Richie burke, gogeddit.com: n perustaja

Yrityksen nimi: GoGeddit.com

Toimiala: Tapahtumat / Videot / Tarjoukset
Työntekijöiden lukumäärä mukaan lukien itsesi: 9

► TAVOITTEIDEN ASETUS:

Mikä on MIKSI vaiheesta 1 alkaen? Kerro, miksi aloit tai aloitat pienyrityksen.
Isoisäni, Dick Burke, jonka kanssa minulla oli erittäin läheinen suhde, syntyi vuonna 1935. Hän kasvoi Chicagon eteläpuolella, kävi pienessä koulussa korkeakoulussa ja lopetti ensimmäisen viikonsa. Onneksi hän tiesi papin, joka ajoi hänet Milwaukee'lle ja päästi hänet Marquette'in yliopistoon. Hän aloitti siellä ensi viikolla, ei ollut koskaan paras opiskelija, mutta onnistui valmistumaan hieman yli 2, 0: lla. Valmistuttuaan hän haki pari työpaikkaa, Mautz Paint Company, Roth Distribution jne.… Kukaan niistä ei ollut kiinni. Sitten hän aloitti kaksi pyöräkauppaa, toisen Madisonissa ja toisen Champaignissa, Illinoisissa. He molemmat floppasivat. Sitten hän käynnisti Trek Polkupyörän punaisesta latoista Waterloossa, Wisconsinissa vuonna 1976. Yhtiö menetti rahaa ensimmäisten 12 vuoden aikana, mutta hän jatkoi liikkumistaan ​​ja muutti Trekin maailmanlaajuiseksi voimaksi. Valitettavasti isoisäni kuoli keväällä 2008 pienen sydänleikkauksen takia, joka päättyi tartunnan saaneeseen venttiiliin, mutta minulla oli onni saada hänet elämässäni kahdenkymmenen vuoden ajan ja minulla oli hyvät suhteet häneen. Hän oli myös nöyrin mies, jonka olen koskaan tavannut, ja antoi paljon takaisin hyväntekeväisyyteen vaikuttaen tuhansien ihmishenkien joukkoon. Hän sanoi aina: "Jolle paljon annetaan, paljon vaaditaan" ja hän piti tärkeänä "maksimoida potentiaalisi". Kuten isoisäni, olen valmistunut Marquettesta, ja niinkuin hänkin, en ollut suurin opiskelija. Valmistuin viime toukokuussa ja vastustin yritystoimintaa. Päätin perustaa “GoGeddit.com” - mainosyrityksen Milwaukeessa, Wisconsinissa, joka kuvaa mainosvideoita, tarjoaa tarjouksia ja isännöi tapahtumia ja varainhankijoita. Syyskuussa aloittamisen jälkeen olemme työskennelleet yli 70 asiakkaan kanssa, joiden myynti oli noin 38 000, ja rakensimme yli 6500 ihmisen tilaajakannan. Perustin yrityksen, koska haluan tehdä jotain suurta elämäni kanssa ja pystyä vaikuttamaan valtavasti muiden ihmisten elämään. Rakastan myös sitä, mitä teen ja ihmisiä, joiden kanssa työskentelen. Yritykselläni on tapoja edetä, mutta etenemme nopeasti oikeaan suuntaan. Jos pysymme nälkäinen, mielessäni ei ole epäilystäkään siitä, että saamme sen aikaan.

Niistä kolmesta tavoitteesta, jotka asetit Start Start Win Big Challengen alussa, mistä tuli ensisijainen tavoite koko kilpailun ajan ja miksi?
Tavoitteenamme saada GoGedditTV markkinoille, rakentaa postituslistallemme ja heittää ensimmäinen varainkeruu, samalla kun saamme hyviä tarjouksia (vedonlyönti tuotteellemme), kaikki kietoutuvat toisiinsa ja pelaavat suurta roolia yhdessä. Ne kaikki sopivat suureen tavoitteeseen saada todella GoGeddit irti maasta ja erottaa itsemme muusta ylimääräisestä ”Daily Deals” -teollisuudesta. Suuren, aktiivisen postituslistan luominen lisää tulostamme ja tekee meistä houkuttelevampia asiakkaille. GoGedditTV: n saaminen käytöstä tekee meistä monipuolisemman ja antaa meille mahdollisuuden tarjota pienyrityksille markkinointiratkaisuja ja luo interaktiivisemman kokemuksen asiakkaalle. Kolmen ensimmäisen keräilijän heittäminen on auttanut meitä sijoittautumaan Milwaukee-yhteisöön ja antanut meille kyvyn kerätä rahaa MACC-rahastolle, American Diabetes Associationille, Hope Houselle ja Make-a-Wish -säätiölle.

