5 pakko

Johtamistavat ovat muuttuneet tasaisesti parin viime vuosikymmenen aikana. Tämän muutoksen on johtanut työvoiman muodostamisen sukupolvien välinen kehitys, joka on johtanut johtajuuden väestötieteellisiin muutoksiin. Kun veteraanien sukupolvi ja ikäluokkien ikäluokka alkavat jäädä eläkkeelle, niin myös eläkkeelle jäävä sotilaallinen hallintotapa suosii johtamisen pehmeämpää puolta, jonka vuosituhatvuosi tuo pöytään.

Tätä hyvää johtamistapaa ovat levittäneet monet nykypäivän hedelmällisimmistä kirjoittajista ja johtamisneuvojista. Miksi? Koska ymmärrämme, että johtavat ihmiset, toisin kuin johtavat aloitteet tai johtavat projektit, vaativat viime kädessä pehmeitä taitoja. Paitsi, että myös näitä pehmeitä taitoja voidaan kehittää.

Nykypäivän liiketoimintaympäristössä sinusta tulee nopeasti dinosaurus, jos uskot, että johtamisen henkilökohtainen puoli on tarpeeton tai merkityksetön. Hallitset ihmisiä, ei robotteja. Jotta voisit olla hyvä kansanjohtaja, sinun on tunnustettava, että ihmiset ovat inhimillisiä, täynnä pilaantumista ja työvoiman ulkopuolella olevien vaikutusten ja tapahtumien vaikutteisia. Osa ihmisenä olemisesta tekee virheitä. Ratkaisu ei ole rangaistus, vaan auttaa heitä tunnistamaan alueet, joilla he voivat parantaa.

Johtamisen henkilökohtaisen osan johtaminen tavoitteiden saavuttamisen ja määräaikojen saavuttamisen lisäksi vaatii johtamisen taidetta, toisin kuin tiede. Johtajana hallitset tuloksia. Mutta tulokset eivät tule ilman suhteita, yhteyksiä ja henkilökohtaisia ​​sijoituksia.

Jos et saa haluamiasi tuloksia, saatat olla pehmeitä juttuja, joista puuttuu. Tässä on viisi pehmeää johtamistaitoa, jotka vaikuttavat tulokseen suoraan ja miten johtajat voivat kehittää niitä:

1.

Johtajalla, jolla on kehittynyt tunneäly, on kyky aistia, arvostaa ja tehokkaasti soveltaa tunteiden voimaa ja taipuisuutta korkeampien yhteistyö- ja tuottavuustasojen helpottamiseksi. Menestys on yhdistelmä itsetuntemusta - omien mielialojesi ja tunteidesi tunnistamista - ja itsesääntelyä - kykyä hallita häiritseviä tunteita - ja lopulta motivaatiota - luontaista halua saavuttaa tavoitteesi tehokkaasti.

Akuutti emotionaalinen älykkyys antaa johtajille mahdollisuuden säätää omia mielialansa ja käyttäytymisensä siten, että niillä on suotuisampi vaikutus muihin. Se auttaa johtajia myös tunnistamaan ja eristämään henkilökohtaiset konfliktit työntekijöistään - ja auttaa ratkaisemaan ongelman tarjoamalla empatiaa ja lisäresursseja tarpeen mukaan. Itsetuntemus varmistaa, että mistä tahansa häiritsevästä ei tule ryhmäongelmaa, ja auttaa muita tunnistamaan ja tekemään sama.

2.

Asioiden tekemisen varjolla johtajat eivät usein vie tarpeeksi aikaa hienosäätää tapaa, jolla he ovat vuorovaikutuksessa muiden kanssa, ja välittää viestejään joko suullisesti tai kirjallisesti.

Ihmiset yleensä ovat herkkiä tapaan, jolla he haluavat ihmisten kommunikoivan heidän kanssaan, mutta he ovat vähemmän herkkiä tunnustamaan tapoja, joilla muut haluavat kommunikoida. Esimerkiksi, jos lähtevä ja nopeatempoinen henkilö kulkee sisäänpäin kääntyneen kollegansa salissa pikaista päätöstä varten monimutkaisesta työsuunnitelmasta, on todennäköistä, että henkilö sammuu eikä vastaanota viestiä kokonaan.

