Lukulista: ratkaiseva

Kirjoittanut Chip Heath ja Dan Heath

maaliskuu
Crown Business; $ 26

Tässä tyhjentävästi tutkitussa ja toisinaan uuvuttavassa päätöksenteko-tutkimuksessa päätöksenteon laatijat etsivät, leikkaavat ja tulkitsevat elementtejä, jotka vaikuttavat siihen, miten päätämme, mitä päätämme, mitä ajattelemme tai emme ota huomioon ja mitä unohdamme tai yli ajatella. Myydyimmät kirjoittajat Stanfordin yliopiston kaupallisen korkeakoulun professori Chip Heath ja hänen veljensä Dan, Duke Universityn sosiaalisen yrittäjyyden edistämiskeskuksen vanhempi stipendiaatti, yksilöivät neljä ”roistoa”, jotka häiritsevät kykyämme tehdä rationaalisia ja älykkäitä päätöksiä. Nämä roistot ovat kapeat kehykset (rajoittavat harkittavissa olevia vaihtoehtoja), vahvistuksen puolueellisuus (sellaisten tietojen etsiminen, jotka vain vahvistavat vakaumustamme), lyhytaikaiset tunteet (heikentyneiden kohonneiden tunteiden vaikuttessa) ja ylenvarmuus (liikaa uskoa omat ennusteemme). Roskojen surkeamiseksi Heath ehdottaa lukijoille "laajentavan vaihtoehtoja, todellisuustestaus-oletuksia, saavuttamalla jonkin verran etäisyyttä ja valmistautuessaan vääräksi." Myydyimpien Switch- ja Made to Stick -kirjailijoiden kirjoittajat tarjoavat lukuisia anekdooteja havainnollistamaan kuinka nämä surkeat esteet pilvipäättävät. - päätöksenteko sekä käytännön strategiat, joiden avulla lukijat voivat laajentaa vaihtoehtojaan ja välttää pahoittelut - ja tehdä parempia päätöksiä.