Miksi iso data ei ole iso veli

Tämä koskee kaikkia pieniä vanhoja naisia, jotka pelkäävät edelleen videonauhuriaan, ja salaliiton teoreetikoille, jotka ajattelevat mustien helikopterien ympyröivän taloaan. Ei ole epäilystäkään, että Internetissä, julkisissa rekistereissä ja tuhansissa tietokannoissa ympäri maailmaa on valtavasti henkilökohtaisia ​​tietoja.

Yksi henkilökohtaisten tietojen bastioni on Facebook, jolla on yli 900 miljoonaa aktiivista käyttäjää, jotka paljastavat itse tietoja, kuten nimen, ikän, työnantajan, harrastuksen ja poliittisen kuuluvuuden. Internetin yksityisyyttä koskevien huolenaiheiden poistamiseksi Facebook antaa jäsenilleen mahdollisuuden valita omat yksityisyysasetuksensa, vaikka sivuston oletusasetukset pysyvätkin usein julkisina (Facebook-sivun järjestelmänvalvojat eivät voi tarkastella yksityisenä tekemiäsi tietoja). Sinänsä käyttäjien suojelemiseen suunnitellut Internet-tietosuojakäytännöt eivät ole häiriöttömiä hakkereilta tai käyttäjien tietämättömyyttä niistä tai niiden soveltamisesta.

Riskillä tulee kuitenkin palkkio. Kaikille Internet-yksityisyyden suojalle on monia etuja ja etuja kuluttajille, jotka opiskelevat itseään ja osallistuvat siihen, kertoo Zeta Interactiven ja Epsilon Interactiven entinen toimitusjohtaja ja Computer Shopper -lehden entinen kustantaja Al DiGuido.

Kohdistetuista mainoksista suosikkituotteidesi kupongisäästöihin taitava markkinoijat käyttävät sosiaalisen median profiileitasi ja aktiviteetteja rakentaakseen sitoutumista brändiin ja saadaksesi lopullisen uskollisuuden.

”Jokaisen markkinoijan, joka yrittää luoda vankka suhde asiakkaaseen, tavoitteena on profilointitietojen hyödyntäminen antamaan kuluttajalle olennaisinta mahdollista tietoa”, DiGuido sanoo. ”Olemme kaikki nähneet lukuisia esimerkkejä markkinoijista, jotka lähettävät meille sähköpostia sähköpostitse, joilla ei ole asiayhteyteen liittyvää merkitystä mieltymyksillemme ja / tai käyttäytymisominaisuuksillemme. Tutkimuksen jälkeen suoritettu tutkimus on kuitenkin vahvistanut, että kuluttajat haluavat merkityksellisyyttä viestinnässään tuotemerkeistä. "

Sosiaalisen median profiilimarkkinointi luottaa 'tykkääsi' tuottaa tuotemerkkiin liittyvää sisältöä. Kun Facebook-käyttäjä “tykkää” suosikkivaatemerkistään tai paikallisesta vaatekaupasta, he luovat kaksisuuntaisen suhteen. Kuluttajalle he saavat sisäpiirin uusista tuotteista kaupoissa, tulevasta myynnistä ja erikoisalennuksista. Jälleenmyyjä puolestaan ​​oppii enemmän asiakkaidensa ikäryhmästä, sukupuolesta ja maantieteellisestä sijainnista. He molemmat harjoittavat reaaliaikaista markkinatutkimusta, jossa kuluttajat voivat antaa välitöntä palautetta tuotemerkeille ja jälleenmyyjät voivat reagoida ajankohtaisiin tapahtumiin ja suuntauksiin faniensa kanssa.

Gap-vaatekauppa ei kuitenkaan katso Facebook-seinällesi nähdäksesi mitä teit viime viikonloppuna. Pieni putiikki, jolla on läheiset suhteet asiakkaisiin, voi kuitenkin katsoa faneiden julkista profiilia ja nähdä, että hän on hiljattain kihloutunut ja etsii todennäköisesti lähikuukausina pukeutumista juhlajuhliin, vastaanottoihin ja harjoitusillaisiin. Se älykäs markkinoija ei aio tulvata postilaatikkoaan ”Onnittelut! Tule ostamaan nyt! ”-Viestit, mutta saattavat tarjota henkilökohtaisia ​​ostospalvelujaan tai pukeutumisen jälkeen sopivia tapaamisia parhaimmilleen asiakkailleen, kuten hän.

Kuluttajilla on vähän aikaa tuhlata viestintään, DiGuido sanoo. ”Internetin lupaus on aina ollut kyky” tehdä enemmän ”lyhyemmässä ajassa. Kuluttajat odottavat nyt, että markkinoijat ovat oppineet heistä vuorovaikutuksessaan brändin kanssa ja tarjoavat asiaankuuluvamman ja tehokkaamman viestintädialogin eteenpäin. ”Kun tehdään oikein, markkinoijat voivat hyödyntää Big Dataa tarjotakseen sinulle tarjouksia ja tietoja, jotka todella vastaavat sinun tarvitsee. (Tietoja Big Datasta ja sen eduista pienille yrityksille SUCCESS.com-sivustossa.)

DiGuidon vinkkejä tietosuojakäytäntöjen tarkistamiseen

* Sinun ei koskaan tulisi antaa henkilökohtaisia ​​tunnistettavissa olevia tietoja verkossa brändille, johon et luota epäsuorasti.

* Tutustu kaikkien niiden brändien tietosuojakäytäntöihin, joiden kanssa sinulla on suhteita, ja muista lukea osat, jotka käsittelevät tietosi yksityisyyttä ja suojausta ja miten tuotemerkit käsittelevät näitä tietoja.

* Poista brändin tietosuojakäytännöt, jotka tekevät sinusta epämukavan ja harkitsevat liikesuhteitasi uudelleen. Jos heidän tietosuojakäytäntönsä ei tunnu hallituksen yläpuolella, voiko se edustaa heidän koko toimintaansa?