Taito, jota olet aina halunnut: kuinka lukea ihmisiä heti

Kyky "lukea" ihmisiä on ylivoimaisesti yksi yrityksesi arvokkaimmista taitoista. Joka päivä vuorovaikutuksessa olevat ihmiset lähettävät sinulle signaaleja, ja jos opit mitä etsiä ja kuunnella, kukin henkilö kertoo sinulle, kuinka tehokkaasti työskennellä hänen kanssaan.

Jokaisella on samat ihmisen perustarpeet - tulokset, tunnustaminen, hoito ja suhteet - joidenkin hallitseessa enemmän kuin toisten. Jokaiselle tarpeelle asetetun painon mukaan ihmiset eroavat persoonallisuudestaan.

Joten mitä siellä on luettavissa?

Kymmenet signaalit - sanalliset, ääni- ja visuaaliset - kertovat milloin nopeuttaa tai hidastaa, milloin keskittyä yksityiskohtiin tai milloin työskennellä suhteen rakentamisessa. Mutta koska ihmiset ovat erilaisia, sama tekniikka ei aina toimi.

Ihmisen käyttäytymisellä on kaksi ulottuvuutta

Kun ihmiset käyttäytyvät ja reagoivat - sanallisin, ääni- ja visuaalisin toimin - sosiaalisissa tilanteissa, he osoittavat vihjeitä käyttäytymistyyliään. Tunnistaminen, mikä on mahdollista, luokittelemalla henkilön käyttäytyminen kahteen ulottuvuuteen: avoimuus ja suoravirtaisuus.

Avoin vs. vartioitu: avoimuus on valmiutta ja halukkuutta, jolla henkilö osoittaa ulkoisesti tunteita tai tunteita ja kehittää ihmissuhteita.

Toiset kuvaavat avoimia ihmisiä yleensä rentoiksi, lämpimiksi, reagoiviksi, epävirallisiksi ja miellyttäviksi. Heillä on taipumus olla suhteeseen suuntautuneita ja keskustelussa muiden kanssa he jakavat henkilökohtaisia ​​tunteita ja kertovat tarinoita ja anekdootteja. Heillä on taipumus olla joustava ajan suhteen ja perustaa päätöksensä enemmän intuitioon ja mielipiteeseen kuin koviin tosiseikkoihin ja tietoihin. He myös todennäköisesti käyttäytyvät dramaattisesti ja antavat sinulle välittömän ei-sanallisen palautteen keskustelussa.

Sitä vastoin vartioituja henkilöitä pidetään yleisesti muodollisina ja asianmukaisina. Heillä on taipumus olla syrjäisemmissä ihmissuhteissa. He seuraavat todennäköisemmin lain kirjainta ja yrittävät perustaa päätöksensä kylmiin, koviin tosiasioihin. Vartioidut ihmiset ovat yleensä hyvin tehtäväkeskeisiä ja ajankohtaisia ​​kurinalaisia. Toisin kuin avoimet ihmiset, he piilottavat henkilökohtaiset tunteensa muiden läsnäollessa.

Suora vs. epäsuora: Mieti nyt toista ulottuvuutta - suoraa. Tämä tarkoittaa määrää hallintaa ja pakotettavuutta, jota henkilö yrittää harjoittaa tilanteissa tai muissa ihmisissä.

Suorat ihmiset yleensä “tulevat vahvoiksi”, tekevät sosiaalisen aloitteen ja luovat voimakkaan ensivaikutelman. He ovat nopeatempoisia, tekevät nopeita päätöksiä ja ottavat riskejä. He tulevat helposti kärsimättömiksi suhteessa toisiin, jotka eivät pysty pysymään nopeassa tahdissaan. He ovat aktiivisia ihmisiä, jotka puhuvat paljon puhumisesta ja vaikuttavat itseluottamuksellisilta ja hallitsevilta. Suorat ihmiset ilmaisevat mielipiteensä helposti ja antavat korostavia lausuntoja.

Tämän spektrin vastakkaisessa päässä epäsuorat ihmiset antavat vaikutelman hiljaisuudesta ja varautumisesta. Ne näyttävät olevan tukevia ja helppokäyttöisiä, ja he ovat yleensä turvallisuustietoisia - liikkuvat hitaasti, mietiskelevät päätöksiään ja välttävät riskejä. He kysyvät ja kuuntelevat enemmän kuin puhuvat. He varaavat mielipiteensä ja antavat alustavia lausumia, kun heidän on otettava kanta.

Kun suoruus yhdistetään avoimuuteen, se muodostaa neljä erilaista, tunnistettavaa ja tavanomaista käyttäytymistapaa: sosialisoija, ohjaaja, ajattelija ja välittäjä.

Seurustelu: Avoin ja suora

Sosiaalistimella on sellaisia ​​ominaisuuksia kuin animaatio, intuitiivisuus ja eloisuus. Hän on idea-ihminen - unelmoija -, mutta häntä voidaan pitää manipuloitavana, kiihkeänä ja kiihottavana, kun hän näyttää tietylle tilanteelle sopimatonta käyttäytymistä.

