Työskentely sisältäpäin

Janice Marturano kertoo, ettei hän ole koskaan pitänyt itseään ”New Agey -tyyppisenä”. Hän ei ollut koskaan harjoittanut meditaatiota. Itse asiassa hän sanoo, että hänen oli ymmärrettävä sen taustalla oleva neurotiede arvostaakseen sitä. Mutta erityisen stressaavana aikana General Mills -yhtiön juridisen ryhmän jäsenenä hän osallistui meditaation pioneerin Jon Kabat-Zinnin vetämään retriittiin.

Marturano poistui retriitistä hämmästyneenä siitä, että ”poikkeuksellinen voima pysähtyä, huomaa, kuinka suuren osan ajasta eläin autopilotissa, ja aloittaa matkan tutkiakseen tätä mielen pitkälti kouluttamatonta kykyä.” General Millsin varapuheenjohtaja presidentti, joka oli yhtä vaikuttunut koulutuksesta, pyysi Marturanoa kehittämään kurssin, jota voitaisiin tarjota enemmän työntekijöille. Kuuden vuoden kuluttua sadat työntekijät ovat käyneet läpi Mindful Leadership -ohjelman, jonka Marturano auttoi luomaan.

General Mills, Minneapolis-yhtiö, joka valmistaa valtavirran elintarvikkeita Wheatiesista pizzarulloihin, ei ehkä tunnu todennäköiseltä paikalta työntekijöiden löytämiselle meditaatioon liittyvissä ohjelmissa. Mutta yritykset ympäri maailmaa sisällyttävät meditaation ja tietoisuuden käytön yhä enemmän henkilöstöresurssien laatikoihinsa tuottavuuden lisäämiseksi, johtamistaitojen parantamiseksi, korkean stressin aiheuttamien haittojen torjumiseksi ja sen vahingollisten vaikutusten vähentämiseksi työntekijöiden terveyteen sekä innovoinnin edistämiseksi. Apple Computer, Target, Deutsche Bank, Raytheon, Reebok, Hughes Aircraft, Starbucks, Xerox, IBM ja Aetna International ovat 44 suurimman yrityksen joukossa, jotka toteuttavat jonkin verran mielenterveyskäytäntöä, riippumattoman tietoverkkosivuston Mindfulnet.org mukaan.

Vuonna 2008 General Mills avasi retriittinsä ihmisille ympäri maailmaa ja on houkutellut yritys-, voittoa tavoittelemattomia, koulutus- ja sotilasjohtajia yli 60 organisaatiosta.

"15 vuotta General Mills -yrityksen varapuheenjohtajana työskentelin yhteisömme jokaisen sektorin ja monien eri alojen johtajien kanssa", sanoo 55-vuotias Marturano, joka lähtivät äskettäin yrityksestä perustaakseen voittoa tavoittelemattoman instituutin. Huomaavainen johtajuus. "He olivat valoisan mielen ja lämminhenkisiä ihmisiä, jotka menivät nukkumaan eniten yötä kiireisen aikataulun avulla, mutta tunsivat myös voivansa tehdä enemmän tai olla innovatiivisempia, mutta heillä ei ollut tarpeeksi aikaa tai tilaa."

Mielelliseen johtajuuteen koulutetut ihmiset käyttävät sen käytännöllisiä sovelluksia koko päivän ajan alkaa ymmärtää mikä on tärkeää, sen sijaan että reagoida vain siihen, mikä on kovimpaa, Marturano sanoo. Hän voi viitata moniin lisääntyneeseen tehokkuuteen ja luovaan huoneeseen "löytääkseen innovatiivisen vastauksen kuin valintalaatikon reaktion".

New Jerseyssä toimivan instituutinsa kautta Marturano toivoo voivansa levittää General Millsin kehittämiä johtamisen opetussuunnitelmia kaikille yhteiskunnan aloille. "Se on aivojen synnynnäisten kykyjen peruskoulutus, joka antaa meille jokaiselle olla keskittyneempiä, nähdä selkeämmin, olla luovampia ja toimia suuremmalla myötätunnolla", hän sanoo. "Ne, jotka ilmentävät tietoista johtajuutta, tekevät todennäköisimmin valinnat, jotka ovat voitto, voitto, voitto - hyvä työntekijöille, hyvä organisaatiolle, hyvä yhteiskunnalle."

