Tarinat - brian scudamore

Kun Brian Scudamore oli lapsi, hänellä ei ollut kirjahyllyjä, jotka oli kasattu korkealle astioilla tai leluilla, jotka olivat hajallaan huoneensa ympärille - ja hänen 4-vuotias tytärnsä ei varmasti myöskään tule. "Talomme sisällä ei ole kotona mitään sellaista, jota emme joko käytä tai rakastamme", Scudamore sanoo. "En pidä roskasta."

Mutta kun Scudamore on töissä, roska on hänen sanansa. Hänen usean miljoonan dollarin liiketoimintansa 1-800-GOT-JUNK? Kerää ja kuljettaa ei-toivottuja tavaroita kierrätyslaitoksiin, jälleenmyymälöihin kuten The Salvation Army ja kaatopaikalle. Onko sinulla roskaa? Scudamore haluaa sen.

Pohjois-Amerikan franchising on laajentunut Vancouverin pääkonttoristaan, jota kutsutaan hellästi ”Junktioniksi” noin 325 paikkaan. Siitä, mikä alkoi 700 dollarin investoinnilla vanhaan kuorma-autoon vuonna 1989, on tullut yksi nopeimmin kasvavista franchiseista. Autokannalla on 1000 kuorma-autoa ja sen liikevaihto on yli 107 miljoonaa dollaria. Roskakori on Scudamoren aarre.

Kuka olisi kuvitellut tällaisen menestyksen? Itse asiassa Scudamore teki. Viimeisen 20 vuoden aikana hän sanoo: ”Saa selkeän kuvan siitä, mitä haluat tehdä - mistä haluat olla - ja tiedä, mitkä arvot ovat. Se toimi minulle. "

Scudamore kertoo syntyneensä yrittäjäksi. Hän muistaa olevansa kilpailukykyinen lapsi. Kun naapuripoika kadun toisella puolella oli 2 dollarin autopesu, Scudamore oli heti takanaan ja laski 1, 50 dollaria. Kun hän osallistui kaikkien poikien sisäoppilaitokseen, hän aloitti oman koulukaupansa myymällä karkkia baareja ja muita pieniä esineitä asuntolastaan ​​- kunnes koulukauppa sulki hänet. "Poistin heidät pois liiketoiminnasta", hän sanoo.

Hänen yrittäjyysnälänsä kasvoi, vaikka hän kamppaili lukionsa loppuunsaattamiseksi. Scudamore muistaa yhden hankalin algebran luokan, jota hän ”ei vain pystynyt saamaan”, joten hän lopetti ilman tutkintotodistusta. Mutta kaipaten lisätietoja liiketoiminnasta, hän haki pääsyä Concordian yliopistoon Montrealiin. Scudamore antoi vakuuttavan sävelkorkeuden, jollain tavoin selitti, että algebra ei ole hyödyllinen tosielämässä. Concordia otti hänet sisään.

Pian sen jälkeen, kun hän istui McDonald'sissa, hän katseli, että kippiauto oli täynnä ei-toivottuja käytettyjä tavaroita kuljettamassa läpivienti-ikkunaa. ”Ajattelin:” Siellä on minun lippu ”, hän sanoo. "Mene ostamaan roska-auto ja tarjoa kuljettaa roskakori maksua vastaan."

Scudamore seurasi kunnianhimoaan. Hän aloitti yhdellä noutoautolla, joka ostettiin 700 dollarilla. Pian liiketoiminta alkoi. Kun hänen työnsä alkoi viettää enemmän aikaa, hän lopetti yliopiston. Siihen mennessä hänellä oli kolme kuorma-autoa.

Hän tajusi, että hänen oli kehitettävä visio yrityksestä. Hän muistaa päivän 1998, jolloin hän istui laiturillaan vanhempiensa kesämökillä Bowen Islandilla, Brittiläisessä Kolumbiassa, kirjoitti kaksi sivua "maalatusta kuvasta" yrityksen tulevaisuudesta ja asetti korkean tavoitteen: Viiden vuoden aikana hän halusi roskapostinyrityksen olla 30 Yhdysvaltojen ja Kanadan kaupungeissa, jotka ovat suurempia kuin Vancouver. "Kuvittelin puhtaan potentiaalin, ilman rajoja ja esteitä", hän sanoo. "Ja osui tavoitteemme 16 päivää aikaisemmin."

"Olen ylpeä voidessani ottaa teollisuuden, joka oli erittäin särkynyt, ja muuttaa sitä."

