co

Kun olit 5-vuotias, kyse oli evästeen saamisesta. Kysyit kunnioittavasti ja sait evästeen? Tai huusi ja huusi? Vältäitkö aaltojen tekemistä sen saamiseksi? Vai menitkö vanhempiesi selkänsä taakse saadaksesi evästeen? Lapset selvittävät, mikä toimii, ja siitä viestintityylistä tulee osa heidän persoonallisuuttaan.

Olla suora ja avoin - kommunikoida vakuuttavasti - on terveellisintä ja tehokkainta. Vaikka useimmilla ihmisillä on oletusviestinnän tyyli, meillä kaikilla on tapana käyttää kaikkia neljää tyyliä tilanteesta ja henkilöstä riippuen, jonka kanssa puhumme. Viestintä on opittu taito, mutta on tärkeää tietää, että meillä on valinnanvara kommunikaatiotavassa.

"Olen mukava kasvoillesi, mutta selkäsi takana …"

Passiivinen-aggressiivinen viestintä on haastavin muille. Jos kohtaat sen, et tiedä missä seisot; saatat ajatella, että passiivinen-aggressiivinen on ystäväsi, ja luultavasti avaudut huomaamatta riskiäsi sabotoida. Passiivinen-aggressiivinen toimintatapa on: "Minusta tulee mukava kasvosi, mutta selkäsi takana teen asioita saadakseni sinut kärsimään helvetissä loppuelämäsi ajan."

Jos olet koskaan ajatellut saada jotkut tietyt joku, joille on opetettava jokin asia tai kaksi, kärsimään - jopa vain teini-ikäisenä -, olet askelmassa lähellä passiivisen-aggressiivisen alaa ja petollista maailmaa. Älä mene sinne.

Yksi passiivinen-aggressiivinen piirre on juoruttaminen ja taistelu. Jokainen, joka sanoo: "En ole juorut", todennäköisesti on. Jos kuulet yhden minuutin halventavia sanoja, joita seuraa ”Mutta hän todella on hyvä ystäväni”, se on toinen punainen lippu.

Kun kohtaat jonkun passiivisesta-aggressiivisesta taipumuksesta, ymmärrä, että hänellä on motivaatio kostaa, kun he kokevat heille tehdyn epäoikeudenmukaisuuden. Et ole välttämättä tehnyt heille väärin, mutta he uskovat käyttäytesi sopimattomaksi, hyväksyttäväksi tai epäoikeudenmukaiseksi. Koska he uskovat usein toisten hallitsevan heidän elämäänsä, heillä ei ole taitoa, tietoa, halua ja luottamusta olla vakuuttava.

Jos haluat käsitellä passiivisesti aggressiivisessa viestinnässä toimivia henkilöitä: • Keskustele avoimesti ja rehellisesti osoittaaksesi esimerkkiä terveellisestä, vakuuttavasta viestinnästä ja minimoidaksesi hyökkäykset. • Kohtaa heidät ja pidä heitä vastuussa. Pyydä heitä sanomaan kasvosi, mitä he yleensä sanoisi selkäsi takana. Jos he antavat sinulle hiljaisen hoidon, ohita heidät. • Älä taaksepäin, kun he ovat avoimesti eri mieltä kanssasi. • Haasta epäasianmukainen käyttäytyminen positiivisella, optimistisella tavalla, mutta varaudu vastahyökkäykseen.

Päättämättömyys: Passiivinen persoonallisuus Toinen vaikea persoonallisuus on passiivinen henkilö, joka haluaa välttää vastakkainasettelut hinnalla millä hyvänsä. Passiivit eivät puhu paljon ja kyseenalaistavat vielä vähemmän. He eivät halua keinua venettä, koska he ovat oppineet, että se on turvallisempaa. Passiivisilta ihmisiltä puuttuu itseluottamus kommunikoidakseen vakuuttavasti. He eivät luota muihin ihmisiin vastaamaan positiivisesti vakuuttaviin yrityksiin. Passiiviset ihmiset käyttäytyvät kuin kaikki on täydellistä ja asettavat kaikki muut etusijalle, mutta sisäpuolella he ovat usein sotkevaa sotkua.

