Yritysten sosiaalinen tai ympäristövastuu ei ole vain Piilaakson aloittaville yrityksille tai julkisessa kaupassa toimiville yrityksille, joiden henkilöstö on omistautunut säätiöilleen. Kaiken ikäiset ja -kokoiset yritykset sitoutuvat antamaan takaisin ja hyödyntämään houkuttelemalla ja pitämällä yllä huippuosaajia sekä houkuttelemalla kuluttajia, jotka vaativat yhä enemmän ihmisille ja planeetalle tyypillisiä tuotteita ja palveluita.

Harkitse seuraavaa:

Huomaa viimeinen tilasto: Globaalisti kuluttajat haluavat olla uskollisia sosiaalisesti vastuullisille yrityksille. Vuonna 2014 Intia valtuutti siihen, että maassa toimivat yritykset, joiden vuotuinen voitto on vähintään 830 000 dollaria, antavat 2 prosenttia näistä voitoista takaisin sosiaalisiin tai ympäristöohjelmiin.

Yritysten kansalaisuutta parantavan Cause Consultingin pääjohtaja Nikki Korn sanoo: ”Työntekijän ja työnantajan suhde on muuttunut. Ihmiset haluavat herätä ja työskennellä hyvässä yrityksessä, josta he tuntevat olonsa hyväksi. ”Muut sidosryhmät haluavat saman tuntevan tunteen. Myyjät, yhteistyökumppanit ja asiakkaat ovat entistä tietoisempia niiden organisaatioiden moraalisesta ytimestä, joiden kanssa he ovat vuorovaikutuksessa. "Sidosryhmät esittävät kysymyksiä, joita he eivät olleet kysyneet edes viisi vuotta sitten", Korn sanoo. "Olipa sinulla yksi työntekijä vai 1 000, et voi sivuuttaa perusteohjelmaa syy-ohjelman luomiseksi."

Hyvä uutinen on, ettei ole koskaan liian myöhäistä aloittaa sosiaalisen vastuun ohjelma. Mieti Unileverin kyyhkystä, joka käynnisti palkitun viruskampanjan “Real Beauty” vuonna 2004, melkein 50 vuotta tuotemerkin perustamisen jälkeen. Kampanjan tavoitteena on käsitellä naisten ja tyttöjen itsetuntoa ja kehon imagoa koskevia kysymyksiä.

Luo sosiaalisen vastuun tehtävä

Korn neuvoo luomaan yrityksellesi tehokkaan sosiaalisen vastuun tehtävän:

Esimerkkejä yritysten sosiaalisesta vastuusta

ALLYSON CAVARETTA

Kuka: myynti- ja markkinointijohtaja
Yritys: Meadowmere Resort Ogunquitissa, Maine
Syy: Ympäristö
Tulos: suuri asiakasuskollisuus
Oppitunti: Rakenna tehtäväsi jokaiselle osa-alueelle yrityksessä.

Perheeni rakensi tämän kiinteistön vuonna 1983 40 huoneen lomakohteeksi, jota laajennettiin myöhemmin 144 huoneeseen, joissa oli neljä vesialuetta, teatteri ja muut mukavuudet. Mutta vasta vuonna 2006, kirjoitimme politiikkaamme sitoutumisemme ympäristöön, ja meitä nimitettiin Ogunquitin ensimmäiseksi valtionsertifioimaksi ympäristöystävälliseksi Maine -hotelliksi aurinkovoiman, kierrätyksen, kompostoinnin ja myrkyllisten kemikaalien vähentämisen takia. siivous-, maisemointi- ja vieraiden käyttämät tuotteet.

Vuotta aiemmin osallistuin konferenssiin, jossa sain tietää Maisen ympäristönsuojelulaitoksen hallinnoimasta Green Lodging -sertifiointiohjelmasta. Se oli järkevää - valtameri, rannat ja muut paikalliset nähtävyydet ovat luonnollisia nähtävyyksiä, joista vieraamme nauttivat. Lisäksi maapallosta huolehtiminen oli osa sitä, miten minut kasvatettiin ja olen luontainen liiketoiminnalle.

