Älä etsi lahjahevosta suusta - mutta entä mahdollisuus?

Varaa myynnin jälkeen kirja myynnistä suostuu: Suora silmäkosketus on paras. Mutta uusi tutkimus kertoo meille, että jos katselet joku eri mieltä kanssasi suoraan silmiin, vakuuttamispyrkimyksesi voivat epäonnistua.

FT Frances Chen, psykologian apulaisprofessori British Columbian yliopistossa, johti tutkimusta. Hän sanoo, että jos kuuntelija vastustaa vuorovaikutuksesi alussa, suora silmäkontakti voi työntää hänet kauemmaksi.

Tässä on mitä teet. "Minun neuvoni puhujalle, joka haluaa käyttää silmäkontaktia vakuuttamisyrityksessä, on kiinnittää huomiota kuuntelijan kehon kieleen", Chen sanoo. Jos kuuntelija näyttää olevan vastaanottavainen, mene eteenpäin ja ota yhteys silmiin. "Jos hän kuitenkin tuntuu järkyttyneeltä tai hätääntyneeltä ja alkaa katsoa poispäin, suoran silmäkosketuksen yrittäminen saattaa aiheuttaa palon."

Tutkijat ehdottivat, että suora tuijotus voitaisiin tulkita pyrkimykseksi hallita, mistä syystä se ei muuta mieltä. Joten jos tiedät, että sinun on suostuttava vastahakoinen yleisö, minne sinun pitäisi ohjata katseesi? Tutkimuksessa kuuntelijan suuhun keskittyneet puhujat saivat parempia tuloksia.

Et ehkä pysty näyttämään lahjahevosta suusta, mutta mahdollisuus? Se saattaa vain toimia.

Tehokkaat myyjät vaativat ja saavat sitoumuksia. Ota selvää, kuinka kysyä unelma-asiakkaidesi liiketoimintaa päivitetyillä taktiikoilla, jotka auttavat varmasti tekemään sopimuksen.