Mitä olen oppinut työskentelemään Steve-töissä

Kun tapasin ensimmäisen kerran Steve Jobsin, se oli hänen talossaan ensimmäisellä Pixar-haastattelullani, mitä en koskaan ajatellut tapahtuvan, edes villeimmissä unissani. Keskustelumme aikana puhuimme kokemuksistani ja siitä, kuinka sitä voitaisiin soveltaa rooliin, jonka hän halusi täyttää - yhteydenpidosta Disneyn (jossa työskentelin kahdeksan vuotta) ja Pixar Animation Studios -yrityksen tuottajien välillä.

Sen jälkeen kun puhuimme siitä, mitä rooliin liittyy, minulla oli yksi elämäni kaikkein surrealistisimmista hetkeistä: Sanoin ei Steve Jobsille. Halusin työskennellä Stevelle enemmän kuin sanat voisivat ilmaista, mutta en uskonut, että jonkun sijoittaminen tuottajien ja jakelijoiden välille ei koskaan toimi.

Steve päätyi tarjoamaan minulle työtä johtamalla uutta liiketoimintaa ja markkinointia. Annoin itselleni Austin Powersin inspiroiman otsikon ”International Man of Marketing” ja kaivoin Pixariin kuin koiranpentu leikkikentällä. Vaikka luulin, että sanoin onnistuneesti kieltäytyneeni alkuperäisestä työpaikkatarjouksesta, jokaisen työpäivän aikana tuli selväksi, että uusi roolini oli muuttumassa hylätyksi. Mitä en silloin tiennyt, on se, että Steve Jobs ei luultavasti koskaan kuullut kieltäytymistäni.

Aloitin ammatillisen laskeutumisen, joka päättyi lopulta kohtalokkaaseen tapaamiseen Steven ja minun välillä - kokoukselle, jonka Stevelle työskennelleet ihmiset tietävät, että suurin osa kävelee sieltä poistuen, jos heitä ei jo potkutettu.

Minusta oli melkein mahdotonta seisoa hänen säälimätöntä ja pelottavaa älyään kohtaan. Kunnioitin Steveä niin paljon - periaatteessa palvoin sitä maata, jossa hän työskenteli - joten arvelin ainoana liikkeeni, jonka minulla oli, kulkea ihmisarvoisesti. Tein arvoisan asian ja erosin. Se oli yksi elämäni surullisimmista päivistä.

En kadu yhtäkään aikaa, jonka vietin työskennellessään Steven kanssa - kuinka voisin? Oli etuoikeus olla hänen kanssaan, jopa lyhyen ja vaikean ajan. Lähes kaksi vuosikymmentä myöhemmin, digitaalisen markkinointiyrityksen Magneticin toimitusjohtajana, opiskelen edelleen asioita aikani työskentelemällä hänen puolestaan. Tässä on kolme:

1. Ole selkeä ja läpinäkyvä.

Vaikka Steve oli kiistatta sukupolvemme suurin markkinoija, joka jakoi innovaatioita inspiroivilla sanoilla massoille, hän ei ollut paras kommunikoija yksilöiden kanssa.

Steve ei asettanut määriteltyjä odotuksia minulle tai muille työntekijöille. Hän vain tiesi mitä halusi. Hän ei ollut hienoa kertoa sinulle, mikä se oli, mutta hän tiesi sen nähdessään sen, mikä oli merkittävä este kaikille työntekijöille, kaikilla tasoilla, voitettaviksi.

Hänen toiminnan seuraaminen sai minut ymmärtämään selkeyden ja läpinäkyvyyden merkityksen ryhmässäni ja kuinka välttämätöntä on asettaa odotuksia. Mitä avoimempi olen siitä, mihin haluamme viedä yrityksen, sitä selkeämpi ryhmäni on siitä, miten päästä sinne.

2. Luo suhteita työssä.

Aika, jonka vietämme työssä, on myös aika, jonka vietämme työtovereidemme kanssa. Yksi ei voi olla olemassa ilman toista, joten suhteiden rakentaminen työssä on avain menestykseen - riippumatta palkasta tai roolista. En tehnyt tätä hyvin Pixarissa - keskityin siihen, mitä Steve halusi, suhteiden kustannuksella kaikkien muiden yrityksen kanssa.

Kun teet päätöksen, joka vaikuttaa yritykseen, varmista, että autat maalaamaan kuvan ja keskustelemaan ryhmäsi kanssa, miksi heidän pitäisi haluta olla laivalla. Jos ei, voit vieroittaa työtovereitasi prosessissa ja tehdä edistystä erittäin vaikeaksi.

3. Kuuntele tarkkaan, kun muut puhuvat.

Steve kertoi minulle, mitä hän halusi, kun tapasimme ensimmäisen kerran, ja minä sanoin hänelle, että en halunnut tehdä sitä. Mutta kun mietin huolellisesti, kuinka kaikki sujui, hänen ensin ehdottamansa rooli ei koskaan ollut kovin erilainen kuin mitä suostuin tekemään. Syy, etten pidä kiinni aseistani, on, että Steve oli yksi vakuuttavimmista ihmisistä planeetalla - mutta se ei ole tarpeeksi hyvä. Minun ei olisi koskaan pitänyt ottaa työtä.

Tämä oppitunti on saanut minut viettämään hullua aikaa yrittäessään selvittää, mitä ihmiset todella haluavat. Yritän harvoin muuttaa jonkun tavoitteita tai mielipiteitä. Olipa työntekijäsi ajettu, fiksu tai menestyvä, jos henkilö ei sovi hyvin, sinun tulee lopettaa suhde mahdollisimman nopeasti ja kunnioittavasti.

Kun kävelin pois Pixarista, Steve sanoi minulle: ”Elämä on pitkä, ja olen varma, että polumme ylittävät uudelleen.” Totta, se ei ollut viimeinen kerta, kun puhuin Steve Jobsin kanssa.

Yksi monista asioista, jotka tekevät Steve Jobsista niin innostavan, on, että hän käveli erämaassa. Hän kärsi takaiskuja, mutta hän oppi niistä, kypsyi ja palasi entistä suurempiin voittoihin. Paluun makeus on paljon rikkaampi ja monipuolisempi kuin ensimmäinen voitto. Tästä ja monista muista syistä Steve on aina sankarini.

Steve Jobs syötti henkilökohtaisen tietokoneen, karkotettiin valtakunnastaan ​​ja pelasti sen sitten pilalta. Matkan varrella hän muutti tapaamme työskennellä, leikkiä ja kommunikoida. Lue hänen tarinansa, joka alun perin julkaistiin SUCCESS- lehden kesäkuun 2010 numerossa.