Selvitä pelkosi julkisen puhumisen suhteen

Poliitikkojen ja ammattimaisten puhujien lisäksi kuka todella rakastaa keskustelua suurten väkijoukkojen kanssa? Ei monta. Itse asiassa julkinen puhuminen kuuluu niihin asioihin, joita amerikkalaiset pelkäävät eniten maailmassa, Gallup-kyselyn mukaan, jonka mukaan käärmeitä pelkäämme vain.

Toastmasters Internationalin presidentti Michael Notaro toteaa, että monet muilla aloilla menestyvät yritysjohtajat kärsivät edelleen julkisen puhumisen pelosta. "Vaikka se saattaa peittää muun toiminnan heidän elämässään, monilla ihmisillä ei ole kovin vahvaa omakuvaa, ja kun he joutuvat yleisön edessä, heistä tulee hyvin, erittäin haavoittuvia", hän sanoo.

Ironista kyllä ​​asiantuntijat sanovat, että julkinen puhuminen on yksi tärkeimmistä työkaluista ammatillisen menestyksen saavuttamiseksi. Kyky houkutella yleisöä nostaa itsetuntoa, lisää näkyvyyttä ammatillisissa ja yhteisöllisissä verkostoissa, auttaa etsimään, parantaa tuotemerkkiäsi ja imagoasi ja vie ideoitasi eteenpäin, kertoo Princetonissa toimiva julkisen puhumisen valmentaja Matt Eventoff. NJ "Julkinen puhuminen todella antaa yksilölle mahdollisuuden saada ideansa ja johtajien läsnäolo koko näytöllä ja voi avata mahdollisuuksia, joita muuten ei ole saatavana", hän sanoo. "Jos et pysty kommunikoimaan tehokkaasti, et koskaan pysty johtamaan tehokkaasti."

Mutta älä anna paineen pelottaa sinua vielä enemmän. Asiantuntijat vaativat, että asianmukaisella koulutuksella ja käytännöllä suurin osa ihmisistä voi valloittaa pelkonsa julkisesta puhumisesta. Tässä on joitain vinkkejä aloittamiseen:

Ensimmäinen henkilö

Nimi: Amanda O'Brien, markkinointijohtaja

Yritys: Hall Internet-markkinointi, Portland, Maine

Tekniikka: Tunnista jokainen pelko ja luo menetelmä sen torjumiseksi.

Tulokset: Lisääntynyt myynti yritykselleen ja perustanut kuukausittaisen verkostoitumistapahtuman, johon osallistui 125 sosiaalisen median ammattilaista, joissa O'Brien puhuu.

Olen erittäin ujo henkilö ja olen aina pysynyt poissa julkisesta puhumisesta. Yliopistossa julkinen puhuminen oli vaadittava kurssi, mutta olin turhamainen ja pääsin siitä pois. Saatuaan markkinointityöhön huomasin, että minun oli aloitettava puhuminen potentiaalisten asiakkaiden edessä voidakseni johtaa myyntiä. Kun minulla oli tilaisuus esiintyä 100 ihmisen edessä pankkiiriliiton kokouksessa paikallisessa Holiday Innissä, olin kiihkeä. Vaikka tiesin kaiken materiaalin, oikein anteeksi ja heitin kylpyhuoneeseen.

Mutta se yksi esitys johti siihen, että yritykseni sai paljon johtolankoja, ja tajusin, että voidakseni toimialallani olla tehokas minun on voitettava tämä pelko. Tein luettelon kaikista asioista, jotka pelkäsin tapahtuvan, ja keksi sitten taktiikan valloittaa jokainen pelko. Pelkäsin esimerkiksi, että projektorini ei toimi, joten en vain tuota omaa projektoria, vaan teen myös monisteita varmuuskopiona. Olen niin valmistautunut - mikään ei menee pieleen kelloani! Olen myös huolissani siitä, että ihmiset eivät ymmärrä minua, koska puhun liian nopeasti hermostuneena, joten nauhoitan itseäni harjoittaessani puhetta varmistaakseni, että puhun normaalilla vauhdilla. Kohdistan kameran kaukana ja yritän katsoa sitä kuin olen muukalainen pyrkiessään olemaan mahdollisimman objektiivinen.