Ympäristöohjelmamme on paljon muutakin kuin vain valojen sammuttaminen, kun poistumme huoneesta. Jokainen politiikka tehdään ympäristöä ajatellen, ja sitä jatketaan jokaisen liiketoiminnan sidosryhmän kautta. Sillä oli taloudellista järkeä, kun siirryimme äskettäin fluoresoiviin lamppuihin. Mutta selitimme henkilöstölle, että sipulit kestävät pidempään, mikä tarkoittaa, että niiden korvaamiseen tarvitaan vähemmän työtä ja ne ovat turvallisempia heidän ja vieraidemme terveydelle. Sipulit tuottavat myös vähemmän hiilidioksidipäästöjä, joten ne ovat ympäristölle parempia. Henkilökunta ei näe sähkölaskua, joten emme koskaan saa sisäänostoa, jos keskitymme vain kustannussäästöihin. Sosiaalisen tehtävän saaminen luo syyn ja tarinan miksi kaikkien tulisi välittää.

Emme edistä avoimesti ympäristöystävällistä politiikkaamme, mutta aurinkopaneelimme ovat näkyvissä tieltä ajaessasi. Kun vieraat saapuvat, heitä kutsutaan kiertämään kiinteistöä oppimaan ympäristökäytäntöistämme, saippuan kierrätysohjelmasta ja biohajoavasta. vierastuotteet. He näkevät kulissien takana ja ovat osa perhettämme.

Tämä ohjelma on tullut määrittelemään liiketoimintaamme. Hotellit ovat harkinnanvaraisia ​​yrityksiä, joita Internet on dramaattisesti muuttanut, mikä tarkoittaa, että monet vieraat tekevät ostoksia pääasiassa hinnasta. Lomakeskuksessamme on 65 prosenttia toistuvista liiketoiminnoista (Deloitte-tutkimuksen mukaan vain 8 prosenttia matkustajista ilmoitti pitävänsä "aina" haluamallaan hotellimerkkillä).

Tuhka MODHA

Kuka: Perustaja ja toimitusjohtaja
Yritys: Mondetta Clothing Co., Winnipeg, Manitoba
Syy: Mondetta Charity Foundation, joka tukee peruskoulua ja päiväkeskusta Itä-Afrikassa
Tulos: Henkilöstö, joka on innostunut työskentelemään yrityksen hyväksi ja tukemaan asiaa
Oppitunti: Valitse ohjelma, joka vastaa yrityksen johtajuuden intohimoa.

Yrityksen perustivat vuonna 1986 neljä pakolaista Afrikasta: veljeni ja minä ja toinen veljeni. Aloitimme myymällä vaatteita rannalla ja haaroitimme sitten brodeerattuihin urheiluvaatteisiin. Yhtiö on aina antanut takaisin, mutta se oli tapauskohtaisempaa. Me kaikki istuimme erilaisilla paikallisilla lauduilla, ja vuonna 1992 aloitimme hyväntekeväisyysgolf-turnauksen, josta hyötyi paikalliset organisaatiot ja houkutteli suuria nimiä kuten jääkiekkotähti Wayne Gretzky.

Vuonna 2002, kun olemme uudelleenkalibroineet yrityksen keskittymään suorituskykyvaatteisiin, setäni palasi takaisin Keniaan, maahan, josta hän pakeni 1970-luvulla. Hän koki, että voisimme todella tehdä muutoksen siellä. Tuolloin oli paljon huonoa lehdistöä suurista kansalaisjärjestöistä, jotka luottivat lahjoituksiin ja käyttivät suuria osia budjetteja hallintoon. Meistä tuntui, että meillä voi olla suora vaikutus. Lisäksi se, että kaikki perustajien perheet olivat alueen pakolaisia, tarkoitti, että välittelimme siitä intohimoisesti.

Vuonna 2004 solmimme kumppanuuden Ugandan ala-asteen kanssa auttamalla tarjoamaan koulutusta, univormeja ja melkein 3 miljoonaa ateriaa lähes 1700 opiskelijalle, joita se nyt palvelee. Tuimme myös Kenian orpokodia, joka palvelee 1–3-vuotiaita, jotka ovat olleet HIV / aidsin orpoja, kunnes alueen terroristitoimet pakottivat sen sulkeutumaan maaliskuussa.

Säätiötä tuetaan varainkeruulla, osalla myyntiä sekä johtoryhmän ja henkilöstön lahjoituksilla. Neljäsosa 120 työntekijästämme päättää antaa osan jokaisesta palkkasummasta säätiölle, yhteensä 16 000 dollaria (Kanadan) vuosittain.

