Peloton perustaja

Uuden yrityksen perustaminen ei ole koskaan helppoa, mutta Bettina Hein tietää paremmin kuin useimmat, kuinka uuvuttava kokemus voi olla. Hän on haitannut kahden teknologiayrityksen kokeiluja, molemmat julman taloudellisen taantuman aikana.

Ensimmäinen sveitsiläinen ohjelmistoyritys SVOX AG, joka palkkasi hänet talousjohtajaksi tammikuussa 2001, avattiin vain viikkoa dot-com-kuplan puhkeamisen jälkeen. Toinen, videomarkkinointiyhtiö Pixability, saapui suuren taantuman mukana lokakuussa 2008. "Laita Google Alert nimelleni", Hein sanoo. “Jos näet minun perustavan toisen yrityksen, myy kaikki varastosi! ”

Se on todistus hänen johtajuudestaan, eikä yritys epäonnistunut. Itse asiassa yhdysvaltalainen Nuance Communications -yritys osti SVOXin kaksi vuotta sitten 125 miljoonalla dollarilla. Sen teksti-ääni-tekniikka löytyy tänään Android-puhelimista, Googlen käännöspalvelusta ja joistakin GPS-järjestelmistä.

Hein oli 27-vuotias ja vasta tuoreessa peruskoulussa Saksassa liittyessään perheenyhtiöön. Nuoruudestaan ​​ja kärsimättömästä sijoitusympäristöstä huolimatta hän onnistui keräämään 8 miljoonaa dollaria pääomaa SVOX: n perustajien kanssa aloittaakseen yrityksen. Aikaisemmin hän kuitenkin katsoi tuijottavansa kuihtumismarginaaleja yrityksen myyntitiedoissa ihmetteleen, miten ansaita palkkaa. Yhdessä vaiheessa hänen piti irtisanoa puolet 20 työntekijän henkilöstöstä. Se oli sydäntäsärkevää, mutta Hein ylpeä vahvuudestaan. Hän on koko elämänsä ajan valmistautunut yrittäjyyden karkeaseen maailmaan. "Kukaan ydinperheeni perheessä ei ollut yhdeksästä toiseen", hän sanoo. "Emme ole koskaan olleet todella rikkaita, mutta kaikki tekivät omiaan."

Saksassa syntynyt tuleva toimitusjohtaja vietti osan perustamisvuosistaan ​​Etelä-Carolinassa, Floridassa ja Dallasissa. Hänen isoisänsä meni töihin kaivoksiin 15-vuotiaana ja tuli myöhemmin omaan hiilenjakeluyritykseen. Koko lapsuutensa hän tutki häntä matematiikasta ja opasti häntä neuvottelujen taiteesta.

Hein oppi koodaamaan neljännessä luokassa hallitsemalla logon IIe-sarjan Applessa. Hänen hyvää tarkoittava isänsä pakotti hänet teini-ikäisensä aikana useisiin harjoittelupaikkoihin. "Jokainen koululoma lähetetään minne tahansa", hän sanoo. ”Työskentelin Yhdysvaltain kongressissa; Työskentelin Saksan parlamentissa; Myin öljyä. ”

Heinin viimeisin tilaisuus ilmestyi vuonna 2006, kun hän jatkoi MIT: n tekniikan johtamisen maisteria ja huomasi Flip-kameran, Final Cut Pron ja YouTuben pelien muuttuvan nousun. "Näin mitä tapahtui verkkovideoissa ja se vain löi minua - siinä minun on oltava", hän sanoo.

Hän julkaisi Pixability -palvelun kotivideoiden editointipalveluna, mutta se muuttui vähitellen palveluksi, joka auttaa suuria yrityksiä markkinoimaan itseään YouTubessa käyttämällä joukko analyyttisiä ohjelmistoja niiden sisällön kehittämiseen, optimointiin ja mainostamiseen.

YouTube houkuttelee miljardia ainutlaatuista kävijää kuukaudessa. "Se on yhtä monta kuin Facebook", Hein sanoo. Tarkemmin sanottuna miljoonat kuluttajat käyttävät sivustoa päivittäin auttaakseen ostopäätöstensä tutkimisessa. Esimerkiksi YouTube vaikuttaa noin kolmannekseen vaatteiden myynnistä.

Tämä tekee alustasta erittäin kustannustehokkaan tavan mainostaa yritystäsi. Äskettäisen Pixability-tutkimuksen mukaan 99 maailman 100 parhaasta tuotemerkistä on kanava sivustolla. Hein viittaa myös Orabrushin, joka on keksinyt halvan, vähän tunnetun, hengitystä puhdistavan kieliharjan keksijälle, menestyksen. Yhtiö tuotti ensimmäisen videonsa 500 dollarilla; 30 miljoonaa näyttökertaa myöhemmin, sillä on valtakunnallinen jakelusopimus Walmartin kanssa.

Pixability ei ole saavuttanut SVOX-kaltaisia ​​korkeuksia, mutta liiketoiminta kasvaa. Heinin asiakasluetteloon kuuluvat Verizon, Nestlé, L'Oréal, Gillette, HP ja Sovereign Bank. Kaikki käyttävät yrityksen analyyttistä ohjelmistoa sisällön nostamiseen.

Heinän taaksepäin katsot, että avautumiselle on tiettyjä etuja keskellä suurta taantumaa. Kilpailu on vähemmän kovaa, hän sanoo, mikä tarkoittaa, että sinulla on aikaa saada laakerit. Ja opit nopeasti, jos ideassasi on jalat. "Ihmiset ostavat sen tai eivät osta", hän sanoo. ”He ovat huolissaan selviytymisestä. He eivät ole huolissaan siitä, että ovat mukavia sinulle.

”Yrittäjyys ei ole hyvä olosuhde”, hän myöntää. ”Tarvitset tukea muilta yrittäjiltä, ​​perheeltään. Ympäröi itsesi ihmisten kanssa, joihin voit nojata. ”

Nykyään toimitusjohtaja asuu Cambridgessa, Massachusettsissa, miehensä Andreas Goeldin kanssa. Heillä on 2½-vuotias tytär Louisa ja toinen lapsi matkalla. Hein nauttii monimuotoisuudesta uudessa naapurustossa, jossa hän ei ole ainoa naispuolinen teknologiayrittäjä. Vuonna 2009 hän ryhtyi Zipcar-perustajan Robin Chasen kanssa perustamaan paikallinen tapaamisryhmä naispäälliköille. Jäsenet kokoontuvat Bostonissa aamiaista, lounasta tai illallista varten kunkin kuukauden viimeisenä keskiviikkona.

"Kun tulin raskaaksi Louisan kanssa, se oli kauhistuttava aika elämässäni", Hein sanoo. Hän huomasi makaavansa hereillä yöllä, kysymykset kilpailevat hänen päänsä kautta. ”Minulla oli sijoittajia; Minun piti kerätä lisää rahaa. Aikoivat he tukea minua? Kuinka aioin tehdä tämän vauvan kanssa? Sellaisen ihmisryhmän saaminen tukemaan minua oli todella mahtavaa. ”Loppujen lopuksi mistä muualta löydät niin paljon neuvoja sekä yöhoitajista että strategisista kumppanuuksista?

Hanki Bettina Heinin asiantuntijavihjeitä siitä, kuinka tulla YouTubeen seuraavaksi isoksi asiaksi.