Yhdistää maailman

Näet aina sen vanhan musikaalikomedian, kuinka
Menesty liiketoiminnassa todella yrittämättä? Sanoitukset
avauslaulu sisältää tämän säkeen: “Kuinka… valita kenelle
lounas; Kuinka välttää pikkumaisia ​​ystäviä; Kuinka… aloittaa
kontaktien luominen. ”Vuonna 1961, kun Broadway-musikaali
avattu, online-resurssien käsite yhteydenpitoon
ei ollut vaihtoehto.

Nykyään kuitenkin kasvava määrä myyntiammattilaisia
ovat löytämässä yrityksen menestymisen salaisuuden
verkkoresurssien viisaassa käytössä. Sosiaalisen verkostoitumisen kautta,
blogeja, sähköpostiuutiskirjeitä ja muita verkkoresursseja, myyjiä
osaa lisätä ja hallita viittauksia, kerätä tietoja
tietoa mahdollisista asiakkaista ja heidän tarpeistaan,
yleisesti, tule näkymien edessä useammin ja enemmän
houkuttelevia tapoja.

”Tehokas myynti tarkoittaa kaiken suhteiden rakentamista ja
osoittamalla mahdollisille asiakkaille saamiaan tuloksia
ostaa sinulta ”, kertoo Talentin toimitusjohtaja Barbara Giamanco
Builders Inc. Atlanta. Tämä suhde kehittyy yli
useita vuorovaikutuksia, keskimäärin seitsemän
ottaa yhteyttä ennen kuin myynti on päättynyt, hän sanoo.

On naiivia uskoa ensimmäistä puhelua tai henkilökohtaista yhteyttä
kokous on ajoitettu, joten asiakas on valmis ostamaan siinä
tarkka hetki. Siksi sinun on pysyttävä edessä
ihmisiä, tarjoamalla heille olennaista, merkityksellistä tietoa
joka tuottaa heille todellista arvoa ennen kuin he ovat tehneet
hankinta ”, sanoo Giamanco, joka työskenteli Microsoftin johtamisessa
ja myyntitiimien ja myyntipäälliköiden kouluttaminen ennen perustamista
Talent Builders, joka tarjoaa myyntiä ja johtoa
koulutus ja valmennus.

Hyödyllisiin online-toimintoihin sisältyy blogeihin osallistuminen,
informatiivisten uutiskirjeiden lähettäminen, osallistuminen
online-foorumeilla, käyttämällä sosiaalisen verkottumisen työkaluja ja johtamalla
Webinaarit tai webcastit, hän sanoo.

Jos sinulla on rajoitetusti aikaa kihloihin, luet mahdollisia
asiakkaiden blogeja ja kommentteja tarvittaessa voi olla enemmän
tehokkaampaa kuin oman blogin ylläpitäminen, sanoo Umberto
Milletti, yhtiön InsideView perustaja ja toimitusjohtaja
perustuu San Franciscossa, joka on erikoistunut tilausliiketoimintaan
haku- ja tiedustelusovellukset. ”Ottamalla
aika lukea ja kiinnostaa - jopa yhdestä kahteen virkkeeseen
kommentti - näet kontaktisi, josta välität
mitä he tekevät ja voivat lisätä ymmärrystä aiheista
he ovat keskittyneet. Pidä vain kiinni ammattilaisista
ja suhteesi suhteen. Jos sinulla on aikaa,
oman mielenkiintoisen blogin ylläpitäminen voi olla kuin
sisältöfoorumi, joka tuo ihmiset yhteen ”, hän sanoo.

Monien myyntimiesten mukaan puhelinsoittoa ei voida korvata
tai tapaamiseen, mutta hetkessä ei voida kiistää,
rajaton pääsy potentiaalisiin asiakkaisiin riippumatta
maa tai aikavyöhyke, jossa he ovat. ”Sosiaalinen verkostoituminen
sivustot, kuten LinkedIn, ovat antaneet minulle mahdollisuuden tehdä lukemattomia
yhteydet nykyisiin ja aiempiin yrityskontakteihin
sekä nykyisestä tehtävästäni Xeikonissa että minun
aiemmassa elämässä muissa yrityksissä ”, varapuheenjohtaja Michael Ring sanoo
Pohjois-Amerikan toimintojen myynti- ja markkinajohtaja
Xeikonille, digitaalisen painatuksen pioneerille. ”He tarjoavat
loistava väline kollegoiden yhteydenpitoon toisiinsa
ja vahvistaa niiden verkostoja toimialojen välillä. ”

Tilinpäällikkö Darcy Knapp, Network Solutions,
New York, on samaa mieltä: ”Sosiaaliset verkostot ovat loistava väline
tavoittaa uusia, olemassa olevia ja aiemmin kadonneita asiakkaita ”, ja he tulevat
tulee entistä tärkeämmäksi, kun verkosta tulee ensisijainen
tietolähde.

