Vanha

Verkottuminen. Kuulostaa riittävän yksinkertaiselta, eikö niin? Se ei ole kuin se olisi uusi käsite . Pikemminkin, se on ollut hyvän liiketoiminnan kulmakivi yrityksen perustamisen jälkeen. Mutta räjähtävä sosiaalisen median kohtaus on mennyt ja muuttanut peliä, lisännyt vaihtoehtoja ja avannut ovia uusille yhteydenmuodostusmenetelmille.

”Strateginen, ammatillinen verkottuminen on yksi tehokkaimmista tavoista kasvattaa yritystäsi nykymaailmassa”, sanoo sosiaalisen median markkinoinnin asiantuntija Mari Smith. ”Sosiaalisen verkostoitumisen massiivisen nousun seurauksena on, että olemme luoneet perinpohjaisen paradigman muutoksen toimintaan, kommunikointiin ja liiketoimintaan sekä verkossa että offline-tilassa. Nyt on tärkeämpää kuin koskaan olla perehtynyt laadukkaiden suhteiden luomiseen tarvittaviin taitoihin; uusien korkean teknologian menetelmien avulla voimme parantaa dramaattisesti verkottumistamme, mutta ajaton tehokkaan yhteydenpidon periaate on edelleen voimassa. "

Joten vanhoja sääntöjä ja uusia menetelmiä ajatellen, kysyimme Smithiltä ja muilta ammattilaisilta, missä verkottumisen taito nykyään on ja kuinka ihmiset voivat sisällyttää vanhoihin kouluihin digitaalisia menetelmiä, kuten blogin kirjoittaminen ja twiitti, analogiset käytännöt, kuten käyntikorttien vaihtaminen ja teollisuuteen osallistuminen tuntia.

Verkoston kasvattaminen inhimillisellä kosketuksella

"Jokainen, joka on tehnyt liiketoimintaa viimeisen 200 vuoden aikana tai aikoo tehdä seuraavan 200 vuoden aikana, tietää, että ihmiset ovat ne, jotka tekevät päätöksiä, ja ne, jotka toteuttavat ideat ja antavat mahdollisuuden ja kasvun", sanoo kirjan kirjoittaja Gary Vaynerchuk. Murskaa se! ja hänen viimeisin The Thank You Economy. ”Se tulee olemaan aina ihmisen liiketoimintaa, jopa kaiken tämän tekniikan sisällä. Ja niin mitä enemmän tunnet ihmisiä ja mitä enemmän ihmisiä toimitat, se luo verkkovaikutuksen, jonka avulla voit todella kasvaa. ”

Mutta Vaynerchuk sanoo, että sosiaalinen media on tehnyt verkosta skaalautuvamman. "Ei ole epäilystäkään siitä, että se, että voit nyt verkostoitua kello 3 aamulla sängyssäsi, on muuttanut tätä dynaamista, ja jos olet valmis panostamaan aikaa ja vaivaa, se on sinulle." verkostoitumalla henkilökohtaisesti avain, hän sanoo, muuttuu henkilökohtaiseksi. ”Uskon, että kaikille yrityksille, riippumatta siitä ovatko yritykset B2B tai B2C, säännöt ovat samat. Ensinnäkin, yksi massiivinen älä on irtotavaraa - sokea tavoittaakseen sen. Sähköpostin saaminen, jolla ei ole sielua, aiheuttaa yleensä enemmän vahinkoa kuin apua. Olen yksi-yksi-mittakaavan suurin fani. ”

Hyvää kannattaa odottaa

"Ole kärsivällinen. Todellisen suhteen rakentaminen vie aikaa ”, Vaynerchuk sanoo. ”Tarkastelen sitä avioliiton ja yhden yön erotuksena. Avioliitto-suhteella on vain paljon enemmän merkitystä, ja juuri sen jokaisen liikesuhteen pitäisi näyttää. "

Ikä-vanha taide

"Toimimme niin kuin keksimme verkostoitumisen käsitteen, joka on selvästi naurettava", sanoo Susan RoAne, kirjoittanut Kuinka työskennellä huoneessa kasvokkain: Kuinka periä henkilökohtainen kosketus digitaalimaailmassa ja Savvy-verkostoitumisen salaisuudet . ”Ihmiset ovat suositelleet, viitanneet ja jakaneet tietoja tuotteista ja palveluista muinaisista ajoista lähtien. Esimerkiksi vanhanaikaiset latojuomat olivat naapureita auttamassa toisiaan; ne ovat verkostoitumisen ydin. Tässä suhteessa mikään ei ole muuttunut. Verkottuminen on edelleen molemminpuolisesti hyödyllistä prosessia, jonka aikana jaat ideoita, liidejä, tietoja, resursseja, tukea ja naurua. ”

