Yrityksen paha poika haluaa sinun olevan hyvä

Missä maailmankaikkeudessa voisit ennustaa, että sama mies, joka toi Sex Pistolsin joukkoihin, jatkaa perustamista ja johtaa yli 300 yritystä 34 maassa, joiden yhteenlaskettu tulo on yhteensä 21 miljardia dollaria? Ja vaikka voisit kuvitella niin, kuinka luulet tämän saman henkilön päättävän, että kaikkien näiden yritysten ytimessä pitäisi olla osa maailman säästöä ja sosiaalista etua? Saatat tuntea Sir Richard Bransonin tästä temppusta tai tuosta maailmanennätyskysymyksestä, mutta hän haluaa suorittaa paljon enemmän ja haluaa sinun tekevän samoin myös yrityksesi kanssa.

Bransonilla on paljon sanottavaa johtajuudesta. Hän on julkaissut siitä useita kirjoja, mutta viimeisimmässä teoksessaan Screw Business as Tavallinen, tämä showman showman on pyrkinyt voimakkaammin kuin koskaan korostamaan, että hänen mielestään johtajien keskeinen vastuu on harkita globaalia näkemystä riippumatta siitä, kuinka paikallinen tai muuten heidän yritykset voivat olla. Tätä näkemystä, jota hän sanoo, on seitsemän vuotta valmistumisen aikana, kannattaa harkita.

Hänellä on helppo hymy, ilkikuriset silmät, ja roistovaltion pitkät hiukset ja vuohenliha. Voi, ja hän omistaa ja asuu omalla saarella. Jos etsit menestystä, sanakirjastani löytyy joka tapauksessa iso värillinen (todennäköisesti foldout) kuva Bransonista. On aivan oikein, että hän vaatii sinua yhdenmukaistamaan johtamisperiaatteesi hänen kanssaan, ainakin tässä suhteessa: Maailma tarvitsee säästöä ja yrityksesi tarvitsee johtajan, joka ajattelee osakekurssin tai myymäläsi etuosaston menestyksen ulkopuolelle.

Bransonin Virgin Unite -säätiö toteaa, että sen tehtävänä on yhdistää ihmiset ja yrittäjäideat muutoksen toteuttamiseksi. Auttaaksemme mullistamaan tapaa, jolla hallitus, yritys ja sosiaaliala työskentelevät - liiketoimintaa hyvän voimana. ”Tämän konseptin ensimmäinen kipinä tuli yksinkertaisesta tavasta muistuttaa kaikissa yrityksissään, että tämä oli jokaisen yritys, ei vain järjestöjen ja hyväntekeväisyysjärjestöjen työ.

”Kun joku mainitsi, että maapallon ympärysmitta on 24 902 mailia, syntyi kapitalismi 24902!” Tämä on hänen termi, jonka hän haluaa muiden C-tason ihmisten ajattelevan liiketoiminnan etenemistä eteenpäin. "Hyvin yksinkertainen, se tekee sen, mitä sanotaan tinalla - että jokaisella liikemiehellä on vastuu huolehtia ihmisistä ja planeetasta, jotka muodostavat globaalin kylämme, kaikki 24 902 kehän mailia siitä", Branson selittää.

Ydinperiaate, ei sivumääräys

Ensimmäinen kohta, joka sinun tulee ymmärtää hänen johtamistyylinsä suhteen, on, että Branson rakastaa siirtämään vahvaa brändiä ja arvostamaan DNA: ta kaikissa harrastuksissaan sen sijaan, että pitäisi näitä käsitteitä siilossa. Tämä koskee kaikkia liiketoiminnan osa-alueita. Virgin-tuotemerkki edustaa monia asioita, mukaan lukien kulutusrahan vastinetta, laatua ja hauskaa. Branson on jotenkin hallinnut kyvyn kääntää tuon omituisen, aivan tyypillisen huippuosaamisen tunteen monille pystysuunnille, videopeleistä matkapuhelimiin lentoyhtiöihin ja kuntosaleihin. Ja nyt, enemmän kuin koskaan, hän kiristää uskoaan, että myös liiketoiminnan tulisi olla voiman hyvä ja että sen pitäisi auttaa ratkaisemaan maailman tärkeimmät kysymykset.

