6 Merkkejä työuupumuksesta

Harvard Business Review -yrityksen viimeaikaisen tutkimuksen mukaan 3–5 prosenttia työntekijöistä vastaa lähes kolmanneksesta keskimääräisen yrityksen lisäarvoa tekevästä yhteistyöstä. Kun korkeatasoiset esiintyjät toistuvasti todistavat kykynsä ja halunsa auttaa, heistä tulee valittuja parhaimpiin yritysprojekteihin.

Toinen tutkimus, jota johtaa Iowan yliopiston Ning Li, osoittaa, kuinka arvokkaita nämä yksittäiset ”ylimääräiset valmistajat” voivat olla yritykselle. Liimin tutkimuksen mukaan ryhmän jäsen, jolla on yleisimpiä ylimääräisiä käyttäytymistapoja joukkueessa, voi Li: n tutkimuksen mukaan ”vaikuttaa joukkueprosessiin ja viime kädessä ryhmän tehokkuuteen, joka ylittää kaikkien muiden jäsenten vaikutteet”.

Mutta väistämättä tulee aika, jolloin nämä huippusuosittelijat joutuvat nopeaan polttamiseen. Se voi johtaa henkilökohtaiseen tyytymättömyyteen, heikentyneeseen tuottavuuteen ja virheisiin, jotka voivat vahingoittaa yritystä.

Pidä silmällä nämä kuusi merkkejä uupumisesta:

1. Ne eivät ole "kuohuviiniä" niin paljon.

Etsi ”kimaltele”. Toisin sanoen, etsi tarttuvaa innostusta. Voit mitata kipinön, enemmän tai vähemmän, kuinka innostuneita työntekijät ovat puhutessaan työstään, mistä he ovat ylpeitä ja miksi he haluavat työskennellä missä he tekevät.

Kun halutaan polttaa, se alkuperäinen kipinä, joka joku saattaa saada uusia ideoita ja tiimiyhteistyötä, voi haudata. Johtajien, jotka näkevät tämän innostumisen jatkuvasti heikentyvän, tulisi heti käsitellä heidän työmääränsä ja tehdä tarvittavat muutokset.

2.

HBR- tutkimuksessa ”Vaadittu, mutta vielä irrotettu” havaitaan, että 20 organisaatiossa ihmisillä, joita vertaistensa katsotaan olevan parhaita tietolähteitä ja parhaita yhteistyökumppaneita, on todella alhaisimmat sitoutumis- ja ura-tyytyväisyyspisteet. Jos joukkueesi jäsenet näyttävät olevan vähemmän sitoutuneita kuin normaali, se saattaa osoittaa enemmän kuin tylsyyttä.

3.

Huippuyhteistyökumppanit ovat yleensä huippuviestijöitä, joten jos tyypillinen vuoropuhelu näyttää vähenevän, se voi olla merkki siitä, että he tuntevat olevansa hukkuutuneita. Jos huipputason esiintyjät alkavat sanoa kyllä tai ei projekteille, joissa ei ole enää vuorovaikutusta - jos he ovat lyhyitä kanssasi -, se on merkki siitä, että sinun on keskusteltava taustalla olevista työtaakka koskevista kysymyksistä.

4.

Jos yksi ryhmäsi henkilö suorittaa 18 tehtävää viikossa, kun taas toinen suorittaa vain neljä, on suuri mahdollisuus, että korkeatasoinen esiintyjä ei pysty pitämään kadenssiaan (ja sinun pitäisi todennäköisesti kysyä itseltäsi, miksi heikosti esiintyvä ei t täyttää korkeammat vaatimukset). Kun suuntaus työstä tulee avoimempaa ja läpinäkyvämpää, johtajien on helpompi havaita ilmeisiä eroja.

5.

Älä lue liikaa pieniin muutoksiin, mutta suuret muutokset, kuten huomiotta jättäminen tai muistiinpanojen tekeminen kokouksissa tai jatkuvasti esiintyminen myöhässä, voivat olla merkki uupumisesta. On tärkeää, ettei vain seurata näitä muutoksia, vaan myös antaa työntekijöille tilaa. Joskus ylimääräinen loma tai joustava aikataulu voi auttaa työntekijöitä välttämään uupumista ennen sen syntymistä.

6.

Kiinnitä huomiota intuitioosi korkeita esiintyjiä kohtaan, jotka saattavat näyttää uupumisen merkkejä - jopa ulkonäöltään. Kyse on enemmän siitä, että olette sopusoinnussa sen kanssa, kuinka ryhmäsi yleensä toimii, jotta näet, muuttuuko se. Jos niiden ulkonäössä, aikataulussa tai työskentelymalleissa on ilmeisiä epäjohdonmukaisuuksia, ne saattavat olla käynnissä tyhjinä ja lähellä kutsua sitä sulkeutumaan.

Täydellisessä maailmassa tehtävät jakautuvat tasaisesti ja ihmiset tietävät ja työskentelevät henkilökohtaisissa rajoissaan. Mutta todellinen maailma on harvoin niin yksinkertainen, etenkin kun ristiinfunktionaalisen työn kysyntä on kasvussa. Tämä tarkoittaa niiden tapausten lukumäärää, joissa työntekijöitä vedetään moniin suuntiin, ja lisääntyneiden suorittajien odotetaan rutiininomaisesti suorittavan paitsi oman esimiehensä lisäksi myös muiden esimiesten ja ryhmien kanssa.

Kun joukkueet tekevät tehokasta yhteistyötä ja tietävät, mitkä heidän ensisijaisten tavoitteidensa tulisi olla ja miksi, organisaatiot voivat estää väsymystä ja stressiä, joka lopulta johtaa uupumiseen ja vaihtuvuuteen. Avain tämän läpikäymisen ymmärtämisen ratkaisemiseen on esimiehen ja ryhmän välisessä suhteessa.

Älä odota havaitaksesi uupumisen merkkejä. Synkronoi säännöllisesti tiimisi kanssa ymmärtääksesi, milloin ja miksi heidän työkuormansa tuntuvat raskaalta. Opettakaa ryhmääsi työskentelemään oikeiden asioiden parissa, tekemään tehokasta yhteistyötä ja toimimaan hyvin ristiinfunktionaalisesti parantamaan itseään kokonaisuutena. Tämä ei vain estä pitkäaikaisessa vaiheessa tapahtuvaa uupumusta, mutta siitä tulee avain huippusuorittajien todellisen potentiaalin vapauttamiseen.