Kysy: kuinka voin rakentaa asiakaskunnan?

Kysy menestys on sinun paikasi saada vastauksia kysymyksiin siitä, kuinka markkinoida tehokkaammin. Joka kuukausi markkinoinnin asiantuntija Bob Serling liittyy toisen asiantuntijan vastaamaan kysymyksiisi. Onko sinulla kysymys, johon haluat vastata? Lähetä se vain osoitteeseen [email protected].

Tony Williamsin tämänpäiväinen kysymys: Mikä on hyvä tapa rakentaa asiakaskunta henkilökohtaiseksi kouluttajaksi ?

Bob Serling : Vaikka tämä kysymys viittaa erityisesti asiakkaiden luomiseen henkilökohtaiseksi kouluttajaksi, saan samanlaisia ​​kysymyksiä ihmisiltä, ​​jotka haluavat rakentaa kaikenlaisia ​​paikallisia yrityksiä. Vierasasiantuntijani tässä kuussa on Joe Polish, joka arvostaa paikallista markkinointia ja jolla on melkoinen kokemus siitä.

Joe Polish : Aion ensin olettaa, että jos haluat rakentaa asiakaskunnan henkilökohtaisena kouluttajana tai palveluntarjoajana, tarjoamaasi palvelu on erinomaista. Et voi olla surkea siinä, mitä teet ja odottaa rakentavan asiakaskunnan, koska niin suuri osa siitä on rakennettu vertaisarvoiseksi.

Jos aloitat ilman asiakkaita, parasta on aloittaa ihmisten kouluttaminen valituilla kohdemarkkinoilla. Sinun on yksilöitävä ketä tarkalleen haluat palvella. Haluatko palvella äidejä? Haluatko palvella loukkaantuneita ihmisiä? Valitse tietty kohdemarkkina. Sitten kun olet tunnistanut kuka ovat ihanteelliset asiakkaasi, kouluta näitä ihmisiä.

Yksi parhaimmista myyntitavoista on yksinkertaisesti opettaa ihmisille miksi olet erilainen kuin mikään muu henkilökohtainen valmentaja. Mikä tekee sinusta ainutlaatuisen? Miksi jonkun pitäisi tehdä liiketoimintaa kanssasi? Koska kaikkien kuluttajien mielessä nro 1 kysymys on ”Ketä voin luottaa?”, Ja yrityksesi omistajana sinun tehtäväsi on luoda luottamus ja suhteet osoittamalla ihmisille, kuinka valita paras henkilökohtainen valmentaja.

Olen esimerkiksi opettanut tuhansille palveluyrityksille, kuinka markkinoida itseään, ja yksi kategorioista, joista olen hyvin tunnettu, on mattojen puhdistusteollisuus. Opetan matonpuhdistusaineita siitä, kuinka kouluttaa kuluttajia toimimaan heidän kanssaan kilpailijoiden sijaan. Jakamalla kuluttajien tietoisuutta, kuten ilmaisia ​​raportteja, videoita ja ennalta nauhoitettuja viestejä, nämä pienyritysten omistajat opettavat mahdollisuudelleen, miten tehdä tietoinen, älykäs päätös valittaessa matonpuhdistusainetta.

Seuraavaksi haluat luoda vastustamattoman tarjouksen. Kun joku näkee tarjoamasi, sen tulisi olla kierteetöntä ja pakottavaa. Voisit tarjota ilmaisen henkilökohtaisen harjoittelujakson, jossa arvioit hänen kuntotavoitteitaan, opettaa niiden saavuttamista ja käydät läpi ensimmäiset askeleet. Sitten, jos he pitävät siitä, annat heille tarjouksen tarjoamastasi paketista.

