4

Kiireellisyys tuntee Gary Vaynerchukin ärsyttävän New Jerseyn korostetun äänen. 38-vuotias itsetehty sosiaalisen median markkinoija istuu toimistopöydällä katsomalla tarkkaan videokameraa ikään kuin sinä, katsoja, istuisit suoraan häntä vastapäätä. Tämä on tärkeää, hänen käytöksensä merkitsee.

Ennen kuin saamme hänen sanotun, tiedä, että Vaynerchukin viisaus komentaa viisi numeroa puheisiin ja on tuonut VaynerMedian digitaalisen konsultointitoimiston suurille asiakkaille, mukaan lukien General Electric ja PepsiCo.

Vaynerchuk on sosiaalisen median savantti, joka on äänekkäästi korottanut hyveensä vuosien ajan. Hänen mukaansa joka päivä, joka viikko, hänen on oltava tekemisissä sosiaalisen median faneidesi kanssa tarinoiden avulla, jotka voivat saada heidät kisaamaan tai mahdollisesti kouluttamaan yritystäsi (joka hänelle alun perin oli viinin myyntiä). Muuten sinut hukutetaan kilpailijoiden, mediayritysten ja muun massiivisen sisällön ja mainosten määrän vuoksi.

Tämä nimenomainen videoharjoitus, kuten hän kutsuu sitä, on tarkoitettu hänen YouTube-kanavalle ja GaryVaynerchuk.com-yleisölle. Ollakseen merkityksellinen nykypäivän yhteiskunnassa, sinun on tuotettava sisältöä, joka kiinnostaa fanejasi, sanoo Jerseyssä kasvanut Neuvostoliiton (nyt Valkovenäjä) Babruyskin kotoisin oleva henkilö. ”Jos et jätä tarinoita, et periaatteessa ole olemassa.” Korostaakseen asiaa hän lyö nyrkkiään pöydällä. Sitten hän vetää tenniskengän ja nykäisee sen pöydälle kolme kertaa (”Hruštšovin tyyli, koska olen venäläinen”) ajaakseen kotiin tämän pisteen: ”Jokainen teistä on mediayritys.”

Jos et ymmärrä hänen viestiään - että viisauden, naurun tai muun arvon jakaminen faneille Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa ja muualla maksaa sinulle myöhemmin kannattamalla faneja ostamaan tavaroitasi, Vaynerchukilla on huonoja uutisia. Hänen normaalisti nopeatempoinen puhe hidastuu: ”Sinä… jäät… poistumaan… pois… kylmässä. Sinusta tulee Blockbuster-video. Sinä olet henkilö, joka omisti tonnin hevosia ennen autoa … ”

Vaynerchukilla on nimi nelivaiheiselle tekniikalleen - tangolle, tangolle, tangolle, oikealle koukulle, nyrkkeilyviitteelle, joka on hänen viimeisimmän HarperCollins-kirjansa nimi. Se tarkoittaa antaa, antaa, antaa, sitten kysy. Älä tee sitä virhettä, että aina urkitset tai yrität myydä tavaroitasi Facebookissa ja Twitterissä ja vastaavissa. Ajattele sosiaalista mediaa kuin keskustelua baarissa tai sosiaalisessa ympäristössä: Tavoittele viihdyttämistä tai sitoutumista. Älä heti kysy päivämäärää tai myyntiä. Kun jab, tärkeintä on EI odottaa jotain vastineeksi.

Vaynerchukin säälimätön lähestymistapa on voittanut hänet vankkumattomia faneja joidenkin Amerikan suurimpien yritysten joukosta. Beth Comstock, GE: n varatoimitusjohtaja ja markkinointijohtaja, sanoo, että Vaynerchuk on keskittynyt jatkuvasti toimintaan. Hän oli "uskomattoman nopea" nähdäkseen tuotemerkkien mahdollisuuden olla tekemisissä asiakkaiden kanssa Vine-ohjelmassa, joka on nyt vanha. mobiilisovellus, jonka avulla käyttäjät voivat luoda ja lähettää kuuden sekunnin videoleikkeitä.

Joten GE julkaisi hänen neuvonsa perusteella ensimmäisen pienen videonsa seuraavana päivänä sen jälkeen, kun Vine aloitti debyytin. Varhainen GE-video, joka todella sai kiinni, oli yksinkertainen tieteellinen kokeilu, joka osoitti faneille, mitä tapahtuu, kun yhdistät maitoa, ruoan värjäystä ja astiasaippuaa - "tuskin kallista tuotantoa", Comstock sanoo - jota on jaettu yli 170 000 kertaa. ”Uskomaton”, hän sanoo. "Me tunnustamme Garyn valtavan tunteen nouseville alustoille pääsemään sinne."

Vaynerchukin strategiat ovat yhtä tärkeitä yrittäjille ja pienyrityksille. Keskustelemalla SUCCESSin kanssa ajaessasi New Yorkista (hän ​​on nyt manhattanilainen) New Jerseyn asiakkaan kanssa, hän sanoo ymmärtävänsä, jos ensin punastat, kun palaat hänen jab-, jab-, jab-neuvoihinsa, koska vietät jo pitkään tuntia yrityksesi johtamista.