Ole ottelija

"Vanhan koulun taidot, käyttäytyminen ja käytöstavat auttavat sinua eristymään joukosta, mutta meillä on oltava myös sosiaalisen median imago", RoAne sanoo. ”Jotta voimme nähdä, saada tunnetuksi ja tuoda huomion pieniin yrityksiin, meidän on kirjoitettava blogeja, kirjoitettava muiden blogeihin, uudelleentwiittaamalla taitavasti ja luotava online-esittely. Parhaat verkostoittajat ovat hyviä otteluita. ”

Big Business pienille yrityksille

"Verkottumisen korkean teknologian menetelmät antavat meille mahdollisuuden tavata uusia ihmisiä, päästä suoraan markkinoillemme, vetää ihmisiä sisään eikä vain levittää tietoa", RoAne sanoo. "Meillä on nyt niin paljon lisämenetelmiä kommunikoimiseksi, että se on hienoa pienelle liikemiehelle, jolla voi näyttää olevan suurempi läsnäolo."

Rikastava elämä, ei vain vipuvaikutus

”Luet Tweetin, kirjan tai online-viestin ja sanot jotain ilmaista tai tarjoat ruokaa pohdintaa varten, ja aivan uusi maailma avautuu. Voit hankkia ystäviä verkossa. Minulla on. Ovatko nämä online-ystävät ihmisiä, joihin voit luottaa viedäksesi sinut päivystyspoliklinikalle, jos putoat polkupyörältäsi ja katkaiset käteni? Ei. Mutta jatka online-ystävien luomista. Yhdistä uudelleen vanhoihin. Ne myös rikastuttavat elämäämme ”, RoAne sanoo.

Hän tarjoaa tämän esimerkin omasta elämästään: ”Tamar Weinberg on sosiaalisen median guru, joka nimettiin yhdeksi alansa 20 parhaasta naisesta. Suhteeni hänen kanssaan alkoi, koska saan Google-ilmoituksia kirjojeni otsikoista. Hän kirjoitti blogin ja mainitsi kasvokkain . Luin sen ja postitin kommentin. Hän kirjoitti minulle takaisin kirjoittaessaan kirjaa ja nähdessään, että olin kirjoittanut useita samanlaisia ​​kirjoja. Viestintämme oli verkossa, ja seurasin häntä Twitterissä. Sitten, kun olin menossa New York Cityyn kihlaamaan, lähetin sähköpostilla Tamarille sähköpostia kokoontumisesta. Halusin tavata tämän viisaan nuoren naisen, joka on hallitseva asiantuntija sosiaalisessa mediassa. Joten hyppäsin metroon ja kävin hänen kanssaan.

”Onko siitä tullut liiketoimintaa? Ei vielä. Mutta antenni on valmis lähettämään hänet, ja olen innoissani siitä, että hän on siellä, ja voin hyötyä hänen neuvoistaan. On joitain kontakteja, joita luomme ja rakentamme suhteita, joilla on arvoa ja jotka ovat tärkeitä sen lisäksi, aiheuttaako rekistereiden soiminen. Voi jokaisesta meistä, joka rakentaa yritysverkostoa vain ihmisille, jotka voivat linjata taskuamme. Joskus voitto on tietoa, tukea, neuvoja tai esittelyjä. Tai yksinkertaisesti mukava kuppi teetä ja älykäs keskustelu, joka laajentaa ajattelumme. ”

Siirry seuraavalle tasolle

"Yritykset, jotka sekoittavat sekä vanhan koulun että uuden median verkottumismenetelmät, ovat pää ja hartiat kilpailunsa yläpuolella", sanoo Smith, Facebook Marketing: Tunnin päivässä -kirjailija .

”Antaaksesi sinulle esimerkin milloin tahansa osallistut henkilökohtaiseen toimintaan, tässä on joukko vaiheita, jotka voit suorittaa: Ensin, tee tutkimuksesi verkossa. Onko tapahtumassa hashtag (erityinen lause, jota edeltää # -merkki, jonka voit sitten löytää Twitteristä)? Seuraa kaikkia, jotka puhuvat tulevasta tapahtumasta. Jaa tietyille osallistujille, jotka olet innolla tapaamaan heitä. Tee Twitter-luettelo osallistujista ja Tweet siitä siitä, jotta muut voivat helpommin verkostoitua keskenään.