Kyllä, siellä on erillinen säätiö, Virgin Unite. Mutta tämä on enemmän tapa kouluttaa ja tiedottaa ei-Virgin-järjestöille siitä, kuinka ne voivat myös osallistua. Bransonin johtamiskäsikirjassa on tilaa hänen brändinsä ja visionsa tulkinnalle, mutta on myös tarpeen vaalia tätä maailmaa muuttavaa ajattelutapaa kaikissa hänen liiketoimintayksiköissään.

Puhumme enemmän hänen sosiaalisen liiketoiminnan tavoitteistaan ​​hetkessä, mutta ensin kuinka joku johtaa organisaatiota, joka ulottuu yhtenäiseen brändin ytimeen erilaisten yritysten välillä, kuten pankki, kirjakaupat, musiikkikaupat ja festivaalit, matkapuhelimet, ensimmäinen kaupallinen avaruusmatkayritys, ja, oi niin, se iso lentoyhtiö?

Jos ylläpidät omaa yritystäsi, tiedät, että pallon pitäminen liikkeellä jopa kahdessa projektissa saman yrityksen sisällä voi olla haaste. Mitä kestää olla sellainen johtaja, joka inspiroi ja kehittää lahjakkuusarmeijoita ja välittää edelleen yksityiskohdista lentokoneiden suola- ja pippurimustareihin asti?

"Minun piti hyvin nuoresta iästä alkaen oppia delegointitaite, koska olen utelias ja rakastan tehdä uusia asioita, mutta tietenkin, jos teet uusia asioita, et voi tehdä kaikkea itse", Branson sanoi kun istuimme keskustelemaan johtajuudesta ja liiketoiminnasta. Jokaiselle Virgin-yritysperheen yritykselle hän huomauttaa nopeasti, että vahva johtoryhmä, jolla on omat itsenäiset kykynsä, on välttämätöntä. Kyllä, hän tarjoaa paljon vähän kosketusta kokemuksen toimivuudesta takaa eteenpäin, mutta Branson toimii joukkueidensa vahvuudessa. Esimerkiksi noista "pienistä kosketuksista" minun on huomautettava, että hän vihaa siteiden pukeutumista.

”Minulla on usein ylätaskussa pari saksia, jotta voin katkaista ihmisten siteet. On aika jättää hyvästit tieltä ”, hän kirjoitti yhdessä blogiviestissä. ”Miksi solmio koskaan keksittiin? Kaikki liike-elämässä näyttää samalta ja pukeutuvat samalla tavalla. Olen varma, että niitä on olemassa vain siksi, että pomot, jotka on pakotettu käyttämään siteitä koko elämänsä ajan, ovat päättäneet kohdistaa saman kohtalon seuraavalle sukupolvelle. ”

Mutta kuten mainitsimme, Branson uskoo, että hänen on luotettava joukkueeseensa. Virgin Money joutui jatkamaan vaatimustaan ​​olla käyttämättä siteitä ja muodollisia vaatteita, ja huomautti, että pankkimaailmassa tämä on melkein vaatimus ja että suurin osa Virgin Money -yhtiön ihmisistä tuntuu olonsa mukavammaksi niin unettuneeksi. Branson suostui, ja niinpä siellä on yksi hänen 300 yrityksestä, joissa sakset eivät tule ulos katkaisemaan siteitä.

Kuinka sinusta tulee parempi johtaja?

Kun johdat 300 yritystä, olet johtaja. Branson ja hänen vanhempansa joukkue pyrkivät luomaan ihmisiä, jotka pystyvät rakentamaan ja johtamaan joukkueita, jotka toteuttavat hänen ideansa, mutta jotka myös innovoivat ja parantavat kaikkea mitä hän on suunnitellut. Pyysin häneltä neuvoja ollakseen parempi johtaja.

