7 tapaa luoda perheen tunne toimistossa

Sarah ei ollut vain huipputekijä - hän ylitti aina kiintiönsä. Hän oli kuin sisko minulle. Sitten hänen tyttärensä sairastui, ja lääkärit eivät voineet selvittää miksi. Sarah ei enää käynyt myyntipuheluissa. Hän lopetti kiintiönsä lyömisen. Muiden pakotettiin hakemaan hänen löysä. Kuukauden kuluttua hänen täytyi olla siellä tyttärensä luona. Olin tienhaarassa. Kuinka voisin maksaa jollekin, joka ei työskennellyt? Yritykselläni Gravity Paymentsillä ei ollut varaa siihen.

Tiesin opin: Menestyneet yritysjohtajat ovat armottomia. He ammuttavat vuosittain 10 prosenttia henkilöstöstä à la General Electricin toimitusjohtajan Jack Welchin ”list and yank” -strategian. Oppikirjaratkaisu oli selkeä. Tulipalo Sarah, jotta yritys voisi selviytyä. Mutta kysymys pysyi: Onko minulla rohkeutta päästää joku menemään, joka oli vaikuttanut niin paljon Gravityn menestykseen, joku tunsi olevansa osa perhettäni? Vietin monia unettomia öitä pystymättä päättämään. Mitä olisit tehnyt?

Aiheeseen liittyviä: Opas vaikeiden päätösten tekemiseen

Loppujen lopuksi en voinut ampua häntä. Vaikka perinteisessä liiketoimintakirjassa sanottiin, että minun pitäisi päästä eroon hänestä, vielä voimakkaampi voima käski minun olla tekemättä. En osaa selittää sitä täysin, mutta tiedän yhden muun paikan, jossa se on olemassa. Se on ehdottoman rakkauden voima, joka löytyy vain perheestä. Rakkaus ajaa meidät tekemään asioita, joilla ei ole mitään järkeä. Me teemme tuskallisia uhrauksia, jotka eivät lupaa paluuta. Emme pyydä mitään, vaan annamme itsemme täysin.

Ehdoton rakkaus ei ole koskaan saanut jalansijaa yritysmaailmassa. Loppujen lopuksi meille opetetaan tunteet, kuten rakkaus ja välittäminen tekevät meistä heikkoja. Mutta nämä tunteet ovat liian voimakkaita sivuuttaakseen. Ehdottomaan rakkauteen liittyvistä haasteista ja tuskasta huolimatta voimme oppia sen vaikutuksista paljon. Työskenteleessään kriisin kanssa Saaran kanssa löysin selittämättömän voiman tuoda rakkauden tunne pelon sijasta työpaikkaan.

Aiheeseen liittyviä: Hyvän yrityskulttuurin 8 oppilasta - onko sinulla niitä?

Kun tein päätöksen ensimmäisen kerran, olin kauhistunut. Pidin henkeäni ja odotin, että Gravity upposi, mutta se ei koskaan käynyt. Menetimme rahaa lyhyellä aikavälillä, mutta vahvistuimme pitkällä tähtäimellä. Strategiamme ei sopeutunut siististi sijoitetun pääoman tuoton malliin, mutta huomasin, että työssä on enemmän voimia kuin pelkästään neljännesvuositulot. Tähän päivään mennessä Sarah menestyy Gravityssa johtajana ja äitinsä terveenä tyttärena.

Jos rakkauden voima on niin voimakas, miksi yritysmaailma kääntää selkänsä? Arvaukseni on krooninen paine lyhytaikaiseen ajatteluun. Ympärilläsi olevien ihmisten hoitaminen ei auta osakekurssien noususta ensi viikolla. Se on voima, joka maksaa vuosikymmeninä eikä vuosina. Yritykselläsi ei ehkä ole tätä aikataulua, mutta voit silti tehdä pieniä päätöksiä, joiden avulla voit edistää perheen tunnetta työssä:

1. Anna aikaa, energiaa ja resursseja odottamatta vastavuoroisuutta.

2. Sijoita aikaa asiakkaisiin, jotka saattavat tuoda vain pienen määrän tuloja.

3. Löydä tapoja antaa takaisin yhteisöllesi.

4. Jos ansaitset paljon rahaa, harkitse sijoittamista ympärilläsi oleviin ihmisiin, jotka saattavat tarvita sitä.

5. Tee lyhytaikaisia ​​uhrauksia, jos luulet niiden maksavan pitkällä aikavälillä.

6. Yritä kuunnella ja empatiaa enemmän kuin puhut ja ohjaat.

7. Sen sijaan, että rankaisisit ihmisiä virheistään, osoita enemmän rakkautta ja huomiota.

Tämä artikkeli ilmestyi alun perin SUCCESS-lehden joulukuun 2016 numerossa