Onko brändisi sosiaalinen media vanhentunut?

Sosiaalinen media on hauskaa (julkkis-tweetit, Candy Crush tai kissan kuvat - valitse oma varapuheenjohtaja; otan kissan kuvia). Mutta se ei ole kaikki hauskaa ja pelejä. Se on myös hieno markkinointityökalu. Mutta olkoon niin, brändin puhdas olemassaolo sosiaalisessa mediassa ei johda orgaaniseen liikenteeseen, joka on pakollista vahvan Web-läsnäolon kannalta (ja Candy Crushin tason 600 saavuttaminen on käytännössä arvoton tässä harjoittamisessa).

Monilla valvomattomilla sosiaalisilla esiintymisillä on taipumus pysähtyä ajan myötä ja tarjota merkkejä hyödyttömille tuloksille. Niitä on vain olemassa - kerää pölyä kuin vanha juoksumatto, jota käytät naulakkoksi.

Paras tapa käyttää sosiaalisia kanavia on jotain aivan selvää - kehittää strateginen sosiaalisen median markkinointisuunnitelma. Vaikka jokaisella brändillä on erilaiset tarpeet, nämä viisi yksinkertaista vinkkiä tekevät strategian kehittämisestä saumattoman ja hieman vähemmän stressaavan:

1. Tiedä missä yleisösi asuu ja mene sinne.

Missä asiakkaasi ovat? Hammaslääkärin kabinetissa, kahvilassa, tyynylinnassa? Silloin juuri siellä missä haluat olla läsnä. (Tarkoitan, kuka ei hengaile tyynylinnassa?)

Sosiaalinen media ei tarkoita vain Facebookia. Ja se ei tarkoita vain Facebookia ja Twitteriä. Sosiaalinen media ei tarkoita edes Facebookia, Twitteriä, Instagramia ja MySpacea (#smh). On olemassa kymmeniä kapeita sosiaalisen verkostoitumisen sivustoja - suuria ja pieniä -, joiden avulla pääset yleisölle parhaalla mahdollisella tasolla. Saatat saada aivan erilaisen tuloksen lähettämällä Tumblr: lle kuin postittamalla LinkedIniin, riippuen siitä, mitä yleisösi yleensä käyttää. Joten jos työskentelet niche-markkinoilla, löydä oikeat niche-sosiaaliset sivustot, joita voit käyttää asiakkaillesi. Tyynylinna sisältyy hintaan.

2. Luo ostajien henkilöitä.

Markkinointi massoille on kuin spagetin heittämistä seinää vasten toivoen, että jotkut tarttuvat. Jos haluat vähemmän sotkuisen lähestymistavan, käytä Facebookin yleisökohdistustyökaluja luodaksesi ostajien tai asiakkaiden henkilöitä, joiden tyyppi haluat tavoittaa sosiaalisen median kampanjasi.

Näissä asiakashenkilöissä voit valita kohdistuksen miehille tai naisille, yksin- tai naimisissa oleville, tietyille maille tai tietyille kielille. Sitten tunnet jokaisen tekemäsi sosiaalisen toiminnan avulla potentiaalisen lukijan tai seuraajan, johon kohdistaa.

3. Luo postituskuvio.

Lähettäminen viisi kertaa tänään, ennen kuin odotat toista viikkoa, kunnes lähetät uudelleen, saattaa hämmentää tai todennäköisesti ärsyttää seuraajia. Luo ja noudata mallia, joka on jonkin verran ennustettavissa ja sopii siihen, mitä yleisö haluaa ja odottaa sisällön taajuuteen saakka. Kokeile automatisointityökaluja (kuten Hootsuite tai SocialFlow) ajoittaa viestit ja välttää epäjohdonmukaisuudet.

4. Muista, että avainsana on sosiaalinen .

Olet kuullut sen tuhat kertaa, mutta tässä on vielä yksi hyvinvoinnin varalta: Älä myy Facebookissa. Sosiaalisen median markkinoinnissa markkinoinnista tulee suurempi painopiste paljon aikaa. Parhaan, orgaanisimman tuloksen saavuttamiseksi on kuitenkin painotettava sosiaalista tilannetta.

Strategisoi tapoja tehdä jokaisesta viestistä mielenkiintoinen ja kiinnostava, jotta seuraajat haluavat olla vuorovaikutuksessa kanssasi ja antaa sinulle nuo arvokkaat sosiaaliset osuudet. Anna ihmisille mitä he haluavat!

5. Analysoi tuloksia.

Käytä työkaluja, kuten Google Analytics, Facebook Insights ja Twitalyzer, selvittääksesi kuka tavoitat ja mitä he tekevät saavuttaessasi heidät. Mutta älä anna numeroiden ajaa sinua hulluksi. Jos saavutettavuutesi näyttää matalalta, mutta tavoittamasi ihmiset ovat erittäin kiinnostuneita ja vuorovaikutuksessa, onnistut. Laatu ylittää usein määrän. Joten ole joustava ja älä pelkää tehdä muutoksia. Katso jatkuvasti, mitä baareilla on vaikutusta ja mikä ei. Vieritä sitten iskun kanssa ja virtaviivaista lähestymistapaa.

Pyrkiessään rakentamaan sosiaalisen median imperiumiasi, älä yritä olla kaikkea kaikille ihmisille. Strategisoida, toteuttaa ja analysoida. Ja sinut hämmästyttää siitä, mitä laaja sosiaalinen ulottuvuus voi tehdä tuotemerkillesi.

Katso 5 sosiaalisen median markkinoinnin etikettisääntöä.