Filantropia - suoraan dellistä
Kun Michaelista ja Susan Dellistä tuli vanhempia, he tekivät paljon enemmän kuin tekivät huoneessa tilaa omille lapsilleen.
He tekivät sydämessään tilaa heikossa asemassa oleville lapsille, joita he eivät ehkä koskaan tapaa. ”Oleminen neljän lapsen vanhempana
ja kun näimme monia, jotka eivät ole niin onnekkaita, tiesimme, että tämä oli loistava alue, johon keskittyä ”, sanoo 45-vuotias Michael Dell
tietokoneen jättiläisen Dell Inc. -yrityksen perustaja. ”Kun sinusta tulee vanhempi, tiedät yhtäkkiä kuinka tärkeätä hyvä terveys ja
laadukas koulutus on lasten hyvinvointia ja menestystä varten. ”
Dellsin filantropia on oppitunti toivotaloudesta. Noin miljardin dollarin lahjoituksella Michael &
Susan Dell -säätiö auttaa heikoimmassa asemassa olevista kaupunkilapsista tulemaan koulutettuja, terveellisiä ja menestyviä. ”Susan ja minä halusimme
jatkaa aiemmin tekemämme hyväntekeväisyys lahjoittamista, joten perusta oli tapa tehdä tämä paljon keskittyneemmällä tavalla
ja laajemmassa mittakaavassa ”, Dell sanoo.
Vuonna 1999 perustetulla säätiön päätavoitteella, kuten Michael Dell näkee sen, on ”suurin mahdollinen
vaikutus lasten elämään. Tämä tarkoittaa keskittymistä mahdollisuuksiin, joilla on suurin potentiaali suoraan ja
muuttavat mitattavissa kaupunkien köyhyydessä elävien lasten elämää. "
"Michael ja minä olimme jo filantropisia Austinin ympäristössä", sanoo Susan Dell heidän Texasin kotikaupungistaan. "Me
piti miettiä, miten saada aikaan suurempi vaikutus. Emme halunneet sen hajaantuneen…. Mielestämme koulutus ja terveys
ovat tärkeimpiä asioita. Lasten on oltava terveellisiä oppiakseen, ja sellaisten lasten, jotka eivät voi oppia, ei onnistu. "
Tavoitteellisina saavuttajina Dellit tuovat arvokkaita taitoja ja persoonallisuusominaisuuksia auttamaan lapsia Yhdysvalloissa,
Intia ja Etelä-Afrikka. He tarjoavat mikrorahoitusta ja stipendejä, torjuvat lasten hyväksikäyttöä ja tukevat lääketieteellistä tutkimusta, terveyttä
vakuutuksia, fyysistä kuntoa, lastenhoito- ja koulutusaloitteita.
"Keskittyminen on erittäin tärkeää", sanoo Michael Dell, joka hyödyntää kokemuksiaan johtaessaan Dell Inc. -yritystä perustamissaan
työ. ”Kärsivällisyys on myös tärkeää, koska edistyksen mittaaminen vaatii aikaa - joskus vuosia -, jotta kokonaisuus näkyisi
tulokset ja vaikutukset. Yritämme ajaa systeemistä muutosta alueilla, joilla on suuria ongelmia ja suuria haasteita. ”
Yrittäjyystaidon hakeminen
Hänen yrittäjyyteen pyrkivät jo varhain Michael Dellin kärsimättömyys eikä kärsivällisyys
ikä sekä kiinnostuneisuus löytää tapoja toimia älykkäämmin. Varhaisen teini-ikäisen aikana hän järjesti keräilytuotteiden myynnin
postimerkit, jotka ansaitsivat hänelle 2000 dollaria. Lisätäkseen menestysastettaan sanomalehtitilausten myynnissä Dell tutki avioliittoja
lisenssit ja asuntolainat, jotka sitten kohdistettiin vastasuoriin ja uusiin kodinomistajiin.
18-vuotiaana henkilökohtaiset tietokoneet kiinnittivät Dellia hänen Texasin yliopiston kurssityöhönsä, ja hänen isänsä haastoi häntä saamaan hänen
painopisteet suoraan. ”Mitä haluat tehdä elämäsi kanssa?” Hänen isänsä kysyi. "Haluan kilpailla IBM: n kanssa"
fuksi vastasi.
Vaikka isä ei ollut huvittu, lausunto osoittautui ennenaikaiseksi: Michael Dell lopetti itsensä ja aloitti suoran kuluttamisen
myyntimallin, joka hyppäsi kilpailijoita, kun se nousi henkilökohtaisten tietokoneiden yritysten ylimmälle tasolle. Hän johti yritystä
perustaja ja toimitusjohtaja, kunnes hän eroaa toimitusjohtajana vuonna 2004, jatkaen samalla hallituksen puheenjohtajana; hän jatkoi roolia
toimitusjohtaja tammikuussa 2007.
