6 tapoja työntekijöiden voimaannuttamiseen

Tiimin jäsenet ovat hyvin koulutettuja, ja 88 prosenttia heistä on kokopäiväisiä. ”Onnelliset tiimin jäsenet luovat onnellisia asiakkaita ja onnelliset asiakkaat luovat onnellisia sijoittajia… Varmista, että ihmiset, joiden kanssa työskentelet, kykenevät itseään toteuttamaan mahdollisimman hyvin, jotta he voivat edetä, ansaita enemmän rahaa, oppia ja kasvaa työssä. "

Työntekijät äänestävät joka kolmas vuosi haluamistaan ​​eduista. ”Niiden etujen, jotka heidän mielestään ovat tärkeimpiä ja jotka sopivat luomaamme talousarvioon, ovat edut, jotka meillä on seuraavien kolmen vuoden aikana. Tiimin jäsenet ovat parhaat tuomarit siitä, mitä etuja he haluaisivat saada parhaiten. ”

Uudet työntekijät vaativat pysyäkseen joukkueessaan kaksi kolmasosaa äänestä. ”Kuinka joukkueella voi olla todellinen vastuuvelvollisuus, jos hän ei voi valita tai hänellä ei ole lopullista lausuntoa siitä, kuka joukkueeseen tulee? Uskon todella, että valtuuttaminen vaatii, että joukkueella on veto-oikeus uusien vuokralaisten kanssa, jotta ryhmällä olisi psykologinen omistus työpaikallaan. "

Alueelliset johtajat suunnittelevat uusia kauppoja sen sijaan, että lainaisivat piirroksia yrityksiltä. ”Hajautamme mahdollisuuksien mukaan alueet ja kaupat. Heillä on todellinen psykologinen omistajuus. Se on heidän myymälänsä. Se on heidän alueensa. Annamme yksittäisten innovaatioiden ja luovuuden kuplata myymälätasolta, ja sitten luodut hyvät ideat kopioidaan muihin kauppoihin. ”

Yksittäiset kaupat määrittävät varastossa olevat tavarat paikallisen maun ja tavaroiden perusteella. ”Suorittaaksemme hajautetun tehtävän suorittaaksemme tehtävämme, tavoitteemme ja luoda lisäarvoa sidosryhmillemme. Olemme jakautuneet 11 maantieteelliseen alueeseen ja alueet ovat melko itsenäisiä. ”

Työntekijät päättävät kuinka viettää palkka-aikansa ja myymälän hätärahaston. "Jos joku sairastuu, ryhmän jäsenet lahjoittavat monta kertaa tunteja omista etupankeistaan, jotta henkilöä hoidetaan sairauden ja toipumisen aikana."