"Oleminen" ja "tekeminen" mielet

Yksinkertaisesti sanottuna, tietoisuuden huomioiminen on prosessi, joka laajentaa tietoisuutta kehomme ja siitä, kuinka omaksumme ympäröivän maailman. Käyttämällä hengitystekniikoita, tietoisuuden huomioija osallistuja lopulta oppii tarkkailemaan tätä toimintaa ajattelematta sitä.

Vaikka ensimmäiset vaiheet näyttävät olevan yksinkertaisia, ne voivat vaikuttaa pelottavilta aivoille, jotka ovat yli stimuloituja. Mukavassa asennossa osallistujia pyydetään sulkemaan silmänsä ja alkamaan huomaamaan fyysiset tuntemuksensa, joita heidän ruumiinsa kokee, ja monia ajatuksia, jotka pomppivat aivojensa läpi.

Marturano määrittelee tietoisuuden "tarkoituksellisena huomion kiinnittämiseksi nykyiseen tilanteeseen, ei tuomitsevaksi". Hän tunnustaa luontaiset vaikeudet: "Läsnäolo on melko monimutkainen tehtävä maailmassa ja globaalissa taloudessa, joka mittaa aikaa Internet-sekunteissa, ajattelee menneisyyttä luotettavin työkalu tulevaisuuden etenemisen analysointiin ja arviointiin, on yhä enemmän riippuvaisia ​​ja suhteellisia, ja sillä on vähän tai ei ollenkaan aikaa johtajuuksien läsnäolon kehittämiseen. "

Sarah Silverton, toimintaterapeutti ja neuvonantaja, joka toimii Mindfulness Research and Practice Centerissä Bangorin yliopistossa Pohjois-Walesissa, kuvailee mielen olemassaolon ja "tekevän mielen" eroja Mindfulness Breakthrough: Vallankumouksellinen lähestymistapa käsittelemään Stressi, ahdistus ja masennus (Watkins Publishing, 2012).

"Se, että olemme mielessämme, antaa meille mahdollisuuden tutkia ja olla läsnä kokemuksemme yksityiskohdilla joko ollessamme vielä tai kun teemme jotain", hän kirjoittaa.

”Joku esimerkiksi kuntouinti voi käyttää” tekevää mieltään ”laskeakseen swadin pituudet ja seurata ajankohtaa tarkkailemalla tarvittavan määrän saavuttamista oikeassa tahdissa. Jos sama uimari käyttäisi heidän "olemus" -mielensä, he kokeisivat uinnin itse, huomaavat kehonsa tunteen liikkuessaan veden läpi, nähdessään ja kuullessaan heidän ympärillään tapahtuvaa. "

Työssä, toimimalla "tekevässä mielessämme", voimme tehdä tehtäväluetteloita ja jatkuvasti huolehtia niiden täyttämisestä, kun mielialainen päivä pyörii ympärillämme, mutta se saattaa estää meitä absorboimasta kaikkia ympäristömme yksityiskohtia. Huomaavaisuuden tavoitteena on oppia kuinka tehokkaimmin valita, mihin huomio keskittyä, antamalla rikkaan ja haastavan kokemuksen, Silverton sanoo.

Monien meistä vaikeus on "tekemämme mielen" irtauttaminen ", hän sanoo. Tämä voi aiheuttaa stressiä. ”Huomaamme olevansa kiireinen ja tekemässä, kun sitä ei tarvita. Voimme tuntea olevansa ajettu ja vaikea sammua, koska "tekevämme mielemme" kertoo jatkuvasti, että työ ei ole vielä valmis. Tietoisuus siitä, mitä mielenmuotoa käyttämme huomaavaisuuden harjoittamisen kautta, antaa meille mahdollisuuden vaihtaa tehtävään parhaiten sopivaan tilaan. ”

Stressikeitto

Kansallinen työturvallisuus- ja työterveysinstituutti (osa Atlantassa sijaitsevia tautien torjunta- ja ehkäisykeskuksia) arvioi, että stressiin liittyvät sairaudet maksavat yrityksille noin 200 miljardia dollaria vuodessa lisääntyneiden poissaolojen, viivästymisen ja lahjakkaiden työntekijöiden menetyksen vuoksi. 70–90 prosenttia työntekijöiden lääkärikäynneistä liittyy stressiin, ja työpaikkojen jännitteet liittyvät suoraan tuottavuuden puutteeseen ja kilpailuedun menettämiseen, instituutti raportoi.

