Lukulista: päästä kyllä ​​itsellesi

Suurin este onnistuneille neuvotteluille ei ole henkilö, joka istuu pöydän tai ruokapöydän toisella puolella. Ihmisillä on taipumus reagoida tavalla, joka lopulta heikentää etujamme, kirjoittaa William Ury, Harvardin neuvotteluohjelman perustaja ja maailmanlaajuisesti myydyimmän Getting To Yes -kirjan kirjoittaja.

Asiaa havainnollistaakseen Ury kuvaa yksityiskohtaisesti erityisen kireän sovittelutilaisuuden, jossa maan presidentti huusi häntä vihaisesti. Ury pysyi rauhallisena tekemällä henkisiä muistiinpanoja omista fyysisistä reaktioistaan ​​(leuan puristuminen, poskien punoitus) ja tunneista (nolo, viha). Keskittyen siihen, mitä hän tunsi, taktiikka Ury kutsuu “menemään parvekkeelle” auttoi häntä lievittämään sanallisen hyökkäyksen tunnevaikutuksia ja ajattelemaan selkeämmin.

Yli 35 vuotta Ury on opettanut neuvottelutaidetta johtajille, pienyritysten omistajille ja diplomaateille. Tässä kirjassa hän tislaa yksinkertaisen, mutta sisällöllisen kuusivaiheisen menetelmän, jonka avulla lukijat voivat käydä win-win-henkilökohtaisissa ja ammatillisissa neuvotteluissa. Kuuden vaiheen joukossa: Aseta itsesi kenkiisi (tarkkaile ajatuksiasi ja tunteitasi arvioimatta), pysy vyöhykkeellä (ole läsnä ja vapauta negatiivisia tunteita) ja kunnioi heitä, vaikka he kunnioittaisi sinua (laita itsesi kenkiin). Päästäksesi kyllä ​​itseesi kanssa Ury suosittelee kuuden vaiheen tarkistamista ennen neuvotteluja, olipa kyse sitten teini-ikäisen ulkonaliikkumisajan, korotuksen tai fuusion yhteydessä. Hän on oikeassa. Tämä pieni kirja tekee suuren muutoksen kyvyssäsi parley kuin ammattilainen.

kirjoittanut William Ury

tammikuu
HarperOne; $ 26.99

Selvitä, kuinka kysyä (ja saada) kaikkea haluamaasi, 6 strategialla pyyntöjen esteiden poistamiseksi.