Miksi meidän pitäisi arvostaa työntekijöitä tuloksiin, ei toimistoaikaan

Yksikään tutkimus ei viittaa siihen, että työskentelemällä toimistossa kahdeksan tuntia päivässä, viittä päivää viikossa, maksimoidaan työntekijöiden tuottavuus, tyytyväisyys tai suorituskyky. Itse asiassa kaikki toimiston työelämää koskevat tiedot paljastavat sen, että suurin osa työntekijöistä ei ole sitoutuneita, viettää paljon aikaa toimistossa työskentelemättä ja että heikko suorituskyky on jatkuva ongelma.

Vaikuttavin opetus, jonka yritykset voivat oppia keikataloudesta, on arvioida työntekijöitä heidän työnsä - heidän tulostensa ja tuotoksensa - perusteella, ei milloin ja missä he tekevät sitä työtä.

Gig Economy muuttaa toimintatapojamme irrottamalla työn toimistosta. Gig-taloutta on kutsuttu moniksi asioiksi, mukaan lukien SUCCESSin vuonna 2017 esittelemä YouEconomy - sateenvarjo kouralliselle liikkeelle; osia siitä, samoin kuin muuhun taloudelliseen vapauteen ja joustavuuteen suuntautuvaan kehitykseen, on nimitetty jakajatalousksi, tilaustaloudeksi ja freelance-taloukseksi. Uusi talous käsittää jatkuvasti muuttuvan työmaiseman ja freelancerin nousun.

Aiheeseen liittyviä: YouEconomy: Voima on sinun

Riippumattomia konsultteja, urakoitsijoita ja freelancereita arvioidaan tulosten ja tulosten perusteella riippumatta siitä, miten, missä tai milloin ne tuotetaan - ei työtuolissa viettämäänsä ajankohtaan nähden tai työskentelemättä joka päivä klo 9–17. Etätyöntekijöiden tutkimuksen jälkeen suoritetut tutkimukset ovat johdonmukaisesti osoittaneet, että he ovat onnellisempia ja tuottavampia kuin heidän toimistoon sitoutuneet kollegansa. Viimeaikaiset McKinsey's Global Institute -yrityksen 8000 työntekijän ja Future Workplacen ja Field Nationin lähes 900 riippumattoman työntekijän kyselyn mukaan toimistotyön rajoituksista vapautetut työntekijät ovat tyytyväisempiä ja tuottavampia. Huolimatta pakottavista empiirisistä todisteista päinvastoin, toimistopohjainen, viiden päivän työviikko, aika-kuutiossa -lähestymistapamme jatkuu edelleen.

Työntekijän ajan ja sijainnin seuranta oli järkevää, kun monet työpaikat olivat ajasta ja paikasta riippuvaisia. Tehtaan työntekijöiden, käsityöntekijöiden tai vähittäiskauppojen, ravintoloiden tai sairaaloiden työntekijöiden on oltava työpaikallaan tiettyinä aikoina ollakseen tuottavia. Jos tehtäväsi on olla myyjä vähittäiskaupassa, sinun on oltava paikalla myydäksesi asiakkaille, kun myymälä on auki.

Taloudessamme on edelleen työpaikkoja, jotka vaativat tietyn ajan ja paikan, mutta harvat niistä ovat yritystyöpaikkoja. Siitä huolimatta suurin osa yrityksistä kohdistaa resursseja väärin työntekijöiden ajan ja sijainnin seuraamiseen ja hallintaan, mutta ei mittaa sitä, mikä tosiasiallisesti on tärkeää. Ideat ja tulokset ovat todellinen arvo, jonka työntekijät tuovat työnantajilleen, ei aika ja läsnäolo.

Kysyttäessä toimeenpaneva ja henkilöstöhallinnon ammattilaiset puolustavat toimistopohjaisen kulttuurin tarvetta luottamalla kerroksiin ryhmän rakentamisesta, kulttuurista ja yhteistyöstä. Mutta heidän väitteensä ovat anekdoottisia, ja niissä ei ole tietoja, jopa heidän omilta yrityksiltään. Olemassa olevat todisteet viittaavat siihen, että luottamus ja tehokkaat joukkueet rakennetaan ensisijaisesti ihmisten käyttäytymisen ja viestinnän kautta, ei jatkuvan läheisyyden kanssa samassa toimistotilassa.

Yrityskulttuuri on ensisijainen este hallinnoinnille tuotannon, tulosten ja toimitetun arvon perusteella. Useimmat johtajat nauttivat työskentelystä yrityksessä, jossa työntekijöitä hallitaan aika ja paikka. Onhan melko helppoa nähdä kuka on heidän pöydän ääressä joka päivä. On paljon vaikeampaa kehittää, mitata ja seurata - jokaiselle työntekijälle - tiettyä arvoa, toimituksia ja tuotoksia, jotka heidän tulisi tuottaa. Johtajien on työskenneltävä paljon vaikeammin järjestelmässä, joka keskittyy tulosten ja suoritteiden seurantaan.

Palkkiot ovat suuret yrityksille, jotka pystyvät selviytymään yritysten vastarinnasta etätyöhön: tuottavammat, tehokkaammat ja tyytyväisemmät työntekijät, parempi johtaminen, terveellisempi yrityskulttuuri, joka perustuu nimenomaisesti ansioihin, pääsy paljon laajempaan maantieteelliseen lahjakkuuteen ja alhaisemmat kiinteistöt ja tilojen kustannukset työntekijöiden siirtyessä pois toimistoperusteisesta työaikataulusta.

Yritykset voivat alkaa saada näitä palkintoja suorittamalla kolme välitöntä vaihetta:

• Etätyön kannustaminen
• Hallinnoi ja arvioi työntekijöitä saavutettujen tulosten perusteella
• Yhteistyötilojen tarjoaminen omistettujen toimistojen sijaan työntekijöille, jotka pitävät parempana toimistoympäristön sosiaalista rakennetta tai puuttuvat hiljaisesta ympäristöstä ja tilasta omistetulle koditoimistolle

Työntekijöille etätyö eliminoi hukkaan kulkeutuneen työmatka-ajan, kasvot aikapaineen, jatkuvan altistumisen stressiä toimistopolitiikalle ja työpäivän murskaamisen satojen paperileikkausten keskeyttämisten ja kokousten takia.

Työvoima on kallein ja arvokkain voimavara useimmissa yrityksissä. Resurssien hallinta aika ja paikka on todistamaton, tehoton ja kallis lähestymistapa, joka ei mittaa sitä, mikä todella merkitsee: tuloksia. Suurin oppiaihe, jonka yritykset voivat oppia keikataloudesta, on hallita ja mitata työntekijöitä sen perusteella, mitä he tuottavat ja toimittavat ja ratkaisevat, eivät toimistossa viettämiinsä tunteihin.