Kuinka kertoa tarinasi

Olimme minibussissa. Olin 12-vuotias, matkustin perheeni kanssa pohjoiseen Minnesotan maaseudun teillä matkalla viikonloppuna pieneen järvihyttiin.

Pakettiautoissa kohtaus näytti aina samalta. Isäni ajoi ja kuunteli radiosta Twins- tai Vikings-peliä, äitini lukei kirjaansa ja valitti, että hänen täytyi lukea pelin ääni. Minäkin luin istuimeltani keskimmäiseltä riviltä. Nuorempi veljeni istui takana, kuuntelemassa Beach Boys -kasettiä, ja nuorempi sisareni nukkui hänen vieressään. Jokainen ajo viiden tunnin ajan oli sama; jokainen meistä pitää hiljaa itsellemme.

Mutta tällä nimenomaisella matkalla veljemme spontaanit naurunpurskaukset mursivat suhteellisen hiljaisuuden.

Se oli aluksi ärsyttävää, koska pienten veljien aiheuttama melu yleensä on. Ja sitten se oli hämmentävä; mikä oli yhtäkkiä niin hauskaa ”Help Me Rhonda” -kohdassa?

Mysteeri ratkaistiin nopeasti, kun tajusin, että hän ei kuunnellut Beach Boysia, vaan äitini oli tarkistanut kirjastosta naudan, tarinankerronnan.

Kasetilla oli noin 10 tarinaa, joita eri tarinankertojat kertoivat elävästi kansallisella tarinankerronta-festivaalilla. Vanhempana siskona oli minun tehtäväni olla kiinnittämättä huomiota siihen, mitä pikkuveljeni teki, mutta tätä ei yksinkertaisesti voitu sivuuttaa. Hänen naurunsa oli niin aito, että me kaikki halusimme palan siitä. Äitini sai veljeni poistamaan nauhan Walkmanista, isäni poisti vastahakoisesti pelin ja pelasimme nauhaa alusta alkaen, jotta koko pakettiauto kuulisi.

Vaikka olimmekin erilaisia, ikä, kokemukset ja matkatarjousohjelmat, olimme kaikki yhtä innostuneita. Nauroimme, kunnes itkimme kaikkia A-puolta ja suurin osa Side-B: tä, kunnes saavuimme hyttiin. Olimme yhdistyneimmät mitä ikinä muistan.

Tarvittiin vain muutama tarina.

Se oli yksi kourallisista elävistä muistoista lapsuudestani, kun olin todistanut ja kokenut tarinan tartunnan yksilölle, liiman, josta se voi tulla ryhmälle.

Useita vuosia myöhemmin osallistuin ja voitin kansallisen tarinankeräyskilpailun. Pääpalkinto oli mahdollisuus kertoa tarina aivan festivaalilla, jossa kyseinen tiematkokasetti nauhoitettiin. Joten matkusin äitini kanssa National Storytelling Festival -tapahtumaan Jonesborough'ssa, Tennesseessä, missä joka lokakuu ihmiset tulvivat ympäri valotonta kaupunkia ja kokoontuvat valtavien telttojen alle kuuntelemaan tarinoita mestarin kertojilta.

Kirjoittajat eivät ole siellä myymään tuotetta tai mainostamaan esityslistaa, vaan pikemminkin yhdistämään ihmisiä, jotka tuhansista puristavat noihin teltoihin. Katsoin ja kuuntelin, kun kertomijoiden tarinat lumosivat väkijoukon ja minulla oli selkeä käsitys siitä, että tarinankerronnan vaikutus ylitti sen, mikä silmälle kohtaa.

Kun festivaali päättyi, äitini ja minä matkusimme yhdessä takaisin lentokentälle. Hän katsoi minua ja sanoi: ”Voit tehdä tämän, tiedät. Voisit olla ammattilainen tarinankertoja. ”Ihmettelin häntä ja pyöritin silmiäni, kuten teini-ikäinen tapa. "Todellakin. Aion kertoa tarinoita loppuelämääni. Varma."

Ja vaikka hän tuntee nyt halua sanoa "sanoin sinulle niin" minulle päivittäin, haluan ajatella, että olimme molemmat oikeassa, koska kyllä, siitä hetkestä lähtien tarinat ovat olleet elämäni; he ovat mitä teen, he ovat mitä tiedän, he ovat kuinka ansaitsen tulojani ja miten teen eroani.

Tarinankerronnalla on kuitenkin hyvin vähän tekemistä tarinoideni kanssa ja kaiken tekemisen auttamiseksi kertomaan omallesi.

Ja siksi olen täällä. Menestyksen lukijana sinulla on varmasti samanlaisia ​​tavoitteita kuin niillä tarinankertojilla, jotka tulivat minibussiimme niin monta vuotta sitten, ja haluat poistaa esteet, jotka ovat sinun ja tavoitteidesi välillä. Haluat pakottaa asiakkaasi tai kollegasi sammuttamaan kaiken, mikä häiritsee heitä, ja kiinnittämään sinuun huomiota. Haluat kiinnittää ihmisiä todellisilla, tarkoituksenmukaisilla tavoilla siten, että muistat kauan sen jälkeen kun vuorovaikutus on valmis.

