Muutos on vaikeaa - tässä on kuinka vaikuttaa ihmisiin pääsemään samalle sivulle

Tuntuuko sinusta jos et koskaan pääse kaikille samalle sivulle riippumatta siitä, kuinka kovaa yrität?

Kuulostaa tutulta?

Työtovereillasi, pomoosi, tiimisi, asiakkaasi, sisar, ystäväsi ja yhteisöryhmäsi omistavat kaikki omat prioriteettinsa ja arvonsa. Haluat muutoksen tapahtuvan, mutta parhaista ponnisteluistasi huolimatta siinä ei ole edistystä.

Miksi? Ja mitä voit tehdä asialle? Yksinkertainen vastaus: Se riippuu. Mutta ensin sinun on selvitettävä, mikä aiheuttaa tukoksen.

Taidot tai motivaatio?

Kuten PeopleResults-kumppanini Kirsten Jordan sanoo aina: taidot + motivaatio = käyttäytymisen muutos .

Kun tiedät, johtaako vastarinta taito- tai motivaatiovajeesta, päädyt siihen, miten voit parhaiten vaikuttaa käyttäytymisen muutokseen - mukaan lukien työn tekeminen, parempi suorituskyky tai jopa suhteen laatu.

Esimerkiksi haluat myyntiryhmän myyvän enemmän uusia palveluita. Yhden tunnettu tuotteen myynti on kuitenkin helpompaa, koska he tuntevat sen sisälle ja ulos eivätkä ymmärrä uusien palveluiden toimivuutta. He eivät ole valmiita siirtymään.

Samoin, kun olet laskenut vaikean arvosanan, voit antaa pojallesi motivaatiokielen saavutuksen tärkeydestä, joka on täydennetty lukionne tarinoilla. Mutta hän on myöhässä uusimisen ongelmien käsittelyssä, ja matematiikalla ei vain ole järkeä hänelle. Motivaatio ei ole hänen ongelmansa.

Tarkastellaan taitoja ja motivaatiota vähän enemmän.

Skills

Taitot ovat kyky tehdä jotain hyvin.

Kaikkien käyttäytymismuutosten perusteellisin kysymys on seuraava: tietävätkö he, kuinka tehdä mitä on tehtävä? Onko heillä tietoja ja kokemuksia, jotka antavat heille tarvittavat taidot?

Toinen, mutta yhtä tärkeä kysymys on: Mitä tarvitaan heille tarvittavien taitojen saamiseksi? Kuinka suuri ero on? Vastaus voi olla koulutus tai verkko-oppaat tai mentori tai valmentaja, joka työskentelee heidän rinnallaan muutaman viikon ajan.

Joissakin tapauksissa aukko saattaa olla liian suuri.

Kirjanpitäjällä voi olla luonnollinen siirtymä talouden suunnitteluun, koska se luottaa joihinkin hänen perustaidoistaan. Samalla kirjanpitäjällä ei todennäköisesti ole aavistustakaan, mistä aloittaa uuden brändikampanjan suunnittelu. Taidot ovat täysin erilaisia.

Yksi asiakkaani muutti äskettäin ryhmänsä kulissien takana olevista asiantuntijoista ja prosessijohtajista asiakassuhteisiin. Nyt hän tarvitsee tiiminsä rakentaakseen suhteita, hallitsemaan odotuksia ja priorisoidakseen asiakkaan tavoitteiden perusteella sen sijaan, että hallitsisi vain omaa työtä. Muutos on iso. Hän totesi lopulta, että aukko oli liian suuri joillekin tekemistä varten. Taitojen kehittäminen vie joko liian kauan tai joissakin tapauksissa se ei ole mahdollista.

Kovasti työskentelevä, mutta silti kamppaileva opiskelija tarvitsee enemmän kuin isän motivoivaa puhetta. Hän tarvitsee ohjausta tai aikaa opettajan kanssa - työkaluja ja tukea kehittääkseen taitojaan, koska motivaatio ei riitä hänen menestymiseen luokassa.

Motivaatio

Motivaatio on hyvin henkilökohtaista.

Tavoitteenamme on motivoida muita arvojemme ja välittämämme perusteella .

Ne, jotka kilpailevat mielellään ja voittavat, luulevat oppineensa avaimen motivaatioon. Se voittaa! Itse asiassa he ovat oppineet jotain itsestään ja kuinka he ovat motivoituneita. Paitsi toiset voivat löytää kilpailut erittäin motivoiviksi ja täysin irtaantuneiksi.

Toisen ihmisen motivoimiseksi meidän on vedottava heidän yksilöllisiin arvoihinsa ja siihen, mistä he välittävät. Toisin sanoen, et voi motivoida ketään, jos et ensin ymmärrä heitä joko yksittäin tai ryhmän yleisistä teemoista.

Liittyvät: Tiede, miksi et tunne motivoitunutta

Dan B. Ariely, psykologian ja käyttäytymistalouden professori James B. Duke, antaa todisteita siitä, että meidät ohjaavat usein työmme tarkoituksenmukaisuus, muiden tunnustaminen - ja panostamme paljon työtä (mitä vaikeampi tehtävä on, mitä upeampi olemme). Silti nämäkin tekijät näyttävät erilaisilta, kun käytät niitä yksittäiseen tai pienempään ryhmään.

Muiden motivoimiseksi mietitään ensin arvoja ja heille tärkeimpiä kysymyksiä. Ei ole väliä kuinka suuri vaikuttamis- tai suostuttelutaitosi, sillä ei ole väliä, ellet vetoa siihen, mitä muut pitävät tärkeinä.

Motivaatio on viime kädessä henkilökohtainen päätös. Voit vain vaikuttaa. Ja tavallisesti myöhäisen ystävän vaihtaminen ei ole sinulle ratkaistava ongelma.

Kysymykset päästäksesi lähestymistapasi

Tee kotitehtäväsi, jos haluat muuttaa käyttäytymistä. Astu omien kengiesi ulkopuolelle ja laita jonkun toisen päälle. Tämä näkökulma on ensimmäinen askel määritettäessä toimenpiteitä, joilla voi olla merkitystä.

Tässä on joitain peruskysymyksiä, jotka on harkittava ennen kuin aloitat muutoksen, joka riippuu siitä, miten muut muuttavat käyttäytymistään:

1. Onko heillä taitoja, joita he tarvitsevat muuttaa?
2. Kuinka he voivat kehittää taitoja? Voidaanko niitä kehittää tarvittavassa aikataulussa?
3. Ovatko he motivoituneita muuttumaan?
4. Mikä heille tärkeintä?
5. Kuinka tämä muutos liittyy heidän arvoihin, kysymyksiin ja prioriteetteihin?
6. Mitä roolia voin rohkaista käyttäytymisen muutokseen? Kuinka muut voivat auttaa?
7. Ovatko he valmiita muuttumaan?

Aiheuttaako aukon taitojen tai motivaation puute?

Tämän vastauksen tunteminen on ”lukituksen avaus” käyttäytymisen muutoksen vaikuttamiseen työssä, perheessäsi, yhteisössäsi ja suhteissasi.

Aiheeseen liittyviä: Jos haluat muuttaa tuloksia, sinun on muutettava ajatteluasi ensin