Valta kysyä kysymyksiä

Oletko koskaan käynyt keskustelua jonkun kanssa, joka vastasi vain kahden- tai kolmen sanan lauseissa, ja kävelit pois tunteessasi, että olet oppinut hyvin vähän? Henkilö ei ehkä ole tarkoituksella antanut sinulle lyhyitä vastauksia; Ehkä olisit voinut muotoilla kysymyksesi paremmin. Monet ihmiset eivät ymmärrä kykyä kysyä laatukysymyksiä.

Yksi tehokas vinkki vahvempien kysymysten esittämiseen on kehittää kysymykset positiivisella sävyllä. Kysy esimerkiksi ”Kuinka voin auttaa tässä?” Sen sijaan, että ”Mitä minun pitää tehdä?” Asioiden kehystäminen varmistaa positiivisesti keskustelun suunnan ja jättää muille miellyttävän muiston vaihdosta.

Kuuntelulla on merkitystä. Kun esitämme hyviä kysymyksiä, saamme todennäköisemmin kuuntelemisen arvoisia vastauksia ja vastauksia, joista on arvokasta tietoa meille henkilökohtaisesti tai ammatillisesti. Jos haluat lisätä vaikutelmasi ja saavuttaa vielä parempia tuloksia, tule kuuntelun päälliköksi.

Uteliaisuus on avain. Muutama vuosi sitten olen osallistunut menestystauluun Zig Ziglarin ja Denis Waitleyn kanssa. Kaikkia meitä haastatteli Zigin studiossa ystävämme Gerhard Gschwandtner, Selling Power Inc. -yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja. Haastattelun aikana käännyin vastauksena kysymykseen Gerhardille: “Mikä on mielestäsi avain menestykseen?” Hän yllätti minut vastauksella: uteliaisuus. Hän ehdotti, että uteliaisuus antaa ihmiselle mahdollisuuden kysyä, oppia ja todella kasvaa.

Voit oppia kaikilta. Uteliaisuus ja kysymyksien esittäminen voivat auttaa sinua oppimaan asioita, joiden avulla voit luoda tuloksia nopeammin.