Aivan kuten perheeni kokoontui pakettiautossa ohjaamoon ajamisen aikana, niin tarinat yhdistävät joukkueet, yhdistävät asiakkaat tuotemerkkeihin ja sulkevat aukot, jotka jakavat meidät.

Kun tarinankerronta toimii parhaiten

Sain kerran sähköpostin naiselta, joka käytti tarinankerrontaa menestykseen ja halusi kertoa minulle siitä. Se oli erityinen tilaisuus, ja hän oli epätoivoisesti yrittänyt varmistaa varauksia ravintolassa, johon oli mahdotonta päästä. Hän ajatteli kokeillut kaikkea, mutta kuultuaan minua kertomuksesta tarinan voimasta, hän päätti kokeilla viimeistä kertaa saadakseen pöydän. Joten hän soitti ravintolaan ja pyysi puhumaan johtajalle, kertomaan tällä kertaa hänelle tarinan siitä, mitä he juhlivat ja miksi ravintola oli heille niin erityinen. "Ja meillä on varaus!"

Sanon tämän sinulle, koska mielestäni kiireellisin tarpeesi on pöydän hankkiminen paikalliselta yhteyspisteeltä, vaan pikemminkin sen havainnollistamiseksi, että kun sinusta tuntuu, että olet kokeillut kaikkea, olet todennäköisesti unohtanut tarinan. Olipa vaivaa saadaksesi jonkun ymmärtämään, mikä on todella vaakalaudalla, tai yrität pakottaa jonkun tekemään jotain tai valitsemaan sinut, tarinankerronta on arvokasta kaikissa tilanteissa.

Tarinankerronta ja myynti

Joten saatat kysyä, miten pääset alkuun hyödyntämään tarinoiden voimaa yrityksessäsi tai urallasi. Ensimmäinen asia on ymmärtää, mikä tarina todella on. Annan sinulle kolme pääkohtaa.

1. Tarinassa on oltava tunnistettavat merkit. Jotta viestisi olisi tarina, on oltava hahmo, johon yleisösi voi tunnistaa itsesi ja josta välittää. Useimmiten se on henkilö - se voi olla jopa eläin - mutta se ei todellakaan ole yritys tai tuote.
2. Tarinan on sisällettävä tunne. Tapahtumien puhuminen ei tee vakuuttavaa tarinaa. Sisällytä tunteita, joihin voit vetää yleisön.
3. Tarinan on sisällettävä hetki. Lauseilla, kuten ”Olemme aina sitoutuneet huippuosaamiseen”, on paikkansa liiketoiminnassa. Jotta viestisi olisi kuitenkin tehokas tarina, valitse yksi hetki, jolloin kyseisestä huippuosaamisesta annettiin esimerkki.

Tarvitaan enemmän, mutta sen pitäisi riittää aloittamiseen. Joten nyt olet valmis olemaan parempi tarinankertoja. Tiedätkö miksi tarinat toimivat ja mitä välttää … mitä nyt?

Aloita viestien tarkkaileminen, mieti ensin viesti, jonka yrität toimittaa. Viestin selkeys on kriittisen tärkeää tarinankerronnan tehokkaalle käytölle liiketoiminnassa. Ero on ”Tehdään tämä!” -Vastauksen ja “Miksi jätit vain minun aikani?” Otsakarvon välillä.

Kun viestisi on selvä, mietti elämäsi ja liiketoimintakokemustasi ja etsi hetkiä, jotka osoittavat tämän viestin käytännössä.

Jos kyse on myyntiviestistä, sinun on ehkä löydettävä tarina ajankohdasta, jolloin tuotteesi muutti jotakuta. Jos se on tarina joukkueellesi tai auttaaksesi sinua asettamaan itsesi johtajaksi, etsi hetkiä elämästäsi, kun esitit esimerkkejä johtajuuden ominaisuuksista. Muista, että kaikki on reilua peliä! Jotkut parhaista yritysjuttuista, joita olen kuullut, eivät olleet oikeastaan ​​ollenkaan liiketoimintaa, vaan tarinoita tarinan henkilökohtaisesta elämästä.

Muista, että ihmiset haluavat tehdä liiketoimintaa ihmisten kanssa. Valitsemista hetkistä tulee tarinoita, jotka yhdistävät sinut tavalla, jolla vuokaaviot ja korvaussuunnitelmat eivät voi.

Se on kuin tarina, jonka kerroin sinulle tämän artikkelin alussa. En tiedä, oletko kasvanut Pohjois-Minnesotassa vai olitko vanhin kolmesta lapsesta tai mitä urheilujoukkueet isäsi pitivät. En edes tiedä, oletko koskaan edes ollut tiematkalla. Mutta olen melko varma, että voisit kuvitella minut siellä siinä pakettiautossa, kuin olisit itse siellä. Ja sillä hetkellä, kun kuuntelit tarinan voimasta tarinaa…, koit tosiasiallisesti tarinan voiman.

Ja toivon, että seuraavan kerran, kun panokset ovat korkeimmat, murskaat esteet ja ylität aukot, koska valitsit kertoa tarinan.