Sosiaalinen on nopeatempoinen henkilö, jolla on spontaaneja toimia ja päätöksiä. Hän ei ole huolestunut tosiasioista ja yksityiskohdista, ja yrittää välttää niitä niin paljon kuin mahdollista. Tämä saattaa saada hänet toisinaan liioittelemaan ja yleistämään tosiasioita ja lukuja. Hän menestyy osallistumisesta ihmisiin ja työskentelee yleensä nopeasti ja innostuneesti muiden kanssa.

Seurustaja näyttää aina jahtaavan unia, mutta hänellä on hyvät vakuuttavat taidot, koska hänellä on kyvyttömyys tarttua muihin unelmiin. Hän näyttää aina hakevan hyväksyntää ja takaosaa saavutuksistaan ​​ja saavutuksistaan. Seurustelu on erittäin luova henkilö, jolla on dynaaminen kyky ajatella nopeasti jaloillaan.

Ohjaaja: Suora ja vartioitu

Ohjaaja osoittaa lujuutta suhteissaan muihin, hän on suuntautunut tuottavuuteen ja tavoitteisiin sekä huolehtii lopputuloksesta. Nämä positiiviset piirteet ovat läheisesti yhteydessä kuitenkin itsepäisyyden, kärsimättömyyden, sitkeyden ja jopa dominoivisuuden kielteisiin piirteisiin.

Ohjaaja pyrkii hallitsemaan muita ihmisiä ja tilanteita ja on ratkaiseva sekä toiminnassaan että päätöksissään. Hän haluaa liikkua erittäin nopealla tahdilla ja on erittäin kärsimätön viiveissä. Kun muut ihmiset eivät pysty pysymään nopeudellaan, hän pitää heitä epäpätevinä. Ohjaajan motto: "Haluan sen tekevän oikein, ja haluan sen tapahtuvan nyt."

Ohjaaja on tyypillisesti korkea suorittaja, jolla on erittäin hyvät hallintotaitot. Hän haluaa tehdä monia asioita samanaikaisesti. Hän jatkaa lisäystä, kunnes paine kasvaa sellaiseen pisteeseen, että hän kääntää selkänsä ja antaa kaiken pudota. Sitten hän kääntyy oikealle ja aloittaa koko prosessin uudestaan.

Ajattelija: epäsuora ja vartioitu

Ajattelija on jatkuva, systemaattinen ongelmanratkaisija. Mutta häntä voidaan myös pitää erillään, nirso ja kriittinen. Ajattelija on hyvin turvallisuustietoinen ja hänellä on vahva tarve olla oikeassa. Tämä johtaa häneen liialliseen luottamiseen tiedonkeruuseen. Tiedonhaussaan hän pyrkii esittämään monia kysymyksiä tietyistä yksityiskohdista.

Ajattelija työskentelee hitaasti ja tarkasti itse ja suosii organisoitua ja rakennettua henkistä työympäristöä. Hänellä on taipumus olla skeptinen ja tykkää nähdä asiat kirjallisesti.

Vaikka ajattelija on hyvä ongelmanratkaisija, hän on huono päätöksentekijä; hän voi jatkaa tietojen keräämistä kauemmin kuin päätöksen tekemisen määräaika on.

Relater: Avaa ja epäsuora

Vastus on vähäinen, lämmin, tukeva ja luotettava. Toiset näkevät toisinaan välittimen kuitenkin yhteensopivana, hellävaraisena ja suostumuksellisena. Lukija etsii turvallisuutta ja kuulumista ja on ajattelijan tavoin hidas toimien toteuttamisessa ja päätöksenteossa. Tämä viivyttely johtuu hänen halustaan ​​välttää riskialttiita ja tuntemattomia tilanteita. Ennen kuin hän ryhtyy toimiin tai tekee päätöksen, hänen on tiedettävä, kuinka muut ihmiset suhtautuvat siihen.

Vastaaja on ihmislähtöisin kaikista neljästä tyylistä. Läheiset, ystävälliset, henkilökohtaiset ja etunimi-suhteet muiden kanssa ovat yksi tärkeimmistä välittäjän tyylin tavoitteista.

Vastaaja ei pidä ihmissuhteiden konflikteista niin paljon, että hän toisinaan sanoo mieluummin sen, mitä muut ihmiset haluavat kuulla. Vastaajalla on valtava neuvontataito ja se tukee muita ihmisiä. Hän on myös uskomattoman aktiivinen kuuntelija. Koska välittäjä kuuntelee niin hyvin muita ihmisiä, kun puhumme vuoroin, ihmiset yleensä kuuntelevat. Tämä antaa hänelle erinomaisen kyvyn saada tukea muilta.

Oppiminen tunnistamaan nämä neljä erillistä persoonallisuustyyppiä käyttäytymisen perusteella vie aikaa, mutta ihmisten käyttäytymisen arvioiminen tässä yhteydessä voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin muita ja itseäsi.