Kun kommunikoidaan asiakkaiden kanssa, onnistuneiden myyntimiesten on oltava
tekijä myös omaan aikaan. ”Tietyissä tilanteissa kasvokkain
tai puhelinsoitto on ehdottomasti perusteltua ”, sanoo professori Scott Testa
markkinointi Philadelphian St. Joseph's Universityssä. "Mutta muista,
aika on rahaa, ja mitä tehokkaampaa olet ajan kanssa,
mitä menestyvämpi olet. ”Käyttämällä verkkoresursseja, kuten
sosiaalisessa verkostoitumisessa, voit erottaa itsesi kilpailusta
ja houkuttele potentiaalisia asiakkaita, joita olisi vaikea tavoittaa ilman
nämä vaihtoehtoiset menetelmät.

Jim Fowler, Silicon Valley -pohjaisen palapelin toimitusjohtaja ja perustaja, an
verkkohakemisto yhteisöpohjaisista liikekumppaneista, hän sanoo
pitää parempana yhdistelmämenetelmiä. "Sähköposti voileipä" -
sähköposti, jota seuraa puhelu ja toinen sähköposti - ”on hienoa
tapa tarjota mahdollisellesi tapaa vastata sinuun samalla
tekemällä myös kaikki tarvittavat yhteydenottovaiheet ”, hän sanoo.

Sosiaalinen media sallii virtuaaliset henkilökohtaiset tapaamiset joka päivä, sanoo
David Meerman Scott, markkinointistrategia ja The New -kirjailija
Markkinoinnin ja PR-säännöt: Kuinka käyttää tiedotteita, blogeja, viruksia
Markkinointi ja online-media tavoittaaksesi ostajat suoraan . ”Haluan kertoa
myyjät ajattelevat verkkoa kuin valtavaa kaupunkia, joka täyttää yksilöt,
ja blogit ja muut sosiaalisen median tiedot ääninä
riippumattomista äänistä ”, hän sanoo.

Tutustumalla verkkoon YouTube-videoiden kautta,
Facebook-profiilit ja vastaavat, Scott sanoo, että myyjäksi voi tulla
niin tunnistettavissa potentiaalisille asiakkaille kuin kiinteistönvälittäjä-ystäväsi
maakerhossa, jota kaikki käyttävät, koska tuntevat hänet.
”Rakentamalla vaikutuspiirin ja tullessa luotettavaksi
resurssi, myyjä on lähipiiri heidän alueellaan
asiantuntemusta ”, Scott sanoo.

Hän suosittelee Twitterin käyttöä myynnin onnistumiseen. Hän sanoo
että ihmiset käyttävät Twitteriä pitääkseen "seuraajansa" (ihmiset jotka
tilaa heidän Twitter-syötteensä), päivitetty heidän elämästään.
Saatat esimerkiksi twiittiä liike-lounasta tai
projekti, johon olet sitoutunut, tai saatat kysyä
verkko
kysymys. Käyttäjät voivat seurata Twitteriä
päivitykset
kaikista, joista he haluavat kuulla: kollegoilta,
asiakkaita tai potentiaalisia asiakkaita.

Houkuttele potentiaalisten asiakkaiden huomio ”osallistu
seuraamalla muita ja vastaamalla heille, aivan kuten
sinun pitäisi tehdä blogosfäärissä ”, Scott sanoo. ”Kuten muutkin
sosiaalisen verkostoitumisen tyyppejä, et käytä tätä palvelua
mainoskanavana puhumaan tuotteitasi ja
palvelut. Sen sijaan käytät Twitteriä rakentaaksesi verkkoa
vaikutusvaltaa. ”

Sen lisäksi, että autat kehittämään suhteita verkossa
resurssit voivat luoda monenlaisia ​​johtoja. ”Mikä bloggaaminen
ja online-verkottuminen on syöttää myyntikanavasi huippua
jolla on paljon näkymiä, jotka haluavat puhua kanssani ja jotka jo
tiedän, että voin auttaa heitä ”, sanoo kumppanijohtaja Peter Caputa
of HubSpot Cambridgessa, Massachusettsissa, joka on erikoistunut Internetiin
markkinointi. "Mitä enemmän aikaa ja vaivaa panostan tuottamaan enemmän ja
Mitä enemmän johtaa, sitä helpompaa on minulta löytää täydellisiä näkymiä
sopii ja jotka ovat valmiita ostamaan. ”

Caputa sanoo, että potentiaaliset asiakkaat ovat usein ottanut hänet yhteyttä
tavannut. ”Usein joku on lukenut blogiani seuraavan
minut LinkedInissä tai Twitterissä tai joku, jonka minua on ohjannut
joku olen vuorovaikutuksessa verkossa. ”

Yrittäjä, kirjailija ja puhuja Jorge Olson sanoo tällaisen verkossa
resurssit voivat auttaa myyjää lisäämään muutama sata viittausta omaan
tietokanta joka kuukausi. Luettuasi muutaman artikkelin tai tapaustutkimuksen
myyjän mukaan nämä potentiaaliset asiakkaat ovat yleensä päteviä
etsimällä lisätietoja myyjältä, jos he ovat
kiinnostunut. Alkuperäisen pätevyyden jälkeen ”sinulla on johtava se
pitävät sinua viranomaisena tässä asiassa ”, Olson sanoo.