Koko toimikautensa ajan Dell on kehittänyt strategioita ja oivalluksia, jotka hän jakaa kirjassaan Suoraan Delliltä: Strategiat
Se mullisti teollisuuden . Dellin lahja oivalluksellisesta, innovatiivisesta ajattelusta kuvaa parhaiten hänen suoraa
myyntimallin, jossa Dell Inc. piti minimaalisen varaston, ohitti välittäjän ja tarjosi paikan päällä asiakaspalvelun. Mutta muut
esimerkkejä on runsaasti. Havainnollistaen hänen uskoaan keskittyä asiakkaisiin, ei kilpailuun, vuonna 1989 hän veti yrityksen
yrityskehittäjien rakastama kunnianhimoinen olympiaarkkitehtuuri asiakkaidensa löytämien vähemmän häikäisevien tuotelinjojen puolesta
merkityksellisiä. Suoraan Dellistä hän kannustaa muita yritysomistajia tapaamaan asiakkaita ja kuulemaan mitä he haluavat,
antaa heidän auttaa asettamaan esityslistan. Antakaa asiakkaille sitten tarvitsemansa tarvikkeet sen sijaan, että pakottaisit syöttää heille sitä, mitä olet sattunut luomaan.
Dell uskoo myös tutkivan selkeitä ratkaisuja, jotka eivät ole esteetöntä. Hän kyseenalaistaa jatkuvasti status quo -reitin
parannus. Kun yritys kokenut 1990-luvun alkupuolella niin kutsuttua ”hyperkasvua”, menee myös sisään
moniin suuntiin samanaikaisesti, hän käytti jarrut ja ajoi kamppailevaa yritystä todistaen teoriaansa lepäävän
laakereillasi tekee heikosta. Mutta hän toivoi koskaan saavansa nimityksen ”Vuoden käännöstoimen toimitusjohtajaksi” sellaisena kuin hän oli
vuodelle 1993.
Korkean energian pari
Janet Mountain, Michael & Susan Dell -säätiön pääjohtaja, kuvaa Dellit hyvin sovituiksi. Jälkeen
tapaamalla sokean päivämäärän, jonka ystävät järjestivät vuonna 1988, Michael ja Susan menivät naimisiin vuonna 1989. ”He ovat uskomattoman keskittyneitä
ihmiset - korkeaenergiset ihmiset - joilla on kyky hypätä ja osallistua ajatukseen tai kysymykseen ”, Mountain sanoo.
Susan Dell hioa määrätietoisia vaistojaan kilpailemalla - ja finisoimalla hyvin - maratoneissa, triatlonissa ja pyöräilyssä
Kisat. ”Uskon aina, että mikä tahansa mieleni mielestäni on mahdollista. En anna periksi ”, hän sanoo. Hänen yhteenveto
sisältää omien muotimerkintöjensä, vuokra-asiamiehenä työskentelemisen Trammell Crow Co. -yhtiön teollisuuskiinteistöille Austinissa,
ja tehdä sisustus Dell Inc.
Äskettäin hän kertoi Be Bell: Moms-viestit elävästä terveellisestä elämästä -teoksesta, jota oli noin 625 000 kappaletta.
säätiön myöntämä. Susan Dell valitsi kirjassa mainitut äidit perheidensä elämän parantamiseksi
ravinnon ja liikunnan kautta. Äidit, joiden tarinoita ja vinkkejä on saatavana digitaalisena latauksena osoitteessa bewellbook.org,
edustavat monipuolista sosiaalis-taloudellista ryhmää.
"Bean-kirjaan valitsemien äitien toimesta Susan oli todella liikuttunut", sanoo viestintäjohtaja Megan Matthews
säätiölle, joka muistaa erityisesti yhden tapauksen. Hän ja Kira, hänen vanhin tyttärensä, tapasivat
Emilia, kirjan äiti, ja hänen lapsensa. Uskomattoman ujouden lisäksi Emilia oli erittäin hermostunut tapaamaan Susania. Susan
otti hänen kätensä, katsoi häntä silmään ja sanoi: 'Mikään ei ole hermostunut. Olemme molemmat masmat. Se on mitä
meillä on aina yhteistä. ' Emilia rentoudu näkyvästi. Susanilla on vain tämä vaikutus ihmisiin. ”
Dellit ovat erilaisia, koska ne ovat toisiaan täydentäviä, Mountain sanoo. ”Michael Dellillä on kysymys siitä, miten meillä on
ohjelman tehostamisesta, paremmasta, nopeammasta ja halvemmasta - sen skaalaamiseksi ja tekemiseksi systeemisestä. ”Nämä tavoitteet ovat
Hänen yrittäjyytensä selkeä jatko, rakentamalla yritys asuntolan huuhtelusta monen miljardin dollarin operaatioksi
vain noin kymmenessä vuodessa.
Ja Susan Dell, joka opiskeli lastenkasvatusta Arizonan osavaltion yliopistossa ja opetti sunnuntaikoulua varhain teini-ikäisilleen,
"Pitää meidät keskittyneinä siihen, kuinka autetaan lasta maassa nykyään", Mountain sanoo.