Tohtori Elissa Epel, apulaisprofessori San Franciscon Kalifornian yliopiston psykiatrian laitoksella, on erikoistunut stressitutkimukseen. "Me kaikki reagoimme samoihin tilanteisiin niin eri tavalla - ajatuksissamme, tunneidemme vivahteissa ja fysiologisissa reaktioissamme", hän sanoo. Ja jokainen näistä kanavista ei ole edes tiukasti korreloinut. Yhdellä voi olla iso emotionaalinen vaste, mutta pieni fysiologinen vaste. Joten stressi on monimutkainen ja kiehtova pähkinä murskata. Se on vastaus elämämme asioihin, jotka määräävät pitkäaikaisen terveyden. "

Ihmiset kokevat hyvän stressin, kun he kokevat hallinnan ja näkevät jonkin hyvän mahdollisuuden tulla ulos tilanteesta, Epel selittää. ”Myrkyllinen stressi on ylivoimainen tilanne, jota emme pysty hallitsemaan. Jos pidämme stressivasteemme korotettuna liian kauan, se aiheuttaa kehon kulumista. Jos pystymme sammuttamaan vastauksen ja nopeaan toipumiseen päivittäisistä loukkauksista - ei hikeä, kirjaimellisesti -, voimme elää väistämättömien stressitekijöiden läpi elämässä, kuten surffata aalloilla menemättä alta, vaikka me kaikki olemmekin osan ajasta. "

Vaikka stressi on väistämätön, sietokykyämme siihen voidaan parantaa liikunnalla, sosiaalisilla yhteyksillä ja viljelmällä tietoisuutta ja positiivisia psykologisia tiloja, Epel sanoo. Huomaavainen tietoisuus ja rento hengitys voivat muuttaa sisäistä "stressikeittoa" terveellisillä tavoilla.

Yhteistyössä vuoden 2009 Nobel-palkinnon voittajan, Ph.D. Elizabeth Blackburnin kanssa Epel on keskittynyt tutkimuksessaan DNA-kappaleeseen, jota kutsutaan telomeeriksi kunkin solun kromosomien kärjessä. Telomeeri kutistuu joka kerta kun solu jakautuu, mikä on osoitus ikääntymisestä. Hyvin stressaantuneilla ihmisillä on myös yleensä lyhyemmät telomeerit, tutkimus osoittaa.

”Telomeres indeksoi elämän loukkaukset”, Epel sanoo. ”He rekisteröivät sekä psykologiset että kemialliset stressit. Ne lyhenevät ajan myötä ja ennustavat ikääntymiseen liittyvien sairauksien varhaista puhkeamista. ”

Hyvä uutinen, Epelin ja Blackburnin tutkimuksen mukaan, on, että meditaatiokäytännöt voivat auttaa lisäämällä telomeraasin tasoa, joka on telomeerejä suojaava aine. He seurasivat tutkimuksessaan 60 ihmisen aivoja, vartaloa ja käyttäytymistä. Heille tehtiin vaativat tietokonepohjaiset havainto- ja huomionmääritystehtävät. Osallistujat jaettiin kahteen ryhmään yhden ryhmän kanssa, joka oli saanut koulutusta shamathasta (”rauhallinen pysyminen”), sarjan menetelmiä kiinnittämään huomiota, kuten hengityksen tietoisuuteen. Retriitin lopussa tässä ryhmässä telomeraasitasot olivat 30 prosenttia korkeammat kuin kontrolliryhmässä. Jopa silloin, kun solun kromosomeissa on lyhyitä telomeerejä, "jos siinä on telomeraasi, se jatkaa elämistä", Epel sanoo.

Ytimen löytäminen

Molekyylibiologi Kabat-Zinn, varhaisen ajattelutavan tutkija, oli Massachusettsin yliopiston lääketieteen, terveydenhuollon ja yhteiskunnan tietoisuuden keskittyvän lääketieteellisen koulutuskeskuksen perustajajohtaja. Hänen uraauurtavien teostensa joukossa on bestsellereitä täysi katastrofi elaminen: kehon ja mielen viisauden käyttäminen stressiin, kipuihin ja sairauksiin (Dell, 1990) ja minne ikinä menetkin, siellä missä olet (kova leikkaus) (Hyperion, 1994).