”Tunnista avainhenkilöt, jotka haluat erityisesti tavata; tehdä lisätutkimuksia tästä pienemmästä ryhmästä etsimällä niitä LinkedInistä, Facebookista ja Google-hakujen kautta. Tilaa sitten heidän blogejaan ja e-zinejä. Tutustu näiden avainhenkilöiden kuulokkeisiin verkossa, jotta pystyt tunnistamaan ne paremmin, kun tapaat heidät. Olet myös koonnut tärkeimmät nuggetit, joiden pohjalta raportti voidaan luoda.

”Kun olet tapahtumassa, varmista, että sinulla on mobiililaite ja Internet-yhteys, jotta voit elää Twitter-tapahtumassa hashtagin avulla, ja tulet lisäarvoa kaikille seuraajillesi, rakentamalla lisää suhdetta muiden osallistujien kanssa ja luomalla haluttua näkyvyyttä tapahtuman järjestäjien kanssa. ”

Osuta kohderyhmäsi

"Tunnista tärkeimmät työkalut, joiden avulla voit löytää ihmisiä kohdemarkkinoiltasi, mahdolliset strategiset liittoumat ja mahdolliset mediayhteydet, jotta voit olla yhteydessä heihin", Smith ehdottaa. ”Esimerkiksi Twellow.com on hieno, kun etsit Twitter-käyttäjiä avainsanojen perusteella heidän bio-, luokka- tai sijaintipaikastaan. Ja LinkedIn-ryhmät voivat olla erittäin hyödyllisiä etsiessäsi oikeita ihmisiä, joiden kanssa tavoittaa. ”

Tulla mukaan keskusteluun

"Olen erittäin suuri käyttäessäni Search.Twitter.com-sivustoa nähdäkseni mitä ihmiset puhuvat ja sitten käytännössä tulossa keskusteluun", Vaynerchuk sanoo, "kuten kun tulisit keskusteluun, kun olet cocktailjuhlissa. Se tekee siitä paljon todellisemman ja rehellisen. ”

Uusi käyntikortti

"Varmista, että kaikki sosiaalisen median profiilit on painettu käyntikorttien takaosaan", Smith sanoo, "yhdessä värillisen otsikkokuvan kanssa edessä." Tämän ansiosta tapaamiesi ihmisten on niin paljon helpompaa jatkaa yhteyden muodostamista ja muuttaa henkilökohtainen verkostoituminen jatkuvaksi verkkoverkkoksi. ”

Verkottuminen säästää päivän

Smith kertoi kokemuksesta, joka sisälsi satunnaisen twiitin, joka kannatti. "Otin Alaska Air -lennon San Diegosta puhuvaan harjoitteluun", hän muistelee. ”Pääsin vain lähtöselvitystiskille, jotta minulle ilmoitettiin, että lentoni viivästyi viisi tuntia. Itse lento ei ollut edes niin pitkä, ja olin turhautunut aluksi. Joten julkaisin Tweet Alaska Airista, sanomalla, että törmäsin lentoon viivästykseen ja että jätin vahingossa iPhonen laturini kotona. Sitten asettuin yhteen lentokentän kahviloista ja metsästyin kannettavan tietokoneen kanssa saadakseni työtä. Noin 45 minuuttia myöhemmin mies tuli luokseni ja sanoi: "Oletko sinä Mari Smith? Meillä on iPhone-laturi sinulle. ' Olin järkyttynyt! Alaska Airin pääkonttori Seattlessa näki twiittini ja soitti joukkueelle San Diegossa, joka löysi viipymättä laturin. Jälkeenpäin twiittin ' UBER vaikuttunut !! @ AlaskaAir-päällikkö Mgr Dan Flores @SanDiegoAirport seurasi minua vain iPhone-laturilla. #theygetsocialmedia ' ja jatkoi tiedonsaantia verkossa ja muille heidän anteliaasta tuestaan. Alaska Airilla on nyt asiakas koko elämän ajan. ”

Et voi tehdä sitä yksin

”Verkostoimme tänään melkein kaiken, mitä tarvitsemme ja haluamme. Saatat olla nero tietyillä elämäsi alueilla, mutta tarvitset muita auttamaan sinua siellä, missä et ole vahva. Siellä verkostoituminen tulee peliin ”, sanoo WHO: n The Power of WHO: n kirjoittaja Bob Beaudine . ”Jokainen meistä tulee ennemmin tai myöhemmin liiketoiminnassa kuiluun, jota emme voi ylittää ilman jonkun apua. Yksin meneminen on kuin yrittäisi nopeuttaa kävelyä kuulla. Pitoa on vaikea saada. Sitä vastoin napauttaminen verkkoosi on kuin käveleminen yhdellä näistä ihmisistä, jotka muuttavat lentokentällä. Astu vain eteenpäin ja yhtäkkiä alla on voima kuljettaa sinut määränpäähänsi nopeammin kuin sinä itse pääset. Ihmiset ovat siltoja, jotka sinun on ylitettävä päästäksesi minne haluat mennä. Ne toimivat katalysaattoreina. Yritysten omistajille on arvoa, että oikealla verkottumisella voidaan antaa voimaa auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa paljon nopeammin kuin mitä he voisivat koskaan tehdä yksinään. ”

