Flippen: Voit oppia paljon seisoessaan jätevedessä

Yksi Southwest Airlinesin presidentin ja toimitusjohtajan Gary Kellyn kaltaisista tutkimistamme jatkuvasti osoittavien huippusuorituskykyisten käyttäjien käyttäytymistä on sisäinen asema. Tiedän, että se ei ehkä yllättä sinua, mutta anna minun kertoa sinulle kuinka kriittinen se on. Omistetussa johdon arviointityökalussa Garyn itsearviointi ja hänen 360 asteen arviointinsa olivat yli 90. prosenttipisteen, mikä tarkoittaa, että hänen tarve suorittaa tehtäviä, mennä yli ja yli ja viettää aikansa viisaasti on selvästi keskiarvon yläpuolella.

Gary ei päässyt sellaiselle tielle yön yli, eikä ”löytänyt intohimoaan” ja tullut sitkeäksi työntekijäksi. Korkeimmat esiintyjät, joita olen opiskellut ja työskennellyt viimeisen 20 vuoden aikana, työskentelevät kovasti, ajanjaksona. Itse asiassa he työskentelevät kovasti.

On paljon paikkoja, joissa voit oppia hyvän työetiikan, mutta sinun on silti opittava tekemään se. Tapauksessani olen oppinut muodollisimmat oppini kovasta työstä seisoessaan raa'assa jätevedessä.

Niin tapahtui, kun vietin kaksi kesää työskentelemällä kotikaupungini viemäriosastolla. Seisoin raakavedessä käytännöllisesti katsoen aina, kun viemäriputki rikkoutui ja meitä kutsuttiin korjaamaan se. Rakastin tuota aikaa niiden miesten takia, joiden kanssa työskentelin. En ollut koskaan työskennellyt niin kovasti koko elämäni, ja pomo Essie Weber oli yksi hienoimmista miehistä, joita olen koskaan tuntenut. Essie oli vahva, viisas ja arvostettu afrikkalainen amerikkalainen mies, joka oli johtanut miehistöä monien vuosien ajan.

Drive on yksi käytännöllisesti katsoen kaikkien tutkittujen suorittajien määrittelevistä käyttäytymisistä.

Olin onnellinen siitä, että sain työpaikan, koska se maksoi melko hyvin ja oli yksi harvoista tuolloin käytettävissä olevista työpaikoista. Yksi oppitunneista oli, että hyvin tehdyssä työssä on ihmisarvoa. Ei ollut väliä, että työskentelimme viemäriosastolla. Tärkeää oli, olimmeko ylpeitä tekemästämme työstä.

Olen myös oppinut yhden muun oppitunnin noina kesinä. "Iso pomo" oli Bud Wilkerson, ja eräänä päivänä Bud ajoi aukon läpi, jossa työskentelimme, ja käski minun päästä hänen kuorma-autoon. Kun vetäimme pois, hän sanoi: “Luulin, että haluat ehkä tauon.” Kysyin, saavatko muut kaverit tauon, ja hän nauroi ja sanoi: “Ei.” Pyysin sitten häntä pudottamaan minut pois, jotta voisin Mene takaisin töihin. Bud kääntyi ja vei minut takaisin miehistön luo. Kun olin poistumassa kuorma-autosta, hän hymyili ja sanoi: ”Sinulla menee hyvin hyvin elämässä.” Suuren osan menestyksestäni olen velkaa Essielle, Juniorille, Dennisille, Rogerille ja Budille.

Drive on yksi käytännöllisesti katsoen kaikkien tutkittujen suorittajien määrittelevistä käyttäytymisistä. Jos haluat ajaa kilpailun huipulle, laita se paremmin vaihdelle.