Paras

Anonim

Luet artikkelin, jonka kirjoittaminen kesti viisi vuotta - tai yli 100, jos tarkastellaan sitä toisella tavalla.

Viisi vuotta sitten pieni ryhmä meistä työskenteli pitkillä päivillä, jotka muuttuivat varhain aamuisin tuottaaksesi ensimmäisen menestyksemme . Huhtikuussa / toukokuussa 2008 ilmestyvä numero julkaisee uudelleen ikonisen tuotemerkin, jonka yli vuosisataa aikaisemmin perusti Orison Swett Marden, omaehtoinen yrittäjä, kirjailija ja henkilökohtaisten saavutusten puolustaja.

Vaikka viimeaikaiset kustantajat olivat keskittyneet enemmän liiketoimintaan, tavoitteemme, SUCCESS Partnersin omistuksessa, oli palauttaa aikakauslehti juurilleen, tarjoamalla inspiroivaa, motivoivaa ja opastavaa sisältöä. Pysyimme edelleen liiketoiminnasta, mutta tärkeintä oli tehdä siitä mahdollisimman asiallinen ja käytännöllinen yrittäjälukijoillemme. Ja tekisimme silti poikkeuksellisten ihmisten profiileja, mutta keskitymme ei niinkään siihen, mitä he saavuttivat, vaan siihen, kuinka he tekivät sen.

On sopivaa, että johtaminen on tämän viidennen vuosipäivän numeron aihe, koska jokainen ihmisistä, jonka olemme profiloineet vuosien varrella, ovat johtaneet jollain tavoin - toimitusjohtajia, yrittäjiä, ajattelijoita ja ihmisiä, jotka vain inspiroivat meitä rohkeilla toimillaan.

Johtava turbulenttien aikojen läpi

Starbucks-perustaja Howard Schultz tapasi talvella 2010 kirjailija John H. Ostdickin kanssa SoHo Starbucks -tapahtumassa. Schultz oli palannut johtamaan yritystä toimitusjohtajana, ja hän oli valmis jakamaan yksityiskohdat muutoksesta erityisesti pimeinä päivinä.

Starbucksista oli tullut ”liiallinen julistelapsi”, Schultz kertoi Ostdickille huhtikuun 2011 kansiominaisuudesta. ”Tunsin, että kansalaisemme olivat menettäneet itseluottamuksen ja organisaatio oli menettänyt vankkurinsa.” Hän yritti kääntää kutsunsa ”Starbucksin hyödykkeiksi”, mutta ensin hänen oli pysäytettävä yrityksen taloudellinen freefall. Hän hylkäsi ehdotukset, kuten kahvin laadun heikentäminen ja työntekijöiden terveydenhuollon etujen vähentäminen. Mutta satojen myymälöiden sulkeminen ja lomautukset olivat väistämättömiä - ja tuskallisia.

Schultz tilasi myös kaikki 7 100 myymälää, jotka olivat suljettuja uudelleenkoulutusta varten yhdellä illalla helmikuussa 2010. "Se oli järkytys järjestelmälle", hän sanoi, mutta se osoittautui "merkittäväksi galvaaniseksi hetkeksi yrityksen sisällä, missä ihmiset tajusivat". onko hän palannut, mutta hän on kuollut vakavasti. ' ”

Schultzin johtamistyyli jatkoi kehitystään tietämättä, missä pohja oli spiraalimaisessa taloudessa. "Tasapainotin tehokkaasti yrittäjyyden visioita ja kärsivällisyyttä toteuttamisessa, kiinnittäen samalla tavalla huomiota liiketoiminnan takaosaan, jota minun oli vaikeasti maksettava etuosaan."

Matkan varrella hän kertoi kaikille työntekijöilleen suunnitelmansa ns. Muutosmuistioissa. "Joitakin asioita, joista kirjoitin muistioissa, olivat se, että emme aio antaa muiden ihmisten määritellä meitä, että voimme hallita omaa kohtaloamme - sanomalla vain, että aiomme mennä, vaan tekemällä työtä", hän sanoi. .

Vaikka jotkut kritisoivat häntä haavoittuvuuden ilmaisemisesta, ”minulla oli intuitiivinen käsitys, että minun piti olla todellinen.” Schultz piti tärkeänä kuvata hänen näkemyksensä ja pysyä avoimena palauttaakseen luottamuksen ja ottamaan jokaisen työntekijän mukaan taisteluun. Starbucks käytti myös sosiaalista mediaa viestiäkseen yrityksen viestin kuluttajille.