Suhteiden hallinta

”Dunbar 150 -teoria, jonka mukaan ihmisillä voi realistisesti olla merkityksellisiä suhteita jopa 150 ihmiseen, vallitsee edelleen. Keskimääräinen ystävien lukumäärä, joka Facebook-käyttäjillä on, on 130 ”, Smith sanoo. ”Niille meistä, jotka ovat luonnollisia yhteyksiä, kuten Malcolm Gladwell on kirjassaan The Tipping Point kuvaillut , kykymme luoda merkityksellisiä suhteita satojen, jopa tuhansien ihmisten kanssa on helppoa. Muutkin voivat oppia tämän taiton. Luotettavien sosiaalisten asiakassuhteiden hallintatyökalujen avulla voit helposti pitää yksityiskohtaisia ​​muistiinpanoja valtavasta määrästä yhteyksiä. Ja työkaluja, kuten Gist.com ja Rapportive. com näyttää kaikkien sosiaalisessa verkostossasi ja sähköpostilaatikossa olevien sosiaaliset profiilit, mikä tekee jatkuvasta verkottumisesta helpompaa ja tehokkaampaa. "

Kysy lupa ensin

"Älä lisää sähköpostiosoitteita luetteloosi ilman nimenomaista lupaa", Smith varoittaa. ”Esimerkiksi, kun olet live-tapahtumassa ja keräät pinon käyntikortteja, on OK seurata henkilökohtaista sähköpostia, mutta älä koskaan koskaan lisää osoitetta postituslistaan, ellei henkilö ole OK tehdä niin."

Erityiskohtelu

Smith sanoo, että ihmisten tunteminen erityisiksi auttaa luomaan suhteita. "Kiinnitä todellista kiinnostusta joihinkin kohtaamasi kohtaan ja kohtele kutakin VIP: nä", hän sanoo. “Mene ylimääräinen maili vilkaisemalla heidän elämäänsä; selvittää edes yksi asia kyseisestä henkilöstä ja kommentoida sitä, kuten "Mukava olla yhteydessä muihin kanadalaisiin!"

“Käytä ihmisten etunimiä aina, kun puhut heidän kanssaan henkilökohtaisesti, puhelimessa, sähköpostissa tai Twitterissä ja Facebookissa. Ihmisen etunimi on kaikkein kaikkein kuulokkain sana koko hänen sanastossaan, ja se auttaa rakentamaan valtavan suhteen, kun sanot ja kirjoitat sen oikein. "

Sosiaalinen tasa-arvo

"Älä ole vain yleislähetystilassa koko ajan", Smith sanoo, että on, ts. Vain työnnetään sisältöä yhteen suuntaan. Yhteys on välttämätöntä. Vastaa niin monelle ihmiselle kuin voit verkostossasi Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä. Jos yhteyden skaalaaminen on vaikeaa, palkkaa intohimoinen yhteisön johtaja. ”Online-sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla on tämä upea konsepti, jota kutsun sosiaaliseksi tasavertaisuudeksi. Koska olet henkilö, joka lisää jatkuvasti lisäarvoa, auttaa ja yhdistää toisia ja osallistuu ilman asialistaa, jatkat sosiaalisen tasa-arvon rakentamista. Vastavuoroisuuslaki ei voi muuta kuin aktivoida; yrityksesi tulevat takaisin sinulle moninkertaistuneina. ”Kuuntele vain“ Anna heidän puhua. Ei ole mitään pahempaa kuin päästä pois loistavasta verkottumismahdollisuudesta tajuamalla, ettet ole hyödyntänyt tilannetta ”, sanoo The Connectorsin kirjoittaja Maribeth Kuzmeski: Kuinka maailman menestyneimmät yrittäjät luovat suhteita ja voittavat asiakkaita elämälle. ”Muista, että arsenaalissasi on enemmän kuin pieni keskustelu. Löydä kysymysluettelo saadaksesi keskustelu käyntiin, kuten 'Mitä teit lomallesi tänä vuonna?' tai 'Missä kasvatit?' Kun keskustelu on käynyt vapaasti, voit siirtyä syvällisempiin yrityskysymyksiin, kuten 'Mikä on parasta mitä yrityksellesi on tapahtunut tänä vuonna?' ja 'Mikä on yksi tekemäsi asia, joka on todella muuttanut uraasi?' ”

