Mitä tehdä, kun asiat menee pieleen toimistossa

Aiomme tulla ulos oikein ja sanoa sen: SUCCESS.com-sivustolla on ollut pari viikkoa. Ja olemme melko varmoja, että olet todennäköisesti huomannut sen mielialallisen käyttäytymisen, kuten A) hitaat latausajat, B) 404 virhesivut, C) muut satunnaisvirhesivut tai D) kaikki yllä olevat.

Haluamme anteeksi sivustollemme käyttäytymisestä ja arvostamme vilpittömästi kärsivällisyyttäsi kanssamme. Hyvä uutinen on, että palaamme asiaan valmiina tarjoamaan inspiroivia ja motivoivia artikkeleita, blogeja ja videoita, joiden avulla voit kasvaa henkilökohtaisesti ja ammatillisesti.

Vaikka se on ollut vaikeaa, nämä esteet ovat opettaneet meille muutamia asioita, kuinka reagoida, kun kaikki ei mene suunnitelmien mukaan. Nämä ovat erityisiä opetuksia sivustollemme seisokista, mutta löydät viisauden, mitä tehdä, kun työssä jotain menee pieleen:

1. Viesti. Kun pääsimme toimistoon viime viikolla, SUCCESS.com ei tuntenut olevansa maanantaiaamuna kieltäytyen lataamasta sivuja sanoakseni niin paljon. Toimitustiimi kokoontui melkein heti keskustelemaan tarkalleen, mitä virheitä meillä oli. Puhuimme toimintasuunnitelmastamme ja siitä, kuinka voimme parhaiten, tarkemmin selittää, mitä oikeille ihmisille tapahtui - koska tavoitteemme oli korjata se nopeasti. Ilmoitimme IT-osastolle kaikista asiaan liittyvistä yksityiskohdista vianetsinnän suhteen ja ilmoitimme ryhmämme jäsenille, kuinka heihin vaikuttaa. Halusimme kommunikoida ylöspäin ja ulospäin niin paljon kuin mahdollista.

2. Jatka eteenpäin ja työskentele eteenpäin. Kun IT-osastomme aloitti työskentelyn aiheen parissa, meillä oli kaksi vaihtoehtoa: Sen sijaan, että istumme ja haudutimme, ja annimme esteen estää vauhtimme, voimme löytää muita tapoja työskennellä. Siirtyimme muihin tehtäviin, asioihin, jotka vielä piti tehdä. Ja vaikka SUCCESS.com - koko (ammattimainen) maailmamme - oli mielessämme, työskentelimme huolen läpi, jotta olisimme valmiita hyppäämään takaisin sivustolle heti, kun se on jälleen täysin toimiva.

3. Ole luova. Sivustoon liittyvät kysymykset estävät meitä myös jakamasta sisältöämme kanssasi Facebookissa ja muilla sosiaalisen median kanavilla. Sen sijaan, että julkaisisimme mitään sosiaalisiin kanaviin, olemme kuitenkin luovia postissamme. Astuimme ulos laatikostamme kokeilla jotain uutta, jakamalla motivoivampia videoita ja inspiroivia kuvia pitääksemme meidät ja sinä eteenpäin.

4. Naura vähän. Vaikka päivittäisten tehtävien suorittaminen oli vaikeaa ilman, että sivusto toimisi yhteistyössä, vihainen ei aio korjata sitä. Valoaksesi tilanteesta pomo Shelby Skrhak, joka yleensä kulutti eniten Peptoa SUCCESS.com-sivuston digitaalisen sisällön johtajana, jätti työpöydällemme kuvan Katy Perryn vasemmasta haista - josta tuli Internet-tähti kiusallinen esitys Super Bowl 49: n puoliaikaesityksen aikana. Tarpeetonta sanoa (vai onko se?) Hai roikkuu kaapin seinillämme - vain siinä tapauksessa, että meidän on etsittävä nauraa. Koska SUCCESS.com ei toiminut tarkoituksella huonosti ; se oli vain "vasemman hain" aikaa asioissa.

5. Opi virheistäsi. Huonoja päiviä tapahtuu, mutta niiden ei tarvitse kestää. On helppoa antaa turhautumisen muuttua tappioksi, mutta otimme SUCCESS.com-sivuston ”huonon päivän” tilaisuutena työskennellä todella joukkueena. Arvioimme tapahtunutta - varmistaaksemme, ettei se toistu - ja työskentelimme kaikkien mukana olevien osapuolten kanssa ongelman ratkaisemiseksi. Se oli askel askeleelta, tunti kerrallaan, mutta kieltäydyimme antamasta sen parhaan meille. Sen sijaan päätimme oppia siitä.

Kuten myöhäinen Jim Rohn sanoi: ”Opi muuttamaan turhautuminen kiehtovaksi. Opit enemmän olemaan elämän kiehtoo kuin turhautunut siitä. ”Kuulemme sinut, Jim.