Miksi johtajien on oltava valppaita

Coach Woodenin menestyspyrramidin toisen tason kaksi ensimmäistä lohkoa - omavalvonta ja valppaus - ovat välttämättömiä ominaisuuksia jokaiselle johtajalle ja joukkueelle, jos he aikovat suorittaa lähellä kykyjään.

Omavalvontajohtaja luo johdonmukaisuuden. Omavallassa oleva johtaja vastustaa pikakuvakkeiden ottamista riippumatta siitä kuinka houkuttelevasti ne esitetään ja kuinka helposti ne tarjotaan saataville. Omavallassa oleva johtaja pitää ”viileänä” vastoinkäymisten edessä.

Johtajan omavalvonta antaa hänelle mahdollisuuden ylläpitää valppautta itselleen ja tiiminsä jäsenille.

Steve Churmin haastattelussa OC Metron vuoden 2005 painoksesta Coachilta kysyttiin: "Jos pitäisit puheen kaupallisten korkeakoulujen tutkinnon suorittaneille, mitkä kaksi tai kolme asiaa sanoisit heidän tekevän menestyäkseen?" Kuten Coachin vastauksesta voi nähdä, itsehallinta on kriittistä:

”Korostan varmasti kuuntelemista; Mielestäni se voisi olla erittäin tärkeä. Toiseksi, sanoisin heille, etteivätkö ne ole uppoutuneita asioihin tai asioihin, joissa teillä ei ole hallintaa. Keskity lopuksi parantamaan mitä pystyt. Työskentele niiden asioiden parissa, joissa sinulla on hallintaa auttaaksesi selviytymään asioista, jotka sinun mielestäsi muuttuvat. ”

Tärkeä kuuntelija vaatii itsehallinnan. Joskus voimme miettiä, kuinka aiomme vastata, kun toinen henkilö puhuu. Johtajalla, jolla on itsehallinto välttää tätä tekemästä, on tärkeä valppauden osa: kuunteleminen ja oppiminen muilta.

Johtaja, joka kuuntelee valppaasti, välttää sovittamasta tämän puutarhan muottiin: "Liian monet tietävät viimeisen sanan kaikesta ja ensimmäisen sanan mistään."

Seuraava on katkelma kirjeestä, jonka Valmentaja lähetti hänelle 1970-71 -joukkueelleen heinäkuussa 1970, jossa hän selittää olevansa kuunneltavissa, mutta selventää myös hänen rooliaan johtajana:

Tule puhumaan kanssani aina kun sinusta tuntuu, mutta muista, että viestinnän puute ei välttämättä ole, jos emme pääse sopimukseen kannasta tai toisen asemasta joukkueessa. Olen kiinnostunut ja olen aina kiinnostunut ongelmistasi, mutta tunnen, että jokaisen tulisi tehdä kaikkensa selvittääkseen omat ongelmansa sen sijaan, että olisi riippuvainen muista. Olen löytänyt rukouksesta eniten apua, kun olen levoton ja uskon, että kaikki rukoukset kuullaan ja niihin vastataan, vaikka vastaus voi olla kieltävä.

Valppaalla johtajalla on henkinen nopeus tunnistaa muuttuvat olosuhteet ja mukautua vastaavasti. Hälytysjohtaja on avoin ja helpottaa jatkuvasti palautetta, luo sitoutuneen ja energisen joukkueen, joka on sitoutunut jatkuvaan parantamiseen.

Hälytysjohtaja ei ole tyytyväinen kunkin päivän lopussa pelkästään sen vuoksi, että ”numerot olivat hyvät”. Hälytysjohtaja kysyy joka päivä kysymyksen: ”Mitä teimme parantaaksemme tänään?”

Hälytysjohtaja tunnustaa, kuten valmentaja Wooden totesi: "Kun menestys kääntää päätäsi, sinulla on epäonnistuminen."