Guy kawasaki: kuinka tulla lumoavaksi

Tietoja tästä kaverista

Guy Kawasakin ura on ottanut kiehtovia käännöksiä.

Valmistuttuaan Stanfordista vuonna 1976 psykologian tutkinnosta, hän asettui lakikorkeakouluun ja sai sitten MBA-tutkinnon UCLA: ssa opiskellessaan myydä hienoissa koruyrityksissä. Noin tällä kertaa hän rakastui Apple II: een ja aloitti työskentelyn koulutusohjelmistoyrityksessä. Vuonna 1983 Apple palkkasi hänet, vaikka hänellä ei ollut vähän tietokone- tai tekniikkaosaamista. Hän lähti vuonna 1987 ja palasi vuonna 1995 jatkamalla evankelistista tehtävää ylläpitää ja uudistaa Macintosh-kulttia.

Vuonna 1997 hän perusti Garagen tarjoamaan ottelupalveluita enkelisijoittajille ja yrittäjille. Se päivitettiin ensin sijoituspankiksi, joka auttoi yrittäjiä keräämään rahaa pääomasijoittajilta ja sitten dot-com-pölyn pölyssä, keksi itsensä nimellä Garage Technology Ventures, pääomasijoitusyritys, joka keskittyi suorien sijoitusten tekemiseen alkuvaiheen Kaliforniassa ja Länsimaiset teknologiayritykset. Lumoamisen lisäksi hän on kirjoittanut kirjoja, jotka sisältävät todellisuuden tarkistuksen, aloituksen taiteen, vallankumoukselliset säännöt, kuinka ajaa kilpailusi hulluksi, unelmien myymisen ja MacIntosh Way -tapahtuman sekä blogeja (“Kuinka muuttaa maailmaa”). ) ja sarakkeet. Kawasaki asetti näkemyksensä uudesta mediaviestinnästä Truemorsin, ilmaisvirtaisen huhumyllymyllyn verkkosivuston, jonka NowPublic hankki vuonna 2008, ja Alltopin, verkkolehtihyllyn, joka kerää ja julkaisee uusimpien tarinoiden otsikoita sivustolta ja blogeja, joita se pitää parhaimpana.

Miksi on niin helppo tulla ulos kuin tylsä, surkea, kylmä tai vain ärsyttävä?

Ensimmäinen askel kohti lumoamista on miellyttävyys ”koska nykäykset harvoin lumoavat ihmisiä”, kirjoittaa Guy Kawasaki uudessa kirjassaan Lumo: Taide muuttuvista sydämistä, mielisistä ja toimista.

Kawasaki sanoo, että miellyttävyys vaatii hyvän ensivaikutelman tekemisen seuraavien kanssa:

Iso, luonnollinen ”George Clooneyesque” hymy.

Upea kädenpuristus.

Oikea pukeutuminen - ei liian muodollinen tai liian arkinen, mutta samalla tasolla kuin tapaamasi henkilö.

Yksinkertaiset, yksiselitteiset sanat, puhuvat aktiivisella äänellä ja pitävät sen lyhyenä.

Hyväksymällä muut niin, että he hyväksyvät sinut; tunnustaminen, että jokaisella on vahvuuksia ja heikkouksia, samoin kuin asiat elämässään, joista et ehkä ole tietoinen.

Päästä lähelle ihmisiä usein tekemisissä. "Läsnäolo saa sydämen kasvamaan kovakuormitukseksi", Kawasaki kirjoittaa.

Pidättäydyttävä asettamasta arvojasi. "Parhaat lumotajat nauttivat ihmisten arvojen eroista ja käyttävät osallistavaa mallia."

Intohimojesi harjoittaminen ja projisointi. ”Yhteisten intohimojen löytäminen hajottaa esteet”, hän sanoo.

Luoda win-win-tilanteita. Kawasaki kertoo näyttelijän Steve McQueenin ensimmäisen vaimon Neilen, joka matkusti McQueenin, Paul Newmanin ja James Garnerin kanssa autokilpailuun vuonna 1963. Paluumatkalla hänen piti mennä vessassa, joten he veivät huoltoasemalle. . Naistenhuoneen linja oli pitkä, joten hän kertoi edessään oleville naisille, että lähellä oli pysäköity auto, joka oli täynnä elokuvateattereita, ja he kaikki ryntäsivät. "Tämä oli win-win-win: Neile pääsi kylpyhuoneeseen, tytöt tapasivat joitain kuuluisia elokuvateattereita ja miehet palasivat tielle lyhyemmässä ajassa."

Kyllä-asenteen omaksuminen. "Kyllä ostaa aikaa, antaa sinun nähdä lisää vaihtoehtoja ja rakentaa raportteja", Kawasaki kirjoittaa. ”Sitä vastoin ei-vastaus pysäyttää kaiken. Ei ole minne mennä, mitään rakentaa eikä muita vaihtoehtoja ole saatavana. Et koskaan tiedä, mitä suhteesta on saattanut tulla, jos et anna sen alkaa. ”

Tänä normaalina kiireisenä päivänä useita webinaareja, haastatteluja ja tweetejä Kawasaki vastaa sarjaan kirjaansa ja uransa liittyviä kysymyksiä:

MENESTYS: Syvällisen innostumisen ja ylenmääräisen itsensä edistämisen välillä on hieno raja, ja kuljet tätä linjaa melko hyvin….