Jos luulet olevani liian kiireinen sosiaaliseen verkostoitumiseen, olet kadonnut
sosiaalisen webin uskomattomat mahdollisuudet parantaa myyntiäsi
ja mahdollisuudet ”, Milletti sanoo. Mutta ennen yhteydenpyyntöä
varmista muiden kanssa LinkedInissä ja muussa sosiaalisessa mediassa
oma profiili on vankka ja ajan tasalla, hän sanoo. Hän myös suosittelee
että keräät ensin suosituksia, liittyt asiaankuuluviin ryhmiin ja
varmista, että kaikki tiedot ovat täydellisiä. ”Suorita sitten informaatiosi a
älykäs tapa. Ystävälähtöisempiä verkostoja tarkastellaan enemmän,
joten ole fiksu kaikkien sosiaalisten / ammatillisten linjojen ylittämisessä.

Mitä tulee sähköpostiviestien ja muun materiaalin lähettämiseen
asiakkaat ja potentiaaliset asiakkaat, muista kultainen sääntö, Milletti
sanoo. ”Merkityksellinen sähköpostiyhteys voi tehdä ihmeitä, mutta räjäyttää sähköpostit
jolla on vähän merkitystä, voi olla päinvastainen vaikutus. Jos sinulla on pidempi
sisältökappaleita, sisällytä vain ensimmäinen kappale '' '
linkki verkkosivustollesi. Haluat pitää yhteyttä asiakkaisiisi,
asiakkaita ja potentiaalisia asiakkaita, mutta et halua tukkia heidän postilaatikoitaan.
Kultainen sääntö on tärkeä muistaa sähköpostia luotaessa
viestintäkampanjoita ”, hän sanoo.

Internet-työkalut ovat hyödyllisiä myös potentiaalisten asiakkaiden kouluttamisessa
tuotteesta, palvelusta tai ratkaisusta. ”Mahdollinen asiakas, joka
ei ole tyytyväinen tarjoamaamme ratkaisuun
osta ”, Ring sanoo. "Käytämmekö joukkuetta ja minä läsnäoloamme
blogosfääri keskustelemaan ratkaisuistamme tai päätämme lähettää sähköpostia
uutiskirjeet ilmoittaa asiakkaillemme uusista tulostimista, joilla on
juuri paljastettu, se kaikki palvelee viestinnän perimmäistä tarkoitusta
arvoehdotuksemme. Tämä voidaan toteuttaa kaikkialla
kartongista riippumatta siitä, mikä teollisuus tai tuote on kyseisiä yrityksiä
myyvät. Tämän ylimääräisen tiedon tarjoaminen todella helpottaa
asiakkaiden mielessä. ”

Verkkoresurssit ovat arvokkaita myös myyjälle keräämisessä
tiedot mahdollisesta. “Facebookin, Googlen käyttäminen, lukeminen
blogeja ja online-jatkamista LinkedIn: n kautta, myyjä tulee
piki aseistettu paljon enemmän tietoa kuin koskaan ennen ”, Fowler
sanoo. Yhteyden muodostaminen potentiaaliseen asiakkaaseen jaetun alumnin kautta
kuuluminen, urheilujoukkue tai kotikaupunki voivat auttaa tuloksissa, hän sanoo.

Toinen yksinkertainen työkalu pysyäkseen ajan tasalla kehityksestä ja näkymistä:
Google-ilmoitukset. "Laitat esimerkiksi parametrit haulle
yrityksen tai henkilön nimellä ja aina kun jotain uutta on
löytyy näistä hakuista, se päivitetään automaattisesti ”, Testa sanoo.
"Sinun ei tarvitse etsiä niitä manuaalisesti."

Verkkoresurssit voivat tehdä lyhyen työn monista myyntinäkökohdista,
lisätä tuottavuutta ja tehokkuutta ja auttaa taitavia myyntimahdollisuuksia saavuttamaan
reuna heidän kilpailussaan. Internet auttaa heitä pääsemään eteenpäin
asiakkaita ympäri maailmaa ja ympäri vuorokauden. Onko se salaisuus
menestyä liiketoiminnassa ”todella yrittämättä”? Ei oikeastaan. ”Online
verkostoituminen on kuin mikä tahansa etsintätoimi ”, Caputa sanoo. "Se
vaatii aikaa ja vaivaa ja realistisia odotuksia. Se on ottanut minut
useita vuosia blogin lukijakunnan rakentamiseksi ja vahvan kehittämiseksi
online-verkko. Se kuitenkin muuttuu ajan myötä helpommaksi. ”

Tilinjohtaja Knapp sanoo myyjät, jotka eivät ota
hyödyntää käytettävissä olevia työkaluja ja lisätä niiden läsnäoloa verkossa
puuttuvat. ”Astu ylös ja päästä sinne ulos ennen kilpailijaasi
tekee! ”hän sanoo. “Hanki tämä uusi mahdollisuus ja tee niistä oma
seuraava asiakas. Pienellä Web-vaivalla voit kasvattaa yritystäsi
eksponentiaalisesti.