Pro-maalarin tarkistuslista onnistuneen liiketoiminnan ajamiseksi

Nick Slavik on Nick Slavik Painting & Restoration Co.: n omistaja. Hän tarjoaa 12 muistutusta jokaiselle yrittäjäurakoitsijalle

Kohteliaisuus NickSlavik.com

On vaikea olla kauppias näinä päivinä. Luottamus ammattilaisiin on usein niin vähäistä, että olen tehnyt asiaa kysyä potentiaalisilta asiakkailta heidän huolensa, kun menen työn arvioihin.

Seuraavassa on luettelo, jonka olen luonut jonkin aikaa sitten jatkuvana muistutuksena siitä, että palvelen asiakkaitani, jotka luottavat minuun. Se on pohjimmiltaan luettelo kaikesta, mitä ihmiset ovat kertoneet minulle, että he vihaavat urakoitsijoita ja kauppiaita.

1. Vastaa ylivoimaisesti. Monet asiakkaat ovat kertoneet minulle, että heidän kokemuksensa mukaan "urakoitsijat eivät vastaa puhelimeen tai palaavat puheluihin."
2. Yritä koskaan muuttaa aikatauluja. Toinen yleinen valitus on, että "urakoitsijat muuttavat aina viime hetken."
3. 10 minuuttia aikaisin on oikea aika. Tämä perustuu yleistykseen, jonka mukaan "urakoitsijat ovat aina myöhässä".
4. Älä yllätä asiakasta tai tee niistä epäilyksiä uskottavuudestasi. Toiset arvailevat ammattilaisia, jotka näkyvät merkitsemättömässä ruosteessa, ei yhtenäistä, jne.
5. Toimita, mitä lupaat, perustuen väitteeseen, jonka mukaan "urakoitsijat ylittävät ja alittavat".
6. Puhdista aina itsesi jälkeen. Monet asiakkaistani ovat sanoneet, että urakoitsijat jättävät usein enemmän sotkua kuin silloin, kun ne alkoivat.
7. Ole asiantuntija. Tee tutkimusta ja pysy osaamisalueenne päällä. Mitkä ovat parhaat tuotteet? Mitä uutta markkinoilla? Ole kaveri, joka tietää kaiken ja voit tulla asiakkaillesi arvokas pitkäaikainen resurssi.
8. Rakasta kauppaa. Tämä perustuu väärinkäsitykseen, jonka mukaan useimmat urakoitsijat eivät ole valinnaisia ​​urakoitsijoita.
9. Älä muuta "tilaa itseäsi kannattavaksi". Monet minun asiakkaistani olivat aiemmin palanneet urakoitsijat, jotka eivät ole halunneet saada työtä, ja nojautua asiakkaan puoleen, kun projekti on käynnistynyt.
10. Ole liiketoimintaa. Opi luomaan selkeät ja yksityiskohtaiset laskut / tilinpäätökset, laskemaan verot, navigoimaan työlainsäädäntöä jne.
11. Hanki kasvojen aika ennen työtä. Olen oppinut, että monet urakoitsijat antavat maksuttoman arvion. Yleensä, jos joku on halukas kutsumaan minut kotiinsa arvioidakseen työtä ja lopulta antamaan minulle rahaa tämän työn tekemiseen, haluan ottaa ne mukaan siihen. Kasvojen aika on erityisen tärkeää, kun olet juuri aloittamassa.
12. Ole aktiivinen yhteisön jäsen. Anna takaisin niille, jotka luottavat sinuun kodeistaan. Vapaaehtoinen, olla hyväntekeväisyys ja ystävällinen naapuri. Tämä on pitkä matka luottamuksen rakentamiseen.