Amerikkalaiset takaisinotot: vanhemmat huonekalut ja lattiat

Luuletko sinulla olevan ongelmia. Wylan Fleenerin koti- ja liikeyritys Greensburgissa, Kansainvälisessä tasavallassa, vuonna 2007 oli yksi ennätyksellisimmistä väkivaltaisimmista tornadoista. Myrsky ajoi satoja asiakkaitaan tästä heikentyvästä korkean tasangon etupostista hyväksi. Stressi ja masennus kiusasivat häntä kuukausia myöhemmin. Ja jos se ei riittänyt, FEMA laittoi entisen vaimonsa perävaunun kadun toiselle puolelle.

"Yritin saada heidät kertomaan hänelle formaldehydi-ongelmasta", Fleener muistelee, "ja heidän piti siirtää hänet toiseen perävaunuun - aina puiston poikki."

Hän voi vitsailla nyt, mutta tälle Fleener Furniture and Flooringin neljännen sukupolven omistajalle näkymät olivat niin synkät kuin he saavat. Kiowan piirikunnan väestö oli vähentynyt lähes puoleen siitä, kun hänen isänsä omisti yrityksen. Kun EF-5-tornaado muutti 95 prosenttia Greensburgista käyttökelvottomaksi, Fleener tajusi, että hänen ei tarvitse rakentaa uudelleen vain rakenteita, joissa hän asui ja työskenteli, vaan lähestymistapansa liiketoimintaan Länsi-Kansasissa.

Saatat tuntea Greensburgin sen hyvin julkistetusta ja innostavasta toipumisesta "vihreänä kaupungina". Ihmisille, jotka eivät ole koskaan asuneet pienissä kaupungeissa, tapa, jolla Greensburg palasi katastrofista, saattaa tuntua vain ihmeelliseltä.

Totuus on kuitenkin, että se ei ollut. Kuten kaikki maaseutuyhteisöt, jotka haluavat selviytyä, Greensburgin ihmiset vain oppivat hyödyntämään sosiaalisia verkostojaan ja inhimillistä pääomaaan tavalla, jolla korkeamman tiheyden alueilla ihmiset yleensä eivät ole.

Ensimmäinen hyvä uutinen Fleenerille tuli hänen vakuutusasiamieheltään. Hänellä olisi tarpeeksi rahaa varaston jälleenrakentamiseksi ja kaiken velan, myös isänsä John Fleenerin henkilökohtaisen lainan, siirtämiseksi eläkkeelle.

Main Street olisi silti hylky kuukausia, joten Fleener keskittyi lattiapäällysteisiin, jotka hän pystyi tekemään kuorma-autostaan. Ja hän tiesi vain minne mennä: Greensburgin pakolaisten koteihin, jotka olivat muuttaneet lähialueisiin. "Ihmiset uudistivat taloja vakuutusvaroillaan", Fleener sanoo. "Alasimme olla erittäin kiireisiä lattiapäällysteiden kanssa."

Hän alkoi nostaa oikeuden eteen tätä diasporaa kohtaan. Mainonnan sijaan Greensburg-sanomalehdessä hän nauhoitti radiopaikkoja 30 mailin päässä Prattissa sijaitsevalla asemalla. Ajan myötä, kun hänen FEMAville-naapurinsa alkoivat rakentaa uusia koteja, he kutsuivat myös Fleeneria.

Mihin rakentaa uusi näyttelytila? Sukunimellään Fleener olisi voinut siirtyä mihin tahansa suurempiin kaupunkeihin Kansasin eteläosassa. Silti hän pysyi.

Ja hän pääsi kaupungin rakentamisen vihreän asialistan takana. "Minusta se oli oikein tehdä, " hän sanoo, "vaikka se oli suuri koulutuskokemus." Hänen ensimmäinen suuri päätöksensä oli rakentaa varastonsa uudelleen eristetyillä betonimuodoilla (ICF), erittäin energiatehokkaalla seinämateriaalilla. 102 asteen päivänä kesällä vakaan 25 mph tuulen kanssa varastossa oli viileä ja hiljainen sisällä, jopa oven ollessa avoinna.

Skeptisiin naapureihinsa - ja niitä oli enemmän kuin muutama - Fleener myönsi, että kestävät rakennusmateriaalit lisäsivät 5 prosenttia kustannuksistaan. Ja sitten hän kertoi heille, kuinka paljon hän säästää lämmityksessä ja jäähdytyksessä. Hänestä tuli luonnollinen edustaja "Greensburgin vihreälle paluulle", joka houkuttelee edelleen toimittajia ympäri maailmaa. He tulevat kertomaan pienestä kaupungista, jonka futuristiset näkymät ja arkkitehtuuri vastaavat toisiaan (sillä on enemmän LEED Platinum -sertifioituja rakennuksia kuin missään muussa kaupungissa) Kansas).

