Ainutlaatuinen verkko: vain yksi kysymys

Radiofonien keskustelupalsta Ken Coleman esittää uudessa kirjassaan Yksi kysymys: Elämää muuttavia vastauksia nykypäivän johtavista äänistä (nyt saatavana Amazonista) 36: lle johtajalle tärkeä kysely tekniikasta yritystoimintaan, politiikkaan ja urheiluun. Tässä on kaksi otteita teoksesta, yhden kysymyksen haastattelut unelmista ja palautteista TOMS Shoes -yrityksen perustajan Blake Mycoskie: n ja Twitter: n ja Square: n perustajan Jack Dorsey kanssa.

Blake Mycoskie on haaveilija - hän asuu purjeveneellä Los Angelesissa - mutta hän on sellainen kaveri, joka saa asiat hoidetuksi. Ennen TOMS: n perustamista hän perusti viisi yritystä, mukaan lukien online-kuljettajakoulutusyrityksen ja menestyvän kansallisen kampuksen pesulapalvelun. Aina kilpailijana hän kilpaili CBS-sarjassa The Amazing Race ja tuli muutaman minuutin kuluessa ansaitsemaan miljoonan dollarin pääpalkinto.

Päätin kysyä häneltä, mikä hänen mielestään oli avain unelmien toteuttamiseen.

Ken Coleman: Mitä sanoisit ihmisille, joilla on iso idea, mutta jotka ovat täynnä ahdistusta, koska he eivät tiedä mistä aloittaa tai kuinka päästä eteenpäin? Kuinka he voivat alkaa tehdä unelmansa todellisuudeksi?

Blake Mycoskie: Yksi asioista, jotka mielestäni on todella tärkeitä, on ajatus pienen perustamisesta. Kun aloitin TOMSin, tavoitteeni oli auttaa 250 lasta. Vain 250 lasta. En lopettanut työtäni, en mennyt ulos ja kerännyt joukko rahaa, enkä viettänyt vuotta työskentelemällä liiketoimintasuunnitelman parissa. Huomasin, että Argentiinassa oli tämä tarve, ja halusin auttaa näitä 250 lasta kestävällä tavalla.

Olin huolestunut siitä, että nämä lapset tarvitsivat kenkiä ja että tarve oli täysin riippuvainen lahjoituksista. En halunnut heidän miettivän milloin ja mistä he saisivat seuraavan kenkäparinsa. Silloin päätin aloittaa tämän liiketoiminnan mallin mallin mukaan yksi. Joten aloitimme todella pieninä ja kaksisadasta viisikymmentä tuli tuhat ja sitten viisi tuhatta ja sitten kymmenentuhatta, ja nyt se, joka alkoi erittäin pienenä, on nyt antanut yli kahdelle miljoonalle lapselle uuden kenkäparin. Minun neuvoni on löytää unelma ja aloittaa sitten pienestä.

Jack Dorseyn huolellinen suunnittelu on johtanut kahden liiketoimintakuvakkeen luomiseen, ja hänet on laskettu Timein 100 vaikutusvaltaisimman henkilön arvostettuun luetteloon. Hänen nettovarallisuutensa arvioidaan olevan yli 330 miljoonaa dollaria, ja hän on vasta 30-luvun puolivälissä. Kun istuin hänen kanssaan, halusin tietää, mikä roolipalaute ja testaus olivat hänen liiketoiminnassaan.

Ken Coleman: Kuinka tärkeä palaute on sinulle ja ideasi testausprosessillesi siirräessäsi sitä loppuun?

Jack Dorsey: Löysin itseni aikaisin, varhain mietin mitä voisin rakentaa. Luulen: "Jos vain minulla olisi tämä tekniikka" tai "Jos vain minulla olisi tämän henkilön kanssa työskennellä" tai "Jos vain tätä makrotapahtumaa tapahtuisi maailmassa, voisin todella tehdä sen." Mutta sitten tajusin, että teki tekosyitä olla tekemättä sitä. Joten huomasin, että jos piirsin sen ja nousin sen päästäni, voisin alkaa kritisoida sitä kolmannen osapuolen näkökulmasta. Voisin alkaa nähdä sen oman pään ulkopuolella, ja mielestäni se on todella, todella tärkeää.

Toinen tärkein asia on viedä idea ystävälle, kollegalle tai perheenjäsenelle ja sanoa: ”Katso, tämä on idea, joka minusta on aika mielenkiintoinen. Mitä mieltä sinä olet? Tai vielä parempaa, tosiasiallisesti ohjelmoida tai luoda jotain ja näyttää sitten ystäville tai kollegoille, kuinka he voivat käyttää sitä tai saada heti hyötyä siitä. Sinun täytyy nähdä heidän erilainen näkökulmansa ja ajattelutapaansa, ja voit reagoida siihen puolustavasti tai antaa sen antaa inspiraation.

Olen oppinut käsittelemään sitä enemmän inspiraationa, keinona viedä tuotetta eteenpäin. Suurin palautteen ansiosta on se, että sinulla on hetki, jolloin voit ilmaista mitä ajattelet, miksi ajattelet sitä, ja voit tehdä päätöksen siitä, pitäisikö sinun sitoutua tai jatkaa. Ja eteenpäin siirtyminen ei tarkoita unohtamista kyseisestä ideasta, se tarkoittaa sen asettamista hyllylle toistaiseksi ja ehkä se syntyy toisella tavalla tai toisella hetkellä elämässäsi.