”Yksi parhaista neuvoista, joita voin antaa muille johtajille, on yrittää laittaa itsesi pois liiketoiminnasta. Yritä löytää ihmisiä ottamaan yli 99 prosenttia tekemästäsi, mikä vapauttaa sinut ajattelemaan suurempaa kuvaa. ”

Branson uskoo vahvasti, että roolisi johtajana on vahvistaa ihmisille, joille olet vastannut yrityksestä. Sillä 99 prosentilla ajasta, jolloin ihmiset ottavat käsiäsi, sinulla on vähän ylimääräistä aikaa. Mitä teet sillä?

"Todennäköisesti keksit keinoja, joilla voit auttaa vastuuhenkilöäsi paremmalla tavalla kuin olisit tehnyt, jos olet yrittänyt tehdä sen itse."

Mahdolliset johtajuuden ja persoonallisuuden ristiriidat

Sana persoonallisuus, jos hidastat sitä tarkastelemaan, tarkoittaa ihmisen henkilökohtaista luonnetta, olemistapaa. Yrityksiä ei ole tarkalleen tunnettu siitä, että ne antavat persoonallisuuden pysyä ennallaan. Kysyin Bransonilta siitä, kuinka yksi johtaa tavalla, joka rohkaisee persoonallisuutta ja, uskallan sanoa, yksilöllisyyteen.

”Mielestäni monet asiat johtuvat ylhäältä, minkä vuoksi uudet huonot johtajat, jotka on otettu käyttöön yrityksessä, voivat tuhota kokonaisen eetoksen nopeasti. On niin tärkeää löytää johtajia, jotka todella välittävät ihmisistä johtamaan yrityksiä. ”

Bransonin seikkailun- ja hauskatunnelma tunkeutuu myös kaikkeen, mitä hän tekee ja luo. Siellä on hänen kuuluisat kuumailmapallo-onnistumisensa ja epäonnistumisensa sekä rakkautensa rikkoa ennätyksiä. (Hän ilmeisesti yritti olla paras öisin minigolfissa Australian Black Light Mini -golfkentällä. Hän ei saanut kultaa, mutta tuli sisään kello 4 par.)

Julkisuus näyttää valloittavan Bransonista kaikessa mitä hän tekee. Hänellä on nopea silmä tehdä tapahtumista suurempi tarina. Oli aika, jolloin hän käynnisti pilkkailun hauskaakseen British Airwaysin tukemaa London Eye Ferris -pyörää, kun sen pystyttäminen näytti mahdottomalta. (Ilmapallo lukee: “BA ei voi nousta!”) Hänellä on myös maailmanennätys Kanaalin nopeimmasta ylityksestä amfibioajoneuvossa.

Kun otetaan huomioon kaikki hänen taitonsa, työssä ja leikissä, "Tarvitset kohtuullisen osan onnea elämässäsi ja kovaa työtä", hän kertoi minulle. Samana päivänä Virgin Money aloitti sponsorointisopimuksen jalkapallojoukkueen (jota kutsumme sitä jalkapallo) joukkue Newcastle Unitedin kanssa, Newcastle voitti Manchester Unitedin, roisketen siten Virgin Money -merkkisiä paitoja kaikkialle urheilusivuille ja TV-ohjelmiin. Kyllä, onni on suuri ystävä, jolla on johtajuustyösi rinnalla, mutta jolla oli mahdollisuus saada tällaista ilmaista julkisuutta, Branson piti oikeassa, ei vain odottanut Lady Luckia tässä tilanteessa - ja todennäköisesti myös monissa muissa.