Kabat-Zinn selittää, että osa huomaavaisuuden oppitunteista sisältää “oppimisen lopettaa kaiken tekemäsi ja siirtyä“ olemustilaan ”, oppimisen kuinka varata aikaa itsellesi, kuinka hidastaa ja vaalia rauhallisuutta ja itse- hyväksyminen itsessäsi, oppiminen tarkkailemaan sitä, mikä oma mielesi on hetkessä hetkessä ajankohtainen, kuinka seurata ajatuksiasi ja päästää irti niistä saamatta niihin kiinni ja ajaa niitä, kuinka tehdä tilaa uusille tavoille nähdä vanhoja ongelmat ja asioiden keskinäisen yhteyden havaitseminen. ”

Nyt 68-vuotias Kabat-Zinn aloitti meditaation harjoittamisen 22-vuotiaana. Pitkän uransa aikana hän on työskennellyt sairaanhoidon ammattilaisten kanssa; urheilijat, mukaan lukien Yhdysvaltojen vuoden 1984 olympialaisten soutujoukkue; ja yritykset. (Juuri hänen vetäytymisensä muutti Marturano-ajattelua ja sai hänet luomaan General Mills -ohjelman.)

"Jotta toimeksianto tehokkaasti työstressistä yksilönä edellyttää käytännössä, että sinun on tarkasteltava tilannettasi kokonaisuutena, riippumatta siitä, mitkä työsi yksityiskohdat voivat olla", Kabat-Zinn kirjoittaa artikkelissa Full Catastrophe Living . ”Se auttaa pitämään asiat näkökulmasta, jos kysyt itseltäsi ajoittain:” Mikä on se työ, jota todella teen ja kuinka voin parhaiten tehdä sen olosuhteissa, joissa olen? ”… Saatamme joutua vastustamaan innovaatioita. ja muutos ja tulevat liiallisesti suojaamaan rakentamaamme, koska uskomme uusien ideoiden tai vaatimusten tai uusien ihmisten uhkaavan. "

Yhdessä monista istunnoista, jotka hän on pitänyt tiedonhakuyritykselle Googlelle, Kabat-Zinn myönsi, että meditaatiota harkitaan edelleen valtavirran ulkopuolella ja että monet ihmiset löytävät jotain “outoa hiljaisuudesta tai hiljaisuudesta tai itsereflektiosta”. Tieteessä kuitenkin, "Se ei ole mitä tiedät; se on se mitä olet valmis tietämään et tiedä. ”Hän käyttää esimerkkiä siitä, kuinka saatat työskennellä ja työskennellä jonkin verran, lyödä pääsi seinää vasten eikä pysty löytämään ratkaisua. Vasta kun pysähdyt ja puhdistat päätäsi, vastaus tulee sinulle.

Joskus sitä voidaan kutsua intuitioksi; joskus sitä voidaan kutsua luovuudeksi…. Kutsun sitä tietoisuudeksi ”, hän sanoo. "Minulle meditaatio on rakkauden, terveyden tyylikkyyttä. … Puhumme mielemme ravittamisesta." Hän veti mieltä Tyynenmereen: Vaikka Tyynenmeren kaikkein surkein reagoi ilmakehän olosuhteisiin, Tyynellämerellä on lempeä rauhallisuus on aina läsnä, jos opit sukeltamaan 20 tai 30 jalkaa alas.

Hän vitsailee siitä, että hänen työnsä on melkein mitään, melkein mitään. Koska meditaatio sisältää "tekemättä jättämisen", se saattaa ensin punastua näyttämään "kauhistuttavasti amerikkalaiselta", Kabat-Zinn sanoo, "koska olemme sellaisia ​​hankkijoita, joiden tarkoituksena on tehdä ja saada se tekemään. Mutta jos päästämme koskematta kenen tekemiseen, se voi olla melko traagista. "

Google ja Jolly Good Fellow

Kabat-Zinnistä tuli säännöllinen ottelu Googlessa, joka osallistui työntekijöille suunnattuun Search Inside Yourself -ohjelmaan. Ohjelman on kehittänyt vuonna 2007 varhainen Google-insinööri Chade-Meng Tan, joka uskoo Kabat-Zinnin olevan "ensimmäinen henkilö, joka tuo tietoisuuden huomion nykyaikaiseen kulttuuriin".