Ahdistuneisuuteni hallitsemiseksi yritän ajoittaa aamutapahtumat, nukun hyvissä ajoin ennen esitystä, söin suuren illallisen iltana enkä syö ennen puhetta. Katson myös suurta yleisöä yhtenä asiana, ei 125 kasvona.

Olen edelleen erittäin hermostunut joka kerta kun puhun julkisesti, mutta olen nyt varma, että voin tehdä sen. Tietenkin harjoittelen silti koko ajan.

Ensimmäinen henkilö

Nimi: Danny Nguyen, perustaja / omistaja

Yritys: Danny Nguyen Commercial, Missouri City, Texas; Kiinteistöt

Tekniikka: Luo esitys viestillä ja henkilökohtaisilla anekdooteilla.

Tulokset: Danny valittiin äskettäin Missourin kaupungin kaupunginvaltuustoon menestyvän kaupallisen kiinteistöliiketoiminnan avulla.

Oppiminen puhumaan julkisesti teki enemmän kuin vain opetti minulle yhden taiton; se muutti elämääni. Muutin Yhdysvaltoihin Vietnamista, kun olin 15-vuotias ja en puhu englantia. Nyt olen 45, ja seisominen ryhmän edessä on edelleen kauhistuttavaa. Pelkään, että ihmiset eivät pysty ymmärtämään aksenttiini ja ajattelevat olevansa tyhmä. Mutta minulla oli paljon unelmia ja projekteja, jotka halusin toteuttaa, joten päätin päästä selviytymään pelostani. Jos haluan rakentaa usean miljoonan dollarin kauppakeskuksen, minun on istuttava komiteoiden ja hallitusten edessä ja tehtävä esityksiä. Mitä suurempi projekti, sitä enemmän ihmisiä minun täytyy vakuuttaa. Jos haluat tehdä suuria asioita, julkinen puhuminen ei ole vaihtoehto - se on pakollinen.

Monet pelkoni johtuvat siitä, että englanti on toinen kieleni, joten pelkään, että teen esimerkiksi huonon sanavalinnan. Tämä pelottaa minua valmistautumaan ja harjoittelemaan. Harjoittelen yleensä itseäni kylpyhuonepeilissä tai menen ulos ja uskon puiden olevan
yleisö.

Yksi asia, joka helpottaa minua, on keskittyä viestini ja varmistaa, että viesti hyödyttää yleisöä. Mitä enemmän uskon viestiini, sitä intohimoisempaa ja keskittyneempää olen toimituksessani. Yritän havainnollistaa pistettäni tosielämän kokemuksilla, jotka yhdistävät yleisön.

Aluksi aloin saada luottamusta julkiseen puhumiseeni tunnistamalla joukko ihmisiä yleisöstä, jotka antoivat minulle sanattoman hyväksynnän esitykseni aikana - hymyillen tai nuokkaamalla päätä. Jos kompastuin tai hukkaan, keskityn uudelleen muistamalla harjoittamasi käytöstä ja katsomalla yleisölle positiivista palautetta.

Tänään 80 prosenttia menestyksestäni on omistettu julkisen puhumisen taitoilleni.

Ensimmäinen henkilö

Nimi: Dave Hatter, perustaja / omistaja

Yritys: Libertas Technologies, Cincinnati; ohjelmistojen, verkko- ja mobiilikehitys

Tekniikka: Opi, että pelot ovat epäloogisia. Anna mennä.

Tulokset: Rakensi menestyvää yritystä ja kutsutaan usein puhumaan.

Pelkäsin tapana kuolemaan julkista puhumista ja yleensä hyvin ujo. Kerran yliopistossa istuin koko luokan läpi tekemättä muistiinpanoja, koska olin unohtanut lyijykynän ja olin liian arka kysyäkseen lainata sitä. Myös yliopistossa minun piti osallistua julkisen puhumisen luokkaan, ja saisin kaikki ahdistuksen oireet, joista voit ajatella: sairas vatsaani, hikoilu kuin koira, ääni halkeileva. Pelkäsin, että näytän tyhmältä. Mutta lopulta tajusin, että en näyttänyt enää typerältä kuin kukaan muu, ja voin sanoa, että luokka oli merkittävin askel, jonka otin päästäessäni pelkani.

Mutta vältin silti julkista puhumista. Kun aloitin urani, työskentelin suuressa yrityksessä ja huomasin nyt, että olisin voinut edetä nopeammin, jos olisin halunnut tehdä esityksiä.