Varmista ennen heidän esiintymistään, että koulutat heitä. Laita yhteen seitsemän kysymystä, jotka sinun tulee kysyä henkilökohtaiselta valmentajalta, ennen kuin palkkaat heitä. Tai kuusi kallista väärinkäsitystä henkilökohtaisen valmentajan palkkaamisesta. Kahdeksan virhettä, jotka vältetään, kun palkat henkilökohtaisen valmentajan. Tällaisia ​​asioita. Sillä ei ole väliä mikä numero on; sen on vain esitettävä tietosi.

Lähetä sitten se verkkosivustollesi, Facebook-sivulle tai minne haluat, että ihmiset näkevät sen. Tärkeintä on saada vastustamaton tarjous ja kouluttaa ihmisiä päätöksentekoon. Antamalla nämä tiedot he luottavat sinuun ja suhtautuvat sinuun.

Älä ole huolissasi siitä, että kilpailijasi kopioivat sinut tai lyövät sinut pois, koska suurin osa heistä ei edes ymmärrä mitä tehdään. Toiseksi, tämä on eettisin, rajoitumaton tapa tarjota palveluita jollekin - yksinkertaisesti opettaa heille, kuinka ostaa ja tehdä upea työ. Varmista, että ihmiset ovat tyytyväisiä ja järjestävät viittauksia.

Bob : Hienoa! Anna minun selventää, mitä sanoit, Joe, koska olen kanssani täysin samaa mieltä. Oletetaan, että olet henkilökohtainen valmentaja ja haluat työskennellä alueen yritysten työntekijöiden kanssa. Yksi niistä asioista, jotka voit tehdä saadaksesi paljon enemmän liidejä, on tavoittaa nämä ihmiset ryhmässä, ei yksittäin. Voit esimerkiksi sanoa, että kahdella yleisellä ongelmalla, joka ihmisillä on, ja tärkein syy he haluavat henkilökohtaisen valmentajan, on selkä- ja polvi-ongelmien välttäminen.

Joten voit tarjota ilmaisen istunnon ryhmälle näitä ihmisiä. Mene yritykseesi alueellasi ja sano: ”Haluaisin tulla sisään ja suorittaa ilmaisen koulutustilaisuuden kaikille työntekijöillesi ja näyttää heille, kuinka vältetään selkä- ja polvivammat. Ja se tarkoittaa, että he tulevat työskentelemään useammin, kaipaamaan vähemmän päiviä ja tekemään parempaa työtä, koska he tuntevat olonsa hyväksi. ”Sitten teet juuri sen, mitä Joe sanoi: Anna ilmainen harjoittelu, mutta nyt se tulee olemaan. ihmisryhmän kanssa.

Sitten lopussa voit jakaa ilmaisen kappaleen seitsemästä kysymyksestä, jotka sinun on aina kysyttävä ennen kuin palkat henkilökohtaisen valmentajan, ”kuten Joe ehdottaa. Ja tietysti siinä kappaleessa on yhteystietosi siihen.

Se on menetelmä, joka laajentaa sitä, mitä Joe opettaa, jolloin pääset ihmisryhmiin samanaikaisesti sen sijaan, että käsittelisit yksilöitä. Voit tehdä tämän oman alueen terveysklubien, yritysten, joilla on melko suuret työntekijäryhmät, paikallisen kauppakamarin ja niin edelleen. On olemassa kaikenlaisia ​​ryhmiä, joilla voit tehdä tämän, ja kuka tahansa palvelualalla voi tehdä sen.

Bob Serling auttaa yritysomistajia ja yrittäjiä lisäämään liikennettä, lisäämään myyntiä ja tekemään molemmat useammin. Hanki ilmainen haastattelukirjaan 30 johtavan asiantuntijan kanssa, mukaan lukien SUCCESS-julkaisija Darren Hardy, osoitteesta www.ProfitAlchemy.com/success.

Joe Polish on Piranha Marketingin presidentti ja The Genius Network Mastermind -yrityksen perustaja. julkaisijalta Joe Polish sivustosta “Is Selling Evil?” SUCCESS.com-sivustossa.