► HAASTEET:

Nimeä kolme erityistä haastetta, jotka edessäsi päätavoitteesi saavuttamisessa ovat, ja miten ratkaisit ne.
1. Inventory / Clients: Aikana, kun haaste alkoi tammikuussa, kaavittiin saada asiakkaita verkkosivuille. Jouduimme jopa laajentamaan joitain tarjouksia varmistaaksemme, että sopimuksella oli verkkosivustolla. Olemme voittaneet tämän voimalla lisäämällä myyntipeliämme. Meistä tuli järjestäytyneempiä, luomalla tavoiteluettelo (viikko 6), lukemalla lisää myyntikirjoja, käymällä verkkoseminaareissa / seminaareissa ja ryhtymällä enemmän toimiin allekirjoittamalla asiakkaita. Tästä päivästä lähtien varastomme on täynnä 7. heinäkuuta saakka, mutta pidän jalkani kaasupolkimella. On lohduttavaa tunnetta, että meillä on varastot kuitenkin.

2. Verkkosivustojen vaikeudet: Aloitimme 4. huhtikuuta tähän mennessä suurimman promootiomme Lake Front Breweryn kanssa. Milwaukee-maamerkki antoi maata 4. parhaalle panimokierrokselle, jonka kanssa olimme enemmän kuin innoissamme työskennellä. Kauppa oli kaksi panimokierrosta ja 6-paketti 14 dollarilla. Kaikki uudet GoGeddit-käyttäjät saivat automaattisesti 12 dollarin hyvityksen tuolloin, jolloin tämä kaikki oli saatavana 2 dollarilla. Lisäksi, koska olemme tehneet mahtavaa mainosvideota Lake Frontille, he suostuivat räjäyttämään tämän mainoskampanjan heidän 10 000 henkilön sähköpostiluetteloonsa ja heidän 15 000+ Facebookin seurantaan, mikä oli valtava altistuminen, josta olimme enemmän kuin kiitollisia. Lake Front lähetti sähköpostin myöhään sinä iltana, ja seuraavana aamuna heräsin noin 10 vihaisella sähköpostilla, ainakin kaksikymmentä seuraavana päivänä. Ongelmana oli, että jotkut ihmiset eivät saaneet 12 dollarin luottoa vasta oston jälkeen. Tämä aiheutti hälinää, ja vaikka aloitin “.com” -yrityksen, en ole kovin tekninen taitaja. Takaosakehittäjät korjasivat ongelman, mutta vasta seuraavana päivänä. Sen sijaan, että tarkastelin tätä ongelmana, katsoin sitä mahdollisuutena. Tavoitteenani on aina, kun asiakaspalveluongelma ilmenee, jättää heidät onnellisemmiksi kuin he olisivat olleet, jos ongelmaa ei koskaan esiintyisi. Vietin koko 5. huhtikuuta liimattuna tietokoneen näytölle käsittelemään näitä asioita. Antamalla heille vaihtoehto hyvityksestä ja hyvityksestä tai tarjoamalla heille 20 dollarin luotto käytettäväksi tulevissa kampanjoissa (vaikka he menettivät vain 12 dollaria). Ihmiset olivat enemmän kuin tyytyväisiä asiakaspalveluun ja kaikki osoittautui hyvin!