Johtaja 360 astetta

Kysyin Bransonilta, kuinka hän pitää kuntoa prioriteettina elämässään valvomalla 300 plus yrityksiä. Kitesurffaus, hän onnellisesti huomautti, on kohtuuhintaan edullinen urheilu. ”Sinun ei tarvitse omistaa leijaasi. Voit oppia kuinka muutamassa tunnissa. Ja sitten olet matkalla. ”Nyt harva meistä ei pysty käyttämään neuvoja. Se on helpompaa, kun asut pienellä saarella, jossa on päivittäistä tennistä, leijasurffausta Googlen Larry Pagein kanssa ja paljon muuta. Mutta hänen toinen vastauksensa oli hyödyllinen niille meistä, jotka eivät asu omilla saarillamme.

”Pidän haasteista työskennellä kohti”, Branson sanoo osoittaen maratonilleen, triatloniinsa ja muihin tapahtumiin liittyviin kokemuksiin.

Perhe on myös erittäin tärkeä aviomiehelle ja kahden isälle. Branson sitoi solmun virallisesti pitkäaikaisen kumppaninsa Joanin kanssa vuonna 1989, kun Holly, silloin 8-vuotias, ehdotti heidän solmivan naimisen (heillä on myös poika, Sam). Seremonia pidettiin Bransonin 74 hehtaarin Necker-saarella Britannian Neitsytsaaret.

Heikkoudet ja vahvuudet

Branson viittasi dyslexiaansa useaan otteeseen haastattelun aikana haasteena, joka auttoi opettamaan hänelle uusia vahvuuksia. Yhdessä tapauksessa hän sanoi, että siitä johtui erinomaisten johtajien johtaminen yrityksen yksityiskohtiin. Missä muut saattoivat tarkastella heidän henkilökohtaisia ​​erojaan vammaisuutena, oli selvää, että Branson vain näki, että hänen yrittäjyyteen nähden palvelevat paljon paremmin, kun yksityiskohtaisesti suuntautuneet ihmiset pystyivät käsittelemään kirjaimellista i-pisteyttämistä ja t-ylitystä.

Vaikka Bransonin nero olikin yksityiskohdissa kunnossa, se selvästi kuuluu ajatteluun, ei vain elämiseen, suureen. Branson otti Google+ -sivullaan kuvan kuudesta Neckerin saarelta ja merkitsi sen ”Virgin-hotellin tulevaksi sivustoksi”.

Rakastan unelma iso. Rakastan yrittää saada nuo unelmat totta. Ja joskus heittää käyräpalloja ilmaan, kuten ”aloitamme avaruusaluksen yrityksen”, enkä ehkä ole aluksi täysin vakava, ja sitten se alkaa tarttua, ja sinun on yritettävä tehdä siitä todellisuus.

"Jos lennät leijalla, jotkut leijat pysyvät ilmassa, ja jotkut kaatuvat, mutta se on aina hauskaa prosessissa."

Kuten puhuimme, Bransonin malli, jolla hän kasvattaa liiketoimintaansa, syntyi. Se näyttää olevan kolmivaiheinen prosessi: 1) Unelma. 2) Keskustele. 3) Löydä oikeat ihmiset. Hänen ideansa alkavat unelmista tai ”miksi kukaan ei ole…?” -Hetkeistä, jotka johtavat hänet keskusteluihin ja toisten, joskus asiantuntijoiden ja joskus vain luottamuksellisten mielipiteiden saamiseen. Seuraava kysymys on aina ihmisiä. Richard Branson tietää, että hän ei voi menestyä ilman tiimiä laadukkaiden joukkueiden jälkeen, mikä on parasta mitä hän voi löytää.

Vaikka tämän ei ehkä pitänyt yllättää minua, se tapahtui. Mielestäni Branson on ajatushenkilö, mutta hän on läpi ja läpi sellaisen johtajan, joka pitää ryhmää, joka tarvitaan unelman toimimiseksi kunnolla.