Tan kasvoi henkilöstörooliksi erottuaan siitä, mikä alkoi vitsinä. ”Muutaman vuoden kuluttua siitä, kun liittyin Googleen, yritys kasvoi tarpeeksi suureksi, jotta sillä olisi” uraportaat ”, hän sanoo. “Googlen korkein insinööri (vastaa varapresidentin arvoa) on Google Fellow. En ollut Google Fellow, mutta vitsasin: 'Miksi olla Google Fellow, kun voit olla Jolly Good Fellow?' Kaikki nauroivat. Joten kepponenä lähetin pyynnön 'Jolly Good Fellow (jota kukaan ei voi kieltää)' tulostamiseksi työtehtäväni käyntikortilleni. Osoittautuu, että HR-henkilöillä oli myös huumorintajua: He hyväksyivät pyyntöni. Myöhemmin, kun tämä nimike mainittiin The New York Times -lehden sivulla, takertuin siihen. ”

"Minusta tuli lopulta ensimmäinen Googlen historian insinööri, joka lähti insinööritieteiden laitokselta ja liittyi People Opsiin (jota kutsumme henkilöstötoimintoksi) hallita tätä ja muita henkilökohtaisen kasvun ohjelmia", Tan kirjoittaa aiheeseen liittyvässä kirjassaan Search Inside Yourself: Odottamaton polku menestykseen, onnellisuuteen (ja maailmanrauhaan) (Harper One, 2012). "Olen huvittunut siitä, että Google antaa insinöörin opettaa tunneälyä."

Tanin opetussuunnitelma keskittyy kolmeen vaiheeseen - huomioharjoitteluun, itsensä tuntemiseen ja itseosaamiseen sekä hyödyllisten henkisten tapojen kehittämiseen. Hän mainitsee anekdotiset todisteet siitä, että hänen Search Inside Yourself -ohjelmalla on ollut suuri vaikutus moniin Googlen työntekijöihin. "Jotkut osallistujat sanoivat, että heidät ylennettiin hankkiessaan taitoja, jotka he saivat Search Inside Yourself -tapauksessa", hän sanoo. ”Toiset kertoivat henkilökohtaisessa elämässään merkittävistä muutoksista, kuten avioliittojen laadun paranemisesta. Muutama kertoi minulle, että he huomasivat parannuksia jopa fyysisessä terveytessään. En ole kuitenkaan tajunnut, kuinka mitata Search Inside itsesi vaikutusta Googleen kokonaisuutena. "

Jotta ohjelmaa saataisiin Googlen ulkopuolelle, Tan perusti perustaa Search Inside Yourself -johtajuusinstituutin (SIYLI, lausutaan ”typerä”). "Toistaiseksi meihin on lähestynyt kymmeniä organisaatioita, mukaan lukien yritykset, koulut, sairaalat ja valtion elimet", hän sanoo. "Kiinnostusta ja jännitystä on paljon."

Työkalut elämän hallintaan

Entinen Honeywell ja Medtronicin toimeenpaneva pääjohtaja Bill George tietävät ensisijaisesti tietoisuuden voiman. Nyt Harvardin johtamisprofessorin professori, George suunnitteli valinnaisen Harvardin liiketoiminnan hallinnan maisteriohjelmassa nimeltään Authentic Leadership Development.

"Huolellisen johtajuuden käytäntö antaa sinulle välineet mitata ja hallita elämääsi eläessäsi", George kirjoittaa lokakuussa 2012 Harvard Business Review -blogissa. "Se opettaa kiinnittämään huomiota nykytilaan, tunnistamaan tunteesi ja tunteesi ja pitämään ne kurissa, etenkin kun kohtaat kovin stressaavia tilanteita."

George sanoo, että Harvard haastaa oppilaitaan ajattelemaan kovasti onnistumisen määritelmää ja näkemään sen olevan ”positiivinen ero kollegoidensa, heidän organisaatioidensa ja heidän perheidensä elämässä kokonaisuutena”. Honeywellin entinen varatoimitusjohtaja havaitsi vuonna 1988, että vaikka hän oli ammatillisesti menestyvä, hän oli ”syvästi onneton”.

"Kun olet tietoinen, olet tietoinen läsnäolostasi ja tavoista, joilla vaikuttaa muihin ihmisiin", George kirjoittaa. "Pystyt sekä tarkkailemaan että osallistumaan jokaiseen hetkeen tunnistaen samalla toimintasi vaikutukset pidemmällä aikavälillä. Ja se estää sinua liukumasta elämään, joka vetää sinut pois arvoistasi. ”

Googlen Tan sanoo, että huomaavaisuuden yllättävin etu on "kuinka se ulottuu käytännöllisesti kaikkiin elämän osa-alueisiin".

"Tavallaan se on kuin fyysinen terveys ja kunto", hän sanoo. ”Jos olet fyysisesti terve ja sopiva, niin jokainen elämäsi osa paranee. Mindfulness lisää sekä mielenterveyttä että kuntoa, joten samalla tavoin, kun olet vahva mindfulness, myös jokainen elämäsi osa paranee työn suorittamisesta, itseluottamus ja yleinen onnellisuus. ”