Fleener hyötyi myös myrskyn jälkeen luotuista uusista sosiaalisista verkostoista. Huutokaupanpitäjä Scott Brown, yksi niistä harvoista, joita katastrofi ei ole koskenut, järjesti nopeasti yritysten omistajien kokoukset tervehdyttämiseksi. FEMA ja Public Square Communities, Kansas-organisaatio, joka auttaa kaupunkeja rakentamaan sosiaalista pääomaa positiivisten keskustelujen avulla, järjestivät samanlaisia ​​kokouksia hallituksen, koulutuksen ja voittoa tavoittelemattomille aloille. Alle kolme kuukautta myrskyn jälkeen Greensburgin asukkaat olivat laatineet pitkän aikavälin elvytyssuunnitelman ja kirjoittaneet näkemyksen kaupungin tulevaisuudesta.

Kaikki tämä rohkaisi Fleeneriä, mutta usein hän tunsi olleensa yksin ja houkutteleva. Kuten monet eloonjääneet, hän suru edelleen hiljaa vanhan Greensburgin menetystä. Keskellä yötä hän lähti tieatlan läpi etsien paikkaa kaukana, josta hän voisi jättää Kansasin taakse.

"Sydämessäni olin sitoutunut Greensburgiin", Fleener sanoo, "mutta toimini eivät vastanneet henkistä prosessiani."

Hänen uusi varastonsa oli vain riittävän pieni pienelle myyntitilalle. Mutta hänellä eikä millään muulla kauppiaalla kaupungissa ei ollut pääomaa laittaa uusia myymälöitä Main Street -kadulle. Ulkopuolella kehittäjät suhtautuivat Greensburgiin pahoin, eikä vain huonon talouden vuoksi. Saadakseen kunnollisen sijoitetun pääoman tuoton, heidän on perittävä kahdeksan kertaa korkeammat vuokrat kuin kaupanmiehet maksoivat ennen myrskyä.

Eräänä päivänä Brown tuli Fleeneriin ideana: Entä jos hän perustaisi voittoa tavoittelemattoman organisaation rakentamaan strip-mallia? Yhteisön tukema vähittäiskauppa on saanut pitoa maaseudun kehittämisessä, mutta ajatus 15 000 neliöjalkatilasta 2500 ihmisen läänissä oli rohkea. Samoin oli Brownin sijoitus paikallisille sijoittajille: "Et koskaan saa penniäkään kiinnostusta", hän kertoi heille, "mutta saat yrityksiä Main Streetille." Muutamassa kuukaudessa hän oli kerännyt yli miljoona dollaria.

Nykyään Fleener Huonekalut ja Lattiapäällysteet käyttävät kahta pakettia siinä Kiowa County United -nimisessä nauhakeskuksessa, vihreässä rakennuksessa, jonka Kansas-osavaltion iskulause on etsitty nurkkaan (ad astra per aspera, “tähdet vaikeuksien kautta”). Kuukausivuokra on 450 dollaria per paketti, ja kaikki vuokralaiset olivat edelleen liiketoimintaa vuoden kuluttua avaamisesta.

Nyt kun Fleener haluaa mainostaa myyntiä, hän vain halaa viestin etuikkunaan ja lähettää ilmoituksen myymälän Facebook-sivulle. Greensburgissa on vain 777 asukasta, vähemmän kuin 1500 ennen myrskyä, mutta jokainen heistä ymmärtää paikallisten ostoksien panokset.

Myynti on laskenut 20 prosenttia 50000 dollarista ennen myrskyä, mutta Fleenerin mukaan liiketoiminta on tänään parempaa osittain siksi, että hänen liiketoimintansa on nyt enimmäkseen lattiapinnoitteita, joiden marginaalit ovat korkeammat. Ja osittain se johtuu siitä, että hän vuokraa nyt tilaa vihreässä rakennuksessa sen sijaan, että omistaisi energiatehokkuuden.

Pienyritysten tulisi ottaa vielä yksi oppitunto Fleener-paluusta: Älä tee tärkeitä päätöksiä itse. Tornaadon jälkeen hän aloitti keskustelun kaikesta joukkueelleen, erityisesti Lane Hollowayyn, nuoren miehen kanssa, joka aloitti työskennellä hänen luonaan lukion aikana. 48-vuotiaana Fleener tietää, että hän ei voi ajaa kauppaa ikuisesti, ja Hollowayn ja hänen kahden kasvaneen lapsensa välillä hän näkee sukupolvisuunnitelman muotoutuvan.

Äskettäin messuilla Fleener ja Holloway päättivät, että heillä oli heikkolaatuinen tuonti ja että niissä olisi vain amerikkalaisten valmistamia tuotteita. Kun Fleener katseli ihaillen näyttelyssä perheomisteisen yrityksen kappaleita, hän sanoi Hollowaylle: "Ne näyttävät antiikilta." Ja hän lisäsi huomautuksella, "he ovat antiikkia, koska ne kestävät kolme tai neljä sukupolvea. .”

Hänen pitäisi tietää.

Opi toisessa inspiroivassa amerikkalaisten paluutarinassa kuinka Dan Drohan toi lentoyhtiönsä takaisin taivaalle.

Katso lisää paluutarinoita @ SUCCESS .com.

toisessa inspiroivassa amerikkalaisten paluutarinassa