Vielä muutama vuosi sitten hän vastasi kaikkiin vastaanottamiinsa sähköposteihin, jotka eivät olleet roskapostia, samoin kuin kaikkiin Twitterin kautta vastaanottamiinsa viesteihin. Hän vastaa edelleen huomattavaan määrään, mutta ei pääse jokaiseen: "Lopulta matematiikka kiinni minuun."

Nykyään hän kysyi milloin tahansa miljoonalta seuraajaltani: “Voinko tehdä jotain sinulle?” Ja kun hän jakaa linkin kirjoittamaansa blogitekstiin, hän tiedetään sisältävän viestin: “Erittäin tärkeä 3 minuutin lukema - sinun ajatuksia? ”Ihmiset tulvivat häntä vastauksin.

Vaynerchuk - jota Bloomberg Businessweek pitää 20 parhaan joukon joukossa, jota jokaisen yrittäjän tulisi seurata Twitterissä (yhdessä Virginin ryhmittymän päällikön Richard Bransonin kanssa) - ajatellen Vaynerchuk - jonka mielestä Bloomberg Businessweek pitää 20 parhaan joukossa - ajattelee, että se on vaivan arvoista. Ihanteellinen on, että kaikki vastaavat kaikkiin sähköposteihin ja twiitteihin.

"Saan miksi nämä jutut eivät kuulosta houkuttelevilta", Vaynerchuk sanoo ehdottaen tämän lausunnon rohkeaksi painottamiseksi. ”Saan miksi, jos olet pieni yritys, ajatuksella viettää tunti Twitterissä vastaamalla satunnaisuuteen ei ole mitään järkeä. Haluan myös, että kaikki tätä artikkelia lukevat tietävät, että olen liikemies ja haluan myydä ensin, ja että näiden asiakkaiden pitkäaikainen arvo on uskomattoman tärkeä liiketoiminnalle. "

Hänelle keltaiset sivut -mainokset ja TV-mainokset eivät ole järkeviä. Ne ovat kuin huuhtelemassa käteisellä wc: ssä. Parempi olla ihmisten kanssa tekemisissä viettämällä aikaa ilmaisiin työkaluihin: Twitter ja Facebook ovat pienille yrityksille tarkoitettuja rypäleitä, hän ajattelee, mutta B-to-B-asut voivat hyötyä LinkedInistä ja uudesta media-alustasta. Kun vastaat henkilökohtaisesti jollekin Twitterissä tai sanot kiitosta siitä, että pidät viestistäsi, annat hänelle vaivaa. ”Luot korkeampia tunteita. Olet asettamassa itseäsi entistä paremmin seuraavaa myyntiä varten.

"Haluaisin mieluummin olla tekemisissä 13 ihmisen kanssa, ja yksi heistä tuntee vaivan ja tulee pitkäaikaiseksi asiakkaaksi kuin keskustelee 700 henkilön kanssa lyhytaikaisesti eikä kukaan heistä tunne sitä", Vaynerchuk jatkaa. "Asteikko on houkutteleva, mutta ei välttämättä heijasta suhteen tai liiketoiminnan syvyyttä, jonka aiot saada." Liian monet ihmiset "vain tekevät yiniä; tarvitset pienen yangin. ”

Jos sivuutat sosiaalisen median tai vietät vähän aikaa sen kanssa vuonna 2014, se asettaa sinut vaikeuksiin myöhemmin, koska lisääntyvät sosiaalisen median alustat häiritsevät jo jo massiivisesti muuttunut mainonta- ja mediamaisemaa. On aika oppia sitoutumaan tehokkaasti sisältöön, joka on räätälöity erityisesti jokaiselle alustalle, olipa se Facebook tai Tumblr ja muut. ”Olen vain huolestunut siitä, etten tee sitä ollenkaan tai olen erittäin kevyt, mikä paljastaa sinulle merkityksen vuonna 2016, joka tulee nopeasti. Saitko sen? ”Vaynerchuk sanoo. ”Se on vakuutus, eikö niin? Kuten henkivakuutus tarkoittaa oikeastaan ​​kuolemaa. Mutta siihen on oikeastaan ​​aika hyvä syy. ”

Voit hoitaa sosiaalisen median harjoittelijalle tai toimistolle - mutta sen on oltava hyvä. "Ongelmana on, että kaikki olettavat vain, että jos olet 22-vuotias, voit tehdä tämän, mikä on naurettavaa."