Minua inspiroivat Winnipegin ihmiset. Täällä on paljon varakkaita ihmisiä, ja he antavat paljon hyväntekeväisyyteen, mutta ovat erittäin varovaisia. Vaikka mainostamme säätiötä verkkosivustollamme, se ei ole jotain, jota esitetään vaatteidemme tunnusmerkeissä. Selitämme ohjelman uusille työntekijöille ja he kertovat saavansa hanhi-iskuja. Se on yksi syy siihen, miksi ihmiset haluavat työskennellä meille. Olemme parhaillaan kehittämässä ohjelmaa, joka tarjoaa 6000 paria kenkäparia lapsille Afrikassa. Saan jatkuvasti sähköposteja työntekijöiltä, ​​jotka vaativat olla osa sitä.

PETER ARVAI

Kuka : Perustaja ja toimitusjohtaja
Yritys : Prezi, ohjelmistoyritys, joka sijaitsee Budapestissa ja San Franciscossa
Syy : Useita, mukaan lukien romaniyhteisöjen jälleenrakentaminen Unkarissa
Tulos : Hyvin sitoutunut ja luova henkilöstö, jolla on vähäinen kuluminen
Oppitunti : Etsii projekteja, jotka antavat ryhmän jäsenille käytännön kokemuksia päivittäisten rutiiniensa ulkopuolella.

Kaksi perustajatoimistani ja minä aloittelimme yritystämme aloittaessamme sen Budapestissa taantuman kärjessä. Lomat olivat tulossa, ja tyypillisen juhlan sijaan soitimme paikalliseen sosiaalipalvelukeskukseen selvittääksemme löytääko perheen, joka tarvitsi kodin kunnostusta. Puhelimessa oleva henkilö nauroi, koska sellaisia ​​perheitä oli lukemattomia. Vietimme siis 1000 dollaria, jonka olisimme käyttäneet juhliin ja kahden päivän henkilöstön aikaa kunnostaessamme yhden huoneen tämän perheen huoneistossa, ja se todella muutti heidän elämäänsä. Jopa yöpyminen hotellissa iltaan, kun työskentelimme heidän kotonaan, oli jotain mitä he eivät koskaan ajatelleet voivansa tehdä. Tätä nähdä ja saada tiimimme jäsenillä mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa keskenään uusilla tavoilla oli mahtavaa.

Tuo projekti oli niin merkityksellinen, että kasvatimme sen mittakaavaan, että kunnostamme nyt kokonaisia ​​romaniyhteisön kyliä. Valitsimme niin yhteisön kuin matalamman profiilin kansalaisjärjestöt, jotka ovat jo varhaisessa vaiheessa, koska molemmat voivat todella hyötyä tuestamme. Kun yritykset tekevät suhdetoiminnan temppuna tarkoitetun yritysvastuuhankkeen, useimmat meistä näkevät sen mailin päässä.

Viime vuonna 100 Prezin 250 työntekijää (mukaan lukien 50 Yhdysvalloista) matkusti Bag-yhteisöön, jossa he viettivät kaksi päivää 40 kodin kunnostamisessa ja rakensivat julkisia käymälöitä, leikkipaikan, jalkapallokentän ja yhteisökeskuksen.

Tämän ja muiden ohjelmien hyötyä on vaikea määrittää, mutta se on todella osa kulttuuriamme. Se on yksi syy siihen, miksi ihmiset haluavat työskennellä täällä - mittarin, jonka mittaamme. On myös muita etuja. Nämä projektit vievät ihmiset kaapistaan ​​ulos, joten he työskentelevät käsin tietokoneen sijasta. Ne toimivat inspiraationa uusille ideoille ja sitoutumiselle kollegoihin uusilla tavoilla. Yksi insinööri oli erittäin introvertti, mutta osoittautui parhaaksi tiimimme parissa kotikunnostuksissa. Kaksipäiväisen projektin aikana hän oli vastuussa, ja hänelle oli suuri kokemus olla johtaja ja minun seurata hänen esimerkkiä. Muutoin olisi vaikea löytää sellaisia ​​kasvumahdollisuuksia.

Tämä artikkeli ilmestyy SUCCESS- lehden joulukuun 2015 numerossa .