Scudamore suhtautui myös vakavasti markkinointisuunnitelmaansa. Yrityksen alkuperäinen nimi The Rubbish Boys pelasi brittiläisen jätteen yleisen termin, mutta Scudamore halusi yrityksen olevan kotitalousnimi myös Yhdysvalloissa. Ja työntekijöihin kuuluu nyt naisia.

Kun työtoveri keksi ”Got Junk?” -Lehden kuuluisan “Got Milk?” -Kampanjan pelaamisessa, Scudamore näki hänen tulevaisuutensa elävän. "Kyse on visiosta", hän sanoo. “Loukkaantui visioon ja tiesin, että nimemme piti olla 1-800-GOT-JUNK? Tarvitsimme tuota numeroa. ”Joten hän otti puhelimen ja soitti siihen, joka kutsui lennonjohdon toimiston Idahoon. Hän soitti jatkuvasti - hän sanoo - lähes 60 kertaa - kysyen, voisiko hänellä olla heidän puhelinnumeronsa. Samalla hän loi uuden logon ja maalasi jotkut kuorma-autoista uudella nimellä. Scudamore tiesi 1-800-GOT-JUNK? oli täydellinen markkinointijärjestelmä, ja hän uskoi saavansa numeron. Jälleen kerran hän käytti vakuuttamisvoimaansa, ja Idahon liikenneministeriö antoi hänelle numeron ilmaiseksi.

Nimensä, viestin ja joukon avaintoimittajien kanssa aseistettua Scudamore on huomannut, että roskariiketoiminta on tuottoisaa ja nautinnollista. Ei ole häpeä viedä ihmisten roskia, hän sanoo. "Olen ylpeä voidessani ottaa teollisuuden, joka oli erittäin hienosäädetty - hyvin äiti ja pop - ja muuttaa sitä", hän sanoo.

Sittemmin yritys on avannut franchising- ja puhelinkeskuksen Sydneyssä, Australiassa. Scudamore ajatteli konseptin menestyvän hyvin Australiassa, koska Kanadan ja Australian kulttuurit ovat melko samanlaisia, hän sanoo. Hän palkkasi työntekijät Skypen videohaastattelujen kautta ja antoi franchisingin nousta jalkaansa - poistumatta koskaan kodista.

Hän on myös saanut kansallisen median huomion 1-800-GOT-JUNK ?:lle esiintymisinä muun muassa Oprah Winfrey Showssa ja tohtori Philissä. Oprah-näyttelyyn hän sai miehistön puhdistamaan erittäin turmeltuneen kodin ja löysi tiffany & Co. -laatikon keskeltä kasaan toivottua roskaa, jossa oli pari 1 karaatin timanttikorvakoruja. "Se oli selvästi jotain, jota joku ei halua heittää ulos", Scudamore sanoo. "Olet yllättynyt siitä, mitä löydämme."

Toisessa tilanteessa Vancouver-ravintolassa Scudamoren miehistöt viettivät viisi päivää puhdistamalla roskat ja huonekalut, jotka istuivat käyttämättä yli vuosikymmenen ajan. "Piilotettu retrohuonekalujen ja 1950-luvun elektroniikan kesken, hometta vaatteiden kasat, rottien ulosteet ja vuori ruostuneita tonnikala- ja lohitölkkejä, ei ollut aarre, jota kukaan ei voinut odottaa: 400 000 dollaria Kanadan seteleissä noin 1930, " lukee Heinäkuun 2008 artikkeli The Vancouver Sun -lehdessä. ”Nykyisissä dollareissa se oli jotain 5 miljoonaa dollaria!” Scudamore sanoo. "Ja ei, kuljettajamme eivät saaneet pitää tätä rahaa." Hän kertoo tarinan jälkeen tarinoita "suurista löytöistä" koteista ja julkisista paikoista ympäri Pohjois-Amerikkaa.

Selkeällä visialla ja vähän hauskaa Scudamore sanoo, että 1-800-GOT-JUNK: lle on tulossa vielä paljon muuta? Hänen seuraavana "Big Hairy Audacious Tavoitteena" on nousta miljardin dollarin kokonaistuloihin ja laajentua vielä kahteen maahan. Scudamore ei ole epäilystäkään siitä, että päivä tulee.

”Tämän yrityksen kanssa tein tulevaisuuden tapahtumaan mielessäni. Kun minusta keskittyi hyvin siihen kuvaan, oli selvää, että pääsemme sinne ”, hän sanoo. ”Uskomme 100-prosenttisesti, että saamme miljardiin. Jokainen yrittäjä tai mikä tahansa johtaja tässä asiassa - uskonnossa, yleisurheilussa - tarvitsee selkeän vision. "