Milloin sinun tulisi kommunikoida sosiaalisen median kautta? Vaynerchukin mielestä ei ole täydellistä kaavaa. Ehkä huomaat, että sinun tulee lähettää viestejä Facebook-faneillesi aikaisin aamulla ennen heidän aloittamistaan ​​ja taas lounasaikaan. "Tarina on parhaimmillaan, kun se ei ole häiritsevä, kun se tuo arvoa alustan kuluttajille ja kun se sopii luonnollisena askeleena asiakkaan tietä kohti ostoa", hän kirjoittaa artikkeleissa Jab, Jab, Jab, Right Hook. : Kuinka kertoa tarinasi meluisassa sosiaalisessa maailmassa . Realistisesti hän kertoo SUCCESSille, että aikarajoitukset sanelevat mitä teet: ”Minusta se on kuin treenata, eikö niin? Sinun on selvitettävä mikä sopii sinulle. Jotkut ihmiset treenaavat aamulla; jotkut ihmiset treenaavat yöllä. ”

Vaynerchuk tekee sen, kun mahdollisuuksia syntyy, kuten “kirjaimellisesti jopa kävellä käytävällä menemään kylpyhuoneeseen. Se on suunniteltu jokaiselle kalenterini murtumiselle 18 tunnin päivässä. ”

Ensinnäkin liikemies, Vaynerchuk ei aina ollut sosiaalisen median kultaseni. Hänen aikomuksensa on aina ollut myydä. Toisinaan hän sanoo, että hän sai aloituksensa myynnistä myymällä limonadi, hallitsemalla seitsemän limonaditelinettä Edisonin (NJ) naapuruston yli 8-vuotiaana. Mutta se menee taaksepäin.

”Ensimmäinen yritykseni oli oikeasti 4½. Menin tapana käydä ihmisten pihalla, repiä heidän kukansa ulos pihaltani, soittaa ovikelloa ja myydä sen heille takaisin ”, Vaynerchuk kertoo puheessaan herättäen yleisön naurua (leike on YouTubessa). Hän myi baseball-kortteja 12-vuotiaana. Teini-ikäisenä hän työskenteli isänsä viinakaupassa, mutta piti vain viiniä mielenkiintoisena, joten hän aloitti myöhemmin WineLibrary.com -yrityksen, kasvattaen perheyritystä sähköpostitse.

Mutta hän ei aloittanut kuuluisuudelleensa, ennen kuin otti Flipcamin ja aloitti YouTube-viinikirjasto-tv: n vuonna 2006 jakaakseen viiniä koskevaa viisauttaan näytteille ottamalla kameraan viinejä ja sülittämällä New York Jets -kauhaan joka päivä seuraavan 5½ vuoden ajan. . "Ei kulunut kauan ennen kuin 100 000 ihmistä katseli videoitasi joka päivä (huutaa Vayniacsilleni - rakastan teitä)", toteaa GaryVaynerchuk.com. Kalkita siihen, mitä New York -lehti kuvaili hänen "vaatimaton, gonzo-lähestymistapansa viinin arvostusta".

Entä jos varavideoilla “olisi kaikki panttivangien tuotantoarvot”, kuten The New York Times totesi. Hän sai puhelut esiintyä sellaisissa keskusteluesityksissä, kuten Late Night Jimmy Fallonin kanssa ja The Ellen DeGeneres Show, joissa hän aikoi kouluttaa Ellenin makua pitämällä hänen sipulia perunanahkaa ja nuolla rockia ennen kuin yritti 13 dollarin Pinot Grigio -sarjaa, jonka hän sanoi olevan hienovarainen. bluestonin ja suolaveden maut, joilla on vähän perunan ihovaikutusta. ”En ole koskaan kuullut kukaan kuvaavan viiniä minkäänlaisella kiven tai perunan iholla”, Ellen kertoi leikkiessään ja nuoleekseen pian nahkaa ja syömällä kirsikkamehulla kastettua puuvillakarkkia ennen kokeilla muita viinejä. Lopulta hän veti linjan.

”Gary saa minut syömään sen, mikä näyttää lialta”, Ellen virnisti, kun Vaynerchuk asetti suuhun loman, kirsikoiden ja ryppyisen sikarin. "Mitä tahansa", hän pilkkasi, "tulee maistua hyvältä sen jälkeen." (Hänen tuottajansa söi sen ja ansaitsi näyttelyn ensimmäisen kuukauden työntekijän kunniamerkin.)

Viini on asettunut takapenkille siitä lähtien, kun Vaynerchuk ja hänen veljensä AJ avasivat VaynerMedian vuonna 2009 auttaakseen niin suuria asiakkaita kuin Del Monte rakentamaan yleisöä sosiaalisessa mediassa. Sosiaalinen media on heidän mielestään maraton, ei sprintti.

”Minulla on huonoja uutisia: Markkinointi on kovaa, ja se jatkaa vaikeutumista”, Vaynerchuk kirjoittaa ja huomautti, että päivää ennen hänen kirjaajan päättymistä Instagram julkaisi 15 sekunnin videotuotteen, joka kilpailee Vinen kanssa, muuttaen entisestään maisemaa. ”Mutta ei ole aikaa surkea menneisyyttä tai pahoillani itseämme, eikä itsensä säälityksellä ole mitään syytä. Nykypäivän tarinankertojien tehtävä on sopeutua markkinoiden todellisuuteen, koska se ei varmasti hidasta meille. "

Lue yksinoikeudella ote Gary Vaynerchukin uudesta kirjasta Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Storysi meluisessa sosiaalisessa maailmassa .