Mene ulos ja paranna maailmaa!

Noudata vain sanomalehti tai katsele uutisohjelmaa ja näet kuinka monta ongelmaa on ratkaistava. Otetaan esimerkiksi energiakriisi. Se ei vain pahoittele yrityksiä, kuten lentoyhtiöitä ja rahtiteollisuutta, vaan nämä korkeammat kustannukset siirretään kuluttajille korkeampien ruokakustannusten ja 4 dollaria vuodessa olevan kaasun avulla pumpussa. Monet ihmiset odottavat vastauksia Washingtoniin, mutta olen täällä kertoakseni, jos odotamme, että poliitikot ratkaisevat nykypäivän ongelmat, odotamme pitkään. Ongelma ei ole resurssien tai fyysisten ja inhimillisten kykyjen puutteessa - meitä on aina ollut paljon. Menneisyytemme ja tulevaisuuden menestyksemme on ihmisen kekseliäisyydessä.

Amerikka on nähnyt vaarallisia aikoja aiemmin. Toisen maailmansodan aikana, kun resursseja oli niukasti, sitouduimme yhteen ja keksimme ratkaisuja sotatoimien tukemiseksi. Kun meitä erotettiin Malesiasta, suurimmasta luonnonkumin valmistajasta, tutkijamme keksi synteettisen kumin, jota käytettiin jeepien ja kuorma-autojen liikuttamiseen. Polio, yksi 1900-luvun pelätyimmistä sairauksista, rappeutti tuhansia ihmisiä - kunnes tapasi ottelun Jonas Salkissa. Amerikkalainen mikrobiologi keksi ensimmäisen rokotteen taudin torjumiseksi, ja tänään polio on suurelta osin hävitetty.

Nämä ovat vain muutamia niistä monista tarinoista ihmisistä, jotka ovat parantaneet maailmaa parempaan suuntaan - ihmisistä, jotka ilmentävät yrittäjyyttä. Yrittäjät näkevät luonteeltaan paitsi ongelmat, myös ratkaisut ja mahdollisuudet. Ja haluaisin käyttää tilaisuuden hyväkseen rohkaista aloittavia yrittäjiä neuvoilla. Haluaisin ajaa heidät tulemaan alansa johtaviksi - menemään ulos ja muuttamaan maailmaa!

1. Opi ja ansaitse sitten.

Ole vedetty, ei työnnetty. Menestyväksi yrittäjäksi tuleminen alkaa tiedon keräämisestä monista aiheista. Ensinnäkin sinun on työskenneltävä sen suhteen, mitä kutsun yleisiin taitoihisi: lukemiseen, kirjoittamiseen ja matematiikan perusteisiin. Jos et pysty kommunikoimaan tehokkaasti ihmisten kanssa, olet vaikeuksissa.

Toiseksi, valitse ala; keskity siihen ja hallitse se. Tietojesi kertyessä toiminnalliset taidot paranevat. Matkan varrella rakennat verkon. Ja kun sinut tunnustetaan toimialallasi jokuksi, joka on hyvä tekemisissä, on aika lähteä. Valitettavasti suurin osa ihmisistä lähtee yksin ulos, kun heidät syrjäytetään. Iso virhe. Aika lähteä on, kun yrittäjyys vetää sinua.

Esimerkiksi työskentelin Citibankin palveluksessa 70-luvun lopulla ja suoritettuaan useita menestyviä rahoitustarjouksia aloin pian vastaanottaa juhlametsästäjiä toimialani muihin tehtäviin. Nämä päämetsästäjät soittivat minulle, koska rakensin vahvaa mainetta asiantuntemukselle. Jos olet hyvä, he löytävät sinut myös.

2. Aikataulu - 168 tuntia viikossa.

17-vuotiaana löysin salaisuuden, jonka kuiskaan nyt opiskelijoilleni: Viikossa on 168 tuntia. Kun kysyt ihmisiltä, ​​kuinka monta tuntia viikossa on, useimmat ajattelevat 40 tuntia, koska heidän on ohjelmoitu ajattelemaan työviikkoina. Jopa useimmat verkkokalenterit toimivat päivittäin kahdeksan tunnin välein.

Opiskelijakaudella opiskelin pääaineenaan tekniikka, tiede ja fysiikka. Kaksi ensimmäistä viikkoa puhallin pois. Tapasin niin monia lapsia 1 600 SAT-pistemäärällä. Tapasin jopa ihmisiä, jotka pystyivät lyömään minua shakissa, mikä sai minut hulluksi, koska olin New Yorkin huippukokouksen mestari lukiossa. Luulin, että minulla ei ollut mahdollisuutta. Menetin suunnani, ja ensimmäisen lukukauden aikana sain 1, 8 pisteen keskiarvon.

Tämä asetti minut akateemiseen koeajaan, ja minulle sanottiin, että minun on läpäistävä kahdeksan luokkaa seuraavan lukukauden aikana. Jos en tekisi pienellä vedonumerollani 3, menisin suoraan Vietnamiin. Joten palasi lukukauden tauosta motivoituneena ja ilmoittautui kahdeksaan luokkaan.

