Tämä huono keskustelutapa tappaa uskottavuutesi

Jos yrität sanoa jotain niin vaaratonta kuin: "Minun on tehtävä pyykini nyt heti", se voi tulla seuraavana: "Ei, minun on siis tehtävä, uh, tekemään, tiedät, pyykin, tarkoitan, juuri nyt."

Liittyy: 5 tapaa puhua tehokkaammin

Emme koskaan kirjoittaisi jälkimmäistä virkettä, mutta tällaiset sanat tukkevat usein päivittäiset keskustelumme ystävien, perheen ja työtovereiden kanssa.

Tällaisilla puhetottumuksilla voi olla kielteisiä vaikutuksia ammatillisessa ympäristössä riippumatta siitä, käytämmekö niitä. Lisa B. Marshall, viestintäkonsultti ja Smart Talkin: Julkisen puhujan opas menestykseen kaikissa tilanteissa, kutsuu sanat tai äänet, jotka lisäämme puhetta koskeviin uskottavuuden tappajiin tai sanallisiin viruksiin.

"Kun puhujat käyttävät paljon tätä epätyydyttävää puhetta yleisöstä riippuen, se vähentää sitä, mitä kyseisellä henkilöllä on sanottavaa, ja he menettävät osan uskottavuudestaan", Marshall sanoo.

Nämä viestintähäiriöt hiiputtavat todennäköisemmin sananommemme korkean panoksen olosuhteissa tai tilanteissa, jotka vaativat huolellista sanasuunnittelua, Marshall sanoo. Ja ihmiset eivät todellakaan halua menettää vaikutusvaltaa, kun he nousevat asiakkaan puoleen, pyytäen pomolta korotusta tai siirtyessään konfliktiin työtoverin kanssa.

Aiheeseen liittyviä: 4 vinkkiä olla vähemmän hankala kun puhut

Hyvät uutiset: On olemassa tapoja työskennellä huonojen puhetapojemme rikkomiseksi.

Kommunikaatiovalmentajat Leah Bonvissuto ja Jackie Miller, jotka yhdessä perustivat yrityksen Bespoken, sanovat, että heidän on tunnustettava puhetavansa ennen ongelmien ratkaisemista.

Miller suosittelee, että kuuntelet puheesi tallennetta toistuvien ongelmien määrittämiseksi. Bonvissuton mukaan helpoin tapa päästä eroon täytesanoista on korvata ne jollain muulla, kuten syvällä hengityksellä tai hiljaisuuden tauolla.

Miller ehdottaa pienen aloittamista. Kokeile tilata kahvia käyttämättä täyteaineita. Tai haasta ystäväsi onnelliseksi tunniksi - kuka tahansa sanoo, se ostaa seuraavan kierroksen.

Umm, mene, leikkaa, niin, huono tapa, tiedät nyt.

Related: 10 tapaa olla parempi kommunikaattori

Tämä artikkeli ilmestyi alun perin SUCCESS- lehden elokuun 2017 numerossa.