Guy Kawasaki: Jotkut ihmiset saattavat olla eri mieltä kanssasi.

Kuinka vetät rajan, jossa ihmiset hyväksyvät sen sijaan, että hylkäävät sinut?

GK: Jotkut siitä johtuvat siitä, että et vain yritä myydä kirjoja; yrität auttaa ihmisiä. Yksi tapa, he voivat lukea kirjaasi, mutta on myös muita tapoja. Annan paljon neuvoja ja vinkkejä, jotka eivät myy kirjaa eivätkä kanninoi kirjan myyntiä. Ihmisillä on vaikea selvittää minua. Kääntöpuolena on mielestäni se, että jos et kiusata ihmisiä käyttämään sosiaalista mediaa, niin et käytä sitä oikein, koska jos kaikki vain rakastavat sinua, et työnnä sitä tarpeeksi.

Kirjassa puhut ekosysteemin rakentamisen tärkeydestä ja siitä, miten se tehdään. Miksi tämäntyyppinen yhteisö on elintärkeää?

GK: Ekosysteemin koko tarkoitus on eristää sinut hauraudesta. Jos sinulla on jälleenmyyjiä, webinaareja ja konferensseja ympärilläsi, se tarkoittaa, että olet vakaampi; et seiso yhdellä jalalla. Sinulla on useita tukirakenteita. Se on erittäin tärkeä tapa saada lumous kestämään. Jos katsot Applea, jossa kaikki kehittäjät kirjoittavat iPhone-, iPod- ja iPad-ohjelmistoja, se tekee Applesta paljon vahvemman.

Kirjassa puhut myös välttämättömyydestä olla leipuri, joka leipoo piirakan, eikä syöjä, joka leikkaa sen henkilökohtaiseen hyödykseen. Mitä teet syöjille?

GK: Sinun ei tarvitse voittaa heitä kaikesta menestyäksesi. Useimmat ihmiset mieluummin tekemisissä leipurin kuin syöjä. Maailma ei ole nollasummapeli, ja kaikki voivat onnistua. Leipomot ihmiset houkuttelevat muita leipureita, ja nouseva vuorovesi kelluu kaikissa veneissä.

Ja puhut tarpeesta näyttää aitoja hymyjä kokouksissa ja esityksissä.

GK: Ensimmäinen asia, jonka ihmiset näkevät astuessaan huoneeseen, ovat erittäin perustavanlaatuisia asioita, kuten miten pukeudut ja kuinka hymyilet. Suosittelen, että pukeudut pukeutumiseen yleisösi kanssa yhtä suuresti, etkä ylitä tai alapuolella heidän norminsa. Toinen on hymysi, ja sitä on kahta tyyppiä. Ensimmäinen on väärennös hymy, jossa käytät vain leukaasi. Toinen on Duchenne-hymy, jossa käytät silmiäsi. Tätä on vaikea väärentää. Itse asiassa se, mitä haluat nähdä täällä, on variksen jalat. Varin jalat ovat hyvä asia. Sinulla ei voi koskaan olla liikaa varisjaloja. Joku, joka luulee, että sinun ei pitäisi hymyillä liiketoiminnassa, on häviäjä.

Voivatko juurtuneet yritykset tulla lumoaviksi ja tavoittaa sydämemme?

GK: Yksi parhaimmista tavoista juurtuneelle yritykselle lumoavaksi on saada kuolemanläheinen kokemus. Mikään ei ole kuin kuoleman lähellä tapahtuva kokemus, joka saa sinut parantamaan tuotetta ja saamaan ystävällisempiä.

Joten miten päivittäisit nykyisessä kirjassasi värikkään lainauksen vallankumouksellisille säännöistä, ”Syö kuin lintu, kakka kuin norsu”?

GK: No, katsotaanpa, se olisi: Syö kuin lintu, kakka kuin norsu ja hymyile kuin varis.

Pelaatko edelleen jääkiekkoa? Perhe pitää sinut kiireisenä?

GK: Luistin tänään. Minulla on nyt neljä lasta, joten olen erittäin kiireinen. Se ei koskaan lopu.

Alltop menee hyvin?

GK: En voi sanoa, että aion jäädä eläkkeelle, mutta koska emme ole kuluttaneet paljon rahaa ja meillä on yhtä kokopäiväistä vastaavaa henkilöä, joka työskentelee sen parissa, se toimii hyvin. Se voisi aina tehdä enemmän, mutta se voisi aina tehdä vähemmän.

Joten onko Guy Kawasaki-langan pallo isompi tai pienempi? Oletko leikannut tietämystä kirjoittaessasi 10 kirjaa tai vain kelaamalla uutta nauhaa palloon?

GK: Tässä on sekvenssi. Kahden ja puolen vuoden ajan kirjoitusten välillä vierin lankaa. Seuraavana vuonna, jonka kirjoitan, kierrän lankaa. Se näyttää toimivan tällä tavalla.

Tutustu Guy Kawasakiin marraskuussa 2011 julkaisussa The Art of Changing Hearts and Minds