Tee aikaa kiitollisuudelle liiketoiminnassa

Toisena päivänä joku kysyi minulta, kuinka parhaiten pitää yhteyttä ihmisiin samalla kun päivittäinen työni tehdään. Kaksi vastausta tulee mieleen välittömästi:

1) Ole aina valmis.

2) Aina etsi mahdollisuuksia olla arvostava.

Meillä kaikilla on 1 440 minuuttia päivässä. Tämä tulee esiin 96 15 minuutin jaksoa päivässä. Oikealla tarkennuksella nämä pienet ajanjaksot ovat kuin kulta.

Miksi pidän 15 minuutin jaksoista? Koska 15 minuuttia on tarpeeksi suuri merkityksellisyyden löytämiseen ja tarpeeksi pieni löytääkseen. Valmius tarkoittaa sitä, että tarvitset tarvitsemasi tarvittaessa. Siksi, jos olet valmis, kun viiden, 10 tai 15 minuutin mahdollisuudet ilmestyvät yhtäkkiä päivässäsi, voit käyttää sitä aikaa tehokkaasti.

Uskon vakaasti, että lähetän kiitos muistiinpanoja ja tunnustusviestejä. Joten olen aina valmis, mikäli ilmenee pieni jakso "löydettyä" aikaa, kannan muistiinpanokortteja, kirjekuoria ja postimerkkejä aina. Lehdessäni on yleensä kaksi tai kolme korttia ja kirjekuoret sekä postimerkit. Tämä tarkoittaa, että kun pieni ikkuna päivästäni avautuu, voin nopeasti kirjoittaa henkilökohtaisen huomautuksen jollekin ja saada tämä pieni kuittaus postitse melkein heti. Muistiinpanon ei tarvitse olla pitkä, jotta se tarkoittaa jotain vastaanottajalle.

Joskus kirjoitan jopa kiitoskirjan jollekin ja annan sen vain heille matkallani. Tämän yksinkertaisen "aina valmiina" -järjestelmän avulla voin pitää yhteyden ihmisiin mielekkäällä tavalla lisäämättä uutta tehtävää tehtäväni -luettelooni.

Saatat ihmetellä, kuinka löydän aika kirjoittaa nämä muistiinpanot. Oletko koskaan käynyt kokoukseen ja oliko sen alkaminen viisi, 10 tai 15 minuuttia myöhässä? On mahdollisuus kirjoittaa muistiinpanoja! Tai ehkä olet löytänyt itsesi odotushuoneesta tai jopa jonnekin jonnekin. Kun muistiinpanomateriaaliasi on mukanasi, niistä ”löydetyistä” hetkistä tulee tilaisuuksia antaa tunnustus jollekin. Kaikki nämä pienet mahdollisuudet lisäävät. Ja kaikki muistiinpanot auttavat sinua pitämään yhteyttä ihmisiin, jotka auttavat sinua menestyspolullasi. Yhteydenpito tapahtuu sitten helposti ja luonnollisesti, kun olet aina valmis.

Liiketoimintamme yhteydet ovat tärkeitä vaalimisen kannalta. Milloin viimeksi sait henkilökohtaisen huomautuksen kiittääksesi tai tunnustaaksesi tekemästäsi tai saavutetustasi? Muistatko sen edelleen, eikö niin? Vastaavasti henkilökohtaisten muistiinpanojen lähettäminen erottuu sinusta liike-elämässä ja auttaa erottamaan sinut joku, joka “huomaa” ja “välittää”.

Mistä löydät mahdollisuuksia tunnustaa muut? Tämä johtaa toiseen kohtaan etsiä aina mahdollisuuksia olla arvostava. Kun saavut kokoukseesi, toivotti sihteeri tervetulleeksi lämpimästi ja ehkä tarjosi sinulle pullon vettä tai kupin kahvia? On mahdollisuus tunnustaa joku yksinkertaisella arvostuksella. Tai ehkä joku lähetti viittauksen tiesi. Haluatko saada töitä kyseisestä lähetteestä vai ei, lähettämiselle kiitosilmoituksen lähettäminen voi merkitä paljon… ja saattaa tuoda sinulle liiketoimintaa tulevaisuudessa.

Yksi sivuvaikutus, kun etsit mahdollisuuksia olla arvostavia, on, että alat löytää niitä. Kun keskityt arvostukseen ja siitä saatavaan kiitollisuuteen kokemuksista (jotta voit kirjoittaa kiitoslomakkeesi), huomaat vielä enemmän olevansa kiitollinen. Tämä voi tehdä päivät onnellisemmiksi ja tyydyttävämmiksi, jolloin on myös helpompi suorittaa ”normaali” työ, joka on myös suoritettava. Joten yhteydenpito ihmisiin on paljon helpompaa, kun olet aina valmis ja etsit mahdollisuuksia olla arvostava. Lisäksi tavoittaminen ympärilläsi oleville arvostuksella ja kiitoksella auttaa epäilemättä tekemään parhaasta päivästäsi vielä paremman.