Yksi huomionosoitus Bransonin hallintotavasta: Hän ei ole kiinnostunut kuulemaan mitä ei osaa tehdä. Hän haluaa ymmärtää vain mitä hän voi tehdä. Tuo ”kyllä ​​ajatteleva” suunnittelumenetelmä voi päättää kuinka hyvin tiimisi auttaa unelma toteuttamisessa.

Lopeta tallennus, aloita keksiminen uudelleen

Bransonin viimeisin kirja, Screw Business As Tavallinen, hahmottelee laajempia harjaiskuja, kun kootaan yritys, joka pyrkii sekä voitolle että suuremmalle hyödylle. Hänellä on aina ollut mieli tehdä oikein voittoa tavoittelemalla, mutta tässä kirjassa hän tekee hienoa työtä esitettäessä joitain nykypäivän haasteita sekä selittää joitain polkuja, joita yritykset ja yksityishenkilöt saattavat käydä niiden ratkaisemiseksi.

Tämä on mielestäni paras hänen johtajan työstään: Hän noudattaa hyvin matkustettua perintettä ansaita paikkansa pöydässä ja jakaa sitten juhlansa muiden kanssa. Jos haluat harkita omaa linjaasi Bransonin eteenpäin suuntautuvaan näkemykseen sosiaalisesta liiketoiminnasta, tässä on vain yksi monista hänen uudessa kirjassaan esitetyistä käsitteistä:

"Meidän kaikkien on alettava katsoa hätätilanteiden ulkopuolelle, lopettaa jatkuva yrittäminen pelastaa maailma ja tutkia sen sijaan, että keksimme miten elämme maailmassa."

Tunne on yksinkertainen. Auta ihmisten jälleenrakentamista avun sijasta. Tässä luvussa on yksi suosikkitarinoistani siitä, millaisia ​​ihmisiä Branson houkuttelee:

Eräänä päivänä vierailin Ulusabassa, kun kuulin jonkun soittavan minun nimeni. ”Herra Richard”, hän sanoi. Se oli kylästä tuleva nainen, joka oli pukeutunut KwaZulu-kirkkaan punaisten ja keltaisten pukeutumiseen. ”Olen kuullut, että olet erittäin antelias mies. Voitko lainata minulle rahaa ompelukoneen ostamiseksi? ”

Minulta on pyydetty rahaa satoja kertoja viimeisen 30 vuoden aikana, mutta harvoin niin suoraviivaisesti. Oletko kuullut hissikorkeudesta? Tämä oli norsu-uimahalli. Hän kertoi minulle olevansa lahjakas ompelija, mutta hän tarvitsi rahaa ostaakseen ompelukoneen liiketoiminnan aloittamiseksi.

"Joten kuinka paljon tarvitset?"

"Kolmesataa dollaria riittää", hän selitti. "Ja lisäksi maksan sen takaisin kolmen kuukauden kuluessa ja palkkaan kokopäiväisesti kuusi henkilöä." Naisen päättäväisyys ja kunnianhimo olivat fantastiset. Niin hänen keskittymisensä oli: Hän tiesi tarkalleen mitä halusi ja miksi. Hän sai 300 dollaria.

Tässä hengessä Bransonin mielestä meidän on panostettava ponnisteluihimme. Ensin punastuaan saatat nähdä tämän tarinan filantropiasta kehitysmaissa. Tämä tarina - kimaltele sitä - esiintyy nykyään monissa yrityksissä. Maksammeko apua vai panostammeko keksintöihin?

On tarpeeksi vaikea ajatella johtamistaitojen hallintaa, joita tarvitaan yli 300 yrityksen perustamiseen ja johtamiseen 34 maassa. Ehkä on helpompaa tutkia käsitettä lisätä sosiaalinen vastuu ja maailman ongelmien ratkaiseminen oman organisaation DNA: han. Branson olisi varmasti tyytyväinen apuun. Pelastettavaa maailmaa on paljon, ja jotenkin hän on vain yksi mies riippumatta siitä, miltä se näyttää.