Viestintätaitojen kehittäminen ylittää taitavan kirjoittamisen tai puhumisen. Se on myös kyky säätää kommunikointitapaa niin, että toinen henkilö vastaanottaa aiomasi viestin. Tämä luo viestinnässä selkeyttä, mikä vähentää väärinkäsityksen mahdollisuuksia.

3. He ovat valmentajia.

Ihmiset eivät halua, että heille kerrotaan mitä tehdä, heitä puhutaan tai tilataan ympäri. Hallinnan komento- ja hallintamalli on vanhentunut.

Työntekijöiden valmennuksella tarkoitetaan sen sijaan ihmisen ammatillisen kasvun helpottamista ja tukemista, sen sijaan, että annettaisiin direktiivi suoraa linjaa sen välillä, missä he ovat ja mitä heidän on tehtävä. Tämä lähestymistapa vaatii enemmän taitoja ja hienovaraisuutta kuin käskyä ja hallintaa. Johtajan tavoitteena valmentajana on auttaa joukkuetta oppimaan, kasvamaan ja luomaan tuloksia itsenäisesti.

Valmentajat, jotka ovat valmentajia, tunnistavat, mikä estää ihmisiä toimimasta, ja antavat heille työkalut itsensä opettamiseen sen sijaan, että kertovat heille.

Kun käytetään komentavaa tyyliä, se asettaa melkein aina esteen työntekijöiden sitoutumiselle. Jos sanot jatkuvasti työntekijöillesi mitä tehdä, se voi estää heitä tekemästä enemmän aloitteellisuutta ja omaehtoista lähestymistapaa työhön. Se asettaa myös odotuksen työhön, jota työntekijöiden ei tarvitse ajatella, koska heille kerrotaan mitä tehdä.

4.

Johtaja, jolla on tehokkaat ihmissuhdetaidot, kunnioittaa työntekijöitä ja kyky rakentaa helposti suhteita. Tämä johtaja yrittää nähdä tilanteen toisen henkilön näkökulmasta, kuunnella aktiivisesti ymmärtää esitettäviä ideoita ja empatiaa tarvittaessa.

Johtajat, joilla on kehittynyt ihmissuhdetaidot, voivat myös auttaa ryhmäänsä ylläpitämään suhteita rohkaisemalla ymmärrystä ja huomaavaisuutta. Nämä johtajat osoittavat myös herkkyyttä monimuotoisuuskysymyksille, juhlivat eroavuuksia ja auttavat helpottamaan suhteita niiden välillä, jotka voivat olla erilaisia.

Eri näkökulmista löytyy joukkuevoimaa, monipuolisia lähestymistapoja ongelmiin ja ideoita, jotka on inspiroitu erottuvista elämäkokemuksista. Henkilöidenväliset taidot kehittävät suhteita, jotka lisäävät ryhmän rikkautta ja tehokkuutta.

5.

Ajattele parhainta manageriasi, joka sinulla on koskaan ollut. On todennäköistä, että tämä johtaja arvostaa sinua. Tämä taito on siitä, että olemme toisiin suuntautuneita eikä itse suuntautuneita. Muita arvostava johtaja vie aikaa yhteydenpitoon työntekijöihin, jolloin he tuntevat olevansa tärkeitä, kuultuja, ymmärrettyjä ja arvostettuja.

Muiden arvostaminen tarkoittaa myös työntekijöiden tunnustamista heidän ideoistaan ​​ja panoksestaan ​​joukkueeseen tai projektiin. Jos sinulla on tapana osoittaa arvostusta jokaiselle ryhmäsi henkilölle kuukausittain tai jopa neljännesvuosittain, työntekijöiden uskollisuus ja tuotanto muuttuvat merkittävästi.

Nämä viisi taidot ovat luonnollisesti sopusoinnussa keskenään, mutta kun yhdistät ne ja harjoittelet niitä, olet parempi johtaja - ja jopa parempi ihminen. On tärkeää ymmärtää, että vaikka jotkut saattavat pitää näitä taitoja "pehmeinä", ne ovat kaikkea muuta kuin. Näiden taitojen vahvistaminen johtaa joukkueesi tehokkuuteen, tuottavuuteen ja vahvempiin tuloksiin. Ja se menee suoraan tulokseen.

Liittyy: 5 Epävarmojen johtajien kielteisiä piirteitä