Kuinka pitää myyjät motivoituneina

➽ Kuinka voin pitää palkkiopohjaisen myyjäni virran ja innokkaana myyntiin?

CommissionKomission palveluksessa olevien työntekijöiden kanssa ei ole kyse aina rahasta. Veneiden lataaminen käteisellä tulosten saavuttamiseksi ei välttämättä motivoi, aivan kuten jonkun valittamisella kiintiön puuttumisesta ei usein ole vaikutusta.

Tämä johtuu siitä, että myyjien kanssa ”halu menestyä ammatissaan ja ikätovereidensa keskuudessa on erittäin tärkeä”, kertoo kirjanpitäjä Dawn Brolin, joka tarjoaa QuickBooks-koulutusta ja tukea pienyrityksille. Seurauksena on, että parhaiden ansaitsijoiden tunnustaminen myyntikilpailujen kautta (selville kenen paras koira), kannustinpalkinnot (erilaisten virstanpylväiden saavuttamiseen kampanjan aikana) ja vertaisarviointi (pomo huutaa uutiskirjeessä tai kokouksessa, valokuvasi tietyn kuukauden parhaan myynnin seinä) toimii hyvin, koska myyjä erottuu muusta joukkueesta.

Tasapuolisuuden saavuttamiseksi aseta myyjillesi erilaiset korvaussuunnitelmat tuottavuuden perusteella. Älä anna A-joukkueesi kilpailla C-joukkuetta vastaan, muuten C-ryhmän esiintyjät eivät vaivaudu yrittämään. Se on kuin painijoiden luokka.

Brolin ehdottaa, että jokaiselle myyjälle annetaan kirjallinen luettelo tavoitteista. Kunkin tavoitteen vieressä ilmoita toteutumisodotuksesi, kenties numerojärjestelmällä - 8 tai 9 niille, joilla on vahva mahdollisuus toteutumiseen, ja 10: lle varmasti saavutettavissa oleva tavoite. Vaikeimmille voidaan antaa 3 tai 4; toteutettavissa olevat tavoitteet, jotka eivät ole slam-dunks, saattavat olla luokituksen 5 - 7. "Löydät, että myyjäsi ei vain saavuta näitä tavoitteita, mutta heillä on intohimo ja halu jatkaa menestystä seuraavien tavoitteiden yhteydessä", hän sanoo.

Ennen kaikkea älä katso henkilöitä, jotka myyvät sinulle vain rahaa tuottajina, Brolin sanoo. ”Selvitä, mitä he rakastavat tehdä työn ulkopuolella, ja palkitse saavutukset lippujoukolla nähdäksesi suosikkiurheilujoukkueen pelaamisen tai lahjakortin suosikkiravintolaansa. Mitä tahansa voit tehdä arvostamisen osoittamiseksi lyhyellä aikavälillä, saat menestystä kaikille pitkällä tähtäimellä. ”

Vanhat myyntimallit rikkovat monin tavoin epävarman talouden ansiosta, joka tekee vähittäiskauppiaista varovaisia ​​ottamaan uusia tuotteita. Kanta-asiakas- ja luottokortteja tallentavan pienen järjestäjän Card Cubby -yrityksen perustaja Wendy Krepak sanoo, että myyjät kohtaavat lisähaasteita vähittäiskaupan verkkosivustoilta ja sosiaalisesta mediasta, jotka auttavat yrityksiä myymään suoraan asiakkaille.

Joten myyntiedustajien pitäminen kaukaisissa paikoissa ei siis takaa menestystä. "Sinun on pidettävä yhteyttä heihin ja hallittava heitä, joten hylkääminen ei heitä heitä hävitä", Krepak sanoo. Valmenna heitä, kirjaudu sisään usein, pyydä mielipiteitään ja palautetta, kerro heille, mitä muilla alueilla toimii, ja jaa hyviä uutisia usein.

Hän lisää, että "et missään nimessä voi luottaa tilatuihin edustajiin ainoana lähteenäsi vähittäismarkkinoilla." Tuotteiden siirtämiseksi nykypäivän markkinoille Krepak sanoo, että sinun on markkinoitava useiden kanavien kautta - sosiaalinen media, perinteinen painettu ja lähetysmarkkinointi, verkottuminen ja rakentaa suusanallisesti puhumistehtävien kautta, käymällä tuotemessuilla ja myymällä niitä itse.

Myyjien on pysyttävä motivoituneina - pitää päänsä pelissä, kunnes ostopäätös on lopullinen. Selvitä, miksi myynnissä joudut pelaamaan peliä, kunnes pilli puhaltaa.