3. Postituslistan kasvattaminen: Postituslistallemme kasvaminen on vaatinut paljon enemmän aikaa ja vaivaa kuin luulin. Ajattelin painettavani “käynnistyspainiketta” takaisin syyskuussa, ja minulla olisi 5000 sähköpostitilaajaa ensimmäisen viikoni aikana. Paljon kovaa työtä, hikeä ja sissamarkkinointia sain lopulta 5000 maaliskuun lopussa. Tammikuun alussa ilmoittautumme kilpailuun ja liiketoiminnan ensimmäisen neljän kuukauden aikana meillä oli 3 305 tilaajaa. Lisäsimme 333 tammikuussa, 167 helmikuussa, 821 maaliskuussa, 1 464 huhtikuussa ja toistaiseksi yli 400 toukokuun ensimmäisellä viikolla. Se oli hidas alku, mutta menee hyvin. Tätä varten kaikki on ollut sissimarkkinointia: kilpailujen käynnistäminen, baareihin meneminen ja promo-kohteidemme luovuttaminen sähköpostille, videoiden ampuminen, jotta asiakkaat räjäyttävät sähköpostimme, ja minulla on valintaruudut kahdeksassa paikallisessa ravintolassa, joihin ihmiset voivat pudottaa käyntikorttinsa voittaaksesi 100 dollarin lahjakortin, jonka ostan kerran kuukaudessa. Meillä on vielä pitkä halu mennä luetteloon, mutta meillä on nyt yli 6500 ihmistä ja kasvaa nopeasti.

Tunnista kolme pientä voittoa matkalla, joka johti päätavoitteesi saavuttamiseen.
Pieni voitto oli etuoikeus palata takaisin ja puhua Marquettessa kaksi kertaa tällä lukukaudella. Autan intohimoisesti nuorempia opiskelijoita ja yrittäjiä, ja aloittaessani GoGedditin perustamisen olen ymmärtänyt, kuinka vähän olen itse oppinut kauppakorkeakoulussa. Oli todella hienoa palata takaisin puhumaan asiakaspalvelusta, verkottumisesta, myynnistä, itsensä tuotemerkistä, sosiaalisesta mediasta jne.… Kaikki tärkeät asiat, joita minulle ei koskaan opetettu. Olen myös ylpeä työntekijöideni kehittämisestä ja auttamalla heitä maksimoimaan potentiaalinsa. Perustava liikekumppani ja luova johtaja Crystal Schreiner on pyrkinyt tiukasti jatkamaan jatkuvaa oppimista luovana ammattilaisena. Kansalaisten suosituin online-muotiblogi Refinery29.com pyysi häntä valokuvaajaksi New York Fashion Weekillä tänä syksynä. Kuuden päivän ajan New Yorkissa hänellä oli mahdollisuus työskennellä suurten nimien ja tuotemerkkien kanssa ja nostaa asiantuntemustaan ​​ampumalla maailman suurimpaan muotinäytökseen. Tämä todistaa menestyksen nälän, joka joukkueellani on paitsi liiketoiminnassani myös saavuttaessani heidän elämänsä korkeimmat potentiaalit.

Mitkä Start Small Win Big Challengen kolme erityistä vaihetta vaikuttivat eniten edistymiseen ja miksi?
1. Vaihe 2, vastuun ottaminen: Tämä askel oli meille iso. GoGeddit pääsi hyvään alkuun, kun käynnistimme syyskuussa, ja kun markkinointibuzz oli mennyt, yritys oli pysähtynyt, kun kilpailu aloitettiin tammikuussa. Oli hienoa palata takaisin pohtimaan sitä, mikä toimi ja mikä ei. Yrityksen kasvattaminen on ollut paljon kokeilua ja virheitä, etenkin markkinoinnin kannalta. Tässä vaiheessa päätimme toteuttaa ”opt-in box” ja palata takaisin siihen, mitä teimme hyvin kasvattaaksesi brändiä, joka oli tapaamassa kasvokkain asiakkaidemme kanssa ja etsimässä tapoja lisätä lisäarvoa asiakkaillemme.

2. Vaihe 6, muodosta 50 parhaan listan luominen: Myyntijohtajani ja minä itse teemme kaiken myynnin GoGedditille, ja rehellisesti sanottuna emme ole järjestäytyneimpiä ihmisiä. Tämä vaihe oli hyvin yksinkertainen, mutta meille valtava. Se antoi meille keskittyä siihen, keitä menemme myöhemmin ja mihin seisoimme sillä mahdollisuudella. Otimme luettelon luomisen askeleen pidemmälle ja laimme sen excel-taulukkoon, jotta voimme myös seurata sitä, mitä asiakas etsii, milloin viimeksi seurasimme heidän kanssaan ja mikä seuraava vaiheemme / seurantamme olisi.

