ulkoistaa työpaikat toimistostaan ​​lähes kaikkialle maailmaan. Ja vaikka tämä voisi tarkoittaa sen ulkoistamista Intian puhelinkeskukseen, yritykset tarvitsevat joskus ihmisiä lähemmäksi kotiin asiakaspalvelukokemusta. Lisätietoja kotipuhelukeskustöistä.

    Tulossa: W … MOREork kotona asiakaspalvelussa puhumatta puhelimesta. Seuraava

    Jatka 3 alle 6 alla.
  • 03/06

    Työskentele kotona online-chat-agentti

    Getty / Angela Cameron

    Chat-edustajan työpaikat ovat hyviä niille, jotka haluavat työskennellä kotona, mutta tarvitsevat puhelimen työtä melua ja häiriötekijöitä kodeissaan. Nämä asiakaspalvelun ammattilaiset voivat tehdä teknistä tukea, vastata laskutusta koskeviin kysymyksiin tai myydä tuotteita sähköpostin, tekstin tai keskustelun kautta. Chat-töitä voidaan kuitenkin yhdistää myös puhelinkeskustöihin tai tarjota samoja paikkoja, jotka mainostavat call center -työhön. Joten jos etsit etäistä verkkokeskustelua, kannattaa selata puhelinkeskuksen työnantajia … enemmän. Katso tämä asiakaspalvelu chat-työpaikka kotona …

    Tulossa: Työskentele kotona asiakaspalvelussa tekemällä vähän kaikesta. Seuraava

    Jatka 4 6 alla.
  • 04/06

    Työskentele asiakaspalvelussa virtuaaliapulaisena

    Getty / Cultura / Stefano Gilera

    Virtuaalinen avustaja on erittäin erikoistunut asiakaspalvelun muoto. Vaikka se voi kuulostaa luonnolliselta, virtuaalinen avustaja toimii etänä (tai käytännössä) auttaakseen asiakkaita erilaisissa tehtävissä.Mikä ei ole yhtä ilmeinen, mitä nämä tehtävät ovat ja miten työ on jäsennelty. Virtuaalinen avustaja voi tehdä tutkimuksia, hallita sähköposteja ja kalentereita, varata matkoja jne. Hän voi tehdä sen osana kotitalousta tai voi toimia yrityksessä, joka tarjoaa virtuaalisia avustajia. Kuitenkin yksi asia pitää … Muista mielessä, kun etsit virtuaalisen avustajan työtä on, että joskus yritykset mainostavat, mikä on olennaisesti call center työtä "virtuaalinen avustaja" työpaikkoja. Lue lisää siitä, mikä virtuaalinen avustaja on.

    Tulossa: Toisin kuin yleisesti uskotaan, tämä työ on edelleen olemassa ja sitä voidaan tehdä kotona. Seuraava

    Jatka 5 6 alla.
  • 05/06

    Work From Home matkatoimisto

    Getty / PeopleImages. com

    katso

    Vaikka monet ihmiset varaavat matkustuksensa Internetin kautta näinä päivinä, matkatoimistot ovat edelleen olemassa. Mutta mitä on muuttunut matkatoimistoista, koska heillä on nyt mahdollisuus työskennellä kotona. Myös koska monet ihmiset varaavat omat matkustuksensa, matkatoimistot pyrkivät nykyään työskentelemään entistä enemmän yritysmatkojen järjestämisessä. Kokemusta ja / tai sertifiointia tarvitaan usein. American Express on yksi suurimmista yrityksistä, jotka palkkaavat kotona työskenteleviä matkatoimistoja. Katso myös nämä työpaikat kotona työpaikoilla matkalla … LISÄÄ teollisuutta.

    Tulossa: Yhdistä tekninen tietosi asiakaspalvelutietojesi kanssa. Seuraava

    Jatka 6 6 alla.
  • 06/06

    Koti-pohjainen tekninen tuki

    Getty / Images Bazaar

    Kotimaisen teknisen tuen ansiosta tarvitset puhelinkeskuksen toimijoiden taitoja (hyvä puheenvuoro, kyky kommunikoida tehokkaasti, kärsivällisyys jne.) samoin kuin tekniset taidot tarjota tukea. Monet yritykset kouluttavat ihmisiä tukemaan tuotteitaan ja antavat heille tarvitsemansa tiedot, mutta alkuvaiheessa tarvitaan edistyneitä tietoteknisiä taitoja.

    Katso tämä luettelo teknisistä tukitoimista kotoa.

    Lisää kotipohjaisia ​​työvaihtoehtoja on tässä työlista-luettelossa … MOREe-työpaikkoja yli 200 yrityksessä tai yksinkertaisempaa käyttää tätä työhakemiston työhakemistoa rajaamaan haun alueille jossa sinulla on asiantuntemusta.