Tule kameraan

"Tee vaikutus käyttämällä videota", Kuzmeski ehdottaa. “Jos haluat todella kiinnittää yleisön huomion, nauhoita nopea video. Lähetä se verkkosivustollesi tai sähköpostitse uutiskirjeeseen. ”

Pidä se ammattimaisena

Eri verkottumismenetelmien etiketti on helppo sekoittaa, mutta ota huomioon: ”Älä ole liian ystävällinen”, Kuzmeski sanoo. "Ei ole koskaan hyvä käyttää tekstiviestien lyhenteitä, kuten 'LOL', sähköposteissa mahdollisille uusille verkostoitumisyhteyksille riippumatta siitä, kuinka epävirallinen yrityksen yhteyshenkilö on kanssasi."

Täydellinen hissipiikkisi

”Ei ole epäilystäkään siitä, että sinulla on paljon pätevyyttä ja kokemusta. Mutta kova todellisuus on, että kukaan - paitsi ehkä äitisi - ei halua kuulla niin paljon saavutuksistasi ”, Kuzmeski sanoo. ”Kun verkostoitut ja saat sanan itsestäsi ja yrityksestäsi, sinun tulee vastustaa kehotusta antaa 10 minuutin esittely. Valmista sen sijaan lyhyt, 15 sekunnin hissiväli, joka osuu korkeimpiin pisteisiisi ja parhaimpiin taitoihisi. Ajattele, mikä on ainutlaatuista tekemässään ja mikä auttaa sinua eristymään joukosta. ”

Mitä tekee ja ei toimi

"Mielestäni meidän pitäisi ottaa kaikki mitä olemme koskaan kuullut tai oppineet verkottumisesta ja vain heittää se ulos", Beaudine sanoo. ”Se on totta, heitä se ulos, kuten jettison, kaataa, karkottaa, heittää ulos. Voin tehdä niin radikaalin lausunnon, koska perustani 30 plus -vuoteeni johtotehtävissä rekrytoinnissa, voin sanoa sinulle yksiselitteisesti, että verkostoituminen sellaisena kuin se on tiedossa, on turhaa. Se ei toimi!

”Verkottuminen on nykyään väärin käsitelty termi, koska se tarkoittaa ystävyyttä ihmisten kanssa, jotka ovat todellisuudessa vain yksinkertaisia ​​tuttavia. Ja sinä ja minä molemmat tiedämme, että kun olet kriisin aikana, tosi ystävät auttavat; tuttavat haluavat sinulle vain hyvää. Jos haluamme todella edistyä unelmamme ja tavoitteidemme suuntaan, meidän on harkittava muutosta, miten ajattelemme nykyaikaisen verkottumisen väsynyttä, vanhaa, työmatkakäsitettä. Ei-suhteelliset lähestymistavat - kasvottomat verkkosivustot, käyntikorttien jakaminen muukalaisille konferensseissa kuten rahapajoina tai lähettämällä joukkoviestejä - eivät vain ole tehokkaita. Verkottuminen ei koske luomiesi kontaktien määrää; kyse on jo olemassa olevien suhteiden laadusta. Nämä erityiset ystäväsi, jotka sinulla on tällä hetkellä, sekä vanhat että uudet, riittävät siihen, mitä tarvitset tänään. ”

Kilpailun hyppääminen

”Nykyisessä kilpailukykyisessä liiketoimintaympäristössä sinun on tiedettävä olevan tarpeen”, Beaudine sanoo. ”Verkottuminen, jos se tehdään oikein, antaa sinulle mahdollisuuden hyödyntää itseäsi ja tuotemerkkiäsi räjähdysmäisesti. Tarvitaan vain yksi loistava mentori, valmentaja tai ystävä, joka on halukas jakamaan näkemyksensä tai esittämään esittelyn, ja voit hypätä kilpailijoihisi kotimaassa tai maailmanlaajuisesti. ”

Ihmisten voima

”Suurin vaikutus on edelleen ystävien tai ystävien ystävien henkilökohtaisilla viittauksilla. Kyse on edelleen luottamuksesta, ja se voidaan välittää viitteiden, suositusten ja suositusten kautta ”, Beaudine sanoo. ”Jokainen tänään jo tuntemasi henkilö yhdistää sinut toiseen. Online-verkottumisessa on hämmästyttävää, että jos sinulla on 100 ystävää ja minulla on 100 ystävää, meillä ei ole vain 200, meillä on 10 000. Se on voimaa! ”