3. Vaihe 7, muuta ympäristöä: Tämä ei ole täysin liiketoimintaan liittyvä, mutta sillä on ollut vaikutus GoGedditiin. Joulupäivänä menin isäni taloon, ja yksi ensimmäisistä asioista, joita hän sanoi minulle, oli: "Hei Richie, sinä näytät vähän isolta, mitä punnitset näinä päivinä?" En ollut varma, Olin aina ollut hyvä urheilija, en koskaan ollut yli 190 ja en ollut punninnut itseäni valmistumiseni jälkeen toukokuussa. Vastasin: "En ole varma, luultavasti noin 195". Hän ampui takaisin ”otan haltuun, miksi et mene punnitsemaan itseäsi”. Sovitin, kävelin yläkerrassa, hyppäsin päälle ja katselin vaakavalon syttyvän. Muistan nähneeni selvästi 2-1-7. Pyhä s ** t. Se oli herätys. Joka tapauksessa pari viikkoa myöhemmin tein vetoa isäni kanssa siitä, että jos nousin alle 200, minulla voisi olla lentolippu missä tahansa Yhdysvaltain mannerosassa. Tiesin, että minun oli tehtävä joitain muutoksia. Tämä oli silloin, kun valmisin juuri lukemaan Darren Hardyn yhdistetyn tehosteen. Käytin ja käytän edelleen hänen “Viikoittaista rytmirekisteriä” seurataksesi tavoitteitasi joka viikko. Minulla oli uusi rutiini, olin paljon organisoituneempi ja olen kiinni siihen. Tämän herätyksen jälkeen ja koska panosin tammikuussa; Olen menettänyt 22 kiloa, olen paljon järjestäytyneempi ja GoGeddit on parantunut tästä johtuen. Yksinkertaisen muutoksen tekeminen ja siihen sitoutuminen on vaikuttanut valtavasti yrityksiin ja elämääni.

► TULOKSET:

Saavutitko haasteen alussa asettamasi päätavoitteen? Selitä miksi ja miten.
Joo. Saavutimme 6 000 sähköpostin tavoitteemme 1. toukokuuta mennessä (tällä hetkellä yli 6500). Saavutimme tämän tavoitteen kengännauhabudjetilla eri sissimarkkinointitaktiikoiden avulla. Ensimmäinen iso askelmme oli löytää tapa istuttaa 8 "opt-in" -laatikkoa Milwaukeen keskustaan. Ostan 100 dollarin lahjakortin näistä paikoista kerran kuukaudessa ja tuen kilpailua, jossa ihmiset voivat kirjoittaa nimensä ja sähköpostinsa kortille tai pudottaa käyntikortin osallistuakseen voittaakseen, kirjoitan sitten kaikki sähköpostit tietokantaan. Käynnistin myös kilpailun, jossa ostin neljä Milwaukee Brewers Opening Day -lippua StubHubilta. Käynnistin ilmaisen kilpailun GoGedditissä, johon kuka tahansa voi osallistua voittaakseen. Meillä oli 1 237 osallistujaa ja voin lyödä vetoa, että ainakin 700 heistä oli uusia tilaajia. Tilasimme myös GoGeddit-läpikuultavia aurinkolaseja, joiden hinta on noin 2 dollaria. Olemme käyneet äskettäin ulos iPadeilla Milwaukee-baareihin ja antaneet ihmisille pari sävyä sähköpostilleen. Tämä antaa meille myös mahdollisuuden tutustua asiakkaisiimme, kertoa heille GoGedditistä ja lisätä arvoa yöhönsä. Toinen suuri taktiikka oli, että koska me kootimme promo-videon Lake Front Brewerylle GoGedditTV: lle, he lähettivät sähköpostin 10 000+ henkilön postituslistalle ja lähettivät kaupan ilmoituksen jopa 15 000+ Facebook-faneille. Tämä oli suuri altistuminen uudelle yleisölle ja noin 1000 päätyi liittymään sivustollemme. Meillä on vielä pitkä tie kuljettavana, mutta olemme edistyneet ja olemme saaneet aikaan enemmän hienoja taktiikoita valmiina kesäksi!

Kuinka tästä haasteesta opitut opit johtavat menestykseesi tulevaisuudessa?
Koko haasteesta saadut oppitunnit ovat korvaamattomia. Itse, yritysni ja työntekijäni ovat nyt järjestäytyneempiä kuin koskaan, ja meillä on selkeämpi suunta mihin haluamme olla. Niin kauan kuin pidämme jalka kaasupolkimella ja jatkamme oppimista ja parantamista, mielessäni ei ole epäilystäkään siitä, että saavutamme menestyksen.