Käännekohta tuli syksyllä 2010, kun Schultz ilmoitti terveen tilikauden tuloista, 100 000 kentällä suoritettavasta rahapalkkiosta, 401 (k) -suunnitelman parannuksista, työntekijöiden terveydenhuollon säilyttämisestä ja uusista lukukausikorvauksista.

"Nämä ovat erittäin tunnepitoisia päiviä", hän sanoi. ”Tämä on ollut elämäni työtä, toisin kuin työ. En tullut takaisin pelastamaan yritystä - inhoan sitä kuvausta - tulin takaisin herättämään tunteen, joka sen rakensi. "

Toinen suuri palaute, josta kirjoitimme, liittyi Ford Motor Co: n kannattavuuden palauttamiseen toimitusjohtajan Alan Mulallyn johdolla. Syyskuun 2011 profiilissa Jim Henry ja Jim Motavalli kirjoittivat, että Mulally muutti Fordin erillisen ja kurinalaisen johdon tehokkaaksi tiimeksi, joka rakensi vuodesta 2006 alkaen kaasuheittimien laivaston kokonaan uudeksi oikean kokoisten autojen ja kuorma-autojen tuotesarjaksi. sopii hyvin kilpailukykyisiin maailmanmarkkinoihin. Boeingin elinsiirron Mulallyn alaisuudessa Ford vältti konkurssin vuonna 2009, toisin kuin General Motors ja Chrysler, jotka vaativat miljardeja dollareita veronmaksajien pelastamiseen.

Mulallyn ”One Ford” -liiketoimintasuunnitelma kattoi koko globaalin yrityksen, tuotteen laadusta ja polttoainetehokkuudesta tuotantolaitoksiin, yrityskulttuuriin ja yrityksen taseeseen. Suunnitelma oli kuitenkin niin yksinkertainen, että sen ydin mahtuu (yhdessä Mulallyn nimikirjoituksen kanssa) käyntikorttiin, jonka hän antoi mielellään kaikille, jotka tapasi.

Monet analyytikot sanoivat, että Länsi-lännessä syntyneen Mulallyn älykkyyskyky on ainakin alun perin harhauttavaa hänen kurinalaisuuteensa ja syvyyttään. "Mutta avain menestykseen on varmistaa, että yritys pysyy tiellä, ja juuri niin Mulally teki", Edmunds.com-sivuston vanhempi analyytikko Michelle Krebs kertoi kirjoittajillemme.

Alkeellisimmalla tasolla ”One Ford” sisälsi Fordin globaalien toimintojen saamisen toimimaan samalla esityslistalla. Aiemmin yhtiön ulkomaiset tytäryhtiöt olivat puoliksi itsenäisiä ja toissivat usein työtä. Esimerkiksi Ford Europe ja Ford North America kehittivät perinteisesti pienikokoisen Ford Focus -sovelluksen erilliset versiot melkein ilman yhteisiä komponentteja. Mutta Mulally muutti kaiken tämän virtaviivaistamalla tuotantoa siten, että ainakin 10 erilaista Ford-mallia voitiin rakentaa samaan kokoonpanolinjaan, jolla oli noin 80 prosenttia yhteisiä osia. Strategia ei ollut uusi, mutta Mulally varmisti, että suunnitelma johdettiin jatkuvasti ja johdonmukaisesti kotiin kaikille yrityksessä - ja siksi se toimi.

Nerokkuus ja rohkeus

Johtajuudella on monia muotoja - myös sellaiset, jotka ihmiset osoittavat, jotka inspiroivat meitä omalla innovaatiollaan ja rohkealla toiminnallaan. Olemme profiloineet monia yrittäjiä, jotka sopivat tähän kuvaukseen, ja Richard Branson on ollut suosikki.

Rakastan unelma iso. Rakastan yrittää saada nuo unelmat todellisuudeksi ”, Virgin-ryhmittymän perustaja kertoi kirjoittaja Chris Broganille haastattelussa elokuun 2012 kansiominaisuudelle. "Ja joskus minä heittää käyräpalloja ilmaan, kuten" Aloitamme avaruusalusyhtiön ", enkä ehkä ole aluksi täysin vakava, ja sitten se alkaa tarttua, ja sinun on yritettävä tehdä siitä todellisuus."