Yleisten tavoitteiden saavuttaminen
Nämä henkilökohtaiset johtamistyylit antavat säätiölle mahdollisuuden olla tärkeä toimija eikä hajottaja jokaisessa uudessa aloitteessa,
ja puuttua haasteisiin, jotka saattavat osoittautua liian raskaiksi muille.
Säätiö teki kaiken varhaisen työn seurannassa tiedon avulla suurista kaupunkikouluista ja oli ensimmäinen
auttaa näitä piirejä luomaan ja ylläpitämään akateemista huippuosaamista. “Olemme investoineet yli 120 miljoonaa dollaria viimeisen aikana
viisi vuotta suurissa kaupunkialueissa, kuten New York, Chicago, Prince George's County, Oakland, Denver, Dallas, Houston
Charlotte-Mecklenburg muuttaakseen järjestelmäänsä ”, Mountain sanoo. ”Teimme tämän, koska uskomme sen olevan
osa 'perussyystä' ja 'oireiden' käsitteleminen 'perussyy' sijasta ei koskaan johda
mitattavissa ja skaalautuvassa menestyksessä kaupunkikoulujen huippuosaamisessa. "
Dellit hyväksyvät henkilökohtaisesti kaikki apurahat säätiönsä kautta. ”Ajattele kaikkia mahdollisuuksia
ja kaikki ongelmat, joista voisi hyötyä jonkinlaisesta avusta ", Michael Dell sanoo, " ja se on melko massiivinen
lista. Joten sinun on kavennettava sitä. ”
Aivan kuten yrityksessään, Michael Dell tukee ”tietopohjaista analyyttistä päätöksentekoa ja mitattavia tuloksia.
Uskomme pohjimmiltaan, että kaikkea voidaan mitata jollain tavalla, muodolla tai muodolla. Olemme aina vaatineet saajaamme
kumppanit osoittavat edistymistään, ja olemme aina valmiita hyppäämään ja työskentelemään heidän kanssaan, miten edistystä voidaan parhaiten mitata.
Eikä se ole vain ohjelman lopussa, vaan vaiheissa koko matkan ajan.
”Se on sellainen data, joka kertoo, mikä toimii ja mikä ei toimi. Etsimme sitä
olemme silmällä kohti vahvoja tuloksia, joten työskentelemme samojen tavoitteiden saavuttamiseksi ”, hän sanoo. Mountain sanoo, että nuo tavoitteet ovat niin yleviä
että jotkut ihmiset kutsuvat heitä saavuttamattomiksi. ”Meillä on valmistumisaste 85 prosenttia Dell-tutkijoiden ohjelmassa
verrattuna nykyiseen 17 prosentin kansalliseen verokantaan samassa opiskelijaryhmässä ”, hän sanoo.
Käytännöllinen johtajuus
Jakamalla säätiön johdon tasapuolisesti, Dellit ovat mukana koko avustusjakson ajan, seuraavat edistymistä, tutkivat
antaa ja käyttää resursseja luovasti - joskus määrätä kokopäiväisen työntekijän tarjoamaan säännöllistä huomiota, muut
kertaa, jos joku käy ohjelmassa kuukausittain.
Michael Dell tutkii liike- ja filantropisia haasteita epätyypillisistä näkökulmista. ”Joskus yksinkertaisia ratkaisuja isoihin
ongelmia saatetaan unohtaa, koska ne vaikuttavat yksinkertaisilta tai ilmeisiltä ”, hän sanoo. ”Aina on mahdollisuus tarkentaa
jotain, vaiheiden poistamiseksi. ”
Käytännöllinen lähestymistapa on toinen suora Dell-periaate. Yhtiöllä on noin 2 miljardia keskustelua vuodessa sen kanssa
asiakkaita verkossa, puhelimitse ja henkilökohtaisessa vuorovaikutuksessa. Myös Michael & Susan Dell -säätiön henkilökunta käy
etulinjaan tekemällä vapaaehtoistyötä edunsaajien ja heidän asiakkaidensa kanssa. Dellit - usein heidän teini-ikäistensä seurassa
lapset - käy myös ohjelmia paikan päällä.
Viime vuonna koko perhe vieraili Galli Galli Sim Sim: ssä Intiassa, intialaisessa Sesame Street -tapahtumassa
Dell-perheen säätiön rahastot. Lapset osallistuvat myös säätiön hallituksen kokouksiin ja keskustelevat avustuspyyntöjen ansioista
heidän vanhempiensa kanssa. Kira, Dellsin vanhin tytär, internoi viime kesänä säätiön kanssa ja työskenteli Dellin kanssa
Tutkijoiden ohjelma.
”Meille antaminen on enemmän kuin tarkistusta. Haluamme olla mukana edunsaajien kanssa monella tasolla ”, Michael Dell
sanoo. "Olen optimisti ja uskon, että maailmassa on aina mahdollisuus tehdä muutoksia."
Napsauta tätä lukeaksesi luvun Dell-säätiön teoksesta Be Well .
