Kuinka tulla Stephen

Viime vuoden lopulla Stephen Colbert siirtyi The Late Show -tapahtuman isäntänä.

Muutto oli kauan tekemisessä. Päivittäisestä esityksestä The Colbertin raporttiin, häiriöiseen sosiaaliseen mediaan, sen jälkeen kun Rolling Stone on puhunut siitä "uutisten luotettavimmaksi nimeksi", hänen läpimurtoonsa verkkotelevisioon, yksi asia on varma: herra Colbert osaa ottaa haltuunsa markkinat.

Ja onneksi sinun ei tarvitse olla julkkis oppiakseen hänen menestyksestään.

Itse asiassa voit soveltaa Colbertin omaa yrittäjyyttä koskevaa reseptiä suoraan yritykseesi noudattamalla näitä viittä vaihetta ja investoimalla käytännön työkaluihin matkan varrella:

1. Keskity joukkueeseesi.

Vaikka Stephen Colbert on kiistatta tähti, totuus on, että kylän haltuunotto vie markkinoiden. Esimerkkitapauksena, kuten Jimmy Fallon ja Conan O'Brien ennen häntä, Colbert toi suurimman osan ryhmästään - sekä kirjoittamista että tuotantoa - Colbert Reportin mukanaan The Late Show -tapahtumaan .

Henkilöidenvälisellä tasolla johtaminen yhteistyössä - ts. Keskittyminen joukkueeseesi - tarkoittaa sijoittamista piirteisiin, kuten läpinäkyvyys, nöyryys ja yhteinen lähestymistapa sekä menestykseen että epäonnistumiseen.

Se tarkoittaa myös pysymistä kuolleena asetettujen todellisten tavoitteiden pohjalta näiden työsuhteiden takana. Kuten Colbertin pääkirjailija Opus Moreschi kertoi The Huffington Postille, "istun huoneessa, joka on täynnä uskomattoman lahjakkaita, hauskoja ihmisiä ja varmista, että heillä ei ole liian hauskaa ."

2. Sitten… keskity yleisöön.

Jälleen kerran, se ei ole sinulle … se on heistä.

Colbert ei ole vain rakentanut yleisöä ja ollut yhteydessä heihin - hän on puolustanut "Colbert Nation" -tapahtumaa ja rakentanut koko persoonansa heidän ympärilleen. Hänen yleisönsä rakkaus ulottuu huomattavasti TV: n ulkopuolelle ja sisältää kilpailuja, hyväntekeväisyysjärjestöjä, sosiaalista mediaa ja jopa yleisön lähetyksiä.

Kuten Colbert itse sanoi sosiaalisessa mediassa käydyssä mikrokeskustelussa Connected James Fowlerin asiantuntijan ja kirjan kirjoittajan kanssa: ”Minulla on erittäin läheiset suhteet kaikkiin, jotka katsovat ohjelmaa. He ovat kuin lapseni. ”

Ja hänellä on oikeus. Colbert jopa pakotti voimakkaasti seuraajat seuraamaan Ruotsin hallituksen Twitterin hallintaa #artificialswedenerilla vuonna 2013. Vaikka maiden haltuunotto ei todennäköisesti ole vielä tehtäväluettelossa (vielä), ota se Colbert: Networks work -sivustolta.

Toisin sanoen, markkinoiden haltuunotto merkitsee sitä, kuinka syvästi yhdistyt.

"Ihmisen kosketuksen" priorisointi on erityisen tärkeää, jos toimit B2B-tilassa. Capital Onen Spark Pay -blogi vangitsi tämän periaatteen tutkiessaan äskettäin yrityksiä B2B ja B2C.

”Älä tee sitä virhettä, että ajattelet, että B2B katkaisee asiakkaat. Sen sijaan tuo ihmisen kasvot B2B-tilaan. ”

Päivän lopussa: ”Ihmiset eivät osta yrityksiltä. Ihmiset ostavat ihmisiltä ”

3. Tulva markkinat.

Colbert on havaittu viime aikoina, eikä se ole yllättävää.