"Jokainen, joka sanoo" en ole juoruja ", todennäköisesti on."

Miksi vaivautua oppimaan käsittelemään passiivisia ihmisiä? He ovat pyhiä, ei koskaan-syytä-hätää, tekevät mitä haluat - mitä, eikö? Itse asiassa passiivit aiheuttavat jatkuvasti tuhoa, koska ne eivät koskaan ilmoita sinulle missä he ovat. He ovat liian kiireisiä pitämään rauhaa.

Käsitellä passiivista henkilöä: • Ole avoin, suora ja rehellinen, mallinntele vakuuttavaa käyttäytymistä. • Luottamus. Auta passiivisia ihmisiä luottamaan jakamaan tunteitaan ja huolenaiheitaan tekemällä heistä tuntemaan olevansa kelvollisia ja kunnioitettuja. • Kannusta ympäristöä ongelmien ratkaisemiseen ja vaihtoehtojen keskusteluun. • Älä anna passiivisen henkilön välttää vastakkainasettelua. Ratkaise asia heti sen sijaan, että välttäisit ongelman, koska passiivinen persoonallisuus on tottunut tekemään. • Anna passiiviselle henkilölle lupa olla päättäväinen ja kiitä häntä osallistumisesta.

Vihan aiheuttaminen ja saastuttaminen: Aggressiivinen persoonallisuus Aggressiiviset persoonallisuustyypit käyttävät manipulointia indusoimalla syyllisyyttä, loukkaantumista, pelottelua ja hallintataktiikkaa. Peitetyt tai avoimet aggressiiviset ihmiset haluavat yksinkertaisesti heidän tarpeitaan tyydyttää - ja heti!

Ihmiset, jotka kommunikoivat aggressiivisesti, tekevät sen, koska se toimii. He ovat kiusaamisia sanoin.

Aggressiiviset kommunikaattorit eroavat vakuuttavista. Vaikka vakuuttavat ihmiset ovat suoraviivaisia ​​ja avoimia, aggressiiviset kommunikaattorit sanovat mitä he tarkoittavat, mutta he eivät pidä mitään, yleensä muiden tunteiden kustannuksella.

Jotta voisit toimia tehokkaasti aggressiivisesti kommunikoivan henkilön kanssa: • Auta itsesi neutraloimaan hyökkäys. • Kohtaa heidät. Älä anna heidän päästä eroon manipuloinnistaan, sillä muuten he eivät kunnioita sinua. • Vältä emotionaalisia impulssireaktioita. • Varmista, että aggressiivista käyttäytymistä ei voida hyväksyä.

Terve persoonallisuus: vakuuttavuus Luottavainen viestintyyli on ainoa tapa tehokkaasti käsitellä vaikeita ihmisiä. Valitettavasti ihmiset käyttävät sitä vähiten. Vakavasti kommunikoiminen antaa ihmisten tietää tarpeesi, huolenaiheesi ja tunteesi avoimella ja rehellisellä tavalla ilman uhkia, manipulointia tai piilotettuja asioita. Epävarmat ihmiset kysyvät kysymyksiä, etsivät vastauksia, katsovat kaikkia näkökulmia ja käyvät mielekästä, avointa vuoropuhelua ilman vihaa, satuttavat tunteita tai puolustautumista.

Muista, että sinulla on aina valinta viestintyyliisi. Sinulla on myös valinta siitä, kuinka ihmiset puhuvat sinulle. Epävarmuus auttaa sinua levittämään vihan, vähentämään syyllisyyttä ja rakentamaan suhteita ammattimaisesti ja henkilökohtaisesti