Suurin pelko on ollut, että joku yleisöstä tietää enemmän aiheesta kuin minä ja pilkkaa minua. Pysyttääkseni itseäni sanon nyt itselleni, että samoissa tekemissäni esityksissä ja opettamissani luokissa tätä ei ole koskaan tapahtunut. Yleensä ihmisillä ei todellakaan ole sitä sinulle. Muistan myöskään olla ottamatta aiheita, joista en ole pätevä puhumaan ja tarjoamaan aidosti hyödyllistä tietoa yleisölle.

Aloittaessani yritystäni tajusin, että esitysten tekeminen on tapa päästä eteenpäin ja olla tunnustettu ajatusjohtajana. Konferensseissa ja kauppakamarikokouksissa puhuminen on loistava tapa päästä satojen tai tuhansien potentiaalisten asiakkaiden edessä, joille en muuten altistuisi. Tänään voin sanoa, että nautin julkisesta puhumisesta ja olen esiintynyt kymmenissä seminaareissa ja jopa 300 ihmisen joukolle. Lisäksi esiin usein televisiossa ja radiossa, mikä on lukemattomien dollarien arvoista ilmaista mainontaa.

Julkisella puhumisella on ollut myös välillisiä ammatillisia ja henkilökohtaisia ​​etuja. Mielestäni on mukavampaa puhua ihmisten kanssa yksi vastaan, ja olen varmempi jatkaessaan myyntipuheluita ja keskustelevani sopimuksen tekemiseksi.

Suunnittele . Kun kirjoitat puhetta, ota mukaan käsitteet, jotka yhdistävät sinut yleisöön. Kysy itseltäsi:

• Kuka on yleisö?

• Mitä yleisö saa tästä esityksestä?

• Jos olisin yleisössä, välitän siitä?

• Miksi välitän?

• Onko olemassa selkeä toimintakehotus?

Valmistaudu . Rote-harjoittelua ei voida korvata, Eventoff sanoo. "Paniikkikohtainen" ei-ei "hetki osuu puheen aikana, kun henkilö tajuaa harjoittelevansa heidän esiintyessään", Eventoff sanoo. Välttääksesi tämän äkillisen tyhjän paikan: "Muista: Michael Jordan ei käynyt kentällä ensimmäistä kertaa pelipäivänä."

Harjoittele esittämällä puheesi muiden edessä. "Valitse ihmisiä, jotka antavat sinulle rehellistä palautetta", Eventoff sanoo. Puolueesi, kollegasi tai puhuva valmentajasi, pyydä heitä pohtimaan yllä olevia kysymyksiä.

Voit myös nauhoittaa itse. Puhujat ovat usein erittäin hyviä tunnistamaan tärkeät muutokset, jotka heidän on tehtävä puheessaan, Eventoff sanoo.

Pidä taitosi terävänä ja ahdistuneisuutesi alhaalla, harjoittele ja etsi koulutusta, vaikka et valmistautuisi tapahtumaan. "Viestintätaitojen kehittäminen on kuin fyysisen lihasten kehittäminen, jonka täytyy treenata päivä päivältä, kuukaudesta toiseen", Notaro sanoo.

Sisällytä visuaalisuus - varoen . PowerPoint-esitykset ovat erinomainen työkalu pisteen parantamiseksi, mutta ne voivat olla kaura, Eventoff sanoo. "Ihmiset käyttävät usein erittäin tungosta PowerPoint-kannetta lievittääkseen julkisen puhumisen ahdistustaan, koska heidän mielestään grafiikasta tulee keskipiste", hän sanoo. “Mikä upea johtaja on koskaan käyttänyt PowerPoint-dioja? Tehokas graafinen teos korostaa voimakasta toimitusta. Muuten sinun pitäisi vain tulostaa grafiikka, lähettää se kaikille sähköpostitse ja ohittaa kokous. ”

Pidä pelisuunnitelma huolissasi . Tunnista tarkemmin, mikä saa sinut murtumaan kylmään hikeeseen, ja etsi sitten ratkaisu. "Kaikkien pelko on hiukan erilainen", Notaro sanoo. "Jos annat ajatuksesi päästä pois sinusta, se voi tuhota tehokkuutesi."