Avasin kalenterin ja aloin suunnitella aikani huolellisesti varmistaakseni, että olen saapunut vaadittuun opintoaikaan. Ja sitten tajusin, että viikossa on 168 tuntia. Heittäessään sosiaalisen kalenterini löysin mitä opiskelijat eivät ymmärrä - jopa useimmat liikemiehet eivät tiedä - kuinka monta tuntia meillä on viikossa asioiden hoitamiseksi. Mitä tapahtui? Olen suorittanut kaikki kahdeksan luokkaa, saanut A: n viidestä ja läpäissyt muut, jotka saivat hyläty / hylätty. Seuraavana lukukautena otin 10 luokkaa ja sain suoraan A: n. Valmistuin 2½ vuodessa ja menin suoraan Wharton Business Schooliin 19.

Thomas Edison sanoi, että menestys on 99 prosenttia hikoilusta ja 1 prosentti inspiraatiota. Älä tuhlaa näitä 168 tuntia; ajoittaa ne. Tänään ajoitan edelleen aikani intensiivisesti, mutta enimmäkseen lapsilleni. Kaikilla lapsillani on kalentereita, ja he rakastavat elämänsä rakennetta.

3. Rikastu ratkaisemalla ongelmia.

Kun suurin osa ihmisistä on tyytymättömiä asiakkaita, he vihaavat; Yritän rikastua. Kaikki yritykseni aloittivat samalla tavalla: rikastuin parantamalla maailmaa ja tekemällä monista ihmisistä onnellisempia prosessissa.

Ravintolat ovat viime aikoina suosikkini. Vitsiin, että seuraavan kirjani työnimike on 100 yritystä, jotka haluaisin aloittavani, joten joku alkaa heitä. Se hämmästyttää minua siitä, että olemme täällä vuonna 2008, mutta menen vielä tänään illalliselle ja istun ravintolassa, jossa on puoli 100 paikkaa tyhjänä. Sitten menen toiseen ravintolaan, jossa kaikki paikat ovat täynnä ja jonotuslista. Ja ravintolassa, jossa on tyhjät pöydät, on tarjoilija, joka on todennäköisesti yksinhuoltajaäiti, joka tarvitsee nuo vinkit. Ja todennäköisesti on useita perheitä, jotka eivät halua tehdä illallista, mutta eivät myöskään halua tuhlata aikaa odottaa 30 minuuttia pöydältä ravintolassa.

Olen hämmästynyt siitä, että ravintolat eivät ole ottaneet sivua lentoteollisuudesta rakentamalla tietokonejärjestelmän tai verkkosivuston, joka pystyy havaitsemaan nämä tyhjät paikat. Se olisi yhtä helppoa kuin tekstiviestijärjestelmän perustaminen, joka voisi lähettää ihmisille tietoa avoimien paikkojen määrästä.

Työskentelin American Airlinesin ja Saberin kanssa Dallasissa 1980-luvun alkupuolella, kun he oppivat täyttämään jokaisen lentopaikan. Ja vastaus oli puhdas matematiikka. Nyt isoäiti, joka haluaa käydä lastenlapsellaan, ei voi varata 300 dollaria lennosta, mutta 122 dollaria vastaan ​​hän ottaa sen, vaikka hänen olisi lennettävä kolmen kaupungin läpi päästäkseen määränpäähänsä. Pieni hinta maksettavaksi nähdäkseen arvokkaat lapsenlapsensa.

Jokaisena elämäni päivänä näen esimerkkejä ravintolasta, ja luulen, miksi mikään yrittäjä ei ole korjannut tätä? Ja tänään sitä luultavasti teen parhaiten: innostaa yrittäjiä menemään ja korjaamaan ongelmia. Ja viime kädessä amerikkalainen tapa on palvella - palvella toisiaan.

4. Huomaa mikä voisi olla parempi ja tee jotain sen suhteen.

Kuinka monta kertaa pidät, kun soitat yrityksen asiakaspalvelulinjalle? Soitan 1-800-numeroon joka aamu, koska haluan pysyä lähellä asiakaskokemusta. Jos näen parannettavia alueita, kirjaan kaiken tiedon ja annan sen johtajalleni. Ja jos se ei muutu muutamassa kuukaudessa, lähetän johtajalle kirjeitä, joissa sanotaan, että meidän on löydettävä henkilö yrityksestä, joka sai kirjeeni kolme kuukautta sitten, ja kysyisin, miksi ongelmaa ei ole korjattu. Amerikka ansaitsee yhtäkään. Yrityksistä tulee rikkaita, koska he löytävät tavan palvella muita paremmin. Ja jos yrityksesi joku ei palvele asiakkaitasi, se satuttaa enemmän kuin yrityksesi; se satuttaa Amerikkaa.

Emme voi olla vain kuluttajia - meidän on pidettävä silmämme auki ja yrittäjyysvaistoihimme hiottu. Meidän on otettava vastuu tehdä maailmasta parempi paikka. Ja kun teemme niin, luomme omia mahdollisuuksiamme.