Branson taisteli lapsena dysleksiaa ja epämiellyttäviä opettajia, jotka pitivät häntä tyhmäksi ja laiskaksi. Hän kamppaili joidenkin käsitteiden lukemisen ja ymmärtämisen kanssa. Mutta hänen vanhempansa rohkaisivat hänen itsenäisyyttään, ja hän löysi tapoja korvata puutteensa kunnioittamalla kansalaisten taitoja ja vaistojaan. Branson on kuuluisa showmanshipistaan, ennätysseikkailuistaan ​​ja liiketoiminnan riskin ottamisesta, kuten menemästä behemoth British Airwaysia vastaan ​​Virgin Atlantic Airwaysin kanssa ja myöhemmin Virgin Galacticin perustamisesta lähettämään turisteja avaruuteen. Mutta täällä maan päällä, hän on suorittanut jotain yhtä huomionarvoista: Virgin-ryhmän johdolla hän on selvittänyt, kuinka edistää yksilöllisyyttä ja innovaatioita noin 300 eri yrityksen joukossa, jotka muodostavat hänen eklektisen imperiumin. Jokainen yritys toimii omien sääntöjensä mukaisesti, eri osakkeenomistajien ja hallitusten kanssa, mutta jakaa saman merkin, sekä Virginin resurssit ja kollektiivisen tietämyksen.

"Minun piti jo hyvin nuoruudesta lähtien oppia delegointitaite, koska olen utelias ja rakastan tehdä uusia asioita, mutta tietenkin, jos teet uusia asioita, et voi tehdä kaikkea itse", Branson sanoi .

Hän kehottaa muita johtajia palkkaamaan ihmisiä, jotka voivat ottaa yli 99 prosenttia tekemästään työstä, ja sitten antamaan heille valtuuksia. Lisäajalla "todennäköisesti keksit keinoja auttaa auttamaan henkilöäsi paremmalla tavalla kuin olisit tehnyt, jos olet yrittänyt tehdä sen itse".

Rakennusjohtajat

”Mentoroinnin vuoksi sinun pitäisi nousta joka päivä - opettaa ja opettaa”, tuolloin 97-vuotias John Wooden kertoi kirjailija Don Yaegerille vuoden 2008 haastattelussa. Yksi historian suurimmista korkeakoulukoripallovalmentajista, jolla UCLA-uransa aikana oli ennennäkemätön 10 kansallista mestaruutta, Wooden halusi ajatella itseään ennen kaikkea opettajana, jonka korkein kutsu oli näyttää pelaajilleen kuinka tulla hahmoiksi miehiksi .

Wooden puhui usein isänsä "kahdesta kolmesta sarjasta": "Älä koskaan valehtele, älä koskaan huijaa, älä koskaan varasta" ja "älä vinguta, älä valita, älä tee tekosyitä." Hän mainitsi myös seitsemän pisteen uskonnon, joka oli hyväksytty. isänsä mukana, useimmin mainittu kohta on ”tee joka päivä mestariteoksesi”.

Eläkkeelle jäämisen jälkeen Wooden kävi säännöllisesti pienessä ruokasalissa Encinossa, Kaliforniassa, lähellä kotiaan, missä ihmiset etsivät häntä. Yaeger oli yksi heistä, jotka pitivät ”valmentajana” hänen mentoriaan. Muihin kuului koripallon suurimpia tähtiä, mukaan lukien Kareem Abdul-Jabar ja Bill Walton. Mutta Woodenin määritelmä mentoroinnista oli laaja: "Mentorointi voi tapahtua milloin tahansa tai missä tahansa", hän kertoi Yaegerille. "Joka kerta kun tervehdit päivittäistavarakaupan tarkastajaa hymyllä tai noutat roskasta tai taputat jonkun takaosaan, saatat hyvinkin ohjata jotain, joka tarkkailee sinua."

Syyskuussa 2010 Woodenin kuoleman jälkeen julkaistussa liikkuvassa kunnianosoituksessa Yaeger kirjoitti, että valmentaja opetti pelaajilleen perusvalmistelun tärkeyden aloittaen oikeasta tavasta kengät ja sukat pukeutua rakkuloiden välttämiseksi. Hän opetti joukkueilleen kunnioitusta vaatimalla, että he jättävät vastakkaisten koulujen pukuhuoneet puhtaiksi, kun löysivät ne. Hän opetti muille valmentajille rauhallisen käytöksen ja nöyrän hengen voiman ja "hän opetti maailmalle, että eheys ja luonne eivät ole vanhanaikaisia ​​käsityksiä tai menestyksen satunnaisia ​​näkökohtia - ne ovat sen kulmakiviä".