Kaveri on torstaina illan jalkapallomainoksista ja lounaan Stephen-segmentin käynnistämiseen asti hyvä.

Amy Vernon, sosiaalisen markkinoinnin konsultti, Predictable.ly: n perustaja ja CMO antaa tämän neuvon, kun on kyse faneidesi sijainnista: “Selvitä, kuka puhuu mistä, mistä he puhuvat ja aloita sitten kuunteleminen siellä. ”Etsi heille tärkeitä aiheita ja tee niistä tärkeitä sinulle.

Älä ole valintamaton.

Keskity "olemiseen" paikoissa, joista tutkimus paljastaa rikkaimmat. Vielä parempaa on luoda nämä tilat - aivan kuten Colbertkin - paitsi sosiaalisen median alustoilla, myös merkkituotteilla järjestettyjen webinaarien ja kokousten kanssa, jotka on räätälöity sopimaan yrityksellesi ja yleisöllesi.

4. Kaivaa vakavia tietoja.

Sinusta ei tule Stephen-Colbertin tasoa menestyvää tekemättä tutkimusta.

Ja organisaationaan et ota lisää asiakkaita - puhumattakaan markkinoidesi ottamisesta - ellet ole viettänyt aikaa tietojen keräämiseen ja markkinoiden parhaan hyödyn saamiseen.

Colbertillä on koko joukkue seulomassa koomisen kullan hittien uutisia, mutta useimmat meistä eivät ole niin onnekkaita.

Joten mikä on avain? Taloustieteilijä ja data-analyytikko David Maher kertoi äskettäin WorkflowMaxille: ”Haluat älykkyysjärjestelmäsi osoittavan (tai ainakin osoittavan sinut suuntaan, missä etsiä enemmän) mikä on hyvä tuote, asiakas, toimittaja, henkilöstö, sivusto, työkalu tai mitä tahansa muuta liikkuvaa osaa yrityksessäsi - verrattuna huonoon osaan. ”

Se voi kuulostaa itsestään selvältä, mutta ongelmana ei ole se, että useimmissa yrityksissä ei ole tietoja, vaan niillä on liikaa tietoa. Erityisesti liikaa kaadettua tietoa osastoilla ja valikoiduissa ohjelmissa, alustoissa, laskentataulukoissa ja tietokannoissa.

Yhdistämällä erilliset tiedot yhdeksi all-in-one-kojelautaksi tuo erilliset palapelin osat yhteen ja sijoittaa sosiaalisen median ja markkinoinnin mittareita myynnin, IT: n ja projektinhallinnan viereen.

Riippumatta käyttämästäsi alustasta, muista, että et vain kerää tietoja, vaan kerää niitä yhdessä paikassa.

5. Totuudenmukaisuus lyö kaikki.

Viimeiseksi se, mikä todella erottaa yrityksesi ja johtaa määräävään markkina-asemaan, ei ole muodostaa hyviä - vielä hyödyllisiä ehtoja - vaan olla rehellinen.

Colbert Nation voi luottaa yhdestä asiasta: puremaan kokoiset totuudet käärittynä komediaan.

Asiakkaat parvivat sinne, missä heidän luottamuksensa vie heidät.

Rehelliseksi yritykseksi jää helposti huomiotta, varsinkin kun otat markkinoita. Tarjoa erillistä asiakaspalvelua tukemaan kaikkia kysymyksiä tai kysymyksiä. Ole avoin politiikkojen ja menettelyjen suhteen. Älä muuta sopimuksia asiakkaan jalkojen alla. Aseta heidän odotuksensa ja noudata lupauksia.

Tärkeintä on luoda rehellinen yhteisö seuraamalla, ei kuluttavilla mainoksilla tai näyttävillä kampanjoilla, mutta arvokkaasti.

Luo asiakasuskollisuus ilmentämällä "totuudenmukaisuutta" sisältäpäin.