Hanki heidän luottamuksensa, voita heidän myynti

Äskettäisessä Gallup-kyselyssä, joka koski ammatteja, joihin ihmiset luottavat, myynti sijoittui alempaan 10 prosenttiin. Myynnin ammatti ei selvästikään saa korkeita arvosanoja, mutta siinä on mahdollisuus myyjille, jotka ymmärtävät luottamuksen tärkeyden.

Useimmat myyntitapahtumat alkavat suurella jännitteellä ja alhaisella luottamustasolla. Mahdollisuuksien ja asiakkaiden siirtäminen alhaisen luottamuksen ja korkean jännityksen tasolta erittäin luotettavan ja alhaisen jännityksen tilaan on erittäin tärkeää. Kun saavutat korkean luottamuksen ja alhaisen jännitteen, asiakkaasi lopettaa vastarinnan ja vastustavat. Vielä parempi, he alkavat hyväksyä ja vahvistaa tarjouksiasi. Säilytä luottamus ja heistä voi tulla ostajia koko elämän. Tässä on kolme keskeistä periaatetta luottamuksen nopeuttamiseksi.

Ensinnäkin, kenen tiedät kuka tietää, kuka sinun täytyy tietää? Suurin osa meistä käytti tätä tekniikkaa tajuamatta sitä, kun olimme orastavia myyntimyyjiä, jotka myivät Girl Scout -evästeitä tai karkkeja Pikku Liigalle. Isäni kertoi minulle, että jos haluan myydä paljon, minun pitäisi käydä tuntemasi ihmisten ja heidän tuntemiensa ihmisten luona. Myin loppuun kahdessa päivässä, viikkoja ennen aikataulua .

Suuri kysymys, jonka pitäisi olla osa kaikkia etsintäaloitteitasi, on, kuka tiedän kuka tietää, kuka minun täytyy tietää? Nämä yhteydet antavat sinulle luottamusta, kun soitat ensimmäisiä puheluita, ja siirtävät potentiaalisi korkeasta jännitteestä korkeaan luottamukseen lähettämisen ”sosiaalisen todistuksen” takia.

Toiseksi, mitä enemmän tiedät palvelemasi ihmisistä, sitä paremmin pystyt palvelemaan tuntemiasi ihmisiä. Myynnissä on kyse suhteesta, ei suostuttelusta. Myynti tarjoaa merkityksellisiä, vuoropuheluun perustuvia ratkaisuja. Älä anna yrittää määrätä esityslistaa. Paljon tehokkaampi tapa luoda luottamusta ja vähentää jännitteitä on kuunnella aidosti potentiaalisten asiakkaidesi tarpeita.

Ja lopuksi, neuvoja on tärkeämpää kuin hinta. Hinta on yleensä ensimmäinen asia, joka ilmaantuu: “Paljonko se maksaa minulle?” Vältämme usein hintakysymystä välttääksemme näkymättömyyttä ennen kuin saamme mahdollisuuden selittää tarjouksen arvo. Mutta runsas ajattelutapa vastaa: ”Tässä on vaihtoehtosi. Kerron sinulle, mikä sopii parhaiten tarpeisiisi - vaikka tämä tarkoittaisi esitellä sinua toiseen yritykseen. "

Tämä innovatiivinen tekniikka tuo esiin aikomuksesi ja lisää luottamusta nopeammin. Muista: puutteellista myyjää ei tarvita.

Jos et seuraa heidän kanssaan, he eivät seuraa sinua. Myynnin hankkiminen, suhteiden lisääminen ostajaan ja pitkäaikaisen uskollisuuden luominen ovat tehtävä sitoutumisesi seuraamiseksi. Ja vielä, 99 prosenttia tutkituista myyjistä sanoo, että heidän on parannettava tällä alalla. Seuranta on päivittäinen kurinalaisuus. Mutta työn seurannan on oltava arvokasta. Esimerkiksi, kesti minun kolme vuotta allekirjoittaa yksi parhaista asiakkaista. Tuona aikana lähetin jokaiselle vuosineljännekselle jotain, jonka he voivat antaa kaikille myyjilleen lahjoina. Tämän jatkuvan seurannan ja havaitun arvon seurauksena olen toiminut heidän kanssaan liiketoimintaa nyt 15 vuotta.

Myynti tapahtuu, kun luottamus on olemassa. Ja mitä nopeammin luot luottamusta, sitä nopeammin myynti tapahtuu ja sitä nopeammin henkilökohtainen yrityksesi kasvaa. Noudata näitä kolmea neuvoa luottamuksen luomiseksi, ja menestys seuraa sinua!