Puinen on vain yksi monista esiintyneistämme ihmisistä, jotka omistautuivat elämänsä inspiroimiseksi muiden parhaista. Eniten myynyt kirjailija John C. Maxwell, joka on itse Wooden mentee, on ollut menestyskirjaaja meidän alkuaikoistamme lähtien. Kuukausi toisensa jälkeen, Maxwell on tuonut lukijoille johtamistunteja, jotka perustuvat hänen opinnoistaan ​​ja kokemukseensa, sekä anekdootteja monien muiden elämästä. Hän on myös auttanut muotoilemaan johtamisen laajemman määritelmän, inspiroimalla meitä kaikkia - riippumatta otsikosta tai elämän osasta - olemaan johtajia.

Maria Shriver on toinen suosikeistamme, jotka löysivät oman ainutlaatuisen tapansa vahvistaa muita - Kalifornian naiskonferenssiensa aikana toimiessaan valtion ensimmäisenä naisena ja myydyimpien kirjojen, kuten Just Who Will You Be? julkaistu vuonna 2008.

Kasvattuna Kennedy-klaanissa, Shriver kamppaili selvittääkseen oman elämänsä tarkoituksen. Hän valitsi journalismin ja rakasti työtä, mutta hänen täytyi luopua NBC: n raportointityöstä ja löytää uusi polku, kun hänen miehensä Arnold Schwarzenegger valittiin kuvernööriksi. Varhain hän kysyi, onko ensimmäiselle naiselle olemassa työkuvaus, ja hänelle kerrottiin, että hän voi valita joulukoristeet. Hän kertoi kirjailijalle Erin Caseylle, että hänen reaktionsa oli: "Sinun täytyy leikkiä minua."

Shriverin ajatus laajentaa naiskonferenssia, joka oli ollut pieni vuosittainen tapahtuma, tuli hänen halustaan ​​auttaa mahdollisimman monia ihmisiä valtiossa, jossa budjettivaikeudet kärsivät. Konferenssit kattoivat monenlaisia ​​aiheita, terveydestä ja itsensä parantamisesta yrittäjyyteen ja sosiaaliseen aktivismiin. Kohdentamalla naisia ​​Shriver tiesi voivansa auttaa myös perheitä. Tuotot ja sponsoroinnit vuosittaisista tapahtumista, jotka houkuttelivat kymmeniä tuhansia ihmisiä ympäri maata, maksoivat ympärivuotisista ohjelmista, joista hyötyvät naiset ja perheet. Konferenssien lisäksi Shriverin tiimi loi interaktiivisen verkkoyhteisön, joka tarjoaa resursseja ja rohkaisee ilmaista ideoiden vaihtoa.

Joulukuun 2010 kansikuvana hän kuvasi Naisten konferenssia tällä tavalla: ”Olemme liike; Olemme päätapahtuma; kyse on henkilökohtaisesta muutoksesta. Mutta tarkoitamme myös antaa sinulle työkalut mennä ulos ja tulla muutoksen arkkitehdiksi, ei vain omassa elämässäsi, vaan ympäröivässä maailmassa. ”

Toinen vaikutusvaltainen johtaja, jonka näkemyksiä ja lainauksia olemme jakaneet monta kertaa, on myöhässä Jim Rohn, myydyin kirjailija ja puhuja. Rohn puhui yli 6000 yleisölle elämässään, ja korosti, että on tärkeää ottaa vastuu henkilöllisestä kasvusta ja opettaa miksi ja miten päästä parempaan ja elintärkeään elämään.

Idahossa maatilalla syntynyt ja kasvatettu Rohn kertoi puuttuvansa nuorena aikuisena ajettaessa seminaariin, jonka järjesti motivoiva puhuja ja myyjä Earl Shoaff. Rohn tiesi haluavansa mitä Shoaffilla oli, ja päätti saavuttaa sen. Hänen tunnetuimpia töitään ovat Haaste menestyä ja Poikkeuksellisen elämisen taide .

Hänen tunnetuimmista sanonnoistaan:

”Johtajat, niin perheessä, liike-elämässä, hallituksessa kuin koulutuksessa, eivät saa antaa itselleen erehtyä saavutuksia koskeviin aikomuksiin.” ”Menestys on jotain, jonka houkuttelet itseäsi.” “Voitot ovat parempia kuin palkat. Palkat antavat sinulle elantonsa; voitot voivat tehdä sinulle omaisuuden. "" Ystävät ovat niitä ihania ihmisiä, jotka tietävät sinusta kaiken ja pitävät silti sinusta. "" Älä halua, että se olisi helpompaa; toivo, että olisit parempi. Älä halua vähemmän ongelmia; toivot lisää Älä halua vähemmän haasteita; halua enemmän viisautta. "